小米電視理財廣告如何投訴
Ⅰ 如何投訴小米電視逆向物流費
1、致電小米官方客服熱線。撥打400-100-5678接通後根據語言提示轉接人工客服,受理時間為:8:00-18:00。
2、通過官網投訴。搜索並打開【小米官網】,進入首頁後,下拉頁面至最底部,找到右下方的【人工客服】並點擊,利用手機號登錄進入對話頁面後,輸入【人工客服】,隨即按頁面提示操作即可。
Ⅱ 小米最怕哪個投訴熱線
綜述
1、投訴熱線就打12315,維護消費者自己的權益,內部投訴作用不是太大的。
2、"12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
3、1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
4、全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進"互聯網+政務服務"的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。
5、2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
6、為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,1999年3月15 日,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
7、全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道。
8、更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。
Ⅲ 怎麼去掉小米電視廣告
1、首先撥打小米客服4001005678.選擇電視售後,與客服反饋說要取消電視廣告。
2、一般來說售後無法提供服務,神奇的一幕來了。與客服宣讀《中華人民共和國廣告法》第四十四條規定:利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網路。
在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉。然後再讀工信部發布公示,《互聯網電視接收設備技術規范》強制性國家標准制定工作。禁止接入各種非法節目源;禁止預置法律法規禁止的信息內容;禁止後台應用程序開啟彈窗等信息推送功能。一般來說,客服聽到這里就蒙了,因為權力不足,會請教上級,關閉廣告這事基本就成了。
3、打開電視,在設置界-網路信息里找到MAC地址。在電視後面貼紙上找到SN條碼。等官方聯系的時候,告訴他這兩個參數,官方就可以遠程給你的電視關閉廣告了。
Ⅳ 小米電視取消開機廣告 方法簡單只需多說幾次
一. 4001005678 按5 (投訴建議)說要強製取消電視開機廣告,客服一般說不能。如果客服直說不行就讀給客服聽。(客服也會順便問問電視在哪裡購買,如實回答就行)
(任何不能取消的情況 ,請念下面加粗字體的文字,多讀幾遍就行,客服會聽的!)
新《中華人民共和國廣告法》第四十四條規定:利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網路。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉。
[1](網路可以查到的此法)
工信部發布公示,《互聯網電視接收設備技術規范》強制性國家標准制定工作。禁止接入(含鏈接)各種非法節目源;禁止預置法律法規禁止的信息內容(包括但不限於預置圖片、文字、菜單、音視頻、應用等);禁止後台應用程序開啟彈窗等信息推送功能。
[2]今年6月14日工信部發布公示,稱已組織已組織完成《互聯網電視接收設備技術規范》強制性國家標准制定工作,在標准批准發布之前,需要徵求社會各界意見。徵求意見稿註明禁止接入(含鏈接)各種非法節目源;禁止預置法律法規禁止的信息內容(包括但不限於預置圖片、文字、菜單、音視頻、應用等);禁止後台應用程序開啟彈窗等信息推送功能。
實在不行叫客服記錄反饋給後台(說要取消電視開機廣告並註明一鍵關閉廣告)
二.隨後就有人會聯系你了。提前准備好電視機MAC信息和SN信息。
MAC信息在 設置 網路信息 乙太網MAC地址
SN信息在 電視機後面的標簽上面第一個條形碼
三.反饋後,一般晚上就沒有了,記得一定把電視緩存清理下。 不然以前緩存的會開機自動放!
完結,我親自打了電話給小米客服說了兩遍上面法規條款,客服反饋給了後台。
過一會後台客服又打電話來說關不了,我又念了兩遍。。。客服才問我要MAC和SN信息。(並且承諾晚上或者明天會關閉)。
總算不用看長達20多秒的電視廣告了。真心煩。也不用去路由器屏蔽加一些什麼小米電視的廣告地址了。
提示:如果客服不知道你在說什麼,你可以叫客服記錄,然後反饋給後台或者相關部門。總會有人回電話給你的!我建議你多溝通,客服也會幫你解決問題的。
其他與本帖子無關的內容,本作者也不知道方法。沒有金錢和時間去親自實踐,不敢回答一部分網友的問題,深深抱歉!
參考
(網路可以查到的此法)
今年6月14日工信部發布公示,稱已組織已組織完成《互聯網電視接收設備技術規范》強制性國家標准制定工作,在標准批准發布之前,需要徵求社會各界意見。徵求意見稿註明禁止接入(含鏈接)各種非法節目源;禁止預置法律法規禁止的信息內容(包括但不限於預置圖片、文字、菜單、音視頻、應用等);禁止後台應用程序開啟彈窗等信息推送功能。
Ⅳ 小米盒子全是廣告怎麼投訴
可以撥打消費者保護協會的投訴電話,12315。這是一個免費電話,有國家工商局接聽的。他們會進去調查取證。確定情況屬實的話就會對小米商家進行業務整頓要求他們取消廣告,並且對他們進行假一賠十的經濟處罰同時給你補償。或者你直接去法院起訴他們。
Ⅵ 在哪裡可以投訴小米電視
你可以直接去消費者保護協會投訴的,可以撥打12315國家工商局的工作人員會對你的請求進行調查,確認之後就能夠讓小米給你進行退款