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金融科技賦能有哪些

發布時間: 2024-04-25 18:50:21

❶ 科技賦能金融 平安信用卡創新"蛻變"已惠及4500萬持卡用戶

科技賦能金融 平安 信用卡 創新「蛻變」

隨著「互聯網+」湧向金融領域,傳統銀行也迎來了創新發展的歷史性契機,金融科技正在成為各大銀行轉型升級的重點布局對象,平安銀行(9.840,-0.12,-1.20%)也不例外。2017年起,平安銀行構建了「金融+科技」雙輪驅動戰略,推動銀行的零售轉型之路。

作為承載平安銀行戰略的「排頭兵」,平安信用卡也在積極探索智能科技,將人工智慧、大數據、雲計算等前沿技術,廣泛運用於客戶經營、渠道管理、客戶服務、風險管理等業務領域。

目前,平安銀行信用卡中心在智能科技領域的布局已經全面滲透到各個業務層面,用以實現提高效率、降低成本、控制風險、提升體驗的目標。通過智能科技創新,平安信用卡已惠及4500萬持卡用戶,金融交易數量每年超過10億筆。

「科技已成為傳統企業的全新引擎和盈利增長點。」平安銀行信用卡中心市場總監李衛東表示,運用前沿的金融科技賦能傳統信用卡業務,能夠極大地提升用戶、企業以及整個行業的價值。

零售轉型:科技融合業務

近年來,我國消費金融市場保持著快速增長,互聯網消費金融尤為突出。艾瑞咨詢報告顯示,從2013年到2016年,我國互聯網消費金融交易規模實現了70倍爆發式增長,年復合增長率高達317%。消費金融的增長,也為正在進行零售業務轉型的傳統銀行業開辟了新的發力點,推動了銀行零售領域的信用卡業務發展。

在此背景下,平安銀行在2017年提出了「金融+科技」雙輪驅動戰略,逐步實施「金融+生態」戰略,利用大數據與人工智慧,加快零售業務變革,實現科技與業務的深度融合。讓「科技賦能金融、科技賦能生態、生態賦能金融」的戰略在業務中落地,即利用科技手段,讓金融核心業務發展得更好,更有競爭力;利用科技手段賦能生態;生態建立好之後,生態再來賦能金融。

這意味著,科技成為平安銀行打通金融與生態的關鍵。而平安信用卡也在集團這一戰略目標下,以科技賦能零售轉型之路。例如,依託於全新口袋銀行APP平台,平安信用卡搭建了「一鍵服務」功能,用戶可在APP上實現一鍵辦卡、借款、查詢、還款等功能,同時還增加了一鍵航班延誤理賠、一鍵呼叫道路救援、 理財 保險等綜合性金融服務。

李衛東表示,當前整個金融行業正在經歷一場以大數據和人工智慧為代表的技術革命浪潮。銀行只有擁抱前沿技術,優化客戶體驗、提升效率、降低成本,藉此改變和顛覆自我,才能在金融科技的大潮中得以生存。「信用卡也是如此。」李衛東表示,呈現在業務模式上,就是科技與銀行經營尺消管理的結合變得更加緊密,互聯網思維開始滲透到獲客、支付、服務等方方面面,整個行業的理念和運營模式都在進行全方位的革新。

布局智能:鍛造極致體驗

為了實現集團零售轉型的戰略目標,平安信用卡在智能科技領域也開始了全面布局。

以智能審批機器人(16.300,-0.15,-0.91%)為例。作為業內首創的審批模式,平安信用卡的審批團隊利用機器學習演算法與客戶風險偏好模型,結合AI人臉識別技術與海量問題庫,為每一位客戶打造專屬互動場景,並實時獲取審批結論。同時,從優化客戶辦卡體驗出發,突破傳統電話聯系客戶核實的單一模式,讓客戶主動參與到信用卡審批環節中,隨時隨地通過口袋銀行APP進行驗證,滿足其快速辦卡用卡的需求。

在AI客服方面,平安信用卡通過全渠道花式急速接入、多媒體智能專業化服務、一站式人性化用戶體驗等方式,完善了智能服務平台,創造全新服務場景。通過基於語義理解的深度學習演算法,以及自然語言核心演算法升級,訓練機器人自主學習,智能識別客戶真實意圖;同時,機器人通過文本、語音等多重功能,實現服務線型或上化、智能化,隨時隨地為客戶打造「快、易、好」的24小時極致服務體驗。

在智能語音識別上,平安信用卡率先將AI語音機器人引入到信用卡業務場景中,依託平安科技在語音識別、語義理解、語音合成等領域的深厚技術積累,開發上線的語音機器人可以准確理解客戶說話意圖,並作出快速回答。

客戶在日常用卡中,能夠通過智能語音機器人完成賬務處理、用卡服務、信用卡申請等眾多業務場景,實現更加高效、更加智能卜困伍的高品質實時語音電話服務。

除了為用戶提供智能、便捷的使用體驗,平安信用卡還在智能反欺詐方面「做足功課」。通過對客戶刷卡瞬間的毫秒級響應,智能反欺詐系統能夠實時計算大量的評分模型和欺詐規則,實現對風險交易的實時打分,進而精準攔截盜刷交易,保證客戶資產的安全。

據悉,平安信用卡的智能反欺詐系統對每筆交易的決策控制在50毫秒以內,在精準攔截盜刷的同時不會對客戶用卡體驗產生絲毫影響。截至目前,智能反欺詐系統已經服務超過4500萬持卡客戶,每年對超過10億筆金融交易保駕護航。

懂你」哲學:創新為「人」

在而立之年,平安集團提出了「三十,更懂你」的年度主題。

「 一方面,『更懂你』點出了集團希望與消費者共鳴,致力為消費者提供優質體驗的追求;另一方面,『更懂你』也道出了集團能夠預判消費者不斷升級的需求,並推出與時俱進的創新業務形態。」平安銀行方面表示。

平安信用卡也在布局金融科技的同時,通過全方位服務消費者,詮釋著「懂你」的哲學。如何深刻理解每一位客戶內心真實的需求、感受甚至是情緒,從而為他們提供個性化、定製化、精細化的金融服務,把對客戶的人性化關懷注入到金融科技的創新驅動力中,最終實現更懂客戶所想及所需的終極目標,平安信用卡期望通過對海量數據(21.250,-0.12,-0.56%)的挖掘和前沿技術的鑽研持續完善這個問題。

例如,通過大數據分析和人工智慧,平安信用卡對境外高端消費人群特徵進行精準畫像,對客戶的每一個交易行為貼上標簽。基於大數據和精準畫像,平安信用卡可以從客戶需求出發,提供系列的場景服務,包括提供證券、理財等在內的一站式綜合金融服務,將平台的資源和優勢通過信用卡的入口引入到對客戶的全方位服務中。

「數據終歸是人的數據,科技終歸是有溫度的科技,這才是科技的價值所在。創新的本質和目標都是要讓用戶感受到更加『快、易、好』的服務。」李衛東表示,平安信用卡會繼續探索金融創新模式,以開放的心態擁抱互聯網技術,為用戶提供個性化、全方位的創新服務,成為「懂你」的金融夥伴。

❷ 金融科技對證券公司的賦能可從幾方面入手形成科技端的支撐保障

1、金融科技英譯為Fintech, 是 Financial Technology 的縮寫,可以簡單理解成為Finance(金融)+Technology(科技),指通過利用各類科技手段創新傳統金融行業所提供的產品和服務,提升效率並有效降低運營成本。
2、主要利用包括人工智慧、徵信、區塊鏈、雲計算、大數據、移動互聯等前沿科技手段
拓展資料
(一) 以大數據、雲計算、人工智慧、區塊鏈以及移動互聯為引領的新的工業革命與科技革命,會導致金融學科的邊界、研究範式不斷被打破和被重構。
(二) 本輪科學技術的爆發導致金融行業傳統發展模式受到顛覆性沖擊的主要原因有以下兩方面:一方面是全球數據積累存量已達到引爆新一輪行業變革的規模和水平,全球數據正以每年40%左右的速度快速增長,2017年全球的數據總量為21.6ZB(1個ZB等於十萬億億位元組),金融數據在其中佔比很高,此外金融市場天然擁有海量標准化大數據,適合前沿科技落地生根。
(三) 另一方面是人工智慧等前沿科技在演算法、算力方面的使用,以及諸如GPU、TPU以及NPU等硬體技術的革命性突破,逐漸使已穩定50年之久的「摩爾定律」迎來終結。科技深刻地改變了金融業態,並開始成為未來金融發展的制高點。金融科技正在傳統金融行業的各個領域積極布局,已然成為新的風口。
(四) 金融科技涉及的技術具有更新迭代快、跨界、混業等特點,是大數據、人工智慧、區塊鏈技術等前沿顛覆性科技與傳統金融業務與場景的疊加融合。主要包括大數據金融、人工智慧金融、區塊鏈金融和量化金融四個核心部分。
(五) 大數據金融重點關注金融大數據的獲取、儲存、處理分析與可視化。一般而言,金融大數據的核心技術包括基礎底層、數據存儲與管理層、計算處理層、數據分析與可視化層。
(六) 數據分析與可視化層主要負責簡單數據分析、高級數據分析(與人工智慧有若乾重合)以及對相應的分析結果的可視化展示。大數據金融往往還致力於利用互聯網技術和信息通信技術,探索資金融通、支付、投資和信息中介的新型金融業務模式的研發。
(七) 人工智慧金融主要借用人工智慧技術處理金融領域的問題,包括股票價格預測、評估消費者行為和支付意願、信用評分、智能投顧與聊天機器人、保險業的承保與理賠、風險管理與壓力測試、金融監管與識別監測等。人工智慧技術主要包括機器學習理論等前沿計算機科學知識,主要基於演算法。機器學習理論是人工智慧概念范疇下的一個子集,主要覆蓋三大理論:監督學習、無監督學習和強化學習。
(八) 區塊鏈技術是一種去中心化的大數據系統,是數字世界裡一切有價物的公共總賬本,是分布式雲計算網路的一種具體應用。一旦區塊鏈技術成為未來互聯網的底層組織結構,將直接改變互聯網的治理機制,最終徹底顛覆現有底層協議,導致互聯網金融的智能化、去中心化,並產生基於演算法驅動的金融新業態,一旦成熟的區塊鏈技術落地金融業,形成生態業務閉環,則金融交易可能會出現接近零成本的金融交易環境。

❸ 人工智慧賦能金融科技:技術驅動及未來機遇

數字化轉型和新興技術顛覆大潮正在不斷地重塑各行各業。高速發展的金融科技在人工智慧的「加持」下,展現出更多關於未來的想像。「新基建」浪潮加速大數據、雲計算、人工智慧、區塊鏈等信息技術,在金融科技領域的融合應用,為行業轉型升級持續賦能。

金融科技生態關鍵技術ABCD,包括人工智慧(A)、區塊鏈技術(B)、雲計算(C)、大數據等(D)。ABCD技術逐漸成為金融行業發展的核心驅動因素,逐漸形成融合生態,推動金融科技發展進入新階段。

金融科技產業生態逐漸形成

金融與科技之間的關系是「互相賦能」。科技企業以強大的技術驅動力賦能金融服務,通過大數據、人工智慧、雲計算、物聯網、區塊鏈等技術為金融市場、金融機構或金融服務,提供新的業務、模式、應用、流程或產品服務,科技驅動加速重構整個金融行業的生態。隨著新技術與實際場景的不斷融合以及創新應用,新技術在金融科技的邊界不斷突破,創新性的服務模式及業態不斷涌現,且在實際的應用場景中逐漸落地並迭代優化。

一個新的金融科技時代,正在加速到來。

加速金融科技業務模式重構

人工智慧時代已然到來,技術驅動下,金融科技的邊界不斷被突破,為金融服務帶來更多可能。金融新基建的「新」,一方面是新技術應用對於傳統金融市場硬體設施的優化,另一方面是如何革現有的制度、原則和法規以適應新型金融服務的需求。而後者是 基於技術創新及用戶體驗雙向驅動不斷生成並逐漸完善的生態圈模式。 以銀行為例,銀行通過開放API與創新科技公司合作,提升自身技術創新能力和效率,利用人工智慧、物聯網等領先科技,降低銀行運營成本、擴大數據積累、提升客戶體驗,以科技為驅動解決客戶痛點。

場景為王 金融科技服務的更多可能

金融不單是一個場所而是一種服務,將會碎片化地融入我們的生活場景中。 金融科技的強大賦能,以科技力量為驅動,以場景化、智能化的用戶體驗,為金融服務的場景提供更多的想像空間。 金融與科技的融合,通過線數字化營銷活動,幫助銀行、保險、互金的用戶創造服務場景,打通線上營銷渠道,這其實是場景化的金融需求。以開放銀行為例,銀行通過API開放賦能給更多金融科技服務提供商,一方面是幫助更多的互聯網產品提升價值,另一方面則是切入更多場景化應用,在數字化金融、產品服務創新和營銷運營等核心業務能力上實現深度連接。

人工智慧等在金融科技的場景應用,主要表現在反欺詐領域以及獲客拓展場景的運用等。科技的創新應用以及疫情的推動,加速金融機構業務線上化轉型,隨著跨行業的數據海量增加,基於線上業務的服務能力是否跟得上客戶的需求變化,目前的線上業務渠道是否經得起承擔主營市場拓展的責任考驗,這些也需要金融科技和智能風控的支撐。

業務反欺詐是AI+金融科技的下一個藍海

由於建立在雲計算、人工智慧等技術的基礎之上,金融科技兼具金融和科技的雙重屬性,由此也形成了二者交織混合的風險特性。金融科技的開放性、互聯互通性、科技含量更高的特徵,使得金融風險更加隱蔽。人工智慧下的金融科技的業務風控管理已經不能單純依靠傳統風控機制,場景化、智能化的業務場景,更需要用技術與監管相結合來重塑。

Garter《在線反欺詐市場指南》指出:到2023年,第三方欺詐檢測服務應用覆蓋將超過75%,相比當前25%的覆蓋程度有較大提升空間。智能風控在金融機構的覆蓋范圍有較大提升空間。

人人雲圖賦能金融科技業務安全的應用實踐

基於金融行業數據多且隱私性要求極高,人人雲圖結合金融業務線下業務線上化,著重加強了移動端安全防護體系的建設,在保護用戶隱私前提下,構建以用戶行為數據及業務數據為基礎的自進化智能化防護體系,賦能機構移動安全防護,助力金融機構更敏捷、智能和自適應地處理安全危機,形成新的安全防護閉環。

金融科技的快速融合發展,要求科技企業為金融風控提供更加「模塊化」的在線業務全流程的風險評估服務。 人人雲圖打破傳統的以數據為核心平台模式,採用高技術、高穩定、高性能的模塊化設計,靈活易用,不僅符合金融行業數據合規要求,還具備高穩定性、高兼容性特徵。靈活的策略交互組件,助力金融機構根據欺詐行為快速調整風控策略,快速應對風險,保障業務的穩定運營。

未來已來

技術及用戶體驗「雙輪驅動」,基於人工智慧的金融科技變革正在迅速到來,且只會加速到來。

人人雲圖

人人雲圖2017年6月由資深數據科學家和安全專家共同創立,致力於互聯網業務風控合規的數據技術服務,打擊黑產上下游。通過聚焦銀行、證券、O2O、航旅、電商等行業業務場景,為用戶提供基於行為的用戶畫像,幫助鑒別用戶質量、及時調整運營策略,助力業務健康、持續增長。

❹ 山東中行:科技金融賦能科創企業,金融活水澆灌創新之花

科學技術是第一生產力, 科技 創新是引領發展的第一動力。「十四五」規劃提出,堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位,把 科技 自立自強作為國家發展的戰略支撐。中國銀行落實規劃要求,讓金融深度賦能 科技 ,著力推進 科技 金融蓬勃發展。在中國銀行成立110周年之際,本文聚焦「 科技 金融」,講述山東中行利用金融力量賦能 科技 型企業,助力區域經濟高質量發展的良好實踐。

經濟的發展依靠 科技 推動,而 科技 產業的發展需要金融的強力助推。《中國銀行「十四五」 科技 金融規劃》提出, 科技 金融是指 科技 研發、成果轉化和產業壯大的一系列金融工具、金融政策與金融服務。中國銀行山東省分行(下稱「山東中行」)緊緊圍繞總行戰略部署,致力於成為金融支持 科技 創新的全要素整合者、全鏈條創新者和全周期服務者。

作為國內持續經營時間最長的商業銀行,一直以來,中國銀行擔當大行責任,著力發展 科技 金融。20世紀80年代。中國銀行貸款支持我國第一家中外合資企業——福日電視機廠落成;90年代,授信支持中國第一條中外合資金溫鐵路順利通車,為當時中國 科技 產業的發展提供助力。進入新時代,山東中行結合山東省內 科技 創新市場發展現狀,著力提高科創企業服務水平。截至2021年末,該行提供授信支持各類科創型企業460多家、貸款總額超200億元。

優化組織聚焦集群,提升科創服務能力

隨著戰略性新興產業集群發展工程深入推進,山東省內涌現出若干具有國際競爭力的龍頭企業和一大批發展潛力大的中小企業,創新能力強、引領帶動能力強的產業集群成效明顯。山東中行深度融入山東省「十四五」戰略性新興產業發展戰略,發揮集團綜合化經營優勢,重點扶持關鍵核心技術、「卡脖子」技術企業,為提升山東省戰略性新興產業競爭力注入新動力。

濟南市章丘區素有「鍛造之鄉」的美譽,城東工業園內匯集了大量鍛造企業,形成了以鍛造為主的產業集群。工業園內某能源裝備公司是一家以「鍛造」為主業,進行多元產品經營的 科技 型企業。2021年,該企業進行核電深海工程高端裝備科創產業園項目,急需貸款支持。濟南中行深入企業調研,第一時間為該企業籌組了9億元銀團貸款,緩解了企業的燃眉之急。

同時,山東中行持續優化內外部工作機制,內部組建了 科技 金融專門服務領導小組,建立協同聯動的工作機制,為 科技 創新企業打造全方位差異化金融服務鏈; 探索 科技 型企業綠色審批機制以及給予基層機構更多自主權等多種方式,著力推動 科技 金融擴面提質增效。

銀政合作、資源整合,打造創新支持平台

一直以來,山東中行積極對接省 科技 廳和各地市 科技 局。2021年10月,該行與省工信廳簽訂了信貸支持「專精特新」中小企業戰略合作協議,同步加入山東省中小企業投融資聯盟,並作為首批六家銀行入駐工信廳「專精特新」中小企業信貸對接服務系統,並納入風險補償體系。截至2021年底,該行「專精特新」企業貸款余額超50億元,戶數近600戶。

山東某新材料股份有限公司是當地規模較大的聚氯乙烯生產企業。2021年,企業憑借其優秀的科研技術與豐富的科研成果,榮獲山東省「瞪羚企業」「隱形冠軍」「專精特新」企業稱號。臨近年末,企業存在大量未完成訂單,在無法結匯的情況下存在資金需求,濰坊中行向企業介紹該行對於「專精特新」企業優惠政策,最終該企業選擇中行敘作短期流貸業務,在批復的第二天順利完成投放1000萬元。

山東中行積極參與2021山東省創新創業共同體首屆「揭榜掛帥」活動,在項目評估與准入環節給予技術指導並在融資治談環節深入參與。活動開展以來,該行累計參與洽談客戶64家,達成授信意向金額9070萬元。

聚焦全周期專業服務,全面支持 科技 企業發展

(濟南)科創金融試驗區的獲批,讓山東省內 科技 金融的發展迎來了黃金機遇期。山東中行認真研究試驗區總體方案,針對金融支持 科技 創新的重點領域和突出問題,先行先試,加強金融支持 科技 型企業的產品創新、制度創新和服務創新,形成了山東中行服務科創金融改革試驗區總體方案。

下一步,山東中行將深度融入山東省 科技 創新戰略,進一步開拓新思路,創新模式,將金融支持 科技 放在更加重要的地位,全力推動金融與 科技 的融合發展,為推動山東省經濟高質量發展貢獻「中行力量」。

❺ 2022年金融科技活動周:商業銀行秀出科技范兒

作者:萬木

近期,為貫徹落實《中國人民銀行辦公廳關於在2022年全國 科技 活動周期間開展相關工作的通知》要求,商業銀行積極開展以「走進 科技 你我同行」為主題的「2022年金融 科技 活動周」。5月21日至28日活動期間,各銀行通過「線上+線下」相結合的方式,面向公眾展示了 科技 促進金融服務提質增效、 科技 賦能銀行高質量發展等成果。

工商銀行:極智工行

活動期間,工商銀行面向公眾展示了其第一個人金融銀行戰略體系,主要包括「貼心工行、極智工行、無界工行、放心工行」,旨在以「服務+、智慧+、場景+、安全+」為核心表達,更進一步促進工行「第一個人金融銀行戰略」的實施。其中,「極智工行」通過手機銀行等線上平台,打造一系列體驗式活動,體現「更開放、更實惠、更便捷」的價值理念,提升個人客戶體驗,塑造良好服務口碑。主要體現在三個方面:

一、實現從「做功能」向「做體驗」的轉變。工行將「客戶需要什麼,銀行就提供什麼」作為產品創新的基礎邏輯,打造了工銀智能資產配置、AI投、工銀e繳費、工銀e賬單、工銀無感支付、工銀速匯等明星產品。

二、用技術創新讓服務更便捷。工行創新風險評估技術和模型,推出了一系列以工銀融e借、工銀小微e貸為代表,無面審、無擔保、無抵押,完全基於信用的新型融資產品。這類產品申請便捷,期限靈活,秒貸秒放,使客戶感受到集 科技 與業務於一體,匯智能與便捷於一身的產品創新成果。

三、更加精準地回饋客戶。為了讓客戶更直觀地體驗到「獲得感」,打造工銀愛購、e商助夢計劃、工銀惠聚、品悅美好生活等特色品牌,讓客戶享受到實實在在的優惠。

農業銀行:精準服務助力鄉村建設 為「三農」插上 科技 翅膀

活動期內,農業銀行向公眾展示農行聚焦國家重大戰略、推動 科技 規劃落實,以 科技 創新驅動高質量發展,促進金融普惠民生,為客戶提供智慧便捷安全的金融服務。

農業銀行作為服務「三農」的國家隊和主力軍,聚焦廣大縣域農村客戶的痛點和難點,將服務「三農」70多年的深厚積淀與數字化新興技術相結合,強化 科技 賦能鄉村振興。深入研究農戶金融需求,創新推出「惠農e貸」線上金融產品;研發推出農村集體「三資」管理平台,助力提升鄉村治理數字化水平;聯合國家鄉村振興局,共同推出「富民貸」惠農信貸產品,為鄉村振興引入「金融活水」。

農業銀行堅決貫徹落實國家 科技 強國、數字中國、網路強國等戰略部署,著力打造客戶體驗一流的智慧銀行、「三農」普惠領域最佳數字生態銀行。

中信銀行:建設一流 科技 型銀行

中信銀行在活動中面向公眾大力宣傳各類金融知識、金融 科技 創新成果。

近年來,中信銀行深入貫徹新發展理念,順應發展趨勢,始終堅持建設一流 科技 型銀行的目標,先後落地了多個 科技 創新項目。2021年,中信銀行在人行 科技 司的指導下開展「我為群眾辦實事」暨金融業生僻字治理工作成果發布會活動,正式將解決生僻字問題的全套「中信方案」開源,推廣生僻字產品標准化,與全行業共享成果。同年,中信銀行全面啟動了「信創全棧雲項目」,致力在十四五期間,搭建全面支持雲原生、國芯國魂的「分布式全雲架構」,在 科技 服務等方面實現跨越式發展,顯著提升中信銀行的綜合 科技 競爭力。

中信銀行表示,將持續積極踐行服務客戶的使命擔當, 探索 新技術的業務應用,使金融 科技 創新成果真正惠及廣大公眾,全力打造「有擔當、有溫度、有特色、有價值的最佳綜合金融服務提供者」。

中國銀聯:積極開展全國 科技 活動周線上宣傳活動

除上述商業銀行之外,中國銀聯也積極響應全國 科技 活動周,在5月21日至5月28日期間,通過線上高校專場公開課、金融數字化論壇、線上展廳等形式開展系列科普宣傳活動。

「金融 科技 線上公開課」面向廣大高校師生開放,中國銀聯邀請大數據、風險控制、物聯網等領域的技術專家,介紹相關課題技術研究與應用,便於高校師生增進對金融支付行業前沿 科技 的了解;

「金融數字化線上論壇」是中國銀聯聯合上海金融數據港、上海金融 科技 產業聯盟,邀請同業單位開展金融 科技 發展的技術應用交流,論壇涵蓋區塊鏈、雲計算等前沿技術領域和移動支付等多個應用場景,從行業趨勢、技術發展、業務創新等不同維度和視角暢談行業金融 科技 發展新成就;

為提升公眾參與體驗,活動期間,銀聯面向 社會 公眾開放銀聯「金融 科技 成果虛擬展廳」,該展廳全面展現銀聯成立20年來在金融 科技 領域的創新成果,將為公眾提供更好的沉浸式線上觀展體驗。此外,銀聯還策劃了「金融 科技 及科普宣傳展示」,整理了涵蓋金融 科技 、安全科普、便民創新等領域的科普圖文及視頻,通過各渠道向公眾展示。

除線上外,各銀行還採用電腦播放宣傳視頻、製作宣傳展板、發放宣傳折頁、受理咨詢答疑、利用營業網點LED屏滾動播放宣傳標語和防範電信網路詐騙等各類金融創新產品及知識,讓廣大公眾在體驗到金融 科技 帶來智能化、便捷化金融服務的同時,幫助公眾更好地了解了身邊的金融創新,增強了金融安全意識和風險防範意識,有效提升了金融 科技 活動周的影響力。

近年來,商業銀行數字化轉型取得顯著成效。在數字技術賦能下,通過深耕金融 科技 領域,銀行業進一步釋放 科技 價值,推動全棧數字化建設,全面提升流程管理效率、風險定價能力、精細化運營能力,服務效率持續提高,有效助力銀行業高質量數字化轉型。通過此次活動,商業銀行將繼續加大5G、AI、大數據、區塊鏈等新技術的應用,不斷提升 科技 創新能力,全力開創高質量發展新局面。(責編:方傑)

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