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金融機構運營管理怎麼寫

發布時間: 2022-06-18 17:26:27

Ⅰ 金融機構資產管理意見的內容

為規範金融機構資產管理業務,統一同類資產管理產品監管標准,有效防控金融風險,更好地服務實體經濟,經國務院同意,中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會、中國證券監督管理委員會、國家外匯管理局日前聯合印發了《關於規範金融機構資產管理業務的指導意見》(銀發〔2018〕106號,以下簡稱《意見》)。

《意見》堅持防範風險與有序規范相結合,合理設置過渡期,給予金融機構資產管理業務有序整改和轉型時間,確保金融市場穩定運行。

下一步,各相關部門將按照職責分工,認真貫徹落實《意見》的各項要求。金融機構應按照《意見》的相關規定,依法合規開展資產管理業務。

近年來,我國資產管理業務快速發展,在滿足居民和企業投融資需求、改善社會融資結構等方面發揮了積極作用,但也存在部分業務發展不規范、多層嵌套、剛性兌付、規避金融監管和宏觀調控等問題。按照黨中央、國務院決策部署,為規範金融機構資產管理業務,統一同類資產管理產品監管標准,有效防控金融風險,引導社會資金流向實體經濟,更好地支持經濟結構調整和轉型升級,經國務院同意,現提出以下意見:

一、規範金融機構資產管理業務主要遵循以下原則:

(一)堅持嚴控風險的底線思維。把防範和化解資產管理業務風險放到更加重要的位置,減少存量風險,嚴防增量風險。

(二)堅持服務實體經濟的根本目標。既充分發揮資產管理業務功能,切實服務實體經濟投融資需求,又嚴格規范引導,避免資金脫實向虛在金融體系內部自我循環,防止產品過於復雜,加劇風險跨行業、跨市場、跨區域傳遞。

(三)堅持宏觀審慎管理與微觀審慎監管相結合、機構監管與功能監管相結合的監管理念。實現對各類機構開展資產管理業務的全面、統一覆蓋,採取有效監管措施,加強金融消費者權益保護。

(四)堅持有的放矢的問題導向。重點針對資產管理業務的多層嵌套、杠桿不清、套利嚴重、投機頻繁等問題,設定統一的標准規制,同時對金融創新堅持趨利避害、一分為二,留出發展空間。

(五)堅持積極穩妥審慎推進。正確處理改革、發展、穩定關系,堅持防範風險與有序規范相結合,在下決心處置風險的同時,充分考慮市場承受能力,合理設置過渡期,把握好工作的次序、節奏、力度,加強市場溝通,有效引導市場預期。

二、資產管理業務是指銀行、信託、證券、基金、期貨、保險資產管理機構、金融資產投資公司等金融機構接受投資者委託,對受託的投資者財產進行投資和管理的金融服務。金融機構為委託人利益履行誠實信用、勤勉盡責義務並收取相應的管理費用,委託人自擔投資風險並獲得收益。金融機構可以與委託人在合同中事先約定收取合理的業績報酬,業績報酬計入管理費,須與產品一一對應並逐個結算,不同產品之間不得相互串用。

資產管理業務是金融機構的表外業務,金融機構開展資產管理業務時不得承諾保本保收益。出現兌付困難時,金融機構不得以任何形式墊資兌付。金融機構不得在表內開展資產管理業務。

私募投資基金適用私募投資基金專門法律、行政法規,私募投資基金專門法律、行政法規中沒有明確規定的適用本意見,創業投資基金、政府出資產業投資基金的相關規定另行制定。

三、資產管理產品包括但不限於人民幣或外幣形式的銀行非保本理財產品,資金信託,證券公司、證券公司子公司、基金管理公司、基金管理子公司、期貨公司、期貨公司子公司、保險資產管理機構、金融資產投資公司發行的資產管理產品等。依據金融管理部門頒布規則開展的資產證券化業務,依據人力資源社會保障部門頒布規則發行的養老金產品,不適用本意見。

四、資產管理產品按照募集方式的不同,分為公募產品和私募產品。公募產品面向不特定社會公眾公開發行。公開發行的認定標准依照《中華人民共和國證券法》執行。私募產品面向合格投資者通過非公開方式發行。

資產管理產品按照投資性質的不同,分為固定收益類產品、權益類產品、商品及金融衍生品類產品和混合類產品。固定收益類產品投資於存款、債券等債權類資產的比例不低於80%,權益類產品投資於股票、未上市企業股權等權益類資產的比例不低於80%,商品及金融衍生品類產品投資於商品及金融衍生品的比例不低於80%,混合類產品投資於債權類資產、權益類資產、商品及金融衍生品類資產且任一資產的投資比例未達到前三類產品標准。非因金融機構主觀因素導致突破前述比例限制的,金融機構應當在流動性受限資產可出售、可轉讓或者恢復交易的15個交易日內調整至符合要求。

金融機構在發行資產管理產品時,應當按照上述分類標准向投資者明示資產管理產品的類型,並按照確定的產品性質進行投資。在產品成立後至到期日前,不得擅自改變產品類型。混合類產品投資債權類資產、權益類資產和商品及金融衍生品類資產的比例范圍應當在發行產品時予以確定並向投資者明示,在產品成立後至到期日前不得擅自改變。產品的實際投向不得違反合同約定,如有改變,除高風險類型的產品超出比例范圍投資較低風險資產外,應當先行取得投資者書面同意,並履行登記備案等法律法規以及金融監督管理部門規定的程序。

五、資產管理產品的投資者分為不特定社會公眾和合格投資者兩大類。合格投資者是指具備相應風險識別能力和風險承擔能力,投資於單只資產管理產品不低於一定金額且符合下列條件的自然人和法人或者其他組織。

(一)具有2年以上投資經歷,且滿足以下條件之一:家庭金融凈資產不低於300萬元,家庭金融資產不低於500萬元,或者近3年本人年均收入不低於40萬元。

(二)最近1年末凈資產不低於1000萬元的法人單位。

(三)金融管理部門視為合格投資者的其他情形。

合格投資者投資於單只固定收益類產品的金額不低於30萬元,投資於單只混合類產品的金額不低於40萬元,投資於單只權益類產品、單只商品及金融衍生品類產品的金額不低於100萬元。

投資者不得使用貸款、發行債券等籌集的非自有資金投資資產管理產品。

六、金融機構發行和銷售資產管理產品,應當堅持「了解產品」和「了解客戶」的經營理念,加強投資者適當性管理,向投資者銷售與其風險識別能力和風險承擔能力相適應的資產管理產品。禁止欺詐或者誤導投資者購買與其風險承擔能力不匹配的資產管理產品。金融機構不得通過拆分資產管理產品的方式,向風險識別能力和風險承擔能力低於產品風險等級的投資者銷售資產管理產品。

金融機構應當加強投資者教育,不斷提高投資者的金融知識水平和風險意識,向投資者傳遞「賣者盡責、買者自負」的理念,打破剛性兌付。

七、金融機構開展資產管理業務,應當具備與資產管理業務發展相適應的管理體系和管理制度,公司治理良好,風險管理、內部控制和問責機制健全。

金融機構應當建立健全資產管理業務人員的資格認定、培訓、考核評價和問責制度,確保從事資產管理業務的人員具備必要的專業知識、行業經驗和管理能力,充分了解相關法律法規、監管規定以及資產管理產品的法律關系、交易結構、主要風險和風險管控方式,遵守行為准則和職業道德標准。

對於違反相關法律法規以及本意見規定的金融機構資產管理業務從業人員,依法採取處罰措施直至取消從業資格,禁止其在其他類型金融機構從事資產管理業務。

八、金融機構運用受託資金進行投資,應當遵守審慎經營規則,制定科學合理的投資策略和風險管理制度,有效防範和控制風險。

金融機構應當履行以下管理人職責:

(一)依法募集資金,辦理產品份額的發售和登記事宜。

(二)辦理產品登記備案或者注冊手續。

(三)對所管理的不同產品受託財產分別管理、分別記賬,進行投資。

(四)按照產品合同的約定確定收益分配方案,及時向投資者分配收益。

(五)進行產品會計核算並編制產品財務會計報告。

(六)依法計算並披露產品凈值或者投資收益情況,確定申購、贖回價格。

(七)辦理與受託財產管理業務活動有關的信息披露事項。

(八)保存受託財產管理業務活動的記錄、賬冊、報表和其他相關資料。

(九)以管理人名義,代表投資者利益行使訴訟權利或者實施其他法律行為。

(十)在兌付受託資金及收益時,金融機構應當保證受託資金及收益返回委託人的原賬戶、同名賬戶或者合同約定的受益人賬戶。

(十一)金融監督管理部門規定的其他職責。

金融機構未按照誠實信用、勤勉盡責原則切實履行受託管理職責,造成投資者損失的,應當依法向投資者承擔賠償責任。

九、金融機構代理銷售其他金融機構發行的資產管理產品,應當符合金融監督管理部門規定的資質條件。未經金融監督管理部門許可,任何非金融機構和個人不得代理銷售資產管理產品。

金融機構應當建立資產管理產品的銷售授權管理體系,明確代理銷售機構的准入標准和程序,明確界定雙方的權利與義務,明確相關風險的承擔責任和轉移方式。

金融機構代理銷售資產管理產品,應當建立相應的內部審批和風險控製程序,對發行或者管理機構的信用狀況、經營管理能力、市場投資能力、風險處置能力等開展盡職調查,要求發行或者管理機構提供詳細的產品介紹、相關市場分析和風險收益測算報告,進行充分的信息驗證和風險審查,確保代理銷售的產品符合本意見規定並承擔相應責任。

十、公募產品主要投資標准化債權類資產以及上市交易的股票,除法律法規和金融管理部門另有規定外,不得投資未上市企業股權。公募產品可以投資商品及金融衍生品,但應當符合法律法規以及金融管理部門的相關規定。

私募產品的投資范圍由合同約定,可以投資債權類資產、上市或掛牌交易的股票、未上市企業股權(含債轉股)和受(收)益權以及符合法律法規規定的其他資產,並嚴格遵守投資者適當性管理要求。鼓勵充分運用私募產品支持市場化、法治化債轉股。

內容來自人民網

Ⅱ 運營風險的管理

運營風險管理對整個企業的運營風險進行識別、衡量、監督、控制和報告的作用。 對金融服務行業來說,風險始終是開展業務所不可避免的東西。然而,由於公司的失誤,市場的不確定性和資本市場的波動,使得風險的危害性以及由於對風險管理不利而造成的後果都更加嚴重。交易量的不斷膨脹以及對自動化和速度的需求使得風險成本不斷攀升。與此同時,各種新的法規也不斷出台,對風險控制和管理提出更高的要求,並將責任落實到銀行和金融機構的董事會和管理層個人頭上。
然而面對這些壓力,許多金融機構仍然以豎井式的方法運作,各個業務部門分別保留自己的一套有關風險管理的數據、分析方法和假設,它們之間往往存在不一致性。即使他們能夠在整個企業范圍內採用統一的方法,然而傳統的風險機制無法了解跨越多個地理區域、部門和業務線的眾多風險因素之間復雜的依存關系。 因此,企業往往看到的只是那些沒有危害的風險的一個幻影摂,而卻忽視了真正危險而且可以防範的損失。

Ⅲ 互聯網金融機構內部管理

1、互聯網金融的核心在於金融,金融的核心在於風險控制,風險控制的核心在於機制和評審,所以我們首先需要也是最重要的是要有創造和維持機制運行的風控運營者和專家評審團(會計師、律師、管理咨詢師)。這是互聯網金融可持續存在和發展的核心。背離就需要付出代價。風控運營部。
2、互聯網。依託於此,我們需要線上的推廣人員,SEO、SEM、網推、網銷、其他終端(手機)。推廣部。
3、金融:做金融,賣產品。首先我們需要金融產品的設計者,於是有了產品經理,需要專業的引領者,於是有了督查,從而有了產品部。確保市場的需求和項目的來源,確保整個項目的合規化運行和專業化運作。
4、平台:首先是存在,所以我們需要自己的技術團隊,從架構師、程序員、前端設計、美工、運維,技術部。
5、通用:人力資源、行政後勤,綜合辦公室。
希望得到你的採納。

Ⅳ 金融機構的各項經營管理活動包括哪些

企業日常經營活動與經營周期 營運資本是指流動資產減流動負債後的凈額。
營運資本是企業日常財務活動所關注的重點,它主要是就生產經營的短期資金運動而言的,包括流動資產與流動負債,尤其是現金、應收賬款、存貨及短期應付款間的關系進行的控制。

Ⅳ 金融機構執行《法人金融機構洗錢和恐怖融資風險管理指引(試行)》的工作方案該如何寫

中國人民銀行上海總部金融服務二部,各分行、營業管理部,各省會(首府)城市中心支行,各副省級城市中心支行反洗錢處;各政策性銀行、國有商業銀行、股份制商業銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國銀聯、農信銀資金清算中心、城市商業銀行資金清算中心、中國人壽保險股份有限公司、中國人民財產保險股份有限公司、銀河證券股份有限公司、中信證券股份有限公司反洗錢部門:
一、金融機構工作安排(一)在2018年12月31日之前制定執行《指引》的工作方案,報中國人民銀行反洗錢局或中國人民銀行反洗錢局授權對該金融機構實施反洗錢監管的當地中國人民銀行分支機構反洗錢部門。(二)考慮到非銀行支付機構反洗錢工作起步較晚,適當給予其一定時限的制度執行過渡期,但不應晚於2019年7月1日前執行。

(二)中國人民銀行反洗錢局及分支機構反洗錢部門應當將金融機構執行《指引》要求的完善風險治理架構、制定洗錢風險管理策略等情況,作為反洗錢監管重點。<span color:#333333;"="" style="padding: 0px; margin: 0px; border: 0px none; word-break: break-all; outline: none 0px;">
請中國人民銀行上海總部,各分行、營業管理部,各省會(首府)城市中心支行,各副省級城市中心支行反洗錢處將本通知轉發至總部注冊地在轄區內的各城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行、城市信用社、農村信用社、村鎮銀行、證券公司、期貨經紀公司、基金管理公司、保險公司、保險資產管理公司、保險專業代理公司、保險經紀公司、信託公司、金融資產管理公司、企業集團財務公司、金融租賃公司、汽車金融公司、消費金融公司、貨幣經紀公司等金融機構和非銀行支付機構反洗錢部門。

Ⅵ 什麼是金融管理怎樣學習金融管理知識最有效

定義

金融管理專業是北京市高等教育自學考試《金融管理》專業(專科)(本科)
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內容簡介

培養目標
中英合作開設的金融管理專業充分發揮了我國高等教育自學考試的優勢,同時吸收西方有關領域的新知識、新方法,主要培養和造就適應社會主義市場經濟發展需要、德才兼備,具有一定創新意識、創新能力和實際工作能力的金融管理方面應用性、職業性的專業人才。
基本要求
要求學生努力學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,遵紀守法;能正確地理解和掌握金融管理的基本理論,各門課程的基本知識和基本業務技能,並具有一定的分析和解決實際問題的能力。
學歷層次
中英合作的金融管理專業均屬高等教育專科學歷層次。
本專業的考試課程(模塊)採用學分計算,課程考試合格者發給課程合格證,其中合作課程合格證由教育部高等教育自學考試辦公室和英國劍橋大學考試委員會(UCLES)聯合簽發,2004年起所有合作課程合格證由教育部高等教育自學考試辦公室簽發。
獲得本專業8門合作課程(企業組織與環境、商務交流、數量方法、經濟學、會計學、管理信息技術、財務管理、金融法)合格證和英語課程合格證的考生,英國劍橋大學考試委員會(UCLES)負責頒發劍橋金融管理證書。
獲得本專業16門課程合格證,思想品德經鑒定符合要求的考生,發給高等教育自學考試專科畢業證書,同時,由英國劍橋大學考試委員會(UCLES)授予劍橋高級金融管理證書。
金融管理專業本科屬高等教育本科學歷層次。
課程考試水平與全日制普通高等院校同類專業課程的結業水平相一致。
在專科畢業的基礎上取得本專業所規定的全部課程考試合格成績,考核成績均在60分以上,思想品德經鑒定符合要求,畢業論文經答辯成績合格,發給由主考院校中央財經大學簽發國家承認學歷的北京市高等教育自學考試本科畢業證書。
按照北京市學位委員會《關於授予高等教育自學考試本科畢業生學士學位的暫行規定》及主考院校關於學位授予的有關規定,學生可申請論文答辯,成績良好即可由主考學校中央財經大學授予國家承認的管理學學士學位。
課程特點
首先,金融管理專業的培養目標在於注重培養人。所設課程16門,分為高等教育自學考試思想政治理論課和專業課程。
所以課程設計在要求學生掌握知識和專業能力之外,還創造條件提高學生的人際交流和公眾交流能力;培養學生的自我發展能力,適應金融環境變化的能力;使學生具備識別分析問題的能力,能夠收集有關材料用於計劃、決策、監督和控制;幫助學生開發自我管理能力,包括時間管理、工作安排、決策、有主見、應付壓力、獨立工作等方面;培養學生的自信心、獨立自主的判斷力以及自我激勵的素質和能力。這些都是學生將來開拓事業,面對競爭所必備的。
其次,考慮到學生學習的特點,課程設計的入門起點低,循序漸進。教材採用英國適當教材加以翻譯或重新編寫。為了降低學習難度,有關部門組織編寫了適合開放學習的教學輔導材料,並將組織相應的面授輔導。
再次,模塊化的課程設計為學生提供了充分的選擇餘地。學生可以根據自己的實際情況,在老師的指導下, 由淺入深、循序漸進地選擇課程學習。
教學設置
為了幫助學員更好的掌握知識,提升能力,通過考試獲取證書,北京新現代學校創新研發了「分段式」教學與「面授+網路」學習新模式,組織提供北京各高校教師參與的高質量課堂面授教學和視頻遠程教學課件,同時精心選編了大量有針對性的學習考試模擬練習題和歷年真題等輔導材料,並放到自主研發的學校網站題庫練習和考試系統中,供面授和遠程學員學習和練習使用。
為更好的幫助學生適應課程學習,完成學業,新現代學校不僅提供充足的課時保障,還在原課程基礎上,補充增加了專業前導課與職業技能課程,旨在促進學生專業知識的學習與職業技能的掌握,而且為更好的幫助學生學習知識。
重點院校就業前景
中國人民大學、中央財經大學、復旦大學、廈門大學、南開大學 西南財經大學、武漢大學、中南財經政法大學、暨南大學、遼寧大學、首都經濟貿易大學
金融學一直穩居在學生報考專業的前五名,這和其就業行業的高收入是分不開的。以下歸結出了幾乎所有就業方向:
一、中央(人民)銀行、銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會、保險業監督管理委員會,這是金融業監督管理機構。
進入行業監督管理部門做金融官員,對於金融研究生而言應是首選。首先,中國金融學是立足於宏觀經濟學,基於金融市場宏觀調控,專業應用較易入手,政策把握比較到位;其次,在行業管理部門做上三五年再入行到實踐機構至少能給個中層以上的職位。其局限在於:要進入這幾個行業主管部門難度較大,可能還需要背景依託,本科生想進較難,除非本人確實非常優秀。
二、商業銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行駐國內分支機構。
首先進入國有四大商業銀行是畢業生一個很好的選擇。因為具備一定的銀行業從業經驗、專業背景,再到股份制商行或外資銀行駐華機構的可能性會增大。很多同學起初就是投身於國有四大行中,在城市股份制商業銀行迅速發展起來之後,紛紛跳槽,並成為城市商業銀行、股份制商行的中堅力量,很多成為中層管理人員,少數成為高層領導。城市商行、股份制商行的靈活務實、不論資排輩的幹部任用方式,使得四大行成為其專業人才的「黃埔軍校」,至今這種情況仍在延續。另外,雖然國有四大行有一些遺留的官僚積習,但其穩定的收入,較輕的壓力,較高的福利水平還是有一定吸引力的,尤其對於女同學來說是個不錯的選擇。建議對四大國有商行感興趣的朋友把專業方向集中在商業銀行經營管理、國際金融、貨幣政策等方向上。
三、國家開發銀行、中國農業發展銀行等政策性銀行。
政策性銀行如開發行、農發行亦是較佳選擇,但其工作性質類似公務員,金融業務並不突出,是靠政策吃飯的地方,對於個人職業生涯的益處相對於行業監管部門、商業銀行來說還是較弱的,若想在金融領域成一時氣候最好不要選擇這樣的單位。不過目前這類單位的工資水平待遇等比商業銀行好,而這也成為吸引畢業生眼球的亮點所在。
四、證券公司(含基金管理公司)、信託投資公司、金融控股集團等風險性很大的金融公司。
證券、信託、基金這三家均是靠風險管理吃飯的,存在行業系統風險因素,但一旺俱旺,賺錢相對較易,短期回報較高(風險亦大),且按真正的企業管理機制運行,如果想在專業方面有所發展,有所建樹,在這一行業做是極佳選擇,很多基金經理、投資銀行經理人員都年薪過百萬。難點是學歷要求在逐步提高,最低要求碩士學歷,相對於銀行等金融機構其個人投資管理、金融運營能力要求更高,如果對這些行業有興趣,可以選擇證券投資、金融市場、金融工程專業方向,如果是學財務管理、法律碩士專業(本科是金融經濟)的,這也是不錯的選擇。最近信託業重新崛起,對於金融專業以及其他專業的畢業生來說又添一新的選擇,而其大投行的操作方略,又使其在人員使用上奉行精英路線,在投行有一句話是「公司百分之八十的利潤是不到百分之五的員工所創造的」。上述三家當下用人思路是積極挖角,在金融行業內人員流動性最強的當屬這三家。有志於風險管理、終日奔波、常年胃痛、居無定所的精英人才不妨選擇這個行業。當然,不能否認,這個行業給你的回報與投入相比還是成正比的。建議男同學選擇此行業,應該更有發展。
五、四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。
四大資產管理公司類似於政策性銀行,目前其設立之初的目的和作用在逐漸消退。金融租賃、擔保這個行業發展迅速,可以考慮進入,當然,如果有在銀行、證券的從業經歷,進入到這個行業中應該更有作為。
六、保險公司、保險經紀公司。社保基金管理中心或社保局。
保險公司可以參照對商業銀行的分析,做上數年,有保險營銷、風險管理經驗之後,在國內股份制保險機構迅速成長、外資保險機構進入的契機下,還是大有可為的。保險精算專業是非常吃香的。社保中心以及財政審計部門等是養老的地方,穩定有餘,靈動不足,當然,希望獲得穩健回報的朋友不妨作為一個選擇來考慮。
七、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等。
在上市公司證券部的工作經歷亦可,先天橫跨證券產業兩行,再要發展有立腳點。如果全程做過IPO籌備工作,對未來的職業生涯將更加有益,它對財務、產業分析能力要求較高,要加強這方面的學習。
八、國家公務員序列的政府行政機構如財政、審計、海關部門等;高等院校金融財政專業教師;研究機構研究人員。
以上介紹的就是金融學專業的就業前景,首都經濟貿易大學金融學專業為了滿足處在各個工作崗位的在職人員進一步提升自己,開設了五個方向,囊括了以上各個就業單位所需的人才,具體情況可以咨電話詢。
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就業方向

金融管理專業就業方向,金融管理專業讓學生從基礎系統掌握金融、財會、經濟學、管理學等專業知識,培養具有創新意識、創新能力和實際工作技能的、適應社會主義市場經濟需要的金融、財務方面應用型、復合型的中高層管理專業人才。
金融管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。它依據管理學中金融財務方向,所涉及的領域很多,下設的課程從多角度幫助企業完成合理運用資本,降低成本,提高效益的目標,主要包括經濟學、會計學、財務管理、財務報表分析、商務交流、風險管理、審計學、管理會計等課程。
隨著中國加入WTO,中國在商務領域中改革也越來越適應時代的潮流,因此在涉外商務領域、跨國公司、外資企業、進出口公司、各類企事業等單位的管理部門對金融和財務管理人才的要求也越來越高。目前此類人才缺口較大,薪水可觀。學生畢業後適合在跨國公司、外資企業、進出口公司、金融機構、企事業單位從事金融、財務、審計、組織管理等相關工作。

Ⅶ 如何做好金融行業IT項目管理

研究表明,大量使用IT的行業所表現出來的生產率是其它行業的10倍,在國際上,發達國家金融業在進行IT系統建設和管理上已經廣泛推行了IT服務管理戰略,幫助企業實現IT與業務的整合,提高IT投資回報率,促進企業信息化的可持續發展。

現在,金融業務對計算機網路和信息系統的依附程度越來越高,在金融行業的發展過程中,IT項目在推動金融行業發展和創新方面顯示出日益重要的作用。加強 IT項目管理工作成為當前金融信息化建設的一項重要工作,應引起各方面高度重視,進一步加強IT項目管理工作,提高應急響應、處理和故障恢復能力,確保IT系統安全、穩定運行。

金融信息化過程不是簡單的技術化過程,其本質在於通過運用現代信息技術確保銀行業內各環節信息的暢通,並且強調各種信息之間互動性、關聯性和智能化。在金融行業的信息系統開發過程中,只有確保項目與質量管理體系在IT項目中得到較好的應用,組織內項目管理的方法和手段才能趨於一致,項目開發過程才能做到運作規范、過程明晰。

1、IT在金融行業中的作用

在信息化時代,在中國入世、金融證券業向外資開放的巨大壓力面前,通過頂級的網路管理實現競爭手段與國際金融機構同步升級成為必然的選擇。縱觀國內金融業界,無論是大型銀行,還是保險公司,或者是證券行業,在這些機構內,IT成為有具體目標、為其業務需求服務的戰略工具。比如,花旗銀行IT部門,已經不再只是一個單一的IT部門,而是一個向整個銀行業務提供業務管理與解決方案的平台,在這一平台上實現業務運行,實現資源調配,實現業務變革。

隨著業務的發展和金融業科技應用水平的不斷提高,金融機構啟動、規劃、開發的IT項目規模越來越大,項目復雜度和管理難度隨之不斷提高,項目團隊能否有效解決項目執行過程中出現的各種問題已成為影響項目效果的關鍵。但是,IT在極大地促進了銀行業的發展,為金融業提供了巨大發展機會的同時也使之面對巨大的風險。

2、金融行業IT項目管理中存在的問題

在金融行業實施IT項目開發管理的過程中,項目總是會遇到各種各樣的困難和問題。例如,因某些技術問題無法有效解決,項目進度受到嚴重影響;開發環境管理不善,造成項目前期資料和工作成果遺失,出現IT項目中斷或宣告失敗,或者某IT項目未按計劃完成而不得不追加投資的情況,嚴重影響了金融業務的正常運行。

(1)對IT項目管理的重視度不夠。金融機構高級管理層的決策更多地是關注新產品、新項目的開發。而IT運營方面除非出現了重大的問題,否則高級管理層極少觸及。因此,對高級管理層而言,IT運營風險相對於其它風險來說要疏遠得多。存在的誤區包括:認為在IT發展水平不高的情況下,信息技術風險所造成的威脅也不大;信息技術風險基本上是小概率事件,因此可以認為不會發生;建立質量最好的IT基礎設施就可以防範風險等。

(2)缺乏應急機制。金融業IT系統大都是全國性集中的大型應用系統,對設備、通信、電力、技術高度依賴,具有很強的時效性、連續性、關聯性。當有IT系統危機。或事故發生時,僅僅依靠單個金融機構自身力量處置往往是不夠的。

但是,但從總體情況來看,IT系統應急預案還不夠完善,很多是在套用上級機構應急預案的基礎上建立起來的,沒有很好地結合本地、本業務的具體情況;從形式上看,現行的應急注重內部應急機制建設,對外部因素估計不足;IT系統應急有別於公共應急,具有很強的專業性。目前許多單位制定的應急預案以及在人員、設備、流程等方面的考慮只盯住了單位內部,對外來的硬體、軟體、非本單位管理的外部基礎設施等問題考慮不夠;風險評估機制、安全策略評估機制不健全,不能為IT系統的運行提供有效預測、預警,不能支持應急處理。

3、金融行業中IT項目管理的基本理念

IT信息管理與金融企業業務開展之間的關系越來越密切,對業務開展的作用越來越重要。在IT系統建設和管理中,除了要有先進的設備和技術外,還必須有一套規范、可管理的IT服務管理流程。

(1)IT項目管理需要將IT技術與企業目標的整合,並滿足客戶對IT服務品質和服務體驗的要求。即在提供IT服務的時候,首先應該考慮客戶的業務需求,根據業務需求來確定IT需求。

(2)IT只是銀行運營業務流程的一種手段,不是目的。IT服務管理必須強調根據客戶的需求對IT進行「量身定做」式的管理,通過提供高品質的IT服務提高客戶的滿意度。金融IT服務管理在實施每個管理流程時都應該從客戶需求的角度出發。

(3)IT項目的風險管理主要體現在運營管理和安全管理兩個方面。如何通過強化運營管理和安全管理,最大限度地發揮IT系統的效率,已經成為金融機構一項重要的工作。

(4)IT部門要側重於從技術角度對基礎設施進行管理。

這種管理覆蓋了IT基礎設施管理的所有方面,包括識別業務需求、實施和部署、對基礎設施進行支持和維護等活動。通過良好IT基礎架構管理,可以在確保IT基礎架構穩定可靠的同時能夠滿足業務需求和支撐業務運作。

4、金融行業如何進行IT項目管理

(1)建立IT應急協作機制。突發事件影響金融機構的案例越來越多,嚴重影響了金融業務的正常運行。而且,金融業IT系統大都是技術復雜的大型 IT系統,要依賴多家廠商、集成商、運營商的產品和服務,有極強的專業性。在災害、事故發生的緊急情況下,金融機構依靠自身力量往往無法完成對所有故障節點的控制。因此,加IT系統應急管理工作成為當前金融信息化建設的一項重要工作,應進一步加強應急管理工作,提高應急響應、處理和故障恢復能力,確保IT項目安全、穩定運行。

(2)通過在金融信息化建設中引入信息系統工程監理。金融信息安全直接影響著國家安全,對金融信息化項目實施臨理,有助於嚴格執行國家有關的業務、安全及技術標准,符合國家和金融企業的根本利益。有了信息系統工程監理,可以力求實現以擔各自的責任、權利與義務,明確和保護各方利益,規范項目操作,區分各方責任,進而提高項目的執行效率。金融企業可以利用監理單位技術與管理經驗,依託國家規范,強化系統集成軟體過程管理和項目管理,控制系統建設過程中質量、進度、投資以及變更等問題的出現。

(3)對IT項目進行問題管理。在金融機構中的IT項目團隊能否有效解決項目執行過程中出現的各種問題尤其重要,因此,在金融機構實施 IT項目的實踐活動中,有必要結合現代項目管理知識對問題管理作進一步的研究和分析,通過制定一套行之有效的解決問題的方法和問題管理機制,快速提高項目團隊識別、分析、解決問題的能力。這對於提高IT項目管理水平和組織工作效率,提高IT項目社會經濟綜合效益,實現成功的項目管理具有十分積極的推動作用。

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