滴滴金融對公還款還不了如何退款

❶ 我在滴滴打車上付了兩次款，現在也沒有司機來，也不退款給我怎麼辦

面對滴滴打車支付兩次的情況，首先建議您檢查訂單詳情，確認是否有誤扣款或重復支付。如果確實存在這樣的情況，您可以進入滴滴打車的乘客端應用，找到對應的訂單記錄，點擊申請退款。在這個過程中，系統通常會要求您提供相關證據，如支付記錄、聊天記錄等，以證明您的退款請求的合理性。

如果申請退款後長時間未得到回復，您可以嘗試聯系滴滴客服尋求幫助。在與客服溝通時，准備好所有可能的證據，以便客服人員能夠更快速地理解您的情況，並給出解決方案。如果客服處理不及時或不滿意，可以考慮通過在線客服系統提交正式的投訴，或直接撥打滴滴客服熱線進行反饋。

在投訴時，盡量詳細描述遇到的問題，包括支付時間、金額、訂單編號等關鍵信息。如果有必要，可以上傳支付記錄截圖、聊天記錄等作為證據。同時，您還可以關注滴滴平台的官方公告和更新，有時候問題的解決方案會通過官方渠道發布。

如果滴滴平台仍然未能解決問題，您可以考慮聯系消費者協會或相關監管機構尋求幫助。這些機構通常會對消費者投訴進行調查，並要求相關企業進行整改。在聯系這些機構之前，確保您已經收集了所有必要的證據和信息。

在等待處理結果期間，盡量保持與滴滴平台的溝通，及時反饋您的最新情況。如果有必要，您還可以尋求法律援助，以確保自己的合法權益得到保護。