中信建投股票软件为何打不开

『壹』 中信建投网上交易极速版（通达信）打开后退出就再打不开了。想再打开需重启电脑怎么办电脑是w-xp的

将原来安装的中信建投网上交易极速版（通达信）彻底卸载（最好用软件自带的卸载工具，不行的话用第三方工具），然后电脑进行一次垃圾清理和全盘杀毒，重启电脑。再去中信建投证券官网上下载安装最新的中信建投网上交易极速版（通达信）版本。如果故障依旧，怀疑电脑操作系统有问题了。

『贰』 中信建投网上交易为什么进不了

老师您好！可能是以下情况：1、是您自己电脑的网络连接问题。2、券商软件的行情服务器连接问题，您可以在登陆软件的“通讯设置”该栏，选择正常的服务器再次进行连接。3、如果以上都不能解决，请您致电您所在券商的客户服务热线人工咨询。
回答来源于金斧子股票问答网