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金融業老員工如何做好傳幫帶

發布時間: 2022-11-27 00:40:26

1. 如何做好「傳幫帶」

管理員做事同要管事 管理員做自工作同要做所 熟通精熟傳幫帶目 傳幫帶種能力復制行效傳幫帶內容總結 套詳細員工輔導規范 (業務操作規范) 傳幫帶習業務技能基礎其核習種習 傳幫帶簡單說五步驟:

1、做給看;

2、讓做給看;

3、再做給看;

4、讓做給家看; 現場做給看; 換位處理式 做給看前與起詳細析問題狀況引向制訂執行 案確向(注意應盡量通發問式引發思考直找 佳案直接給答案); 進場) ; 立即尋找合適場合進行教練輔導; 給予員工充肯定增強其自信、激發其工作積極性? 及:? 誠:? 具體:要空泛贊揚應具體 重復培訓鞏固效 尋找雙處理問題異同及優缺點; 由培訓者進行總結(自啟發); 第三步:再做給看 *做給家看前家起析問題根結所共同制定解決 案(管理者直接參與);……同事起問題處理進行討論、優化; 睜眼閉眼 形良匯報制度定期指導第五步:讓做給看

2. 員工幫帶管理怎麼實施

一、適用范圍 入司一年內的員工。 二、主要形式
傳幫帶主要形式是通過各單位指定優秀老員工(簡稱師傅),帶領新員工(簡稱徒弟)結成「一對一」對子,在工作和學習等方面的幫助教育活動。
三、工作職責
師傅指入司工作時間較長有一定實踐經驗、工作經驗,作風過硬、業務技術精湛的員工。 (一)責
1.負責對徒弟進行為期12個月的一對一輔導; 2.定期與輔導對象針對日常工作進行溝通,解答徒弟提出的各類疑問;
3.及時了解徒弟思想動態,幫助徒弟盡快融入團隊,引導徒弟建立工作目標,樹立在公司穩定發展的職業規劃;
4.確保徒弟在試用期內掌握基本的業務知識技能,並能通過轉正考核;
5.師傅必須認真按照要求對徒弟進行輔導,如出現師傅不認真、不耐心、敷衍了事的情況,徒弟可以向本單位(部門)領導反映。
(二)權
1.師傅對於徒弟是否進行按時轉正,還是需要進一步延長試用期有建議權;
2.師傅對輔導期內的徒弟有管理權、考核權。 (三)利
輔導期內,如果徒弟按期通過轉正,師傅在年度部門優秀員工的評選中享有優先權,也可作為員工崗位晉升中重要的依據。
四、輔導計劃實施 (一)填報計劃
員工派遣後,由師傅每季度填寫《員工傳幫帶實施表》,報本部門領導批准執行。
(二)輔導內容
培養企業文化、組織架構、業務流程、市場管理、運行維護、財務管理、商務談判、物資操作、客戶管理、用戶售後管理等方面的基本知識和實操技能。
五、其它要求
一對一傳幫帶活動是一種傳統的、以老帶新的、言傳身教的幫助和教育方法,是新員工盡快適應崗位工作、快速成長的便捷途徑。各單位要結合實際切實做好傳幫帶工作,注重學習的方式方法,注重實戰能力的提高,真正使新老員工互幫互學、互愛互敬,共同營造和諧工作氛圍,達到共同提高工作質量和工作效率的目的

3. 作為一名老員工,怎麼才能把新來的員工教好呢

遇到這種情況當徒弟的的千萬不要性急,要忍耐著、把師傅當父母,小心伺候、用心學習,幾年後自然能琢磨出關鍵技術。我們那個年代學徒跟著師傅要學三年才能學出師,你們現在只想著一年半載就想掌握所有的技術,未免有「急功近利」的嫌疑。我很樂意回答這個問題。至於老員工不積極帶新人,因為我不知道你單位的具體情況,只能從企業大多數情況來看,問題應該出在這兩個方面。一方面企業制度與文化;一方面老員工的思想境地。

4. 老員工傳幫帶新員工需幫助熟悉什麼

咨詢記錄 · 回答於2021-09-28

5. 如何提升銀行員工行為和能力

1、實行獎勵機制,多勞多得
2、規范銀行員工行為准則,有違規違紀現象予以處分
3、開展定期培訓,提高員工業務能力
4、定期布置任務,規定時間完成,增強效率
5、實施「傳幫帶」計劃,讓老員工傳授經驗、知識給新員工,共同進步,為銀行創造更大的價值。
(以上內容均為原創,期待樓主的採納!)

6. 店長應該怎樣做好新員工的傳幫帶工作

作為店長,要做好新員工的傳幫帶工作則必須做到以下幾點:
一、在老員工中指定專人負責新員工的傳幫帶工作。在新員工完全獨立工作前,全體老員工都要參與「扶上馬,送一程」的系統工程,店長則要處處率先垂範。
二、在新員工上崗之前,要進行崗前培訓。介紹店裡的經營概況、商品知識、售貨技能、團隊精神以及本店的優良傳統。
三、幫助新員工做好職業生涯的規劃,新老員工之間經常開展幫教和談心活動。
四、定期對新員工進行考評。肯定其成績,指出其不足,希望新員工能茁壯的成長。
五、要讓新員工在「錯中學」,絕不越俎代庖,只有在大家關注下放手讓他去做,才能快速成為一名合格的員工。
六、不僅要傳授業務知識、技能、和店規店矩,還要把敬業愛崗、吃苦耐勞的精神傳給青年一代。教給他們想學會做人,然後再學會做生意。
七、不斷總結對新員工傳幫帶的成功經驗,並上升到制度層面上來,成為新的店規店矩。

7. 如何做好新員工的幫帶

一、加強規章制度的培訓學習。重點對新員工從勞動人事、管理、施工、安全生產等制度的條文入手,在理解和記憶的基礎上,由各部門的老同志進行講解。勞動組重點對職工退休、合同簽訂、檔案整理等工作程序和注意事項進行了培訓;施工組將施工統計、房屋安全檢查作為重點進行了培訓;管理組主要對公房管理、房租收繳規定進行了重點培訓。通過培訓,為順利開展工作奠定了理論基礎。
二、在實際工作中鍛煉提高。為了能讓新員工盡快適應本職工作,分中心安排各職能組段有一定工作經驗的老同志以「一對一」師傅帶徒弟的傳、幫、帶形式幫助和指導新員工的各項工作。給任務、壓擔子,促進新員工工作能力的提升。勞動組主要結合職工退休、檔案整理進行培訓和實際操作;管理組對入戶與租戶溝通技巧進行了講解,並帶領新員工進行了實際檢驗驗證;施工組結合房屋安全檢查、工程統計等工作,採取理論講解與現場答疑、實地查看相結合,既有針對性,又有實際操作性,並和實際工作相結合,在實際工作中讓新員工更快地熟悉工作內容、掌握工作技能。
三、培養和諧人際關系。處理好與上級、同事、職工的關系,是開展好工作一項重要能力。在工作中我們要求新同志對上級要尊重服從、對同事要互相支持、對職工熱情耐心,對別人的批評和意見要正確面對,及時改進自己的不足,促進新員工的全面發展。
半年來,在大家的共同努力下,新員工的工作能力有了明顯提高。尤其是在北京「7.20」暴雨中,新員工張磊、孫穎、王倩倩三名同志在本職工作崗位上兢兢業業、認真細致、無私奉獻,出色完成了各項工作任務,展現了獨當一面的能力,對分中心工作開展起到了積極的作用,「傳幫帶」效果初步體現。

8. 如何統一員工思想 如何傳幫帶

如何統一員工思想
對於企業來說,從一個台階邁向另一個新的台階,首先需要從思想上推動企業的發展,從思想上高度統一,形成一股繩,這樣才能做到行動的協調一致,更快更准確地達成目標。為了達到企業追求的目標,實現雙贏與多贏,我們首先要建員工思想的統一意識。
一、我們需要的思想
1、責任意識——增強員工工作的主動性
我們是企業的一分子,企業的發展與我們個人的發展息息相關。我們經歷了企業從零起步的艱苦時期,更願意跟隨企業一起發展壯大。我們有責任為企業的做強做大全力以赴。發揮工作的主動性,轉變工作態度,樹立崗位責任意識,發揚愛崗敬業的精神。
2、危機意識——企業發展的原動力
危機意識是企業發展最原始的動力,市場經濟優勝劣汰,企業只有不斷發展才能避免陷入危機。每一位員工都應為企業的前途命運著想,時刻牢記自身使命,為社會貢獻優秀產品和優質服務,只有牢牢把握行業發展的脈搏,塑造一流的行業精品,才能使企業得以穩定發展,而員工自然也能從中受益。
3、創新意識——增強企業的生命力
世界上沒有永遠不變的,客戶的需求永遠是企業探索的主題,以創新的觀念、創新的產品、創新的管理方法去迎合客戶的需求。因此,作為企業的員工,要有時刻關注市場變化的習慣,著眼於長遠發展。唯有創新,才能使企業適應殘酷的市場競爭環境,增強企業的生命力。

4、協作意識——團隊快速發展的助推器
現代企業的經營業績取決於團隊的協作水平,取決於企業的凝聚力,因此每一位員工要置身於企業發展的大環境中,不應局限於個人利益,局限於部門內部的小圈子,放開心胸與每一位同事結成朋友。員工與員工之間,部門與部門之間都抱成團,擰成一股繩,工作上相互協作,思想上保持一致,溝通無障礙。這樣,就能為企業的快速發展增添助力。
二、實現思想統一
員工思想不一致,步伐不協調,是缺少文化標准、思想標准,缺少完善的企業理念,公司戰略目標不明確,在思想上缺少引導造成的。實現思想統一有以下幾點:
1、理念標准來引導
企業理念是公司發展過程中的精神指引,是指導員工行為、思想的價值標准。由於人的思想差異,追求目標不一樣,決定了大家都有各自的想法,工作態度、人際關系都有自己的一套處理標准。造成公司這種內部「相互不兼容」的根源在於企業理念的缺失。企業理念包括微觀層面和宏觀層面,微觀層面諸如工作態度、用人原則、服務理念、相互尊重等對人接物的具體指導思想;宏觀層麵包括營銷戰略、發展目標、經營理念等公司戰略層面上的指導思想,是員工工作方向和目標的導向牌,使員工知道了企業的目標,清楚在這個目標下所肩負的使命。思想上一致了,目標明確了,員工就會輕裝上陣。
2、思想交流求共識

企業理念要統一,需要告訴每一位員工,徵求大家的意見,讓大家知道這樣做的目的是什麼,吸引大家的參與。理念制定出來以後,還要大家結合本崗位予以吸收消化,將自己的感受和心得進行再碰撞和再交流,來取得更多人的共鳴。思想交流的目標是:達成共識,求同存異。 思想交流的途徑:
(1)會議:召開座談會、討論會。
(2)企業論壇:利用論壇資源,開辟專欄,讓員工暢所欲言、一吐為快。
(3)文娛活動:定期經常組織文娛活動,以娛樂為主,穿插思想引導的活動。場所不一定在郊外,也可以在辦公室。目的是讓大家多一些思想交流的機會。除了平時的工作交流,公司應該為員工的思想交流,為活躍氣氛、增強友誼創造一些機會。
3、行為規范達一致
行為規范的目的是讓員工行為知覺形成一致,不偏離公司的行為要求,灌輸思想的目的就是讓大家在行為上更趨一致。訓練行為規范的途徑是:
(1)制度約束:制定和完善員工行為手冊,員工待人接物都用制度規定下來,哪些事是公司倡導的,哪些是明令禁止的,對員工的言行形成約束,最終要形成一種自覺行動。
(2)培訓:請外面的培訓師對員工進行工作態度、方法、領導技巧等方面的培訓,培訓師會給員工帶來新穎的、更好的,工作方法和各種理念,不僅能開闊員工眼界,還有利於工作的開展。當然外來培訓師
講的課程都應選擇適應公司所需要和所缺少的培訓內容。另外,也要在公司內部完善培訓機制,新員工入職、員工晉升、新制度或條款的頒布等環節都要進行培訓。
企業發展需要人才的加入,才能使公司更加強大。而企業壽命的長短,是員工成功與否的標准。員工思想的統一是一項系統工程,是需要全體員工、各部門共同參與的事情。一個企業要改變固有的習慣是很難的,但如果不改變,就會陷入被動。在企業做大做強的過程中,掃除思想障礙、統一思想是一項最不可少的環節。因為集體爆發的力量是無窮的,而這種力量來源於思想的統一。思想統一工作需要資金的支持,但收效也會非常顯著。思想統一工作更取決於公司領導的決心,取決於公司中上層幹部在這一點上是否達成一致。
如何傳幫帶的方案

知識經濟的到來,尤其近幾年來大、中、小企業的迅猛發展,就業機會的不斷增加,員工已不再是單純的體力勞動者。他們的知識、技能、經驗、信息都是企業寶貴的資源,一旦流失,企業損失的不僅僅是一個勞動力,而且會影響生產進度、產品質量和市場,所以企業必須在留住老員工的前提下,對新員工要有傳幫帶的工作意識。
求職者進入任何一家企業,工作中,他們接觸最多的就是老員工。
現在的新員工質量在下降,要求在提高。不像過去的老員工那樣沒日沒夜地加班而毫無怨言。對於80後,尤其90後的求職者來說,工作越少越好,工資越高越好,他們多數是在溫室里長大,根本無法體會到企業創業的艱難和工作的艱辛。所以只要高薪水,不接受繁重的工作。而且有個不正確的心態:你老闆看著辦,行就干,不行就走人。他們沒有危機感。而企業既不能等,又不能拖,否則生產跟不上,訂單又交不上,眼看著賺錢的生意而乾瞪眼。所以感嘆,好員工甚至比客戶還難找。
因此,企業決策者和管理者要想經營、管理好,就必須像對待客戶一樣對待新員工,服務客戶一樣服務新員工。但是,不能忽視老員工的作用,他們都是企業的競爭優勢。與其拚命招人,不如鼓勵老員工帶人。老員工樹立傳幫帶的作用,新員工樹立主動工作的心態,新老結合,使各項工作能夠在指導中有序的進行。對於特殊的崗位,聘請一些有經驗的人士,加入到企業中,為企業打造特殊崗位人才。
「能聚人者以一當十,能留人者以一當百」。如果只是千方百計到處去招人,而招來的人最終難以留住,就應該把眼光放長遠些,做些實實在在的工作,把現有的老員工培養好,讓老員工給新員工灌輸公司的文化內涵,企業理念,發展歷程,人文關懷和工作方向。

此外,企業決策者和管理人員必須有意識的為他們創造成功的機會,提供成才的條件,不斷滿足其成就慾望,才能防止「培養流失」。根據每個人的特長、愛好、能力、潛能,幫助其擇定最佳工作崗位,使其感到自己找到了理想的表演舞台,從而愛崗敬業。幫助其擬定一個能體現企業和個人共同發展的職業生涯規則,使其看到自己的發展前景,增強努力進取的內在動力。當個人的能力水平超過其崗位需求時,一定要及時授權重用,將他們推上管理和科研生產的重要崗位,賦予必要的參與權、決策權,使其看到自己在逐步走向成功。
樹立全新用人理念,不拘一格使用人才。切實做到能者上、平者讓、庸者下,使其感到每個人都有挑大樑唱主角的機會;要增加智力投資,給人才不斷學習提高和創造的機會。
企業必須重視員工的培訓。員工培訓,是企業人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能,是人力資源資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要途徑,更是企業培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力、提高執行力的關鍵所在。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍和強有力的執行力。通過培訓,可以增強員工對企業的認同感,增強員工與員工、
員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。可以說,培訓是提升員工操作技能、工作態度、能力水準,達到人與「事」相匹配的有效方法。

培訓做得好,人心就凝聚的好,裡面的人才就留得住,外面的人才進得來。反之,裡面的人才得不到重視和培養,他們就不願意長期留在企業。外面的人才因為員工看不到希望,所以他們也就不願加入進來。
提升老員工的能力,加深新老員工之間的感情交流,重視對他們的培訓和規劃良好的發展前景。那麼,老員工發揚了優良傳統,好的工作作風,新員工看到了老員工的能力成長,體會到了人文的關懷,自然也就想繼續留下,為公司增磚填瓦,共同拓展。

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