金融銷售如何
㈠ 金融理財銷售技巧:年入 265 萬區總告訴你如何開發客戶渠道!
我是金融行業的,上海人,經過朋友推薦進入了一家p2p公司做銷售崗,經過了系統的培訓,對公司產品有了詳細了解,對公司前景非常有信心。我們公司產品的收益率不算很高,但是風控做的非常到位,有回購方和保障方,最重要的是,每一筆客戶的單子都買了財產險的,三重保障。公司也不做信用貸款,只做房產抵押貸款,所以壞賬率的可能性也相對很低。
為了避免廣告嫌疑公司名字我就不說了,現在我遇到最大的問題是不知道如何將產品推薦出去,打cold call打100個被掛99個,出去派單子也總是被說成是騙子,p2p公司肯定會跑路等等,非常無奈。想知道大家是如何開拓自己的客戶和市場的呢?
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
回復:
哥們好:)
首先,給我們的客戶定位,以ABCD類來定位客戶:
A類:有錢有意向
B類:有錢無意向
C類:有意向沒錢
D類:沒錢沒意向
好,接下來我們來聊聊拓客渠道,相信你很喜歡,稍等,我要一個渠道、一個渠道來說,預計有十個渠道?估計差不多,好,請上眼:
1、最簡單粗暴的方法,直接在同行業公司搶客戶,操作辦法上智聯招聘羅列出一批在行業做的非常好的公司的分布情況,比如,A大廈里可能會有10家P2P公司,收集一些這些家公司的宣傳單子,打電話問問情況。
通常這時候,業務員會主動告訴我們他們周幾下午有理財沙龍會可以參加。恩,我們可以去聽聽他們的理財沙龍。
好處有很多:
1)學習他們的產品和話術;
2)在過程中,哪個是有意向的客戶,基本可以判斷出來;
3)記得有機會就跟客戶互相換個聯系方式;
4)沒有機會會議結束早借口閃人,嘿嘿,到公司樓下……啦啦啦。
如果你不想去聽,去他們公司樓下轉悠就可以啦,在一樓前台,會有人問某某公司怎麼走,這些便是他們公司邀請的客戶。
在這樣的金融大廈樓下轉悠,每天都會遇到潛力客戶,這里得到的客戶至少是B類,A類也很多,不過很多已經在該公司成交了。但咱們不怕被拒絕,先擠進他們的采購序列再說,充當甲方的價格磨刀石唄。保險公司經常說一句話,家庭資產配比,雞蛋不能放在一個籃子里,對於這些在其他公司投資的客戶也是一樣,配比,分散風險!呵呵,這類話術哥們你還輕車熟路吧……
當然,還可以利用營銷的會議去開發客戶。很多公司為促單,都會在酒店開營銷會議,我們在其散會時進行派單,讓客戶自己做比較。這類的客戶意向度會高一些。
2、銀行咨詢的理財客戶:去銀行辦業務時,或者有事沒事就去各銀行辦業務,辦業務不是主要目的,目的是觀察,有些客戶是去找銀行理財經理的,他們咨詢完,你追出去。一般選擇銀行理財的客戶會比較謹慎,還是先擠進客戶的采購序列。這里的客戶都是A類或者B類客戶。另外,每個月10日、15日、18日是我們的客戶群的叔叔阿姨們開工資的日子,他們早上8點多就在銀行門口排隊啦,咱們就不動心嗎?
3、批發市場:搞批發的個體老闆,一般早上4點開始忙活的中午,下午兩點就下班了。就在中午到2點這段時候,很多人坐著沒事,拿著我們的公司宣傳彩頁,一般閑著沒事都會看的,嘿嘿,很多人的攤位上有咱們的名片或電話什麼的,今後再溝通就好辦啦。這類客戶的接受能力還是蠻快的,做好這個渠道,成單量應該不止翻1-2倍吧,而且我們知道客戶是做什麼的,地址在哪,嗯,這些客戶統統定位為B類客戶。
建材市場是中小老闆雲集地。這些老闆有個共同點,就是要有充足的現金流。他們的資金在短期內的使用佔比大,所以針對這部分人群,可以推薦短期投資,比如:1個月,3個月,6個月的居多,避免了短期資金的閑置,而且又比較靈活,不會耽誤三五個月後的使用,回報率比銀行高,收益可觀。
短期公司出問題的幾率很小,容易信任。當然,拜訪這類人群的時機最好選擇在下大雨或雨雪天氣。因為他們不能幹活,也沒有顧客上門,有時間聽你嘮叨。而且老闆在店的幾率很大。最近全國大范圍降溫下雪,你冒著大雪去拜訪人家,敬業精神人家是不是看在眼裡?還有就是,這樣的天氣人家不會趕你出去,還會被你的精神感動,印象分就會很好。為自己掙得機會。
4、上海拆遷戶有很多哦,很多就在周邊,如果多的話,每家有很大一筆拆遷款的,這個時候銀行的客戶經理都扎堆去拜訪那些拆遷戶啦……這些人蠻好搞定,只要他們信任你,就不會反悔!
5、二手車市場:這些人做短期投資比較多。做二手車的,搗騰夏利的要比搗騰路虎的更容易成交。嘿嘿,路虎不好出手,有錢人買二手路虎?開玩笑!對啊,找車主去……
6、打電話:如果是公司發的電話,從同業搞來的是最好的客戶名單。如果想自己搞來的電話名單,百姓、58去收集一些老闆電話,二手車的電話也能收集到。這些客戶的最大好處就是你可以知道客戶是做什麼行業的,跟他們聊他們的生意,客戶跟我們聊理財,或者去停車場搞定看車大叔,讓他幫你弄些挪車電話,拿到這樣的電話,定位還算精準吧。
7、還有一個辦法,去找主任級的醫生嘛,有句話叫什麼來著,馬不吃夜草不肥,人不得外快不富裕,你秒懂啊……
8、跟做保險的大媽大姐合作,有一些同行業高手擅長此道,一打一個准,呵呵,看到這條你開心嗎?
9、緊盯放生之人,嘿嘿,那些放生的人挺有錢的哦,不過拿下這樣的客戶,不是高手就別想了,最好你還懂點佛學,否則沒有什麼交流基礎。每座大城市都有相對集中的放生地段,河流啊,水庫啊,山林啊,你在周末常往這些地方跑,或許有意想不到的收獲哦,玩命干吧……
10、本城有大型房展,你該出動了,快去豪宅展位蹲守吧,或許在會上能認識豪客哦,當地的門戶網,報紙有很多這方面的消息。這樣的客戶一般身邊都有一些投資的朋友,做好了,很有想像空間。
11、如果公司支持的話,做些商超活動,社區活動,模糊一下我們的銷售主張。比如,我們可以在社區做各種比賽,出些獎品。恩,有些理財公司做過廣場舞,文藝演出等項目。做法簡單,先是精彩的表演,中間講產品,但身份是我們公司是贊助這台晚會的。嘿嘿,台上表演,咱們下面搜羅客戶,了解下客戶需求,把有投資需求意向的客戶羅列出來,最後是電話拜訪,對了,記得拍照,下次拜訪客戶,咱還要送客戶活動照片哦,先給客戶一個意外驚喜再說。
做社區活動,可以專注於老人年群體。上海地區老年人的退休工資普遍不低,常駐人口的質量普遍較高。老年人容易在情感上被打動,容易攻破,是重點的對象。
開拓這部分人群,可以分兩步走:
第一,通過市調在相對質量好一點,規模大一點,公司附近或者是有公交線路直達公司的小區附近擺台派單(方便老人來公司參觀),做一些免費的量血壓送小禮品的活動。
當然時間一定要早,因為老年人起的比較早,他們或者鍛煉或者去菜市場買菜。我們天天早上在固定的時間點、固定的地點,固化我們活動的時間(每天早上六點准時擺台,干2—3個小時就走)。堅持在這一個小區干三個月一定會有效果。
①老人天天看到你們,就成了「熟悉的陌生人」,登門檻就成功了;
②這么早就出來工作,看來是非常的努力,老人大多會聯想到他們的子女或者孫子孫女。老年人看了都會心疼。印象分有了。
第二,和第一步有些類似,但是做法不一樣,就是融入到跳廣場舞的大媽人群當中,和他們一起跳,然後為他們提供增值服務,跑跑腿,放放音樂的事情咱就包了。之前看過一篇新聞報道,一個銀行的小伙就是利用這個方法拉了千萬的存款。咱們只要心誠一點一定能成功。
12、利用公司的資源在各大的超市、菜市場安排駐點。放置公司的宣傳單頁、海報,條件好點的有放置壁掛的電視機,反復播放公司的宣傳視頻(該方法幾乎所有的理財類公司都有去做,在行業內部不是秘密。而且效果比較好),甚至在一些車展貨期大型展覽的地方都能看到這類理財公司的身影。
還要提醒一點,心態方面也非常的重要。哥們你是行業小白,你相信公司不能要求客戶和你一樣馬上去相信咱們的公司。客戶的拒絕是太正常了,沒有人因為你發一張宣傳單頁就來相信你。即使你發了一個禮拜一個人不搭理你也正常,但是這個動作的數量級一定是要有的。
還有就是,受到行業一些投機公司跑路的影響,客戶的抱怨說咱們是騙子,說我們一定會跑路也很正常,最起碼說明這人不是我們意向客戶,避免在他身上浪費時間。擺正好咱們的心態去接受這種拒絕。剛入行的時候,想積累陌生的客戶資源不能著急,要遵循慢就是快的原則,你一天積累一個有效客戶,堅持下來就非常可觀了。一旦成交之後,接著就可以做一些轉介紹,成交的概率就又會增大。
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
打電話被掛掉:
1、對於有投資經驗的客戶,打電話直接說:王哥您好,我是某公司的小李,針對您這樣有P2P投資經驗的客戶,我們更新了一款產品,收益是多少,可以借用您1分鍾時間,向您匯報一下,或許對於您來說,有一個新的發現……
2、對於銀行客戶:王哥您好,我是某公司的小李,針對您這樣有投資需求的客戶,我們設計出一款安全保障,收益略高以往的產品,主要就是安全嘛,您看是否可以借用一分鍾時間,跟您匯報下。或許對於您來說,是一件好事……
3、針對網路收集或者批發市場的客戶:王哥您好,我是某公司的小李,針對您這樣做某種生意的客戶,有一種非常適合您的資金周轉方式,主要是方便您資金的流動,同時在資金閑置期間有個額外增值。
4、面對反對問題,或者推脫說不需要、不安全、騙子、跑路啊……咱們可以這樣回復:只希望借用您一分鍾的時間,既算是給我一個機會,也算給您自己一個機會,在您有需要時,可以拿我們公司做比較,這比您需要的時候沒有參照物要好吧(輕松加愉快說這句話,開玩笑的口吻)。
我們要先爭取能跟客戶說上話,通常這句話說完,客戶都會覺得你的談吐有點意思,好,那你說吧……既然客戶讓咱們開口,那還等什麼?
5、你說咱們公司有實力,有保證,比如,1)保理公司、2)回購公司、3)每筆單子的財產保險、4)房屋抵押貸款。第三條和第四條確實有說服力,但證據呢?拿出購買財產保險的證明和房屋抵押合同,公證處的公證書,這個說服力度,比我們巴拉巴拉說100句都管用。
再做幾個提醒:
1、第一通電話,了解客戶的真實情況和需求,
A、客戶有沒有理財投資習慣,在哪裡投資理財;
B、客戶的工作情況;
C、客戶的開銷情況。
了解到這些,我們基本可以判斷是否跟進客戶了。第一通電話是不會成交的,嘿嘿,不一定用自己公司的名字打電話啦,以行業第一的公司的名義打電話。說明:現在的行業老大,80%的投資客戶都了解過了,我們可以更容易了解客戶的需求啦,所以第一通電話的話術,可以略微差點,不要給他人做嫁衣了,行業第一,名聲在外,話術就不那麼重要了。
2、第二通電話,介紹自己公司
3、第三通電話,滿足客戶需求
羅里吧嗦講了半天,別說我滿肚子轉軸哦,哈哈……
在上海做金融理財產品,首先要在本地區編一個人脈網,這個是關鍵,這個人脈網包括哪些方面?主要包括以下10個方面的人:
1、珠寶、奢侈品的銷售;
2、名車銷售;
3、各類VIP卡的銷售;
4、銀行理財產品的銷售;
5、出國留學的代理銷售;
6、會議銷售;
7、貴族學校培訓銷售;
8、高爾夫會員卡的銷售;
9、大牌律師;
10、大牌風水師。
這10類人,統稱為接近富豪之人,我們認識他們,就相當於間接認識一批土豪,咱們發財機會就蘊含其中哦……
認識這10個方面的人,把他們拉到你的QQ群,這十類人全都是在掙富人的錢,和他們資源共享,如果能認識100個這樣的人,他們手上不可能只有三五個客戶吧?這樣資源共享你手上會有多少人脈?多少潛在客戶?
這些人幫你說話,給你提供資料,你慢慢就可以打入到本地富人圈,這是初步拓展,一下子你就增加了很多精準客戶群,這些客戶群他們已經成交過或正在努力成交,這比買來的資源要精準的多。
做QQ群的目的就是資源共享,大家共同努力,共同合作,互利共贏。如果需要大牌律師,這里有;如果需要風水師,這里有;如果需要珠寶銷售,這里有;需要什麼這里全有,我們這是在給豪客提供增值服務。呵呵,策劃容易,我可以秒答,但執行很有難度哦,人家憑什麼信任你呢?
這些方法基本不需要資金投入,白天正常賣貨,晚上就去認識這幫人,還不耽誤上班時間,只要和這些人交心,他們會給你提供資料,因為他們也需要你給他提供客戶,大家都是需求互補。
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
做幾個提醒:
第一,充分利用會所資源——裝修豪華的會所,本地都有企業家聯誼會,要想辦法認識這個企業家聯誼會的會長,想辦法讓他們一些聚會你有機會參與其中。
講到這里,你的問題就已經解決了。我們團隊有一位房地產頂級銷售高手,他用「一切成交都是因為愛」先為客戶免費做點事,陸陸續續帶回了大量客戶,好,給你分享一個小故事,看看這位小A同學,是如何拜訪本地企業家聯誼會的副會長的。
運用「冠軍級市調」,小A同學很快就知道副會長在本地這有個大型超市,周邊還有2個大型競品超市,他天天去看他們超市有哪些優勢,哪些劣勢?每想到一點就記在本子上,然後再去競品超市分析優、劣勢。
我在團隊曾寫過一個策劃方案《如何提高員工忠誠度》,他花了一周做了一份市調報告,再拿上該方案,就去拜訪這位副會長了。
見到副會長後,小A同學就這份市調報告和他談了起來,會長對他的很多觀點大為贊同,交流完小A說道:「看您這里的員工都很勤奮工作,相信您肯定有您的一套管理方法吧?想向您請教一下。」
那位副會長聽了後,臉上洋溢著自豪的表情,很熱情地交談起來。
聽完後,小A同學對他贊賞一番,深感他領導有方,接著又說道:「您說得太好了,真是佩服!我看其他超市的管理完全不如您。對了,我以前也學過一些管理的東西,也許對您也有點幫助。」他開心地說:「好啊,你說來聽聽。」
接著小A就把我那一套玩意搬出來了,是理論和故事結合起來講,這樣更加生動、形象、有趣,那天的談話進行了2個多小時,他一直在誇獎小A,很是贊賞,告別時,會長還特意邀請小A有空去參加他們企業家聚會。
由此,小A通過副會長關系,順利打進該商會,後來談成了不少大客戶,收益滿滿。
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
㈡ 金融銷售到底是幹嘛的
金融銷售是銷售理財產品、信託類產品、保險類產品、證券類產品,做融資租賃服務等一切與貨幣相關的銷售工作。
銀行的金融是做證券咨詢及銷售,還有IPO,銀行業務相關的一些理財產品;保險公司的金融銷售是以保險為主,現在很多保險公司還開展了綜合金融服務,
例如平安保險集團;證券公司的金融銷售就是做股票債券,期貨,外匯等私人投資公司股票,債券,期貨,外匯,黃金等。
拓展資料:
金融是一個漢語詞彙,拼音是jīn róng。金融 指貨幣的發行、流通和回籠,貸款的發放和收回,存款的存入和提取,匯兌的往來等經濟活動。
金融(FINANCE或FINAUNCE) 就是對現有資源進行重新整合之後,實現價值和利潤的等效流通。(專業的說法是:實行從儲蓄到投資的過程,狹義的可以理解為金融是動態的貨幣經濟學。)
金融是人們在不確定環境中進行資源跨期的最優配置決策的行為。
金融的本質是價值流通。金融產品的種類有很多,其中主要包括銀行、證券、保險、信託等。金融所涉及的學術領域很廣,其中主要包括:會計、財務、投資學、銀行學、證券學、保險學、信託學等等。
金融是一種交易活動,金融交易本身並未創造價值,那為什麼在金融交易中就有賺錢的呢?按照陳志武先生的說法,金融交易是一種將未來收入變現的方式,也就是明天的錢今天來花。明天的錢花的多了,是否會造成通貨膨脹
簡單地說金融交易的頻繁程度就是反映一個地區、區域、乃至國家經濟繁榮能力的重要指標。
傳統金融的概念是研究貨幣資金的流通的學科。而現代的金融本質就是經營活動的資本化過程。
西方定義,《新帕爾·格雷夫經濟學大字典》,指資本市場的運營,資產的供給與定價。其基本內容包括有效率的市場,風險與收益,替代與套利,期權定價和公司金融。
黃金曾一度成為國際貿易中唯一的媒介。在易貨經濟時代,商人只能進行對口的交易,以物易物。因此,人類的經濟活動受到巨大制約。在金本位經濟時代,價值與財富是以實物資產--黃金為依據和標准,這種客觀的物理方法非常有利於全球經濟的平穩發展。
然而,作為價值流通的載體,黃金不利的一面如搬運、攜帶、轉換等不便的物理條件限制,使它又讓位於更為靈活的紙幣(貨幣)。
如今,貨幣經濟不僅早已取代了原始的易貨經濟,而且覆蓋了金本位經濟。貨幣經濟在給人類帶來空前經濟自由的同時,也給人類帶來諸多麻煩和問題,如世界貿易不平衡、價值不統一、通貨膨脹、貨幣貶值、經濟發展大起大落等等。
引發席捲全球的金融危機的重要宏觀因素之一,就是全球貿易失衡。
脫離金本位的初衷是想實現經濟自由和穩定發展,然而,今天卻適得其反。在貨幣多樣化的今天,現代金融中的含"金"量越來越少,但其內涵、作用及風險卻越來越廣,越來越大,並已滲透到社會的每個角落和每個人的生活中。
㈢ 金融銷售到底是幹嘛的
金融銷售銷售金融產品、營銷客戶、維護客戶創造收入。
金融銷售平時主要負責藉助公司信息平台,電話溝通,為客戶提供貸款咨詢和服務,客戶接待及商務談判,為客戶量身制定貸款顧問並促成合作,貸後服務及客戶維護工作。
同時分析客戶資產、現金流特徵,指導客戶制定、調整現金管理方案,提供金融信息分析、咨詢服務,指導客戶與銀行等金融機構接洽,幫助解決信息不對稱問題。
任職要求
良好的溝通能力,客戶服務意識較強的應變能力及談判能力;
具有銷售行業、證券、貸款等金融相關領域銷售經驗優先;
高中及以上學歷,優秀者可適當放寬學歷條件。
㈣ 金融銷售是干什麼的
金融銷售是指金融企業以金融市場為導向,運用整體營銷手段向客戶提供金融產品和服務,在滿足客戶需要和慾望的過程中實現金融企業利益目標的社會行為過程。
溫馨提示:以上內容僅供參考,不作為任何意見。
應答時間:2021-05-12,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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㈤ 金融銷售如何開發客戶
一、利用現有客戶,開發新的客戶一個客戶購買了金融產品,那麼至少證明這個客戶有能力有實力購買相關的產品,同時也證明這個客戶周邊的朋友,多多少少也是有相似的經濟實力的,那麼這些客戶的朋友,其實就是你的潛在客戶,如果能夠利用好現有的客戶關系,通過這些現有客戶,發展他周圍的朋友也來購買你的金融產品,那麼你的銷售業績可能會非常不錯所以平時要和現有的客戶打好關系,經常性的回訪客戶,了解客戶近期的金融方面的想法和觀點,經常和客戶進行溝通,並且減少最新的金融產品給客戶,這樣現有的客戶就會了解到最新的金融產品,當周圍的朋友有人有這方面的需求的話,他就會想到你。
二、多做宣傳推廣很多人忽視了宣傳的作用,錯誤的認為大多數人已經有足夠多的金融理財知識,並不需要再做過多的宣傳,這樣的想法是錯誤的,雖然大家都知道要建立一定的金融理財觀念,也了解一些簡單的金融理財知識,但是也僅僅局限於此,市場上有哪些不錯的金融產品,那些金融產品是可靠的,不同的金融產品的收益又有哪些方面的不同,這些大家其實並不了解,所以這就需要宣傳推廣宣傳的方式有很多種,常見的就是網路宣傳,網路宣傳能夠讓大多數的年輕人和中年人了解到一些金融產品,但是對於老年人來說,網路宣傳並不能夠涉及他們的生活,所以必要的時候,也可以去周圍的小區、樓盤實地宣傳、講解金融理財產品和知識,讓老人家也能夠了解到這一塊的知識,這樣才能夠擴展自己的客戶源,覆蓋面更加的廣。
三、自媒體講解金融產品大家都非常的喜歡在空餘時間刷手機消磨時間,在這個時間,其實是最好的宣傳時間,完全可以通過自媒體直播或者視頻或者文章的方式來講解金融,只要你講解的足夠深入,就能夠被大家所接受,這樣就會有很多的人來通過你咨詢相關的金融產品,這些都是你的潛在客戶,這個時候你就可以利用的知識專長,幫助大家講解問題,獲得信任,從而獲得新的客戶,這個空間是非常的大的。
㈥ 如何做好金融銷售_做好金融銷售的方法
金融銷售及金融營銷,是指金融企業以金融市場為導向,運用整體營銷手段向客戶提供金融產品和服務,在滿足客戶需要和慾望的過程中實現金融企業利益目標的社會行為過程。
金融銷售的特點
(1)從金融營銷的主體--金融機構的地位看,金融企業作為金融服務的提供者,不僅要在資金籌集活動中針對不同投資者的需要開發不同的金融產品和服務;又要在資金運用活動中針對不同的客戶,開發提供不同的金融產品和服務,在滿足資金需求者要求的同時,保證資金的使用效率和質量。此外,還要充分發揮其作為交易中介的地位和作用,積極為客戶提供各種各樣的中介服務。
(2)從金融營銷的客體--金融服務的消費者看,隨著經濟一體化和金融自由化的發展,金融市場發育日趨成熟,全方位、多功能、多 渠道 的資金融通、交易結算便成為可能,也使參與金融活動的金融消費者數量日益增多,構成日趨復雜,對金融服務質量的要求也越來越高。
(3)從金融營銷的目的和要求看,實現收益最大化便成為企業提供金融服務的主要目的,由於金融服務的提供和服務的消費過程往往是同步進行的從而要求金融企業不斷提高自身業務素質,樹立良好的企業形象,通過提供規范的服務才能贏得更多的顧客。
(4)從金融營銷的標的--各種金融產品來看,它是金融活動中與資金融通的具體形式相聯系的載體,其特徵主要表現為:
①存在形式上的無形性。
②本質上的一致性和可替代性。
③表現形式的多樣性。
金融營銷現狀及對策1.金融營銷的現狀
(1) 市場營銷 觀念陳舊
在金融業務活動中,大多數銀行的經營觀念還是停留在金融產品的推銷階段,尤其是一些主管貸款的銀行高級職員,依然是一副居高臨下地對待有求於他的客戶,這種以銀行為中心的經營導向,顯然不適應現代金融市場的競爭要求。
(2)市場營銷認識不全面
有些在經營策略上雖也借用了營銷的概念和手法,但往往又把推銷當營銷,各項宣傳缺乏整體性和一致性,未能將銀行產品和銀行經營理念等形象宣傳結合起來,更缺乏整體營銷。
(3)市場營銷缺乏戰略目標
普遍缺乏從長遠角度來把握對市場的分析、定位與控制,在改善服務態度、優化服務質量、提高服務水平等方面的工作尚未與營銷的戰略目標和營銷策略聯系起來而缺乏針對性、主動性和創造性。
(4)缺乏營銷專業人員
員工知識結構基本是金融專業,很少有營銷專業人員進入企業,企業的招聘和培訓也大多注重金融專業。
(5)金融市場不成熟
金融產品的價格形成機制和交易機制單一,尚未形成市場化操作,使銀行的價格策略和價格組合大打折扣。產權關系模糊,法人治理結構不健全,缺乏進行金融營銷的內在驅動力。
2.金融營銷策略
(1)整合營銷策略。
金融營銷觀念應是整合營銷觀念的思想,發揮營銷職能的各個部門應統一指揮,在產品、價格、渠道、促銷等方面協調行動,以取得綜合經濟效益。為此,金融企業一要樹立"大市場"觀念,即突破傳統的時空界限,樹立起全方位、全時點服務。從傳統的同質化、大規模營銷觀念轉變為個性化的營銷理念。
(2)新產品開發策略。
金融新產品開發要找准"利基點",以滿足客戶利益為傾向,設法多增加產品功能。具體可採取仿效法、組合法和創新法等不同 方法 。在這方面也可借鑒國外銀行成功 經驗 。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發展的需要,應注重產品的組合開發,以及服務的更新。
(3)促銷策略。
入世以後,面對強大的競爭對手,我國金融企業在促銷策略運用上一方面應加大投入,形成規模;另一方面則應把各種好的促銷手段,把這一系列促銷手段加以有機組合、統一策劃、統一組織,以便收到良好的整體效果。促銷的主要策略有一是 廣告 促銷、二是營銷促進,國內外金融業常用的促銷工具有有獎銷售、贈品、配套優惠、免費服務、關系行銷、聯合促銷等等。三是人員推銷。四是公共宣傳與公共關系。
(4)品牌經理營銷策略
如何在保持金融企業整體形象、價值觀念和 企業 文化 的前提下,或者說在一個總品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠實消費群體,為金融企業贏得更為廣闊的市場和生存空間,避免出現一個金融企業的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。
做好金融理財銷售的方法1、最簡單粗暴的方法,直接在同行業公司搶客戶。
都是在這個裙:304219714 里學到的干貨,答-案:315,做銷售朋友可以進去交流經驗,群管理很熱心的,不讓發廣告
操作辦法上智聯招聘羅列出一批在行業做的非常好的公司的分布情況,比如,A大廈里可能會有10家P2P公司,收集一些這些家公司的宣傳單子,打電話問問情況。
通常這時候,業務員會主動告訴我們他們周幾下午有理財沙龍會可以參加。恩,我們可以去聽聽他們的理財沙龍。
好處有很多:
1)學習他們的產品和話術;
2)在過程中,哪個是有意向的客戶,基本可以判斷出來;
3)記得有機會就跟客戶互相換個聯系方式;
4)沒有機會會議結束早借口閃人,到公司樓下……
如果你不想去聽,去他們公司樓下轉悠就可以了,在一樓前台,會有人問某某公司怎麼走,這些便是他們公司邀請的客戶。
在這樣的金融大廈樓下轉悠,每天都會遇到潛力客戶,這里得到的客戶至少是B類,A類也很多,不過很多已經在該公司成交了。但咱們不怕被拒絕,先擠進他們的采購序列再說,充當甲方的價格磨刀石唄。 保險 公司經常說一句話,家庭資產配比,雞蛋不能放在一個籃子里,對於這些在其他公司投資的客戶也是一樣,配比,分散風險!呵呵,這類話術哥們你還輕車熟路吧……
2、銀行咨詢的理財客戶。
去銀行辦業務時,或者有事沒事就去各銀行辦業務,辦業務不是主要目的,目的是觀察,有些客戶是去找銀行理 財經 理的,他們咨詢完,你追出去。一般選擇銀行理財的客戶會比較謹慎,還是先擠進客戶的采購序列。這里的客戶都是A類或者B類客戶。另外,每個月10日、15日、18日是我們的客戶群的叔叔阿姨們開工資的日子,他們早上8點多就在銀行門口排隊啦,咱們就不動心嗎?
3、批發市場。
搞批發的個體老闆,一般早上4點開始忙活的中午,下午兩點就下班了。就在中午到2點這段時候,很多人坐著沒事,拿著我們的公司宣傳彩頁,一般閑著沒事都會看的……
很多人的攤位上有咱們的名片或電話什麼的,今後再溝通就好辦啦。這類客戶的接受能力還是蠻快的,做好這個渠道,成單量應該不止翻1-2倍吧,而且我們知道客戶是做什麼的,地址在哪……這些客戶統統定位為B類客戶。
4、搞定拆遷戶。
上海拆遷戶有很多,很多就在周邊,如果多的話,每家有很大一筆拆遷款的,這個時候銀行的客戶經理都扎堆去 拜訪 那些拆遷戶了……這些人蠻好搞定,只要他們信任你,就不會反悔!
5、二手車市場。
這些人做短期投資比較多。做二手車的,搗騰夏利的要比搗騰路虎的更容易成交。因為,路虎不好出手,有錢人會買二手路虎?所以,咱們要找車主去……
6、打電話。
如果是公司發的電話,從同業搞來的是最好的客戶名單。如果想自己搞來的電話名單,百姓、58去收集一些老闆電話,二手車的電話也能收集到。這些客戶的最大好處就是你可以知道客戶是做什麼行業的,跟他們聊他們的生意,客戶跟我們聊理財,或者去停車場搞定看車大叔,讓他幫你弄些挪車電話,拿到這樣的電話,定位還算精準吧。
7、找主任級的醫生。
有句話叫什麼來著,馬不吃夜草不肥,人不得外快不富裕,你秒懂啊……
8、跟做保險的大媽大姐合作。
有一些同行業高手擅長此道,一打一個准,看到這條你開心嗎?
9、緊盯放生之人。
那些放生的人挺有錢的,不過拿下這樣的客戶,不是高手就別想了,最好你還懂點佛學,否則沒有什麼交流基礎。每座大城市都有相對集中的放生地段,河流啊,水庫啊,山林啊,你在周末常往這些地方跑,或許有意想不到的收獲,玩命干吧……
10、本城大型房展。
如果有,你該出動了,快去豪宅展位蹲守吧,或許在會上能認識豪客,當地的門戶網,報紙有很多這方面的消息。這樣的客戶一般身邊都有一些投資的朋友,做好了,很有想像空間。
11、如果公司支持的話,做些商超活動,社區活動。
模糊一下我們的銷售主張。比如,我們可以在社區做各種比賽,出些獎品。有些理財公司做過 廣場舞 ,文藝演出等項目。做法簡單,先是精彩的表演,中間講產品,但身份是我們公司是贊助這台晚會的。台上表演,咱們下面搜羅客戶,了解下客戶需求,把有投資需求意向的客戶羅列出來,最後是電話拜訪,對了,記得拍照,下次拜訪客戶,咱還要送客戶活動照片,先給客戶一個意外驚喜再說。
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㈦ 金融銷售是做什麼的
金融銷售,就是銷售金融行業的產品了。不知道你所在的單位是什麼性質的單位,銀行,保險公司,證券公司,還是私人的投資公司。
銀行主要的就是做證券咨詢及銷售 ,還有IPO,銀行業務相關的一些理財產品。
保險公司,是以保險為主,現在很多保險公司還開展了綜合金融服務,例如 平安保險集團,具體看公司的業務開展。
證券公司,做股票 債券,期貨,外匯等
私人投資公司 股票 ,債券,期貨,外匯 ,黃金,都有涉及 ,具體看公司經營項目。
希望對你有幫助
㈧ 金融銷售工資怎樣好不好做
全國金融銷售平均工資¥12.4K, 對比全國平均工資¥8.6K,高43.2%。其中拿10K-15K工資的佔比最多, 達31.2%。
好不好做的話,萬事開頭難!剛開始你還沒有人脈,專業水平還不夠時確實比較難,但一般幾個月後你掌握了銷售竅門如有效的推廣渠道,專業的銷售話術你的業績會明顯提升,同時通過與客戶建立良好的關系,經過客戶的轉介紹可以開發更多的客戶。因此開頭幾個月很關鍵,一旦站穩了腳跟,以後的路就好走了。
金融類的銷售工作分兩種,一類叫機構銷售,一類叫個人銷售。機構銷售對接的是金融機構或是大企業,對銷售人員的專業水平要求比較高,市場需求的人數一般較少。大部分的銷售人員都是個人銷售,銷售對象就是普通的個人,一般就是是透過網路、電話、設點等途徑推薦人家買金融產品,例如,理財產品、股票,期貨,外匯或是現貨等。
拓展:金融營銷
金融營銷是指「金融企業以金融市場為導向,運用整體營銷手段向客戶提供金融產品和服務,在滿足客戶需要和慾望的過程中實現金融企業利益目標的社會行為過程。」
金融營銷的發展歷程
(1)金融營銷萌芽階段——20世紀50年代末至60年代,市場營銷在金融服務領域的發展非常緩慢,盡管一些銀行開始採用廣告等營銷手段,但它們還沒有充分認識營銷在整個企業運營中的重要作用。(2)金融營銷發展階段——20世紀70至80年代,這一時期西方金融營銷的特點是從簡單的採用營銷方法到廣泛運用營銷思想的轉變,市場細分和企業定位是金融企業研究的重點。
(3)金融營銷成熟階段——20世紀90年代以來,西方國家的金融營銷出現了一些新的特點。金融營銷研究的重點開始由銀行轉向其他金融機構,金融營銷研究的核心由戰略轉向關系。
金融營銷的主要特點
(1)從金融營銷的主體——金融機構的地位看,金融企業作為金融服務的提供者,不僅要在資金籌集活動中針對不同投資者的需要開發不同的金融產品和服務;又要在資金運用活動中針對不同的客戶,開發提供不同的金融產品和服務,在滿足資金需求者要求的同時,保證資金的使用效率和質量。此外,還要充分發揮其作為交易中介的地位和作用,積極為客戶提供各種各樣的中介服務。
(2)從金融營銷的客體——金融服務的消費者看,隨著經濟一體化和金融自由化的發展,金融市場發育日趨成熟,全方位、多功能、多渠道的資金融通、交易結算便成為可能,也使參與金融活動的金融消費者數量日益增多,構成日趨復雜,對金融服務質量的要求也越來越高。
(3)從金融營銷的目的和要求看,實現收益最大化便成為企業提供金融服務的主要目的,由於金融服務的提供和服務的消費過程往往是同步進行的從而要求金融企業不斷提高自身業務素質,樹立良好的企業形象,通過提供規范的服務才能贏得更多的顧客。
(4)從金融營銷的標的——各種金融產品來看,它是金融活動中與資金融通的具體形式相聯系的載體,其特徵主要表現為:①存在形式上的無形性。②本質上的一致性和可替代性。③表現形式的多樣性。
㈨ 金融電話銷售技巧和話術
渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功慾望就無法激發起突破重重障礙的雄心。以下是我為大家整理的金融電話 銷售技巧 和話術相關內容,希望對讀者有所幫助。
金融電話銷售技巧和話術:如何正確的做電話銷售
現在,企業的業務越來越多樣化,相應的,就出現了很多的銷售模式,比如直銷,電銷,網銷,emall銷售,口碑轉介紹等等。這些銷售模式中,各有各的優勢,也各有各的短處。不過有一點值得肯定,那就是只要符合企業自身產品的類型,銷售模式就可以發揮出巨大作用。隨著現在經濟的發展,企業的客戶也越來越多樣化,電銷,慢慢成了企業最重要的銷售模式之一。相對於其他類型的銷售模式,電銷的優勢是很明顯的:快捷,數量級。因此,為了適應發展需要,掌握電銷的能力已經是銷售人員當務之急的事。
互幫互組銷售培訓通過長時間的摸索分析,終於對消化營銷的技巧有了比較大的突破。並歸納出以下一些 經驗 ,供朋友們借鑒。
做電話營銷,提前做准備是重中之重。正所謂你不準備,就准備失敗。
第一、要對自己的產品和服務有著充分的了解。因為打電話本身就代表著一種信任度低,尤其要是客戶問了一些產品信息,銷售人員還回答不出來,本就微乎其微的信任度可能就直接斷掉了。因此,對產品有了解,是提前需要做的准備之一。這里說的對產品了解,是盡可能的多,不管細枝末節也好,大概框架模式也好,能了解的就多了解一下。不然,交流中給客戶介紹什麼呢?
第二、要 總結 出屬於自己的交流模式。最簡單的講就是,開口第一句說什麼,第二句說什麼等等。如果客戶問了一些問題,怎麼回答才是最有效的。在打電話之前,最好把客戶可能要問的問題都寫出來,分析一遍,並且把答案背下來。這樣,回答客戶問題時就不至於手忙腳亂了。需要注意一點的就是,一但撥響電話,就要集中所有注意力在與客戶的溝通上。尤其回答問題時,要一氣呵成,不能沉默半天還沒有回應。不然的話,客戶很有可能會失去耐心直接掛掉電話。這樣,一個潛在的客戶就被浪費掉了。
第三、做好溝通記錄。電話銷售人員,一天下來,會打幾百個電話,一兩百是常態,三四百也很多。如果沒有把溝通內容及時的記錄下來,以後再去跟進這個客戶時,就會非常的困難。而且,不單單是電話銷售,對於其他的銷售而言,做好資料的記錄和維護,都是一個非常好的習慣。打電話時,最好是一手拿話筒,一手拿筆。隨時將重點消息,有用消息記錄下來。如果沒有聽清楚讓客戶重復的話,會讓客戶感覺不用心。
第四、學會 自我介紹 的技巧。只有有差異化的介紹,才能讓客戶最快時間的記住你。這樣在第二次跟進的時候,客戶會有一些印象,可以省去很多不必要的時間。在溝通交流中,語速一定不要過快。一般而言,語速過快,要麼是緊張要麼是習慣。這兩者都不利於與客戶溝通。說話有條理,吐字清晰,是電話銷售必須要具備的能力。
金融電話銷售技巧和話術:電話銷售人應具有的六個理念
怎麼樣做好電話銷售?
1.堅信付出必有回報的理念
天上不會掉餡餅,做任何事情都要有付出,有代價。不管是對自己所愛的事業,還是自己討厭的工作,都是需要付出代價的。作為一個電話銷售人,在電話銷售的過程中,必然會碰到一些坎坷,受到一些委屈。為此,電話銷售人必須要堅信,無論做什麼事,有了付出就會有所回報,正如同開花必然結果一樣。要樂觀,要堅強,把電話銷售過程中受到的委屈與困苦當成是對自己的一種磨練,要堅持,堅信自己只有付出,才會有所回報,如果沒有回報,也要坦然面對自己的付出,不要急躁。
一些電話銷售人怕吃苦,想安逸,不願起早貪黑,不想聯系客戶,遇到客戶的誤解或不滿就會心情沮喪,開始懼怕銷售,這樣長時間下去,電話銷售人不僅會影響自己的工作心態,還會失去更多的客戶,甚至導致銷售業績大幅度下滑。其實,每個人都會遇到困難,每份工作都會有些難度,當電話銷售人遇到挫折時應該在心中默念:“不要著急,這只是開始,我的付出定會有所回報的,只不過這個過程有些緩慢,終究成功的果實會到來的。”
2.要保有積極主動的理念
要保有積極主動的信念就是,作為一個電話銷售人要把好的、正確的方面擴張開來,同時第一時間投入自己的熱情進去,主動聯系客戶進行溝通、協調、銷售。
工作就是解決各種各樣的問題。很多人不喜歡解決問題,喜歡把問題藏起來或交出去,更不希望把問題攬在自己的身上,正所謂多一事不如少一事。多一份事情多一份責任,也多一份辛苦,少一份安逸。但是長久的躲避畢竟只是權宜之計,該面對的問題始終還是需要面對。所以這就需要電話銷售人要保有積極主動的心態去解決問題,在遇到困難的問題的時候多想想辦法,多找一些出路。當你主動解決問題後,你會突然發現這樣不但增長了自己處理問題的經驗,同時也更加對自己的業務上手,增加了自己鍛煉的機會,也增加了實現自我價值的機會。也許你在電話銷售過程中遇到了很多困難,可是作為一個電話銷售人應該看到克服這些困難後的一片藍天。
3.要有勇於負責的理念
責任就是把件件事情做好,就是對自己的結果100%承擔,並承擔由此而來的種種後果。不去推卸,不找理由。然後,積極設法改變可能發生的種種後果。真正有責任心的人可以通過多種多樣的形式和 方法 表現出他的責任,因為責任是一種義務,不是一種條件。
作為-個電話銷售人,有些人的責任意識很淡薄,只不過為了混口飯吃,企業給多少錢,就做多少事情;做一天和尚撞一天鍾;出了問題就推卸責任;完不成銷售任務就找出種種理由;有的乾脆一走了之。雖然一走了之可以逃避問題,但是每個人不可能一生都在迴避責任,迴避過失。所以,作為一個銷售人,必須要有勇氣去面對問題,解決問題,對自己的行為負責,養成一種把責任當天職的習慣。只有一個認真、勇於負責任的人,才會獲得客戶的信賴。
4.要懷有包容感恩的理念
作為一個電話銷售人,在銷售中必將會接觸到各種各樣的經銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。因為電話銷售人是為客戶提供服務的,滿足客戶需求才是第一,這就要求電話銷售人要學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。水至清則無魚,海納百川有容乃大。只有學會包容客戶,才能更好的了解客戶的需求,得到客戶的信賴,進行更好的銷售。
一名合格的電話銷售人不僅僅要學會包容他人,還要學會感恩。要永遠記住他人的好。只有含有一顆感恩的心,才能去發現別人的美。學會感恩他人,因為,正是領導、客戶、同事等這些他人,才會給我們提供了種種機遇,也提供了種種對抗和挑戰,在不同方面豐富了自己的知識,豐富了自己的人生。
5.要有行動的理念
每個人都需要用行動去證明自身的存在,證明自己的價值。作為電話銷售員必須要用行動去真正的關懷客戶,用行動去完成銷售的目標。如果一切計劃、一切目標、一切願望都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執行,目標就不能實現,願望就是肥皂泡。
每個人都知道,做與不做的差別。市場中的機遇有很多,抓與不抓,行動和不行動的結果是不一樣的。當別人還停留在想的時候、講的時候,你已經干起來了,這就意味著你已經超前你的對手了。現在的年代是比誰的節奏更快速,誰的行動更迅速的時代,誰先行一步,誰就獲得了競爭中難得的一點點優勢。當然,行動不是說要盲目地進行,而是看準了方向,有目標、有計劃的進行。
6.要有空杯學習理念
人無完人,任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸,也許你已經具備了豐富的技能,但是你對於新的企業,對於新的經銷商,對於新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的、正確的、優秀的東西。企業有自己的企業的 文化 ,有企業發展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,作為一個電話銷售人就必須去領悟,去感受。把自己融人到企業之中,融人到團隊之中,否則,你永遠是企業的局外人。
干到老,學到老。競爭在加劇,實力和能力的打拚將越加激烈。誰不去學習,誰就不能提高,誰就不會去創新,誰的武器就會落後。同事是老師;上級是老師;客戶是老師;競爭對手是老師。學習不但是一種心態,更應該是作為銷售人的一種生活方式。21世紀,誰會學習,誰就會成功,學習成為了自己的競爭力,也成為了企業的競爭力。
㈩ 做金融貸款銷售行業怎麼樣好做嗎具體什麼樣的工作流程
金融貸款銷售員收入的高低一般主要看個人的業績能力。不同公司的薪資待遇等可能會有所不同,可通過正規招聘平台或官方招聘通知了解其崗位職責和薪酬待遇,根據自身情況綜合考量。
溫馨提示:以上內容僅供參考。
應答時間:2021-04-08,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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