構成金融微觀環境的因素有哪些
A. 企業的微觀市場環境主要包括哪幾個因素
1、企業內部:協調橫向及縱向內部關系的各項職能部門、各項職能崗位個體及所其開展的業務活動。
2、市場營銷渠道企業:供應商及營銷中間商(中間商、物流公司、服務機構、財務機構)
3、顧客是指企業服務的對象,按照顧客的購買動機,可將國內顧客市場分為消費者市場、生產者市場、中間商市場、政府市場、國際市場。
4、競爭者
競爭者是指與企業存在利益爭奪關系的其他經濟主體。
5、公眾
公眾是指對企業實現營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人。
(1)構成金融微觀環境的因素有哪些擴展閱讀
企業必須設立某種形式的營銷部門,而且營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業營銷部門與財務、采購、製造、研究與開發等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。
在現代市場經濟條件下,企業的競爭對手除了本行業的現有競爭者外,還有替代品生產者、潛在加入者、原材料供應者和購買者等多種競爭力量。這些不同的競爭對手與企業形成了不同的競爭關系,是企業開展營銷活動所必須考慮的主要的制約力量。
B. 什麼叫微觀環境和宏觀環境各自包括哪些因素各因素所包括的主要內容
宏觀分為國家政策、區域政策、地方性政策。包括融資、稅費(如契稅)等方面,宏觀的主要是政策性因素
微觀的主要是房地產開發商因素和市場性因素
C. 微觀營銷環境的構成因素有哪些它們如何影響企業的營銷活動
影響企業營銷決策的微觀營銷環境主要由企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業內部參與營銷決策的各部門組成。
(1)公司
公司的市場營銷是由營銷和銷售部管理的,它由品牌經理、營銷研究人員、廣告及促銷專家、銷售經理及銷售代表等組成。市場營銷部負責制訂現有各個產品、各個品牌及新產品、新品牌的研究開發的營銷計劃。
營銷管理當局在制訂營銷計劃時,必須考慮到與公司其它部門的協調,如與最高管理當局、財務部門、研究開發部門、采購部門、生產部門和會計部門等的協調,因為正是這些部門構成了營銷計劃制訂者的公司內部微觀環境。
(2)供應商
供應商是影響企業營銷的微觀環境的重要因素之一。供應商是指向企業及其競爭者提供生產產品和服務所需資源的企業或個人。供應商所提供的資源主要包括原材料、設備、能源、勞務、資金等等。
供應商對企業營銷活動的影響主要表現在:
①供貨的穩定性與及時性。原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證,是企業營銷活動順利進行的前提。如糧食加工廠需要穀物來進行糧食加工,還需要具備人力、設備、能源等其他生產要素,才能使企業的生產活動正常開展。供應量不足,供應短缺,都可影響企業按期完成交貨任務。
②供貨的價格變動。毫無疑問,供貨的價格直接影響企業的成本。如果供應商提高原材料價格,生產企業亦將被迫提高其產品價格,由此可能影響到企業的銷售量和利潤。
③供貨的質量水平。供應貨物的質量直接影響到企業產品的質量。
針對上述影響,企業在尋找和選擇供應商時,應特別注意兩點:第一,企業必須充分考慮供應商的資信狀況。要選擇那些能夠提供品質優良、價格合理的資源,交貨及時,有良好信用,在質量和效率方面都信得過的供應商,並且要與主要供應商建立長期穩定的合作關系,保證企業生產資源供應的穩定性。第二,企業必須使自己的供應商多樣化。企業過分依賴一家或少數幾家供貨人,受到供應變化的影響和打擊的可能性就大。為了減少對企業的影響和制約,企業就要盡可能多地聯系供貨人,向多個供應商采購,盡量注意避免過於依靠單一的供應商,以免當與供應商的關系發生變化時,使企業陷入困境。
(3)營銷中介機構
營銷中介單位是協助公司推廣、銷售和分配產品給最終買主的那些企業。它們包括中間商、實體分配公司、營銷服務機構及金融機構等。
①中間商
中間商是協助公司尋找顧客或直接與顧客進行交易的商業企業。中間商分兩類:代理中間商和經銷中間商。代理中間商——代理人、經紀人、製造商代表——專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同,但並不擁有商品持有權。經銷中間商——如批發商、零售商和其他再售商——購買產品,擁有商品持有權,再售商品。中間商對企業產品從生產領域流向消費領域具有極其重要的影響。在與中間商建立合作關系後,要隨時了解和掌握其經營活動,並可採取一些激勵性合作措施,推動其業務活動的開展,而一旦中間商不能履行其職責或市場環境變化時,企業應及時解除與中間商的關系。
②實體分配公司
實體分配公司協助公司儲存產品和把產品從原產地運往銷售目的地。倉儲公司是在貨物運往下一個目的地前專門儲存和保管商品的機構。每個公司都需確定應該有多少倉位自己建造,多少倉位向存儲公司租用。運輸公司包括從事鐵路運輸、汽車運輸、航空運輸、駁船運輸以及其它搬運貨物的公司,它們負責把貨物從一地運往另一地。每個公司都需從成本、運送速度、安全性和交貨方便性等因素,進行綜合考慮,確定選用那種成本最低而效益更高的運輸方式。
③市場營銷服務機構
市場營銷服務機構指市場調研公司、廣告公司、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司,他們協助企業選擇最恰當的市場,並幫助企業向選定的市場推銷產品。有些大公司,如杜邦公司和老人牌麥片公司,他們都有自己的廣告代理人和市場調研部門。但是,大多數公司都與專業公司以合同方式委託辦理這些事務。但凡一個企業決定委託專業公司辦理這些事務時,它就需謹慎地選擇哪一家,因為各個公司都各有自己的特色,所提供的服務內容不同,服務質量不同,要價也不同。企業還得定期檢查他們的工作,倘若發現某個專業公司不能勝任,則須另找其他專業公司來代替。 ④金融機構
金融機構包括銀行、信貸公司、保險公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險的各種公司。公司的營銷活動會因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴重的影響。
(4)顧客
企業與供應商和中間商保持密切關系的目的,是為了有效地向目標市場提供商品與勞務。企業的目標市場可以是下列五種顧客市場中的一種或幾種:
①消費者市場。個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費。
②工業市場。組織機構購買產品與勞務,供生產其他產品及勞務所用,以達到贏利或其他的目的。
③轉售商市場。組織機構購買產品及勞務用以轉售,從中贏利。
④政府市場。政府機構購買產品及勞務以提供公共服務或把這些產品及勞務轉讓給其他需要它們的人。
⑤國際市場。買主在國外,這些買主包括外國消費者、生產廠、轉售商及政府。
(5)競爭者
一個組織很少能單獨作出努力為某一顧客市場服務。公司的營銷系統總會受到一群競爭對手的包圍和影響。
競爭環境不僅包括其他同行公司,而且還包括更基本的一些東西。一個公司掌握競爭的最好辦法是樹立顧客觀點。顧客在決定將要購買某件東西的決策過程中,究竟考慮些什麼呢?假定一個人勞累之後需要休息一下,這個人會問:「我現在要做些什麼呢?」他(她)的腦際可能會閃現社交活動、體育運動和吃些東西的念頭。我們把這些稱為慾望競爭因素。假如這個人很想解決飢餓感,那麼問題就成為:「我要吃些什麼呢?各種食品就會出現在心頭,如炸土豆片、糖果、軟飲料、水果。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式,我們可稱之為類別竟爭因素。這時,如果他(她)決定吃糖果,那麼又會問:「我要什麼樣的糖果呢?」於是就會想起各種糖果來,如巧克力塊、甘草糖和水果糖,這些糖果都是滿足吃糖慾望的不同形式,它們稱為產品形式競爭因素。最後,消費者認為他要吃巧克力塊,這樣又會面對幾種牌子的選擇,如赫謝、雀巢和火星等牌號,這些稱為品牌競爭因素。
公司應該關注環境的總趨勢。在許多行業里,企業的注意力總是集中在品牌競爭因素上,而對如何抓住機會擴大整個市場,或者說起碼不讓市場萎縮,卻都忽略不顧。
對於進行有效競爭的基本觀察,現在可以作如下的概括。一個公司必須時刻牢記四個基本方面,即稱為市場定位的4C。也就是必須考慮客戶(Customers)、銷售渠道(Channels)、競爭(Competition)和作為公司(Company)自身的特點。成功的營銷實際上就是有效地安排好企業與顧客、銷售渠道及競爭對手間的關系位置。
(6)公眾
公眾就是對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。
公眾可能有助於增強一個企業實現自己目標的能力,也可能妨礙這種能力。鑒於公眾會對企業的命運產生巨大的影響,精明的企業就會採取具體的措施,去成功地處理與主要公眾的關系,而不是不採取行動和等待。大多數企業都建立了公共關系部門,專門籌劃與各類公眾的建設性關系。公共關系部門負責收集與企業有關的公眾的意見和態度,發布消息、溝通信息,以建立信譽。如果出現不利於公司的反面宣傳,公共關系部門就會成為排解糾紛者。
對一個企業來說,如果把公共關系事務完全交給公共關系部門處理,那將是一種錯誤。一個企業的全部雇員,從負責接待一般公眾的高級職員到向財界發表講話的財務副總經理,到走訪客戶的推銷代表,都應該參與公共關系的事務。
每個企業的周圍有七類公眾:
①金融界。對企業的融資能力有重要的影響,主要包括銀行、投資公司、證券經紀行、股東。
②媒介公眾,是指那些刊載、播送新聞、特寫和社論的機構,特別是報紙、雜志、電台、電視台。
③政府機構。企業管理當局在制訂營銷計劃時,必須認真研究與考慮政府政策與措施的發展變化。
④公民行動團體。一個企業營銷活動可能會受到消費者組織、環境保護組織、少數民族團體等的質訊。
⑤地方公眾。每個企業都同當地的公眾團體,如鄰里居民和社區組織,保持聯系。
⑥一般公眾。企業需要關注一般公眾對企業產品及經營活動的態度。雖然一般公眾並不是有組織地對企業採取行動,然而一般公眾對企業的印象卻影響著消費者對該企業及其產品的看法。
⑦內部公眾。企業內部的公眾包括藍領工人、白領工人、經理和董事會。大公司還發行業務通訊和採用其它信息溝通方法,向企業內部公眾通報信息並激勵他們的積極性。當企業雇員對自己的企業感到滿意的時候,他們的態度也就會感染企業以外的公眾。
D. 企業的微觀市場環境主要包括哪幾個因素
企業的微觀市場環境主要包括
1、供應商,供應商就是向企業及其競爭者提供資源的企業和個人。供應商對企業的影響具體表現在兩個方面:一是價格變動的影響;二是貨源的充足性與質量。因此,企業一方面應與主要供應商保持長期穩定的關系;另一方面,應建立廣泛的購貨渠道,以免因過分依賴某些供應商造成被動局面。
2、企業內部門,企業內部必須有許多職能部門,它們各司其職,各行其是。企業整體要求各部門之間要相互聯系,有效配合。但是,一旦各部門形成以後,就有存在各自的利益關系,從而客觀上存在著產生矛盾的可能。
3、營銷中介,指協助企業促銷、銷售以及把產品送到企業賣方的機構。它們包括中間商,物流機構,營銷服務及金融中間機構。
4、市場,企業開展各種類型的營銷活動,就是為了更好地向目標市場提供商品和勞務。目標市場有:消費者市場、生產者市場、經銷商市場、政府市場和國際市場。
5、社會公眾,公眾是這樣的一種群體,它對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在的影響。公眾可能有助於增強也可能阻礙一個企業實現自己目標的能力,企業應處理好與公眾的關系。企業公關部門負責公共關系的建設,通過收集涉及企業的公眾意見和態度,發布和交流信息,樹立企業信譽。
6、競爭者,從與企業銷售關系的密切程度看,有四個層次的競爭者:即品牌競爭者、形式競爭者、同類競爭者和願望競爭者。
E. 什麼是企業微觀環境其包含哪些環境要素
一,企業
1、企業文化
所謂企業文化,從本質上說,就是企業家及他率領的群體所擁有並積淀的賦予企業的性格。具體表現為價值標准、企業精神、管理制度、行為規范等。良好的企業文化環境氛圍有助於增進企業全體員工對企業的好感,並可以通過員工向外輻射這種感情以美化企業的對外形象。
2、治理機制
企業內部必須有許多職能部門,它們各司其職,各行其是。企業整體要求各部門之間要相互聯系,有效配合。但是,一旦各部門形成以後,就有存在各自的利益關系,從而客觀上存在著產生矛盾的可能。
3、物質基礎
企業以具備優秀的「人」資源為要,但還必須具有良好的「物」資源。「人」、「物」雙優,加之良好的機制,就能實現企業資源效能整體優化。
二、供應商
供應商就是向企業及其競爭者提供資源的企業和個人。供應商對企業的影響具體表現在兩個方面:一是價格變動的影響;二是貨源的充足性與質量。因此,企業一方面應與主要供應商保持長期穩定的關系;另一方面,應建立廣泛的購貨渠道,以免因過分依賴某些供應商造成被動局面。
三、營銷中介
營銷中介是指協助企業促銷、銷售以及把產品送到企業賣方的機構。它們包括中間商,物流機構,營銷服務及金融中間機構。
(一)儲運公司;
(二)營銷服務性機構;
(三) 金融機構。
四、 市場
企業開展各種類型的營銷活動,就是為了更好地向目標市場提供商品和勞務。目標市場有:消費者市場、生產者市場、經銷商市場、政府市場和國際市場。
1.消費者市場:由個人和家庭組成,他們僅為自身消費而購買產品和勞務;
2.生產者市場:又叫工業市場,通過購買產品或勞務進行生產,形成其他產品或勞務,滿足社會需求,實現盈利目的;
3.經銷商市場:經銷商購買產品和勞務,用以轉售從中盈利;
4.政府市場:政府機構購買產品或勞務,用以提供公共服務;
5.國際市場:由外國消費者、生產者、中間商及外國政府構成的市場。
五、競爭者
從與企業銷售關系的密切程度看,有四個層次的競爭者:即品牌競爭者、形式競爭者、同類競爭者和願望競爭者。
六、公眾
公眾是這樣的一種群體,它對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在的影響。公眾可能有助於增強也可能阻礙一個企業實現自己目標的能力,企業應處理好與公眾的關系。企業公關部門負責公共關系的建設,通過收集涉及企業的公眾意見和態度,發布和交流信息,樹立企業信譽。圍繞企業的公眾有七類:金融界、媒介、政府機構、社會團體、地方公眾、普通公眾和內部公眾。
F. 微觀環境中包括哪些因素最重要的是哪兩個因素
微觀營銷環境的因素
1、供應商 2、企業內部門 3、營銷中介 4、顧客 5、社會公眾 6、競爭者
G. 微觀環境分析包括哪些
1、微觀環境主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者、社會公眾、企業內部環境等。企業自身主要是指企業內部環境。
2、微觀營銷環境是直接制約和影響企業營銷活動的力量和因素。企業必須對微觀環境營銷進行分析。分析微觀營銷環境的目的在於更好協調企業與這些相關群體的關系,促進企業營銷目標的實現。
3、微觀環境是指對企業服務其顧客的能力直接構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷渠道企業、市場、競爭者和各種公眾。
(7)構成金融微觀環境的因素有哪些擴展閱讀:
1、微觀營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾等。
2、原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證供應,是企業營銷活動順利進行的前提。
3、在企業組織內部,以營銷機構和營銷人員為核心,其他機構和人員構成了企業營銷的內部環境因素。微觀環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。
4、微觀環境顧客分析的必要性:顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者,也是企業營銷活動的最終目標市場
參考資料來源:網路-微觀環境
H. 微觀環境包括哪些內容
微觀環境主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者、社會公眾、企業內部環境等。企業自身主要是指企業內部環境。在企業組織內部,以營銷機構和營銷人員為核心,其他機構和人員構成了企業營銷的內部環境因素。微觀環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。微觀營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和。
(8)構成金融微觀環境的因素有哪些擴展閱讀:
微觀環境顧客分析的必要性:顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者,也是企業營銷活動的最終目標市場。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體,任何企業的產品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場,現代營銷強調把滿足顧客需要作為企業營銷管理的核心。
I. 微觀環境包括哪些因素
微觀環境包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者、社會公眾、企業內部環境等因素。
在企業組織內部,以營銷機構和營銷人員為核心,其他機構和人員構成了企業營銷的內部環境因素。微觀環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響。微觀營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和。
微觀社會環境在個人直接交往范圍內,對個人發生直接影響的人際關系和生活條件、生活環境的總和。微觀社會環境具有多樣性、特定性和相對獨立性的特點。良好的微觀社會環境能使人順利地實現社會化,成長為對社會對國家有用的人才。
競爭對手的薪酬水平
企業除了與競爭對手爭奪產品市場外,同時還在爭奪勞動力市場,如果競爭對手的薪酬水平高於企業的薪酬水平,企業在勞動力市場上便會處於劣勢地位,不容易招募到高素質的優秀人才。
因此,企業為了提高自身在勞動力市場上的競爭優勢,便需要關注競爭對手的薪酬情報,以便及時作出有利的薪酬調整。