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什麼是金融消保

發布時間: 2022-03-10 00:31:37

A. 如何將金融消保納入董事會,要建立什麼相關制度

摘要 一、銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念,並將其融入公司治理和企業文化建設當中,建立健全金融消費者保護機制。銀行業金融機構董事會應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一,並確保高級管理層有效履行相應職責。總行和各級分支機構應當確定一名高級管理人員負責維護金融消費者合法權益工作。

B. 金融消保5號令新增的要求

金融機構在進行營銷宣傳活動時,不得有下列行為:

(一)虛假、欺詐、隱瞞或者引人誤解的宣傳。

(二)引用不真實、不準確的數據和資料或者隱瞞限制條件等,對過往業績或者產品收益進行誇大表述。

(三)利用金融管理部門對金融產品或者服務的審核或者備案程序,誤導金融消費者認為金融管理部門已對該金融產品或者服務提供保證。

(四)明示或者暗示保本、無風險或者保收益等,對非保本投資型金融產品的未來效果、收益或者相關情況作出保證性承諾。

C. 金融消費者的基本權利有哪些

根據《消費者權益保護法》規定,消費者享有九大權利,分別是:

1.悉真實情況權。即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。

2.自主選擇權。即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面:一是對商品的品種、服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地;二是對於選擇商品服務及其提供者應有自由決定的權利而不受強制。

3.身財產安全權。即消費者享有在購買商品如果人身、財產受到威脅。

4.交易權。是指消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格公平合理、計量准確無誤等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。

5.法求償權。求償權是指在當權利、資源等因個人或集體而遭受侵害、損失的時候,所具有的要求賠償的權利。

6.得知識權。即消費者「有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。」

7.建立消費者組織的權利。包括兩方面內容:一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;二是有權建立自己的組織,維護自身的合法權益。

8.監督批評權即消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。特別是消費者有權參與國家消費政策和相關立法的制定,並對其實施加以監督。

9.受尊重權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

D. 中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法

中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法包括: 銀行、支付機構向金融消費者提供金融產品或者服務,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則,切實承擔金融消費者合法權益保護的主體責任,履行金融消費者權益保護的法定義務。
銀行、支付機構應當落實法律法規和相關監管規定關於金融消費者權益保護的相關要求,建立健全金融消費者權益保護的各項內控制度具體如下:
1、金融消費者權益保護工作考核評價制度;
2、金融消費者風險等級評估制度;
3、消費者金融信息保護制度;
4、金融產品和服務信息披露、查詢制度;
5、金融營銷宣傳管理制度;
6、金融知識普及和金融消費者教育制度;
7、金融消費者投訴處理制度;
8、金融消費者權益保護工作內部監督和責任追究制度;
9、金融消費者權益保護重大事件應急制度;
10、中國人民銀行明確規定應當建立的其他金融消費者權益保護工作制度。
《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》第二十三條 銀行、支付機構在進行營銷宣傳活動時,不得有下列行為:
(一)虛假、欺詐、隱瞞或者引人誤解的宣傳。
(二)引用不真實、不準確的數據和資料或者隱瞞限制條件等,對過往業績或者產品收益進行誇大表述。
(三)利用金融管理部門對金融產品或者服務的審核或者備案程序,誤導金融消費者認為金融管理部門已對該金融產品或者服務提供保證。
(四)明示或者暗示保本、無風險或者保收益等,對非保本投資型金融產品的未來效果、收益或者相關情況作出保證性承諾。
(五)其他違反金融消費者權益保護相關法律法規和監管規定的行為。

E. 為什麼要強調金融消費者權益保護呢

您好,了解金融知識提高防騙意識,保護個人財產安全哦~

F. 談談你對人民銀行金融消費者權益保護評估工作的理解和認識你認為人民銀行應該

摘要 金融消費者在消費活動中的權益及其保護一.直被社會各界包括

G. 金融的消費者權益包括什麼

金融消費者權益保護八項權利

保障金融消費者八項基本權利,切實維護金融消費者的合法權益。

2015年11月13日, 國務院辦公廳發布了《關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》,明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規范,要求金融機構充分尊重並自覺保障金融消費者的財產權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權等基本權利,依法、合規開展經營活動,這是首次從國家層面對金融消費者權益保護進行具體規定,強調保障金融消費者的八項權利。

一、保障金融消費者財產安全權

金融機構應當依法保障金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中的財產安全。金融機構應當審慎經營,採取嚴格的內控措施和科學的技術監控手段,嚴格區分機構自身資產與客戶資產,不得挪用、佔用客戶資金。

二、保障金融消費者知情權

金融機構應當以通俗易懂的語言,及時、真實、准確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發布誇大產品收益、掩飾產品風險等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。

三、保障金融消費者自主選擇權

金融機構應當在法律法規和監管規定允許范圍內,充分尊重金融消費者的意願,由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產品或接受金融服務,不得強買強賣,不得違背金融消費者意願搭售產品和服務,不得附加其他不合理條件,不得採用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產品。

四、保障金融消費者公平交易權

金融機構不得設置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重金融消費者責任、限制或者排除金融消費者的合法權利,不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑,不得減輕、免除本機構損害金融消費者合法權益應當承擔的民事責任。

五、保障金融消費者依法求償權

金融機構應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任,在機構內部建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統,提高金融消費者投訴處理質量和效率,接受社會監督。

六、保障金融消費者受教育權

金融機構應當進一步強化金融消費者教育,積極組織或參與金融知識普及活動,開展廣泛、持續的日常性金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產品和服務的認知能力和自我保護能力,提升金融消費者金融素養和誠實守信意識。

七、保障金融消費者受尊重權

金融機構應當尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不得因金融消費者性別、年齡、種族、民族和國籍等不同進行歧視性差別對待。

八、保障金融消費者信息安全權

金融機構應當採取有效措施加強對第三方合作機構的管理,明確雙方權利義務關系,嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。

H. 是時候掘金互聯網金融「消費者權益保護」概念了

消費者權益保護月雖過,互聯網金融平台安全問題也被推到了風口浪尖上。投資人的權益如何保護?平台兜底是不是該持續?未來三年互聯網金融消費者保護將成為一個熱點,互聯網金融的發展無論技術上如何進步,它仍然是信用和風險時空配置。與消費者權益相關的那些產業,有哪些新的商機?
互聯網金融中與消費者權益相關的無外乎幾個方面:資產端的供給、平台的運作和消費者權益的保護。其實在整個產業鏈的上中下游,涉及消費者權益的內容均可滲入。
1、 網路安全類軟體
隨著移動支付的普及,相關的騙術也增多了。比如扮演成為微信紅包讓不了解AA付款功能的用戶點擊付費鏈接,從而完成詐騙。根據網友的反映,很多人都曾遭遇這樣的詐騙案。如果消費者權益薄弱,用技術搭建防火牆就顯得格外重要。
可以看到,以互聯網金融為核心的軟體硬體的綜合服務在未來的時間里邊會呈現指數式增長,無論是可穿戴設備、醫療、交通等等本質上都離不開互聯網金融支付作為業務發展的支撐。互聯網金融應用越廣,其帶來的風險評估和管理的難度就更加大,這些挑戰也將是未來的新興產業所在。
在PC端,電腦系統安全的防護軟體已經屢見不鮮,專門針對互聯網金融平台的安全防護類軟體大有可為。用戶密碼的保護、交易的數據安全、用戶隱私保護、平台的日常安全維護等等都需要技術支持,不僅是安全防範功能,還有出現問題以後的補救措施。
2、 評級公司
互聯網金融平台井噴式增長,其魚龍混雜程度則更高。於是,幫消費者挑選平台的評級公司就顯得尤為重要了。評級公司應該以專業的第三方存在,對平台的資質提供公允的評價。更可以進一步提供更加個性化的付費服務,比如對投資者具體感興趣的項目進行評測和對比。
現在,互聯網金融平台垂直化趨勢盡顯。比如最近流行的股票配資、票據之類的,資產端的多樣化也讓互聯網金融由簡單變得「復雜」起來,看似操作簡單,這些垂直化平台對投資者的投資能力有一定的專業門檻。而消除這個「門檻」,評級公司大有可為。評級公司要做的就是信息透明化,把具體平台的實際運作和項目的結構披露出來,解決信息不對稱性。
但評級公司信譽建立是關鍵,如何保證資質的專業性和結果的公允性將是其生存之道。大集團大公司在這方面顯然有更大優勢,可以依靠其累積的商譽做評級服務,並把積累的數據作為自建風控模型的原始數據。
3、 投資者責任險
在證券領域我國有證券投資者保護基金,以保護證券投資者的合法權益,而在互聯網金融領域,尚沒有一種成熟的機制來保障投資者的權益。不管是平台跑路還是項目壞賬,風險責任主要還是由投資者承擔。
風險共擔和分散是保險行業所擅長的,在互聯網金融領域是否保險公司也可以有所作為?探索出一種由保險公司、消費者、平台共同完成的風險承擔模式。一旦出險,消費者免於遭受巨大損失,平台也可以咽下免於「剛性兜底」的苦果。而保險公司要思考的,是如何在分散風險的過程中受益。

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