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人民銀行的金融消費權益保護投訴電話是多少

發布時間: 2022-03-16 09:05:35

㈠ 金融機構的投訴電話多少

銀監會只管銀行,小貸公司或者其他金融機構聽說歸金融辦管

㈡ 12363投訴受理范圍

您好,12363,中國人民銀行沈陽分行2014年09月11日在遼寧省開通的金融消費權益保護咨詢投訴電話。
中國人民銀行沈陽分行將從2014年09月11日起在遼寧省正式開通12363金融消費權益保護咨詢投訴電話。這是遼寧省開通的第一個跨銀行、證券、保險等多金融領域的消費者投訴電話。
據沈陽分行介紹,開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道,保護金融消費者合法權益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴,涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。
此外,社會公眾在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的,原則上應先向金融機構投訴,如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理,或對處理結果不滿意,可向12363電話投訴。
其處理流程為12363投訴受理流程
人民銀行在處理12363電話投訴時,將首先告知投訴人,原則上應先向金融機構投訴,金融機構不予受理或在一定期限內不予處理,或金融消費者對處理結果不滿意的,再向人民銀行進行投訴。人民銀行將對屬於受理范圍內的金融消費者投訴進行登記,及時轉給被投訴金融機構辦理,調查核實相關情況,金融機構將向人民銀行答復處理結果。經轉辦後,投訴人和被投訴金融機構無法達成和解的,人民銀行將組織進行調解,調解不成的,人民銀行將告知投訴人可以通過訴訟或仲裁途徑解決糾紛。
【法律依據】
《國務院辦公廳關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》, 努力探索新時期金融消費者教育新機制,進一步提高消費者對金融風險的認知和防範能力,讓消費者切實感受到金融業和經濟改革發展的成果。

㈢ 中國人民銀行的投訴電話為多少

我們在消費時,碰到商家出售假貨、過期商品或者價格過高等情況時,可以撥打消費者協會的熱線電話。如果覺得是銀行坑了你,我們就要找中國人民銀行進行投訴。那麼,這個投訴電話是多少呢?

中國人民銀行的投訴電話號碼是:12363。

據了解,"12363"金融消費權益保護咨詢投訴電話是人民銀行總行為暢通投訴受理渠道,更好地保護金融消費者合法權益設立的全國統一的投訴熱線電話。該電話受理投訴的范圍是:中國人民銀行法定職責范圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴。

目前,廣大金融消費者能夠通過"114"電話導航信息服務系統查詢到該電話,下一步,各金融機構在其所有網點都將懸掛或放置"12363"熱線電話公示牌,進一步豐富社會公眾解決金融糾紛、化解金融矛盾的渠道。

(3)人民銀行的金融消費權益保護投訴電話是多少擴展閱讀:

《國務院關於中國人民銀行專門行使中央銀行職能的決定》是國務院於1983年09月17日發布,自1983年09月17日起施行的法律法規。

近幾年來,隨著經濟體制的逐步改革和對外開放、對內搞活經濟政策的貫徹實施,經濟發展了,社會資金多了,銀行的作用日益重要。為了充分發揮銀行的經濟杠桿作用,集中社會資金,支持經濟建設,改變目前資金管理多頭、使用分散的狀況,必須強化中央銀行的職能。

為此,國務院決定,中國人民銀行專門行使中央銀行職能,不再兼辦工商信貸和儲蓄業務,以加強信貸資金的集中管理和綜合平衡,更好地為宏觀經濟決策服務。

㈣ 中國人民銀行總行投訴電話是多少

這是所有郵政的投訴電話,95580郵儲銀行,400-888-8005中郵證券,400-889-5580信用卡,400-890-9999中郵保險,1185郵政。也可以向當地金融辦或當地銀監局投訴。《取締非法金融機構和非法金融業務活動辦法》規定,未經中國人民銀行依法批准,任何單位和個人不得設立金融機構或者從事金融業務活動。擴展信息:1。銀行總部電話很多人可能覺得直接聯系銀行總部沒用。事實上,當你在分公司遇到問題時,每一個投訴都會在你打電話給全國總部後得到處理。被投訴的銀行人員需要面談、溝通、道歉、處罰、整改、記錄、通知等。,然後負責人會回電話。總之會有一定的影響。情節嚴重的,將開除涉案人員。附:國內十家銀行投訴電話(轉人工客服)2。中國銀監會,中國這是直接管理銀行和金融機構的單位,所以如果你認為給銀行打電話解決不了問題,你可以直接向銀監會投訴,會很嚴重的。投訴熱線:12378(工作日9: 00-17: 00)留言投訴:可以在網站留言,將意見通過電子郵件發送給當地銀監會:網路搜索當地銀監會(如長沙銀監會),會有電話、地址、郵箱等。3.民間組織比較流行的公益投訴平台是21cn,可以投訴銀行、網貸、消費等。提交投訴後,會有專門的客服反饋給銀行,避免了自己聯系的繁瑣過程,也方便時時關注動向。想投訴銀行的客戶其實可以打很多電話。人們可能只知道撥打銀行的投訴熱線或服務熱線。比如工行的投訴熱線是95588,但他們也可以打12363。這是中國人民銀行的投訴熱線,全國金融消費咨詢投訴公共服務專線。此外,投訴人也可以給銀行總行打電話,請總行幫忙轉到專門受理投訴的部門,或者找當地有影響力的報紙維權,或者向當地銀監部門查詢。監管機構的投訴。據悉,交通銀行95559、中國銀行95566、農業銀行95599、建設銀行95533、光大銀行95595的投訴電話。

㈤ 誰有人民銀行和銀監會的投訴電話.我要投訴

中國人民銀行:

消費金融投訴熱線:12363

客服熱線:010-66194114

徵信中心熱線:400-810-8866

拓展資料:

中國人民銀行:

中國人民銀行(The People's Bank Of China,英文簡稱PBOC),簡稱央行,是中華人民共和國的中央銀行,中華人民共和國國務院組成部門。在國務院領導下,制定和執行貨幣政策,防範和化解金融風險,維護金融穩定。

1948年12月1日,在華北銀行、北海銀行、西北農民銀行的基礎上在河北省石家莊市合並組成中國人民銀行。1983年9月,國務院決定中國人民銀行專門行使中國國家中央銀行職能。1995年3月18日,第八屆全國人民代表大會第三次會議通過了《中華人民共和國中國人民銀行法》,至此,中國人民銀行作為中央銀行以法律形式被確定下來。

中國人民銀行根據《中華人民共和國中國人民銀行法》的規定,在國務院的領導下依法獨立執行貨幣政策,履行職責,開展業務,不受地方政府、社會團體和個人的干涉。

中國銀監會:

中國銀行業監督管理委員會(簡稱:中國銀監會或銀監會;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文縮寫:CBRC)成立於2003年4月25日,是國務院直屬正部級事業單位。根據國務院授權,統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構,維護銀行業的合法、穩健運行。

中國銀監會系統在全國有四級組織機構,其中:銀監會機關在北京市金融街,內設27個部門。除會機關外,銀監會在31個省(自治區、直轄市)的省會城市以及大連、寧波、廈門、青島、深圳等5個計劃單列市設有36家銀監局,在全國306個地區(地級市、自治州、盟)設有銀監分局,在全國1730個縣(縣級市、自治縣、旗、自治旗)設有監管辦事處,基本覆蓋了全國各層級行政區域,全系統參照公務員法管理。

參考資料:

網路-中國人民銀行 網路-中國銀監會

㈥ 中國人民銀行的監督電話是多少或者是投訴電話。

中國人民銀行沒有統一的公開投訴電話,各地人民銀行的號碼也不一樣,你可以撥打114查詢。同時,如果是銀行的問題,還可以向當地銀監局投訴。
如果有需求可以撥打中國人民銀行客服電話12363全國統一電話12363。默認接通當地服務中心,如需要跨省撥打則需在前面加上區號。中國人民銀行,可以理解為銀行的銀行。也就是說中國人民銀行在職能上是屬於在中國管理范圍內的所有銀行的管理機構。也就是說中國人民銀行所針對的是各銀行,而不是個體或個人。如果你覺得哪家銀行有問題,可以打電話給中國銀監會舉報問題。但中國人民銀行是無論如何也與個體或個人發生不了任何關系的。你找人家的投訴電話沒有意義。
拓展資料:工商銀行95588 農業銀行95599 中國銀行95566 建設銀行95533 交通銀行95559 郵政儲蓄銀行 95580 人民銀行(010)66194114。
中央銀行法規定,中國人民銀行對銀行業務進行監督、管理和給予指導。根據中國人民銀行法,中國人民銀行要管理流通中的貨幣總量,維護支付、清算和結算系統的正常運行。
為了滿足對貨幣的需求,中國人民銀行被賦予獨家發行貨幣的權利,負責生產、供應、定期更新紙幣、替換硬幣、回收舊幣和防止偽幣。中國人民銀行管理著自己的印鈔造幣廠。
中國人民銀行為了其維護支付、清算和結算系統的正常運行,除了履行一般監督作用以外,還為廣大銀行機構提供資金轉帳網路,即全國2000多家同城票據交換所、全國手工聯行系統和全國電子聯行系統。這些支付系統對銀行機構之間的競爭起著中立作用。中國人民銀行對於各商業銀行提供的支付服務通過業務條款、處理程序、借記和貸記條款以及收費政策施加一定影響。
除了為銀行機構提供支付結算服務以外,中國人民銀行還作為政府的銀行,獨家管理國庫帳戶,負責經理國庫。

㈦ 央行投訴電話是多少

摘要 撥打中國人民銀行的投訴電話就可以解決。它的號碼是:12363。 「12363」金融消費權益保護咨詢投訴電話是人民銀行總行為暢通投訴受理渠道,更好地保護金融消費者合法權益設立的全國統一的投訴熱線電話。 該電話受理投訴的范圍是:中國人民銀行法定職責范圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴。

㈧ 銀行監管局投訴電話多少

銀監會客服電話010-66279113。首先向銀行投訴在正常情況下若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
銀監局官網上上辦公廳電話010-66279754,大型銀行部010-66279592,政策銀行部010-66279354.
12363金融消費權益保護咨詢投訴電話。跨銀行、證券、保險等多金融領域的消費者投訴電話。
開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道,保護金融消費者合法權益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴,涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。
社會公眾在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的,原則上應先向金融機構投訴,如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理,或對處理結果不滿意,可向12363電話投訴。
【拓展資料】
銀行監管指政府對銀行的監督與管理,即政府或權力機構為保證銀行遵守各項規章、避免不謹慎的經營行為而通過法律和行政措施對銀行進行的監督與指導。銀行監管指政府對銀行的監督與管理,即政府或權力機構為保證銀行遵守各項規章、避免不謹慎的經營行為而通過法律和行政措施對銀行進行的監督與指導。
自1949年建國以來,我國銀行監管法制發展歷經了建國初期的開創階段,計劃經濟時期及社會主義市場經濟時期等三個階段。在社會主義市場經濟時期,1995年3月18日通過了《中華人民共和國人民銀行法》及1995年5月10日通過的《中華人民共和國商業銀行法》標志著我國銀行監管法制體系已初步成形。這兩部大法成為我國銀行監管法制體系的核心。
《中華人民共和國人民銀行法》賦予中國人民銀行「按照規定審批,監督管理金融機構」、「按照規定監督管理金融市場」、「發布有關金融監督管理和業務的命令和規章」等監管職責,這意味著專門性的代表國家的權威監管主體已經確立。該法還進一步規制人民銀行的監管職責,包括對金融機構的審批,金融機構業務的稽核、稽查監督、存貸款利率的監管、財會信息查核,以及政策性銀行的業務指導和監督等內容。

㈨ 銀行被12363投訴後果

一、12363可以投訴銀行嗎
可以。12363,中國人民銀行沈陽分行2014年09月11日在遼寧省開通的金融消費權益保護咨詢投訴電話。
中國人民銀行沈陽分行將從2014年09月11日起在遼寧省正式開通12363金融消費權益保護咨詢投訴電話。這是遼寧省開通的第一個跨銀行、證券、保險等多金融領域的消費者投訴電話。據**沈陽分行介紹,開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道,保護金融消費者合法權益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴,涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。此外,社會公眾在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的,原則上應先向金融機構投訴,如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理,或對處理結果不滿意,可向12363電話投訴。

二、12363投訴信用卡有用嗎
12363是中國人民銀行投訴電話,設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益,只要你投訴的內容是在中國人民銀行法定職責范圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴范圍內,一般就能受理。
很明顯,信用卡是屬於中國銀行銀行管理的,所以打這個電話投訴應該沒錯。

㈩ 打12363投訴銀行有用嗎

12363電話是工業和信息化部批復同意中國人民銀行使用的全國性金融消費咨詢投訴公益性服務專用號碼。
設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益,只要你投訴的內容是在中國人民銀行法定職責范圍內的投訴
和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴范圍內,一般就能受理。
(10)人民銀行的金融消費權益保護投訴電話是多少擴展閱讀:
舉報投訴應當符合下列條件:
1、有明確的被舉報投訴單位名稱、地址和聯系電話等;
2、有具體的舉報投訴請求事項、事實依據或基本線索,如具體的違法時間、違法行為、違法過程和結果等;
3、未超出2年的舉報投訴期限;
4、舉報投訴請求事項屬於勞動保障監察職權范圍;
5、屬於本級監察機構管轄范圍。
投訴須知:
1、投訴者必須提供自已身份的有效證件(如身份證、駕駛證等)到投訴窗口登記投訴。若4人以上集體投訴,則應推舉1—3名代表,由代表持全體投訴人員集體簽名的代表推薦書進行投訴。
2、勞動監察實行屬地管理,即縣級勞動保障部門負責縣屬用人單位和在縣工商管理部門注冊登記的各類用人單位的勞動監察工作。因此投訴者應清楚用人單位是否屬本縣行政轄區內企業,按照管轄規定進行投訴。
3、投訴者可以以書面或口頭形式投訴。以書面形式投訴,投訴材料應將自己權益受到侵害的事實經過、時間、地點、有關數據、相關人證物證等情況敘述清楚。以口頭形式投訴,則應接受監察人員詳細詢問,並在詢問筆錄上簽字。
4、投訴者應當填寫投訴書,填寫准確的用人單位名稱、地址(以工商注冊為准),盡可能地提供法定代表人姓名和聯系電話。如果是建築企業的勞動者投訴更須弄清所在工地的項目名稱,項目經理與各層級包工頭的承包關系,項目經理掛靠什麼建築公司,公司的行政轄屬關系。
5、為證明自己與用人單位存在勞動關系,投訴者應向勞動監察機構提供與用人單位簽訂的勞動合同或務工協議,以及能證明自己與單位存在事實用工關系的其他有關證據。

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