金融分期保險投訴電話是多少

㈠ 投訴保險公司打什麼電話

1、投訴保險公司打12378
2、12378是中國金融監管部門開通的第一條全國性投訴維權熱線。 主要受理保險消費者的投訴和維權，並迅速轉移處理。 2012年4月26日正式開通，該熱線在銀保監會設立主中心，在36個保監局設立分中心。
3、中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，所以用戶如果想要投訴保險公司的話，可以直接撥打中國銀保監會的熱線電話12378。不過需要注意的是，如果只是想投訴保險公司某一個工作人員的話，那麼可以先撥打保險公司的投訴電話進行投訴，若保險公司沒有按照要求解決問題，那麼最後再撥打中國銀保監會的熱線電話12378投訴保險公司也是可以的。
拓展資料
銀監會的職責
1、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度，制定銀行業突發事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業突發事件； 承辦國務院交辦的其他事項。必須按照國際准則和要求，逐步提高監管的透明度，努力減少金融犯罪。要高效、節約地使用一切監管資源。
2、依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍；
3、對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理；
4、依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則；
5、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管，建立銀行業金融機構監督管理信息系統，分析、評價銀行業金融機構的風險狀況；
6、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查，制定現場檢查程序，規范現場檢查行為；
7、負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表，並按照國家有關規定予以公布；對銀行業自律組織的活動進行指導和監督；
8、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷；對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢；對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結；
9、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締；負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作；承辦國務院交辦的其他事項。

㈡ 銀保監會投訴電話

一般來說，銀保監會的投訴電話為12378或010-66279113。大家可以在工作日的上班時間撥打此電話，如果打不通也可以登錄銀保監會官方網站進行投訴。

【銀保監會的作用】

首先銀保監會依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，對派出機構實行垂直領導。其次銀保監會還可以參與擬定金融業改革發展戰略規劃，依據審慎監管和金融消費者保護基本制度，制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。當然依法依規打擊非法金融活動，負責非法集資的認定查處和取締，以及相關組織協調工作，也是銀保監會的重點工作之一。

【個人建議】

除了撥打電話以外，我們可以在網路中進行投訴。首先登錄「中國銀行保險監督管理委員會」官方網站，選擇銀監會在當地的派出機構點擊進入，在網頁下方選擇投訴方式。一般來說在5個工作日內都會進行審理

【(2)金融分期保險投訴電話是多少擴展閱讀】

2018年12月17日，中國銀保監會派出機構統一舉行揭牌儀式。

銀保監會副主席王兆星為北京銀保監局揭牌，並對銀保監局成立後的工作提出要求。他表示，要充分認識金融監管體制改革的重要性和緊迫性。新組建的銀保監局要不折不扣地把機構改革的要求落到實處。

王兆星表示，銀保監局成立後，要統籌推進轄內分局組建和監管重點工作，真抓實干，確保機構改革與監管工作「兩不誤、兩促進」。要嚴格機構改革期間廉政和紀律要求，依法監管，嚴格監管，一手抓全面從嚴治黨，一手抓金融風險防控，在新的起點上開好局、起好步，以新作為開啟新篇章。

㈢ 中國銀保監會投訴電話是多少

電話：12378。

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報。

所以在生活中當我們發現銀行及保險機構存在違規、違法行為時，就可以通過撥打12378熱線進行舉報和維權了。

其他投訴方式：

我們還可以以書面文字的形式，將我們需要舉報、反映的事件、對象表達清楚，並將相應的證據、訴求按要求填寫清楚，統一整理後以書信形式寄送給銀保監會的信訪部門。如果符合要求，銀保監會將盡快給出回復。

由於銀保監會在受理舉報投訴時，往往對於相關證據的要求比較嚴格，因此通過書面文字的形式進行投訴，往往更加有效。

㈣ 如何投訴保險公司客服

1、保險公司投訴
如果與保險業務員溝通無效，可以直接找保險公司溝通，一般情況下如果確實是業務員的過失，保險公司都會給出合理解決方案。
2、媒體投訴
媒體的曝光會讓保險公司短時間內有輿論壓力，注重媒體影響力的保險公司會主動聯系你給解決糾紛，但也不排除有保險公司會私底下和媒體協議撤銷曝光的情況。
3、12378電話投訴（介紹）
如果保險公司坐視不管，消費者可以撥打12378保險消費者投訴維權熱線，根據要求提交相關的證據，在保監會審核過後，保監會會聯系保險公司，幫助消費者解決問題，這是保險公司最怕的投訴。
買保險時對於業務員說的話不要偏聽偏信，最好是自己主動去了解保險，仔細閱讀保險條款，雖然條款非常復雜，但是大家在遇到不懂之處時可找身邊專業的保險顧問咨詢，在確保產品適合自己的前提下再投保，避免買錯保險的情況發生。

㈤ 全國保險消費者投訴維權電話是多少

中國保監會的舉報電話號碼是：12378。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責如下：

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㈥ 投訴銀行電話12363

12363是中國人民銀行投訴電話，設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益，只要你投訴的內容是在中國人民銀行法定職責范圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴范圍內，一般就能受理。
12363投訴范圍包括人民銀行法定職責范圍內的投訴，比如說支付結算、徵信等，另外就是涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品的投訴，以及影響轄區范圍金融穩定的投訴。該投訴電話的工作時間是周一至周五上午8點30-11點50，下午14點30-17點。此外國家法定節假日、公休日為休息時間，這段時間內不受理投訴電話。
拓展資料：12363咨詢投訴電話是金融消費權益保護投訴咨詢熱線電話為中華人民共和國工業和信息化部核配中國人民銀行的全國統一金融消費者投訴熱線公益服務專用號碼，12363金融消費權益保護咨詢投訴電話是中國人民銀行專門用於受理和處理金融消費者咨詢和投訴的公益電話。12363咨詢投訴電話不受理舉報事項。
人民銀行在處理12363電話投訴時，將首先告知投訴人，原則上應先向金融機構投訴，金融機構不予受理或在一定期限內不予處理，或對處理結果不滿意的，再向人民銀行進行投訴。人民銀行將對屬於受理范圍內的金融消費者投訴進行登記，轉給被投訴金融機構辦理，調查核實相關情況，金融機構將向人民銀行答復處理結果。經轉辦後，投訴人和被投訴金融機構無法達成和解的，人民銀行將組織進行調解，調解不成的，人民銀行將告知投訴人可以通過訴訟或仲裁途徑解決糾紛。
1、12363接聽時間為每周一到周五的上午8:30—11:50，下午14:30—17:00，未在這個時間內打電話自然是打不通的。
2、撥打的時候沒有加區號，打個很簡單的比方，比如你在深圳，但是要投訴長沙銀行信用卡，則需要在12363前加個0731的區號。
3、並非所有城市都開通了人民銀行投訴電話，若是你的所在地沒有開通12363自然也是打不通的。
不過要注意的是，撥打12363投訴信用卡並不一定會有用，也有不少人碰到打電話不受理的情況，不過大家也不用擔心，你還可以撥打當地銀監局的電話進行投訴，也可以向銀監會進行投訴。

㈦ 怎麼投訴保險公司

（1）投訴方式：打12378銀保監投訴電話
這是最強有力的投訴渠道之一。之所以強有力 ，是因為「12378」是直通最高保險監管的渠道。12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的 ，算是整個金融監管系統里的首創。僅去年一年 ，投訴量就達到93719件 ，平均每天高達幾百個。保監會每個季度都會發布各家保險公司的投訴量通報。保監會會對億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量、投訴件辦理及時率等反映保險公司服務水平的指標有具體的考核要求：如果達不到要求 ，就會下調保險服務評級 ，甚至被監管約談。保險公司一般都怕這招。在中國 ，保險公司能不能成立 ，保險公司能不能賣某款產品 ，產品條款應該怎麼寫 ，價格應該怎麼定 ，甚至保險公司能不能破產都得聽銀保監會的。
（2）打12378需要提供哪些信息？投訴人的基本信息：個人投訴的 ，要提供姓名、有效證件號碼、聯系電話、聯系地址、郵政編碼；法人投訴的 ，要提供法人或者其他組織的名稱、住所、郵政編碼、法定代表人/主要負責人的姓名、職務等。被投訴人的基本信息：包括被投訴的保險機構/保險中介機構的名稱 ，被投訴的保險從業人員的相關情況以及所屬保險機構/中介的名稱。投訴內容：包括投訴的請求 ，主要事實、理由 ，以及相關事實的證明材料。如果是保險機構/保險中介機構已經掌握的或者檔案裡面本身就有的材料 ，投訴人無需提供。
（3）12378的各階段處理時限規定：雖然根據官方辦法規定的時間大家看起來很長很久 ，但其實這些時間節點都是每一步流程的「deadline」 ，一般不會拖很久 ，最快的甚至上午打電話 ，下午就接到保險公司客服來電反饋了。所以「12378」堪稱保險消費投訴的大殺器！

㈧ 如何投訴保險公司投訴電話是多少！！

銀監會投訴熱線12378，是中國金融監管部門開通的第一條全國性投訴維權熱線。 主要受理保險消費者的投訴和維權，並迅速轉移處理。 2012年4月26日正式開通，該熱線在銀保監會設立主中心，在36個保監局設立分中心。
如今，人們的維權意識越來越強。當我們在購買保險時遇到保險糾紛時，我們也可以採取合理的措施來保護我們的權利。其中，中國銀行保險監督管理委員會的申訴就是一個非常有效的方法。中國銀行保險監督管理委員會是中國銀行保險監督管理委員會的縮寫。它是銀行和保險公司的監管機構。如果我們購買了保險權益，我們可以投訴。
拓展資料：
如果打不通12378該怎麼辦
12378投訴熱線的工作時間為工作日的9:00至17:00，非工作時間無人接聽。而且有很多消費者每天都要撥打熱線，所以線路會很忙。在這種情況下，我們不僅可以通過撥打熱線投訴，還可以通過郵寄投訴，陳述自己的要求和投訴。、准備個人身份證明文件和投訴材料，並送交中國銀行保險監督管理委員會。中國銀行保險監督管理委員會收到後，將與您聯系核實情況。如果情況屬實，它會命令保險公司處理。
銀保監會職責：
(一)依照法律、法規對全國銀行業、保險業實施統一監督管理，維護銀行業、保險業的合法、穩定運行，對派出機構實行垂直領導。
(二)對銀行業、保險業改革開放和監管有效性進行系統研究。參與制定金融業改革發展戰略規劃，參與起草銀行業、保險業重要法律法規，以及審慎監管、金融消費者保護等基本制度。起草銀行、保險業其他法律、法規，並提出制定、修改建議。
(三)根據審慎監管和金融消費者保護的基本制度，制定銀行業、保險業審慎監管和行為監管規則。制定小額貸款公司、融資擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。制定網路借貸信息中介機構業務活動監管制度。
(四)依照法律、法規的規定，對銀行、保險機構及其業務范圍實施准入管理，審核高級管理人員的任職資格。制定銀行、保險業從業人員行為管理規范。
(五)對銀行、保險機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足率、償付能力、經營行為和信息披露進行監督。
(六)對銀行、保險機構進行現場檢查和非現場監督，進行風險合規評估，保護金融消費者的合法權益，依法查處違法違規行為。
按照法律法規統一監督管理銀行業、保險業，維護銀行業、保險業合法穩定運行，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定