郵政金融網點應該如何發展

Ⅰ 郵政余額發展措施

個人金融業務是銀行的基礎業務，儲蓄業務是銀行業務基礎的基礎。存款是銀行的「立行之本」「貸款之源」。為促進儲蓄業務發展，郵儲銀行分行多舉措提升網點活期儲蓄余額，做到儲蓄余額發展常抓不懈。

緊抓項目營銷。該行要求各單位要加大項目營銷力度，提前對接布局，抓住資金源頭，加大代收付業務、POS進商超、做好地方性特色資金攬收，如糧款、學費等特色性資金項目，加強短期存款和結算性存款營銷。

強化交叉營銷效果。各網點充分利用客戶營銷系統，做好客戶分層維護工作，特別是對於高資產客戶，做好VIP卡的發放工作，同時指派專人進行維護，及時跟蹤客戶需求。

搶佔二維碼掃碼支付市場。目前郵儲銀行正式推出了二維碼取款模式，並全面支持銀聯二維碼支付，以滿足客戶方便快捷、廣泛場景的金融服務需求。該行要求各單位要以此為契機抓好結算和消費環節的金融服務，不斷完善支付渠道的建設，大力拓展有效合作商戶，增加客戶粘性，促進活期發展；

抓好客戶維護。各網點充分發揮理財、基金和第三方存管等產品優勢，從客戶理財需求出發，為客戶提供綜合金融資產配置規劃服務，提升客戶體驗，

做好廳堂營銷，提升服務質量

為打好旺季儲蓄余額攻堅戰，該行牢固樹立服務意識，通過網點每天晨會，對前一天服務質量進行點評，表揚先進，鼓勵後進，要求網點人員在旺季業務發展的同時切實做好服務工作，務必做到規范化服務，營造和諧文明企業氛圍。同時加強大堂經理與櫃面人員的內外聯動，識別客戶，了解客戶金融需求，做到維護老客戶，發掘新客戶。

強化外拓營銷，深挖客戶資源

該行通過實行網點一點一策，進行差異化營銷。每個網點根據各自網點的周邊環境、服務客戶對象，打破以往縣支行統一營銷維護的策略，實行差異化宣傳營銷，深挖客戶源。

後台掛點幫扶，做好後台支撐

為更好的支撐前台業務發展，該行強化後台服務前台意識，由行領導駐點，定期對網點業務發展進行指導幫扶，同時要求後台人員利用業余時間與前台人員一起外拓營銷，充分調動前中後台人員發展的積極性。

Ⅱ 郵政儲蓄如何發展

2006年12月31日，銀監會同時要求，郵政儲蓄銀行籌建工作六個月內完成。

自此，這家未來中國第五大國有商業銀行，正式進入了「臨盆」的緊張准備階段。

特殊「異象」

郵政儲蓄業務從誕生之日起，就蘊藏了諸多「異象」——說它不是銀行，但它吸納存款；說它是銀行，但它只存不貸。

始於1986年的郵政儲蓄最初被央行界定為只存不貸，其吸收的存款有65%以上來自農村。1990年，郵政儲蓄存款由代辦改為全額轉存央行，由央行支付利息；該利率遠高於郵儲系統支付給儲戶的利率，郵政系統據此坐享著一筆穩賺不賠、毫無風險的利差收益。

自1996年至2002年，央行連續8次降息 ，但郵政儲蓄的轉存利率仍遠高於同期商業銀行交存央行的准備金利率；譬如，僅僅2002年當年，央行就向郵政儲蓄支付了180億元的轉存利息，成了郵電分拆之後中國郵政最主要的利潤來源。

2003年8月1日，央行提出，郵政儲蓄的轉存應該實行新老劃斷，准予此後新增的存款可以由國家郵政局自主運作，但放貸獲利仍為禁區；原有的存款(約8290億元)繼續按4.131%的利率轉存在人民銀行；央行的郵儲「包養」政策至此終結，轉存款利率下調，甚至比商業存款的一年期利率還低，郵政儲蓄當年因此一項就減少了45%左右的收益。

郵政儲蓄資金的增長速度超出了所有人的想像。

到2005年末，郵政儲蓄存款余額達到1.3萬億元，存款余額居工商銀行、農業銀行、建設銀行及中國銀行之後，列第五位。郵政儲蓄存款余額市場佔有率已經達到9.56%。

2003年，國家郵政儲匯局新增存款1496億元；2004年新增1750億元，也就是說當年能真正走向市場的郵政儲蓄資金已經高達2000億元左右。截至2006年8月，中國郵政儲蓄存款余額達1.54萬億元，其中，郵政儲蓄資金自主運用資產余額突破8000億元。

相對於其他商業銀行，郵政儲蓄的優勢在於縣域金融的網點優勢，郵政儲蓄銀行擁有2.5億儲戶和3.7萬個營業網點，其中縣及縣以下農村網點佔到2/3以上。且其絕大部分網點已經實現計算機聯網，可以實現全國通存通兌。

先天三道坎

在溫室里成長的郵政儲蓄能否在銀行競爭中站穩，很多人提出質疑。

業內專家表示，定位模糊、信貸經驗缺失與農村金融市場的特殊性這三道「坎」，將考驗郵政儲蓄真正變身商業銀行的實際進程。

銀監會在籌備成立郵儲銀行時的市場定位是，充分依託和發揮網路優勢，完善城鄉金融服務功能，以零售業務和中間業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務，與其他商業銀行形成互補關系，支持社會主義新農村 建設。

但多位業內專家表示，銀監會給出的上述郵儲銀行市場定位不夠清晰，並沒有切實解決郵儲銀行將來「如何生存」的關鍵問題。另外，在目前沒有對郵政普遍服務的公益角色與盈利角色進行科學的劃分與量度的情況下，把目前具有健康的資產負債表的郵儲貿然推向市場，存在風險隱患。

與此同時，如何控制信貸風險也是缺乏商業銀行經營管理經驗的郵儲銀行必須跨過的一道檻。

「郵政儲蓄變身郵儲銀行，最重要的條件是具備商業銀行的信貸能力，但信貸能力不是一天兩天就能培養建立的，制度、人員、經驗都需要時間與市場檢驗。」一位金融學者表示，由於缺乏審貸經驗，又有放貸壓力和沖動，郵儲銀行在無市場經驗的情況下大量放貸，很難避免出現大量壞賬的風險。

國務院發展研究中心金融研究所所長夏斌認為，從郵政儲蓄的現有人員構成、知識結構以及運作方式來看，郵政儲蓄部門根本不具備對貸款風險的識別和控制能力，一旦開展零售業務，必將帶來極大的經營風險。

資深銀行業內人士陳德沛則表示，銀監會剛剛出台了《關於調整放寬農村地區銀行業金融機構准入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》，對農村地區銀行業金融機構准入門檻進行大幅度調低。同時，隨著內地金融市場對外之門漸開漸大，外資銀行早已對農村金融市場這塊蛋糕虎視眈眈。

「現在再加上郵政儲蓄銀行的成立及其服務於『三農』的政策導向，農村金融市場在資金面上勢必形成明顯的『賣方市場』，在整個農村金融市場監控機制尚未成熟，或有關部門並未足夠重視的時候，會不會造成混亂的局面呢？」陳德沛表示，郵政儲蓄銀行的成立須防止欲速則不達。

後天三大難

然而，從原先「只存不貸」的儲蓄機構轉變成自主經營、自負盈虧的商業銀行也並非易事。

沒有了旱澇保收的轉存利息，郵政儲蓄開始被迫為自己吸收的存款資金苦尋出路。郵政儲匯局一位人士告訴記者，在存款業務、中間業務方面，郵政儲蓄和其他商業銀行並無差別，「就像一個商業銀行」，真正讓郵政儲蓄擔心的是資金運用。

雖然定期存單小額質押貸款業務的開展拓展了郵政儲匯局的資金運用渠道，但目前還只是局限在小范圍試點。郵政資金的運用渠道依然十分有限，目前主要包括購買債券和協議存款。近兩年銀行業資金充裕，郵政儲蓄資金運用的收益情況並不十分理想。

而專家們普遍認為，如何在競爭日益激烈的金融市場找準定位是郵儲銀行面臨的首要問題。

上海財經大學現代金融研究中心談儒勇博士表示，我國的金融市場仍主要為大銀行所壟斷，亟待建立多層次的金融市場體系，讓中小銀行可以展開錯位競爭，為其生存尋找一個合適的環境。對於郵政儲蓄銀行來說，由於現有網點很多分布在農村地區和城鄉結合部，商業銀行撤出後，這一市場出現空白，郵政儲蓄銀行可以在這里謀求發展。但是，其在經營模式上，一定要尋找到適合自身發展的道路。

上海銀行發展研究部張吉光則通過分析郵政儲蓄銀行的比較優勢，提出充分利用現有的資金優勢和網路覆蓋優勢，走「城市批發＋農村零售＋中間業務」的道路。

雖然郵儲銀行的未來定位還不是完全清晰，但目前看來，監管部門無意使郵儲銀行成為類似「四大」國有商業銀行的第五大國有銀行。按照銀監會副主席蔡鄂生的說法，新組建的郵儲銀行將在保留利用郵政網路基礎功能的基礎上，完善城鄉金融服務功能，以零售業務和中間業務為主，與其他商業銀行形成良好的互補關系，支持社會主義新農村建設。

真正的難題在於內部控制、風險管理以及市場化經營時所面臨的機制和人才的瓶頸。

據不完全統計，銀監會去年派出郵政儲匯局檢查組1284次，檢查機構12425個，僅次於農信社及農商行、國有商業銀行。讓監管部門頭痛的是，郵政儲蓄資金運用中的信用風險、市場風險和操作風險難以防範；郵政儲蓄機構內控薄弱，資金案件不斷發生，並且長期得不到有效治理；郵政儲蓄機構作為金融機構的主體不清，財務與郵政混合，管理責任難以落實，監管難以深入。

現在郵政儲蓄已經可以貸款了~

Ⅲ 如何利用郵政網點優勢做好業務創新

（1）繼續做好農村郵政儲蓄、匯兌工作
農民外出打工、經商的越來越多，每年一億以上。這么多的農民在外賺了錢需要及時寄回家，家裡剩餘的錢需要安全存放，他們大多選擇了郵政，因為郵政城鄉都有網點，存、匯、取都很方便。這是一項基礎工作，不僅是直接為「三農」的服務，而且是為「三農」提供其他金融服務的前提條件。（2）做好保險、代辦保險服務
目前，廣大農村地區的社會保障體系要麼缺乏，要麼非常不健全，有些地區甚至是空白。保險業是一個新的產業，也是社會保障體系的重要組成，郵政完全可以發揮自己網點優勢，利用郵政儲蓄兼辦保險或代辦保險業務，如簡易人壽保險、農機等財產保險等等。
（3）嘗試並逐步推廣小額貸款業務

Ⅳ 郵政局所轄代理金融網點從事郵政銀行營業是什麼工作

郵政網點只是代理網點，只作一般的儲蓄業務，主要是存取款業務，代收業務。
途些之外，像中間業務，公司業務，貸款業務等銀行業務郵政代理機構不能夠辦理，這些業務都由郵政儲蓄銀行辦理。
補充資料：
1、代理金融網點是郵政儲蓄銀行的代理，代理的是中國郵政儲蓄銀行的金融業務。2007年中國郵政儲蓄銀行成立，繼承了原中國郵政的金融業務，因分家並未完全徹底，中國郵政仍然控制著一半多的郵政金融網點，用郵政儲蓄的盈利補貼普遍服務的虧損，與銀行對外統一使用「中國郵政儲蓄銀行」標示，繼續發展郵政金融業務。因郵政金融業務全全由中國郵政儲蓄銀行繼承，中國郵政管轄的金融網點只能成為代理網點。
2、業務范圍。因為代理的是中國郵政儲蓄銀行的金融業務，所以開展了部分金融業務板塊，主要是：存取款，代收代付、開戶、掛失、匯款等一般性的業務都能辦理，另外理理財、保險等表外業務也可以。但是信貸業務、公司業務以及國際金融業務是不辦理的。這些業務都由郵政儲蓄銀行辦理。
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郵政局網點營業員主要以下職責：
1、負責郵政營業窗口的日常事務，如寄郵件信件，代收水電費，公交卡充值等，負責客戶的接待咨詢。在思想上絲毫不放鬆，為保證班組各項工作的順利，在行動上努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業務培訓，努力提高業務素質和水平。
2、認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以「創新服務，持久服務」的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。
3、郵政窗口還有一項重要的業務，就是為郵友提供蓋戳服務。無論是在當地，還是在外地，總要隨身帶上貼有郵票的自製郵戳卡，以便隨時加蓋郵戳，大部分營業員都會給予支持，細心地加蓋字跡清晰的郵政日戳。

Ⅳ 郵政行業的發展前景

郵政業務規模穩步增長

2018年，我國郵政全行業實現了持續健康發展，保持了總體平穩、穩中有進的良好態勢，圓滿完成了2018年初制定的任務目標。全行業業務總量首次突破萬億元大關，業務收入達7904.7億元，快遞業務量突破500億件。

據國家郵政局統計數據顯示，2013年以來，我國郵政行業業務總量保持高速增長，2018年，我國郵政行業業務總量完成12345.2億元，同比增長26.4%。

截至到2019年10月底，全行業累計業務總量完成12721.9億元，同比增長31.3%，已超過去年全年業務總量。

—— 更多數據及分析請參考前瞻產業研究院《中國快遞行業商業模式創新與設計策略分析報告》。

Ⅵ 郵政業務如何更快更好的發展

（一）深化郵政主業改革
繼續推進郵政普遍服務業務與競爭性業務分業經營分賬核算。建立科學透明的郵政普遍服務收支核算與補貼制度。完善郵政普遍服務運營保障。建立現代企業制度，推動郵政速遞物流上市，實現資本化運作，集約化管理，規模化運營。推動郵政企業體制創新，實施結構優化、資源整合、機制轉換、科技引領戰略，做大做強，充分發揮國有郵政的骨幹作用。
郵政轉型升級工程：
●調整企業運營模式、網路結構和產品結構，從粗放向集約經營轉變。
●加強南京航空集散中心、重點區域分撥中心和配送中心建設。
●充分發揮郵政綜合服務平台作用，發展農村郵政物流和儲蓄、保險、票務、政務等代理代辦業務。
●改造郵政電子商務信息平台，開發安全電子郵件、電子郵戳和郵政電子商務支付等系統，開發電子郵政業務應用。
●推進農村郵政物流配送工程。加強農村物流配送信息系統和配送倉儲中心建設，加快形成流通成本低、運行效率高、服務「三農」的郵政物流配送網路。
●推動企業加強自動化信息化標准化建設，提升管理和運營效率。
（二）完善行業法規體系
貫徹落實《郵政法》，健全完善行業法律法規體系。推動出台《郵政企業專營業務范圍的規定》和《郵政普遍服務基金徵收、使用和監督管理辦法》。制定《郵政行業統計管理辦法》等配套規章，修訂《郵政普遍服務監督管理辦法》和《快遞市場管理辦法》。完善地方法規體系，研究制定一批地方郵政法規和規章，積極推進各省（區、市）郵政條例修訂工作。
（三）提高普遍服務水平
健全郵政基礎設施投資保障機制，加強郵政基礎網路建設，增強郵政普遍服務能力。完善郵政普遍服務補貼機制，加快建立郵政普遍服務基金，形成責權統一的郵政普遍服務保障與監督機制。大力提高中西部和農村地區郵政普遍服務水平，縮小城鄉和區域間普遍服務水平差距。推動發達地區普遍服務達到更高的標准和水平。適時修訂《郵政普遍服務標准》。增強機要通信保密安全和服務能力，提高黨報黨刊發行服務質量。