理財經理如何營銷大客戶
A. 商業銀行應該怎樣進行高端客戶營銷策略的選擇
高端客戶資源是現代商業銀行最重要的戰略性資源之一。有效控制和運用高端客戶資源,是實現商業銀行戰略目標的關鍵性戰略舉措。 一、認真進行客戶細分,不斷加強客戶關系管理 目前銀行已建立了一套比較完善的個人優質客戶系統,要充分利用這個技術平台開展市場細分,明確高價值客戶的分布范圍和特徵,從而制定明確的市場戰略,為合理配置人財物資源,有針對性地對個人高端客戶進行維護、營銷和拓展奠定基礎。同時要及時調整充實客戶經理隊伍,建立起個人客戶經理與高端客戶的一一對應關系。在此基礎上,通過個人優質客戶系統提供數據支持,考核客戶經理的業績,激勵客戶經理工作的積極性。 二、實行分層服務模式,努力為VIP客戶提供個性化的超值、增值服務 一是開通VIP客戶綠色通道。一般網點應設立理財專櫃,有條件的網點則應盡快建立大戶室或貴賓理財室,並配備經過訓練的理財經理或客戶經理,以便為VIP客戶提供更加快捷的服務。這種服務不僅體現出銀行對貴賓客戶的重視,同時也是考慮到客戶的隱私性和安全性。二是為VIP客戶提供優惠服務。首先區分不同貢獻度的客戶,在利率、期限等方面實行不同幅度或程度上的優惠。三是積極和賓館、商場及餐飲等高端客戶經常有消費需求的行業和場所接洽,盡可能為貴賓客戶爭取一定幅度的折扣優惠和服務優先。 三、以客戶為中心,實施業務流程再造 銀行已建立了以個人優質客戶系統為支撐、以金融超市為依託的高端客戶服務架構,完全可以通過對營業網點的服務流程再造實現「核算主導型」向「營銷服務型」轉變,真正形成專櫃櫃員、大堂經理、營銷經理和理財經理分層服務的營銷體系。 四、切實加強個人客戶經理隊伍建設 全面推行大堂經理制,做好客戶分流。針對人員緊張的問題,同時又滿足大堂經理崗位對員工素質的高要求,建議在理順授權工作的前提下,全行統一由網點會計主管出任大堂經理,履行協調指揮營業網點櫃台內外的全部職能,重點做好客戶分流,及時使高端客戶與個人客戶經理一一對應,接受個性化的優先、優質和優惠服務。 五、通過個人優質客戶系統的開發與應用,高效維護與充分利用客戶資源 個人優質客戶系統具有十分先進和強大的功能,通過該系統的開發與應用,可以深入挖掘客戶信息,開發客戶價值,高效維護與充分利用客戶資源,並為各級領導提供客觀、科學的決策輔助,從而推動綜合改革,促進核心競爭能力的提升。因此,我們要不斷地加強對優質客戶系統的培訓和學習,不斷提高系統在業務發展中的應用水平,最大程度地發揮系統的強大功能。
B. 剛上任銀行理財經理 該怎麼開展工作 知乎
要熟悉自己的業務范圍,以及掌握幾個主要的銀行理財產品。
一,現在的理財經理,特別是剛上任的理財經理,在銀行銷售業績的壓力下,已接近於產品銷售員,只懂得簡單的不斷給推銷業績所需的產品,而非根據客戶的實際理財規劃需求而為客戶量身定製的理財產品搭配。我們應該如何在現有的業績壓力下完成業績並做好客戶合理的理財規劃方案。我們需要具備哪些技能,首先,需具備專業的知識和產品了解。其次,知識的充實和各類證書的考取。建議考取證書的順序:銀行從業資格證(綜合+理財)->保險銷售資格證->證券從業資格證(至少把基金給考下來,才能合規的銷售基金)->AFP->CFP->CPB。
二,作為理財經理,一進入招行就會有分配好的客戶,當然也存在戶好戶差的資源分配問題,但共同點是每個理財經理的客戶都多到沒法挨個聯系。遠離金融銷售的人可能很難理解這個優勢,這么說吧,大部分證券公司、私募、信託、財富公司、小銀行,甚至是外資銀行都要理財經理自己拓客,分戶很少甚至沒有。無論在什麼金融機構做理財經理(財富顧問、投顧同理),都是靠客戶吃飯的,因此單客戶資源這一點就足以壓垮一個理財經理。
三,在招行兩年,理財、保險、證券投資公私募、股權類私募、信託、黃金等等都學過賣過,這么說可能不形象,舉個栗子,我同學在某外資行已經到主管級別,卻並不知道信託是什麼,當然我不清楚這是不是普遍現象。基本上除了不能直接炒股,招行還是很萬能的。
四,理財經理平常參加的會議80%以上和專業無關,即使是產品培訓,也只是簡單了解封閉期、產品經理、歷史業績、申購贖回費用、投向、封閉期等等,這里說的「了解」可能就是真的每項僅僅幾句話而已,可以濃縮在100字以內簡訊里群發客戶。這兩年市場並不好,15年股市大跌、16年資產荒,在這個背景下,產品和任務,當然還有意義缺失的很多會議也多到讓每個理財經理無暇多了解產品,便開始轉發軟文、簡訊、之後達成銷售,可以說理財經理面對眾多的產品是相當麻木的。作為客戶,問理財經理某產品好不好並沒有意義,因為賣東西的人肯定要說貨好,但事實上他們真的不知道,他們比客戶多的可能僅是一張歷史業績表,而投資屆有句行話:歷史業績不代表未來預期,慚愧。
C. 做銀行理財經理好難,怎麼才能提高業績求大神解答。
銀行本身從事的就是嫌貧愛富的行當,這個是沒辦法改變的,只能找大客戶搭理好關系,才能提高業績,指望對所有的客戶都下力氣不可能的。養成好習慣,見人都親切些,年紀大的客戶嘴甜點;其他客戶穩重些;衣服是門臉,品牌不品牌的不重要,一定要干凈整潔。對大客戶多下點力氣了,閉門羹多吃吃,總能碰到談的來的,照顧你生意的。
D. 作為一名理財經理,如何去銷售(理財經理入門)
學好自己的專業知識,了解自己產品的優勢在哪裡?靈活運用你的所學,多總結,堅持每天進步一點點,慢慢你就會成為一位優秀的理財經理了!祝福你成功!
E. 理財經理每月的工作目標怎樣制定
2015理財經理每月工目標作定製總結:
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力,
工作總結《理財經理半年工作總結》。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸後,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。後來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不願意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不願意買,就買國債或存到銀行。後來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先後陪其去市行多次,先後買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業務手續費。
3)耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之後,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什麼經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協助行領導積極營銷
在做好本崗的同時,協助行領導營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算:
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌櫃系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
F. 作為理財師,如何更快取得新客戶的信任
想要獲取客戶信任,理財師應該怎麼做?
對於大部分理財師而言,想要服務好客戶,最關鍵的一步就是獲取客戶對你的信任,客戶只有信任你,才會和你達成合作,時間久了,甚至會為你推薦新用戶。為了幫助理財師們完成這一目標,今天就和大家分享兩個核心技巧。
鎖定你的目標客戶
要重視和每一位用戶的溝通過程,無論是有合作意向還是合作意向不清晰的客戶,每一次溝通的時候,都要做到有效溝通。
通過和用戶的有效溝通,你可以了解到他們的資產情況和、真實訴求以及他們的財務目標是什麼,從而判斷出他們是否是你需要的目標客戶,當鎖定好你的目標客戶之後,你就可以有針對性的根據目標用戶的情況去挖掘他們當下最緊急的需求,為其匹配最合適的產品。
在這一過程中,理財師們需要格外注意採用何種方式聯系客戶。大部分理財師前期聯系客戶時,可能會選擇打電話的方式,但是對於客戶而言,通過電話,客戶除了聽過你的聲音之外,其餘一概不知,所以,如果有條件的話,理財師最好還是採用線下面對面溝通的方式去聯系客戶。
通過面對面溝通,客戶對於你的形象、容貌以及專業度都能有個比較直觀的了解,隨著見面溝通次數的不斷增加,你和客戶之間的熟悉度與日俱增,慢慢的,客戶對你也會越來越信任,你所掌握到的客戶信息也就越多,能為其做出的財富規劃也就越接近客戶的真實訴求了。
建立客戶對你的信任
在鎖定了你的目標用戶之後,理財師要考慮的就是如何獲取客戶的信任了。
首先,要創造相互認識的機會,電話邀約客戶來公司或者找個咖啡廳,通過彼此間簡單的自我介紹,先認識對方;
其次,要讓客戶記住你:舉個例子,在和用戶的初期見面時,可以通過你的專業度或者你的貼心服務,加強用戶對你的好感,什麼方法對你而言有用,你就採用哪種方法,當然,採取的方式必須是正面且不能損害他人利益。
最後,在和客戶溝通的過程中,要保持合適的互動性,要給客戶留有一定的話語權,但是也不能只讓客戶一個人在那「唱獨角戲」,理財師需要適時地給出反饋,當客戶講的不對的時候,要及時更正;此外,關於市場動態和產品信息等,也要及時同步給客戶。
想要獲取客戶信任遠不是一朝一夕的事情,只有選對方法去堅持,日積月累後,總會看到結果。以上就是關於理財師如何獲取客戶信任的技巧分享,想要有更全面的提升,在看完這篇文章後,也可以上Beta理財師APP看看,相信看完會給你帶來更多不一樣的感受!
配圖來源:Pexels
G. 金融理財銷售技巧:年入 265 萬區總告訴你如何開發客戶渠道!
我是金融行業的,上海人,經過朋友推薦進入了一家p2p公司做銷售崗,經過了系統的培訓,對公司產品有了詳細了解,對公司前景非常有信心。我們公司產品的收益率不算很高,但是風控做的非常到位,有回購方和保障方,最重要的是,每一筆客戶的單子都買了財產險的,三重保障。公司也不做信用貸款,只做房產抵押貸款,所以壞賬率的可能性也相對很低。
為了避免廣告嫌疑公司名字我就不說了,現在我遇到最大的問題是不知道如何將產品推薦出去,打cold call打100個被掛99個,出去派單子也總是被說成是騙子,p2p公司肯定會跑路等等,非常無奈。想知道大家是如何開拓自己的客戶和市場的呢?
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
回復:
哥們好:)
首先,給我們的客戶定位,以ABCD類來定位客戶:
A類:有錢有意向
B類:有錢無意向
C類:有意向沒錢
D類:沒錢沒意向
好,接下來我們來聊聊拓客渠道,相信你很喜歡,稍等,我要一個渠道、一個渠道來說,預計有十個渠道?估計差不多,好,請上眼:
1、最簡單粗暴的方法,直接在同行業公司搶客戶,操作辦法上智聯招聘羅列出一批在行業做的非常好的公司的分布情況,比如,A大廈里可能會有10家P2P公司,收集一些這些家公司的宣傳單子,打電話問問情況。
通常這時候,業務員會主動告訴我們他們周幾下午有理財沙龍會可以參加。恩,我們可以去聽聽他們的理財沙龍。
好處有很多:
1)學習他們的產品和話術;
2)在過程中,哪個是有意向的客戶,基本可以判斷出來;
3)記得有機會就跟客戶互相換個聯系方式;
4)沒有機會會議結束早借口閃人,嘿嘿,到公司樓下……啦啦啦。
如果你不想去聽,去他們公司樓下轉悠就可以啦,在一樓前台,會有人問某某公司怎麼走,這些便是他們公司邀請的客戶。
在這樣的金融大廈樓下轉悠,每天都會遇到潛力客戶,這里得到的客戶至少是B類,A類也很多,不過很多已經在該公司成交了。但咱們不怕被拒絕,先擠進他們的采購序列再說,充當甲方的價格磨刀石唄。保險公司經常說一句話,家庭資產配比,雞蛋不能放在一個籃子里,對於這些在其他公司投資的客戶也是一樣,配比,分散風險!呵呵,這類話術哥們你還輕車熟路吧……
當然,還可以利用營銷的會議去開發客戶。很多公司為促單,都會在酒店開營銷會議,我們在其散會時進行派單,讓客戶自己做比較。這類的客戶意向度會高一些。
2、銀行咨詢的理財客戶:去銀行辦業務時,或者有事沒事就去各銀行辦業務,辦業務不是主要目的,目的是觀察,有些客戶是去找銀行理財經理的,他們咨詢完,你追出去。一般選擇銀行理財的客戶會比較謹慎,還是先擠進客戶的采購序列。這里的客戶都是A類或者B類客戶。另外,每個月10日、15日、18日是我們的客戶群的叔叔阿姨們開工資的日子,他們早上8點多就在銀行門口排隊啦,咱們就不動心嗎?
3、批發市場:搞批發的個體老闆,一般早上4點開始忙活的中午,下午兩點就下班了。就在中午到2點這段時候,很多人坐著沒事,拿著我們的公司宣傳彩頁,一般閑著沒事都會看的,嘿嘿,很多人的攤位上有咱們的名片或電話什麼的,今後再溝通就好辦啦。這類客戶的接受能力還是蠻快的,做好這個渠道,成單量應該不止翻1-2倍吧,而且我們知道客戶是做什麼的,地址在哪,嗯,這些客戶統統定位為B類客戶。
建材市場是中小老闆雲集地。這些老闆有個共同點,就是要有充足的現金流。他們的資金在短期內的使用佔比大,所以針對這部分人群,可以推薦短期投資,比如:1個月,3個月,6個月的居多,避免了短期資金的閑置,而且又比較靈活,不會耽誤三五個月後的使用,回報率比銀行高,收益可觀。
短期公司出問題的幾率很小,容易信任。當然,拜訪這類人群的時機最好選擇在下大雨或雨雪天氣。因為他們不能幹活,也沒有顧客上門,有時間聽你嘮叨。而且老闆在店的幾率很大。最近全國大范圍降溫下雪,你冒著大雪去拜訪人家,敬業精神人家是不是看在眼裡?還有就是,這樣的天氣人家不會趕你出去,還會被你的精神感動,印象分就會很好。為自己掙得機會。
4、上海拆遷戶有很多哦,很多就在周邊,如果多的話,每家有很大一筆拆遷款的,這個時候銀行的客戶經理都扎堆去拜訪那些拆遷戶啦……這些人蠻好搞定,只要他們信任你,就不會反悔!
5、二手車市場:這些人做短期投資比較多。做二手車的,搗騰夏利的要比搗騰路虎的更容易成交。嘿嘿,路虎不好出手,有錢人買二手路虎?開玩笑!對啊,找車主去……
6、打電話:如果是公司發的電話,從同業搞來的是最好的客戶名單。如果想自己搞來的電話名單,百姓、58去收集一些老闆電話,二手車的電話也能收集到。這些客戶的最大好處就是你可以知道客戶是做什麼行業的,跟他們聊他們的生意,客戶跟我們聊理財,或者去停車場搞定看車大叔,讓他幫你弄些挪車電話,拿到這樣的電話,定位還算精準吧。
7、還有一個辦法,去找主任級的醫生嘛,有句話叫什麼來著,馬不吃夜草不肥,人不得外快不富裕,你秒懂啊……
8、跟做保險的大媽大姐合作,有一些同行業高手擅長此道,一打一個准,呵呵,看到這條你開心嗎?
9、緊盯放生之人,嘿嘿,那些放生的人挺有錢的哦,不過拿下這樣的客戶,不是高手就別想了,最好你還懂點佛學,否則沒有什麼交流基礎。每座大城市都有相對集中的放生地段,河流啊,水庫啊,山林啊,你在周末常往這些地方跑,或許有意想不到的收獲哦,玩命干吧……
10、本城有大型房展,你該出動了,快去豪宅展位蹲守吧,或許在會上能認識豪客哦,當地的門戶網,報紙有很多這方面的消息。這樣的客戶一般身邊都有一些投資的朋友,做好了,很有想像空間。
11、如果公司支持的話,做些商超活動,社區活動,模糊一下我們的銷售主張。比如,我們可以在社區做各種比賽,出些獎品。恩,有些理財公司做過廣場舞,文藝演出等項目。做法簡單,先是精彩的表演,中間講產品,但身份是我們公司是贊助這台晚會的。嘿嘿,台上表演,咱們下面搜羅客戶,了解下客戶需求,把有投資需求意向的客戶羅列出來,最後是電話拜訪,對了,記得拍照,下次拜訪客戶,咱還要送客戶活動照片哦,先給客戶一個意外驚喜再說。
做社區活動,可以專注於老人年群體。上海地區老年人的退休工資普遍不低,常駐人口的質量普遍較高。老年人容易在情感上被打動,容易攻破,是重點的對象。
開拓這部分人群,可以分兩步走:
第一,通過市調在相對質量好一點,規模大一點,公司附近或者是有公交線路直達公司的小區附近擺台派單(方便老人來公司參觀),做一些免費的量血壓送小禮品的活動。
當然時間一定要早,因為老年人起的比較早,他們或者鍛煉或者去菜市場買菜。我們天天早上在固定的時間點、固定的地點,固化我們活動的時間(每天早上六點准時擺台,干2—3個小時就走)。堅持在這一個小區干三個月一定會有效果。
①老人天天看到你們,就成了「熟悉的陌生人」,登門檻就成功了;
②這么早就出來工作,看來是非常的努力,老人大多會聯想到他們的子女或者孫子孫女。老年人看了都會心疼。印象分有了。
第二,和第一步有些類似,但是做法不一樣,就是融入到跳廣場舞的大媽人群當中,和他們一起跳,然後為他們提供增值服務,跑跑腿,放放音樂的事情咱就包了。之前看過一篇新聞報道,一個銀行的小伙就是利用這個方法拉了千萬的存款。咱們只要心誠一點一定能成功。
12、利用公司的資源在各大的超市、菜市場安排駐點。放置公司的宣傳單頁、海報,條件好點的有放置壁掛的電視機,反復播放公司的宣傳視頻(該方法幾乎所有的理財類公司都有去做,在行業內部不是秘密。而且效果比較好),甚至在一些車展貨期大型展覽的地方都能看到這類理財公司的身影。
還要提醒一點,心態方面也非常的重要。哥們你是行業小白,你相信公司不能要求客戶和你一樣馬上去相信咱們的公司。客戶的拒絕是太正常了,沒有人因為你發一張宣傳單頁就來相信你。即使你發了一個禮拜一個人不搭理你也正常,但是這個動作的數量級一定是要有的。
還有就是,受到行業一些投機公司跑路的影響,客戶的抱怨說咱們是騙子,說我們一定會跑路也很正常,最起碼說明這人不是我們意向客戶,避免在他身上浪費時間。擺正好咱們的心態去接受這種拒絕。剛入行的時候,想積累陌生的客戶資源不能著急,要遵循慢就是快的原則,你一天積累一個有效客戶,堅持下來就非常可觀了。一旦成交之後,接著就可以做一些轉介紹,成交的概率就又會增大。
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
打電話被掛掉:
1、對於有投資經驗的客戶,打電話直接說:王哥您好,我是某公司的小李,針對您這樣有P2P投資經驗的客戶,我們更新了一款產品,收益是多少,可以借用您1分鍾時間,向您匯報一下,或許對於您來說,有一個新的發現……
2、對於銀行客戶:王哥您好,我是某公司的小李,針對您這樣有投資需求的客戶,我們設計出一款安全保障,收益略高以往的產品,主要就是安全嘛,您看是否可以借用一分鍾時間,跟您匯報下。或許對於您來說,是一件好事……
3、針對網路收集或者批發市場的客戶:王哥您好,我是某公司的小李,針對您這樣做某種生意的客戶,有一種非常適合您的資金周轉方式,主要是方便您資金的流動,同時在資金閑置期間有個額外增值。
4、面對反對問題,或者推脫說不需要、不安全、騙子、跑路啊……咱們可以這樣回復:只希望借用您一分鍾的時間,既算是給我一個機會,也算給您自己一個機會,在您有需要時,可以拿我們公司做比較,這比您需要的時候沒有參照物要好吧(輕松加愉快說這句話,開玩笑的口吻)。
我們要先爭取能跟客戶說上話,通常這句話說完,客戶都會覺得你的談吐有點意思,好,那你說吧……既然客戶讓咱們開口,那還等什麼?
5、你說咱們公司有實力,有保證,比如,1)保理公司、2)回購公司、3)每筆單子的財產保險、4)房屋抵押貸款。第三條和第四條確實有說服力,但證據呢?拿出購買財產保險的證明和房屋抵押合同,公證處的公證書,這個說服力度,比我們巴拉巴拉說100句都管用。
再做幾個提醒:
1、第一通電話,了解客戶的真實情況和需求,
A、客戶有沒有理財投資習慣,在哪裡投資理財;
B、客戶的工作情況;
C、客戶的開銷情況。
了解到這些,我們基本可以判斷是否跟進客戶了。第一通電話是不會成交的,嘿嘿,不一定用自己公司的名字打電話啦,以行業第一的公司的名義打電話。說明:現在的行業老大,80%的投資客戶都了解過了,我們可以更容易了解客戶的需求啦,所以第一通電話的話術,可以略微差點,不要給他人做嫁衣了,行業第一,名聲在外,話術就不那麼重要了。
2、第二通電話,介紹自己公司
3、第三通電話,滿足客戶需求
羅里吧嗦講了半天,別說我滿肚子轉軸哦,哈哈……
在上海做金融理財產品,首先要在本地區編一個人脈網,這個是關鍵,這個人脈網包括哪些方面?主要包括以下10個方面的人:
1、珠寶、奢侈品的銷售;
2、名車銷售;
3、各類VIP卡的銷售;
4、銀行理財產品的銷售;
5、出國留學的代理銷售;
6、會議銷售;
7、貴族學校培訓銷售;
8、高爾夫會員卡的銷售;
9、大牌律師;
10、大牌風水師。
這10類人,統稱為接近富豪之人,我們認識他們,就相當於間接認識一批土豪,咱們發財機會就蘊含其中哦……
認識這10個方面的人,把他們拉到你的QQ群,這十類人全都是在掙富人的錢,和他們資源共享,如果能認識100個這樣的人,他們手上不可能只有三五個客戶吧?這樣資源共享你手上會有多少人脈?多少潛在客戶?
這些人幫你說話,給你提供資料,你慢慢就可以打入到本地富人圈,這是初步拓展,一下子你就增加了很多精準客戶群,這些客戶群他們已經成交過或正在努力成交,這比買來的資源要精準的多。
做QQ群的目的就是資源共享,大家共同努力,共同合作,互利共贏。如果需要大牌律師,這里有;如果需要風水師,這里有;如果需要珠寶銷售,這里有;需要什麼這里全有,我們這是在給豪客提供增值服務。呵呵,策劃容易,我可以秒答,但執行很有難度哦,人家憑什麼信任你呢?
這些方法基本不需要資金投入,白天正常賣貨,晚上就去認識這幫人,還不耽誤上班時間,只要和這些人交心,他們會給你提供資料,因為他們也需要你給他提供客戶,大家都是需求互補。
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
做幾個提醒:
第一,充分利用會所資源——裝修豪華的會所,本地都有企業家聯誼會,要想辦法認識這個企業家聯誼會的會長,想辦法讓他們一些聚會你有機會參與其中。
講到這里,你的問題就已經解決了。我們團隊有一位房地產頂級銷售高手,他用「一切成交都是因為愛」先為客戶免費做點事,陸陸續續帶回了大量客戶,好,給你分享一個小故事,看看這位小A同學,是如何拜訪本地企業家聯誼會的副會長的。
運用「冠軍級市調」,小A同學很快就知道副會長在本地這有個大型超市,周邊還有2個大型競品超市,他天天去看他們超市有哪些優勢,哪些劣勢?每想到一點就記在本子上,然後再去競品超市分析優、劣勢。
我在團隊曾寫過一個策劃方案《如何提高員工忠誠度》,他花了一周做了一份市調報告,再拿上該方案,就去拜訪這位副會長了。
見到副會長後,小A同學就這份市調報告和他談了起來,會長對他的很多觀點大為贊同,交流完小A說道:「看您這里的員工都很勤奮工作,相信您肯定有您的一套管理方法吧?想向您請教一下。」
那位副會長聽了後,臉上洋溢著自豪的表情,很熱情地交談起來。
聽完後,小A同學對他贊賞一番,深感他領導有方,接著又說道:「您說得太好了,真是佩服!我看其他超市的管理完全不如您。對了,我以前也學過一些管理的東西,也許對您也有點幫助。」他開心地說:「好啊,你說來聽聽。」
接著小A就把我那一套玩意搬出來了,是理論和故事結合起來講,這樣更加生動、形象、有趣,那天的談話進行了2個多小時,他一直在誇獎小A,很是贊賞,告別時,會長還特意邀請小A有空去參加他們企業家聚會。
由此,小A通過副會長關系,順利打進該商會,後來談成了不少大客戶,收益滿滿。
(金融理財銷售技巧:年薪265萬+的大區總監告訴你銷售金融理財產品的20個客戶開發渠道)
H. 銀行的個人理財經理如何挖掘客戶
可以使用專業的CRM客戶關系管理系統,你可以關注下8月8日由全球最佳中小企業CRM百會CRM精心打造的「百會CRM公開課」第三期,本期在線課程將針對投資理財行業客戶管理面臨的「三大痛點」,推出百會CRM投資理財行業解決方案。百會CRM行業解決方案首席講師郭朋富先生將結合其對於投資理財行業的獨到見解,直擊投資理財行業客戶資源管理、金融產品精準匹配、行業風險控制的「三大痛點」,准確分析問題及相應的解決途徑。CRM是銷售管理者和銷售團隊的必備工具,無論您的企業處在什麼行業,無論處於初創期還是發展期,都不要再錯過這次與CRM深入接觸的機會。即日起登陸百會官方網站就可以在線觀看往期課程回顧並報名參加此次百會CRM公開課。
I. 做為大堂經理如何向客戶推銷人壽保險理財產品
大堂經理的溝通表達能力也是企業所看重的,營銷或是遇到問題時,應從客戶的角度出發,其中有很多技巧。收斂年輕氣盛的一面,多給人以穩重的感覺,對於銀行來說信任度是很重要的。介紹產品區分不同客戶,舉例來說,客戶有一定風險承擔能力,並且肯接受新事物,當其有投資需要時你可以從收益的角度介紹,從企業結構角度考慮,深入營銷應該是理財經理做的,所以,你只要對客戶介紹某「某產品預期收益同比較高,如果您有興趣可以於我們專業的理財規劃師深入的聊一聊,我想他一定能夠給你一個滿意的投資渠道。」在處理糾紛的時候,從顧客的角度思考,以安撫其情緒,保證大堂秩序為目的,盡量讓客戶與你傾訴,把注意力從與其產生沖突的櫃員或顧客身上移開,如果真有滿布講理的一定要當機立斷,鬧得久了是你的工作能力問題,你可以看看擾亂金融環境方面的處罰方式,嚇唬他。你要知道,這個大堂是你的,你對裡面發生的一切都有責任,是個很累人的職務,但處理好了,真的是一種藝術。當你看到井然有序的環境時會很欣慰。自己也幹了一段大堂經理,不過並不是很成功,總結來說,也就是這些,認真,積極的態度在什麼工作中都是對的。熟練的掌握所要營銷的產品才能果敢的推薦給客戶,多了解業界新聞,以應對瞬息萬變的金融市場。還有營銷時千萬別吧自己搭進去,像:我認為這個理財產品會收益多少多少。我感覺這只基金會漲之類的不要說。話術之類的每個銀行都有,工作的時候就會教給你了,比如:沒有最好的理財產品,只有最適合您的理財產品。。。您有什麼理財需要,我從我行各種產品中選一個適合您的。。。
滿意請採納。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"