什麼是金融聽語音

Ⅰ 語音質檢分析技術在金融，保險領域如何得到重用

傳統的語音質檢都是人工質檢，在2%-5%概率抽檢的基礎上由人工聽錄音檢測是否存在問題，但這樣的方式不僅存在漏檢情況，效率還不高。同時，人工質檢難以滿足金融、保險領域的企業對於優化客服話術，找准問題核心的要求。
現在智能質檢的引入解決了這樣的問題，智能質檢系統運用語音識別技術先將錄音轉化為文本，然後系統基於自然語言處理技術進行關鍵詞對比、標准話術的語義對比、規則邏輯（語速、時間相隔、字數、上下文等）等對文本文件進行分析判斷，得出質檢結果以及相關數據，再對數據進行分析，深入挖掘數據價值。
在這樣的流程中，智能質檢可以實現100%全量覆蓋、自動化、智能化的質檢操作，對質檢數據的相關分析也有助於金融、保險領域的企業優化客服話術，幫助企業更好地了解用戶需求和市場，指導企業開展主動營銷和進行決策。而且，如果提供智能質檢系統的服務商在保險、金融行業有深厚的經驗積累，那麼其提出的解決方案會更加有效，對保險、金融企業更有價值。
所以，由語音質檢分析技術和其他技術支撐的智能質檢系統在金融、保險領域的應用相當廣泛。

Ⅱ 金融是做什麼的 金融工作包括哪些

金融主要是用於有價證券的發行與轉讓、存款的吸收與付出、貸款的發放與回收、外匯的買賣、金銀、保險、信託、國內、國際的貨幣結算等。內容可概括為貨幣的發行與回籠。
從事金融活動的機構主要有銀行、信託投資公司、保險公司、證券公司、投資基金，還有信用合作社、財務公司、金融資產管理公司、郵政儲蓄機構、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。
(2)什麼是金融聽語音擴展閱讀：
金融（FINANCE或FINAUNCE）就是對現有資源進行重新整合之後，實現價值和利潤的等效流通。（專業的說法是：實行從儲蓄到投資的過程，狹義的可以理解為金融是動態的貨幣經濟學。）
金融是人們在不確定環境中進行資源跨期的最優配置決策的行為。
金融是一種交易活動，金融交易本身並未創造價值，那為什麼在金融交易中就有賺錢的呢？按照陳志武先生的說法，金融交易是一種將未來收入變現的方式，也就是明天的錢今天來花。明天的錢花的多了，是否會造成通貨膨脹
簡單地說金融交易的頻繁程度就是反映一個地區、區域、乃至國家經濟繁榮能力的重要指標。
傳統金融的概念是研究貨幣資金的流通的學科。而現代的金融本質就是經營活動的資本化過程。
西方定義，《新帕爾·格雷夫經濟學大字典》，指資本市場的運營，資產的供給與定價。其基本內容包括有效率的市場，風險與收益，替代與套利，期權定價和公司金融。
黃金曾一度成為國際貿易中唯一的媒介。在易貨經濟時代，商人只能進行對口的交易，以物易物。因此，人類的經濟活動受到巨大制約。在金本位經濟時代，價值與財富是以實物資產——黃金為依據和標准，這種客觀的物理方法非常有利於全球經濟的平穩發展。
然而，作為價值流通的載體，黃金不利的一面如搬運、攜帶、轉換等不便的物理條件限制，使它又讓位於更為靈活的紙幣（貨幣）。
如今，貨幣經濟不僅早已取代了原始的易貨經濟，而且覆蓋了金本位經濟。貨幣經濟在給人類帶來空前經濟自由的同時，也給人類帶來諸多麻煩和問題，如世界貿易不平衡、價值不統一、通貨膨脹、貨幣貶值、經濟發展大起大落等等。
引發席捲全球的金融危機的重要宏觀因素之一，就是全球貿易失衡。
脫離金本位的初衷是想實現經濟自由和穩定發展，然而卻適得其反。在貨幣多樣化的今天，現代金融中的含「金」量越來越少，但其內涵、作用及風險卻越來越廣，越來越大，並已滲透到社會的每個角落和每個人的生活中。
如今，盡管金融中的含「金」量越來越少，但其作為價值的流動性卻越來越強。金融已經成為整個經濟的「血脈」，滲透到社會的方方面面。
人體的活動會帶動血液的流動，同樣，所有經濟活動都會帶動金融（資金和價值）的流動。離開了流通性，金融就變成「一潭死水」，價值就無法轉換；價值無法轉換，經濟就無法運轉；經濟無法運轉，新的價值也無法產生；新的價值無法產生，人類社會就無法發展。
反過來，金融危機發展到一定程度就會演變為經濟危機；經濟危機發展到一定程度就會演變為社會危機。這是不以人類意識為轉移的客觀金融規律。

Ⅲ 搞金融的需要女的發語音接視頻是幹嘛

女生更具有親和力。
金融行業銷售一般是針對男性，女性接視頻發語音更具有親和力。有助於客服放鬆對產品的懷疑，更有利於推廣成功。
金融銷售的技巧：1、理財產品的品種很多，但不是都適合每個人，一定要按需進行售賣，讓客戶覺得你是真心為他著想，有了信任，自然就利於之後的成交。2、按需的前提是銷售人員一定要熟悉相關的產品，包括收益、風險、適合的人群等等，不能只是將自己的提成收入看在第一位，做銷售最基本的是要先學會做人，學會與客戶成為朋友，將心比心才能做得長久做得好。3、學會將客戶分類，主要是按照風險類型承受能力來分類，因為這個決定了推銷什麼產品給他更為適合，因為理財的最本質關心的是資金安全和收益率，每個人的承受能力不一樣，所以一定要選適合他承受的產品。4、建立自己的金融人脈網，這個很關鍵，因為金融理財產品通常還是要賣給中、高收入人群，這個不是歧視，而是過低收入人群的首要任務是生存，存款是他們的首要任務。5、如果自身的條件很好，可以直接去找資產比較厚的人，比如企業主、高管、技術專家、跨國公司負責人等等，他們通常有強烈的理財需求，但是由於精力有限，所以還是需要有專業的人士幫忙打理。6、如果不能直接接觸到這些高端人群，那麼爭取多認識些能夠接觸到這些富人的人，與他們建立關系，比如說奢侈品銷售、高爾夫會員銷售、高端會所銷售等等，讓他們成為你的資源，讓他們的客戶也成為你的客戶，可以給他們一些傭金好處，大家共贏。

Ⅳ 金融是做什麼的

金融即貨幣的資金融通，是貨幣流通、信用活動及與之相關的經濟行為的總稱。包括貨幣的發行與回籠，銀行的存款與貸款，有價證券的發行與流通，外匯買賣，保險與信託，國內、國際的貨幣支付與結算等。
金融涉及到金融主體、金融客體及其相互之間的關系。金融主體就是在金融活動中的人和單位，包括投資者和融資者；金融客體就是人們參加交易的金融商品，包括股票、債券、期貨期權等。金融關系就是哪些人有資格發行股票等有價證券，哪些人有資格可以購買相應的金融產品。

Ⅳ 什麼是金融貿易詳解

貿易金融
一種金融服務更多義項
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貿易金融是伴隨著貿易發展而出現的，貿易金融的起源可以追溯到13世紀甚至最初的商品交換時期。它最初始的業務僅是為各國貿易商的貿易活動提供匯兌和支付，之後逐步擴展到與貿易相關的資金融通、現金流管理等。先期銀行為企業提供的貿易服務主要集中在匯款、信用證和托收等傳統結算方式，貿易融資的形式以最基本的押匯為主。
「貿易金融」的起源
20世紀下半葉以來，在信息技術革命推動下，世界分工模式發生深刻變革，貿易金融從提供貿易結算與融資等基礎服務進入了綜合金融服務階段。
「貿易金融」的內涵
貿易金融是銀行在貿易雙方債權債務關系的基礎上，為國內或跨國的商品和服務貿易提供的貫穿貿易活動整個價值鏈的全面金融服務。它包括貿易結算、貿易融資等基礎服務，以及信用擔保、保值避險、財務管理等增值服務。
具體來說，第一，貿易結算仍是最基礎的貿易金融業務，促成企業交易，降低成本。為企業提供國內和跨境的交易結算，仍是銀行貿易金融服務的起點和最重要內容之一。這樣的服務使得完全陌生的兩個國家和地區的企業藉助於銀行的中介作用而發展成為交易對手。
第二，貿易融資是貿易金融的核心。貿易融資總是與貿易相伴而行，為貿易活動中的各方提供資金支持。在貿易過程中，貿易融資發揮著潤滑劑和催化劑的作用。近年來，針對國際貿易發展呈現的新特點，商業銀行研發、創新、推廣了許多新的貿易融資產品，包括福費廷、保理、應收賬款質押融資、信保融資、訂單融資、貨押融資、風險參與、貿易融資與資金產品組合等。這些貿易融資新產品不僅推動了銀行服務能力和內部風險控制方式的變革，而且有助於企業降低成本、減少存貨、擴大銷售、加快資金周轉，為世界經濟和貿易發展提供了有力的支持。
第三，信用擔保、避險保值、財務管理是銀行為貿易參與方提供的增值金融服務，滿足企業多樣化金融需求。信用擔保是銀行為貿易參與方提供以信用增強為主要目的的服務，在幫助買賣雙方建立互信、促成交易方面作用明顯；避險保值是在商品價格、利率、匯率波動日趨頻繁的市場環境下，銀行幫助客戶有效規避風險的專業服務；財務管理則是針對產業鏈中一些大型企業的財務集中、資金歸集、財務管理外包等需求而提供的增值服務，包括應收賬款管理、財務報表優化、現金管理等眾多內容。這些服務進一步豐富了貿易金融服務體系。
「貿易金融」的特徵
貿易金融作為銀行公司金融中一個相對獨立的業務體系，有以下幾個突出特點：
一是服務對象特定。貿易金融服務於實體經濟，是商業銀行的基礎性業務，本質是為商品和服務交易提供支付、結算、信貸、信用擔保等服務，這些服務緊緊圍繞「貿易」這一實體經濟活動。正是基於這一特點，貿易金融的發展和創新不會像金融衍生品一樣成為純粹的虛擬金融業務，也不會因為過度的杠桿效應形成泡沫和危機。
二是債務自償性，風險相對可控。所謂自償性，就是銀行根據企業真實貿易背景和上下遊客戶資信實力，以單筆或額度授信方式，提供銀行短期金融產品和封閉貸款，以企業銷售收入或貿易所產生的確定的未來現金流作為直接還款來源，而不是完全依賴授信到期階段企業的綜合現金流。貿易融資自償性的關鍵點在於，銀行依託對物流、資金流的控制，或者對有實力關聯方的責任和信譽捆綁，在有效控制授信資金風險的前提下進行授信，從而從本質上改變了銀行的審貸理念和信貸方式，這對於原先因為不能提供有效抵押擔保品而難以從銀行獲得流動資金貸款的中小企業來說，無疑是一個獲取資金支持的新途徑。此外，貿易金融業務周期短、流動性強，銀行的放款與回收時間通常少於180天，如果客戶不能償還，銀行可以很快察覺並採取補救措施。
三是綜合性強，收入來源多樣化。貿易金融兼具中間業務與資產業務特點，既涉及表外業務又涉及表內業務。商業銀行的貿易金融收益主要來自於三方面：一是貿易融資的直接收益，即利息凈收入。二是中間業務收益，包括手續費收入、匯兌收入等。三是資金交易的傭金收入，進出口商為了避免匯率和利率波動的風險，可能要通過銀行做一些保值性的外匯交易，如掉期、遠期和期權等，銀行從中獲得資金交易的傭金收入。此外，還有其他隱性收益，銀行可以以貿易金融業務為紐帶與企業建立更密切的關系，向企業出售自己的專業技能和服務，從銀行對企業的全方位服務中獲得價值補償。
四是貿易金融業務適合中小企業。貿易金融以特定交易為服務對象，可憑特定交易過程產生的應收賬款或物權作為質押對企業授信，從而可以大大降低對客戶的授信准入門檻，對於解決中小企業的融資瓶頸問題十分有效。另外，信用證、保函、保理等貿易金融產品因有銀行信用介入，對中小企業有較強的信用增強作用，有助於中小企業提高談判地位，充分利用賒銷等方式擴大銷售規模。
貿易金融的趨勢
新形勢下貿易金融業務發展的特徵全球化推動貿易金融向縱深發展
貿易金融服務實體經濟的屬性，決定了有更多的中小企業

Ⅵ 金融語音客服屬於什麼行業

金融語音客服現在基本可以給客服機器人所取代，金融的所有話術都可以輸入到機器人中，與客戶正常交流，這樣對企業來說節省了很多成本。

Ⅶ 什麼是金融分期語音/流量包業務

答：您好，您辦理分期語音包/流量包，與聯通公司約定使用12個月/24個月，除了能獲得包內的語音/流量，還能獲得一個價值100-300元的贈品，如智能音響、攝像頭、華為路由器等，這個贈品會在您的分期支付工具（如花唄、余額寶、招聯分期）上產生一個分期額，聯通公司每月為您還這個分期款。但如果您沒有按照約定提前退訂了語音/流量包，這個分期款剩下的額度需要您自己償還。