理財客服怎麼說讓投資者立馬投資

1. 銀行理財產品話術技巧

銀行理財產品銷售話術

邀約話術
（一）緣故約訪

陳姐您好，近來忙嗎？不知道您注意到沒有，最近新聞媒體有很多關於萬能壽險的報道？我們公司馬上要推出一款萬能投資理財產品，知道您對理財特別關注，我特意准備了一些關於這款投資理財產品宣傳資料，您看明天上午10:00，還是下午3:00我給您送過去？

（二）轉介紹約訪

您好是陳**陳姐嗎？我是太平洋壽險公司的張平，周瑛周姐說你是他最要好的朋友，聽她說您對家庭理財的事非常關注，但由於工作太忙沒有時間打理，我們公司馬上要推出一款由世界著名理財公司親自運作，而且不用您花費任何的精力的萬能型投資產品，我這里有一些關於這方面的資料，您看我是明天上午10:00還是下午3:00給您送過去好呢？

（三）陌生約訪

您好是陳**陳姐嗎？我是太平洋壽險公司的張平

客：你怎麼知道我的電話？

我們公司對當地五好家庭的名單有專門的記錄，不知道您注意到沒有，最近新聞媒體有很多關於萬能壽險的報道？其實早在2000年太保就率先推出了萬能壽險，當時多家媒體稱我們公司是「萬能壽險的領跑者」。

我們公司最近馬上要推出一個新型的「華彩人生萬能投資理財計

劃」，對於這個將要推出的理財計劃，我們希望在銷售前得到更多客戶的建議和意見，您看我是明天上午10:00還是下午3:00方便去拜訪您呢？

面談話術
（一）接觸面談話術

陳姐您好：我今天來向您介紹的這款理財產品，就是專門為像您這樣考慮周全、有一定經濟基礎和家庭責任感的人士量身定做的。這個理財工具的具體作用：即等於您為自己准備了一個保險箱，而且不收租賃費。您可以在自己資金充裕的情況下隨時投入、甚至多投入，更可以在急需資金的時候隨時提取，不必繳稅。從您放進第一筆錢開始，還有保障來保護您，防範人生中有可能發生的風險，我來給您介紹一下具體內容„„

普通收入話術（1）

陳姐：我們這一輩子每天都在忙忙碌碌地賺錢，其實就是為了讓自己和家人生活的更好一點，盡管這是我們的責任，但有時有些錢還是花得很捨不得，但又不得不花，最可怕的是本來准備自己用來退休或生病時用的錢，卻不得不給家人花掉了，您說我說得對嗎？

為了能夠確保萬無一失，我們可以通過一種特殊的理財工具，把自己辛苦賺來的錢合理的做個規劃，讓您在人生的整個過程中既讓家人分享您的財富，又能確保自己擁有獨享空間，您說好嗎？

普通收入話術（2）

陳姐：很多買過保險的客戶都知道，保險有個最大的特點就是留在保

險公司的錢，才是真正屬於自己的，因為，留在手裡的錢很可能會因這樣或那樣的事花掉或是被親朋好友借走，這些錢都被家人分享了，從而打破您原有的計劃。而留在保險公司的錢不但可以留下來自己用，它給您的保障更可以為您和您家人的幸福生活保駕護航，您看多好。

普通客戶話術（3）

根具客戶需求分類
教育金儲備

我們這款華彩人生與以往的教育金保險不太一樣，您可

以根據您孩子不同時期的教育費用支出的大小，來選擇任意存取的時間和金額。如果孩子小學或初中時您的經濟壓力不大，可以不動它，到高中、大學的時候再拿來用，或者您乾脆就將它作為一個專門的教育金庫，每年孩子上學的費用隨時從金庫中提取就可以了，不管怎樣，您既可以每年一次性取用也可以隨時取用，總之用不用、什麼時候用隨你所願。你說這多好?

醫療費用基金

一般大病醫療保險只能解決限定的病種，對普通的門診費用問題，卻無法得到解決，而一般單位也不能給解決這些

費用，可這個問題又是您比較關心的。我們的華彩人生不但具有一般醫療保險保大病的功能，而且還可以作為您的普通醫療費用儲備金，在您需要的時候隨時開啟，為您解決這一後顧之憂，您說好不好。 養老金補充

養老問題已成為現代人最關注的一大話題，但目前市場上幾乎所有的養老金保險繳費都比較高，而且得持續交費，壓力比較大。我們的華彩人生只需要您開設一個賬戶，就可以隨時有錢隨時投入，有錢多投入沒錢少投入，多少不限，完全不受時間和金額的限制。即補充了社會養老保險的不足，又不用擔心一旦交不上會有損失，更可以減輕年年繳費給您造成的壓力，下面我來給您介紹一下它的具體功能„„ 高端客戶話術

根據客戶投資類型分類
理智型

陳先生：我最近聽了一個投資理財的講座，想和您交流一下。當然主要還是想向您請教，我發現您和有些人不同，您在談到投資理財的時候，更強調投資理財時的財務安全，這次我在聽理財講座的時候專家們就說：從科學的投資理財角度來講，讓各種金融產品相互組合才是最佳抵禦風險的理財方法。這正好和您的理財思路相吻合。我們公司新推出了一款理財產品，它非常適合像您這樣具有智慧的理智型的投資者，可用於中長期的投資（簡單列舉產品優勢），在全民投資的今天，它受到了廣大市民的歡迎和喜愛，我來詳細給您介紹一下好處„„

保守型

雖然今年投資市場很活躍，基金、股市也一路牛漲，但大多數的老百姓還是象您一樣願意把錢存在銀行里，雖然收益並不高，但也不會有股市的大起大落，說白了更多的圖的是財務安全，我們公司最近推出

了一款產品可以讓您家「趴」在銀行的錢一下子「活」起來，還能保障您資金的安全性，絕對不會虧本，我來給您介紹一下這款非常符合您的投資產品„„

投機型

現在的投資講究渠道分散，長短結合，前者講的是錢不要都放在一個地方；後者講的是投資的期限要長期投資與短期投資相結合。記得您說過購買了一些基金，確實今年的基金市場非常好，不買怪可惜的。但從科學的投資理財角度來說，讓各種金融產品相互組合成短期、中期、長期的投資項目才是最能抵抗風險的組合。我們公司新推出了一款理財產品，它是集長期投資與保障於一身的好產品，剛一上市，就得到了廣大市民的喜愛，我來給您介紹一下„„

說明話術
陳姐，我們的「華彩人生綜合保障計劃」。是一個萬能型的壽險產品 這份計劃的利益和特點主要體現在以下五個方面：

1、保額彈性可調，為房貸貼身設計，保證家庭財務安全

2、保障全面，避免身故和疾病給家庭帶來的壓力

3、高度彈性的繳費方式，使保障養老完全自己做主

4、危險保額遞減，單獨帳戶增長越來越快

5、無意外發生，可調整為養老儲蓄計劃

這個萬能型計劃可以：

1、在公司為您建立一個個人帳戶，協助您解決保障和理財的雙重問題，在享受貼身保障的同時讓您的資產有效增殖。

2、它非常靈活，可以根據您的需要增加或降低您的保障額度，需要用錢時可以隨時提取，資金充裕時，也可以追加投資

3、費用透明，一目瞭然

具體來說，只要您的保單生效，首先，就在可以公司建立一個個人帳戶，它是您解決保障和理財的工具；其次，您每年的保費扣除一點初始費用後會進入到這個帳戶由專家幫您進行理財，使帳戶資金保值增殖；第三，保障方面，您可以自行選擇一定的保障額度，每個月按這個額度從帳戶中扣除相應的保障費用，根據上次我們的溝通，現在您需要較高的保障，你看我為您設計了50萬元的額度。

隨著需求的變化，您的重點可能會轉向理財，這時可以適當降低保障額度，節省保障費用，或者追加投資加大投資力度，使這份計劃與您的需要結合更緊密；

每年我們會向您報告您的費用、投資、收益狀況，通過《年度報告》您清楚地了解到您這份計劃的運作情況。當然，您也可以隨時通過公司咨詢電話和服務人員查詢。

怎麼解釋初始費用？

初始費用和保障成本是為了維護計劃中給我們的保障利益和投資利益所必須支付的成本，並且我們獲得的利益

和初始費用、保障成本沒有什麼關系。

您一定種過樹吧，我們種的時候一定希望它能夠長大，結出豐碩的果實，但是如果我們連樹苗都捨不得買，果子肯定是結不出來的。初始費用就像是買樹苗一樣。樹種好了，不澆水、施肥也是很難長大的？

保障成本就是施肥和澆水一樣。（可以有多種比喻：開計程車、開服裝店等生意投資）

根據電子建議書逐項說明保險利益
1、人身保障

上次您說您的房子是貸款買的，貸款利率要6%多，30多萬的房子連本帶息就需要還銀行50萬，而且主要得依靠您的工資收入償還。在您的照顧之下，相信您的家人一定感到無比幸福，但人生風險無處不在，假使有一天不幸事件突然發生，您家人的幸福生活將無法得到保障，生活就會受到影響，所以我們還是要做好足夠的准備，您說對吧？這個計劃為您准備了50萬的身價保障，不但保證了您和家人未來生活的穩定，而且確保了您的家庭財務的安全。您覺得怎麼樣？

2、保額可調整

客：我正在和朋友合夥做投資生意，以後有了錢，很快就可以還掉。 業：那肯定，我相信這對您而言不難，您的事業正處於上升階段嘛。其實這個計劃也考慮到了這一點。您看，您的保額是可以調整的，在限額以內，您可以在需要的時候調高或者調低您的保額。隨著貸款的償還，您可以調低保額，節省費用，將更多的錢用於投資積累。而且您工作這么出色，生活品質肯定會隨著您收入增加而提升，您的身價也會隨之提升，到時或者您還想買更大的房子，想讓孩子接受更好的教育而用到更多的教育費用，說不定需要更高的保障，這份計劃完全可以幫助您實現這一點。

3、醫療保障

不知道您有沒有考慮過，如果您的家庭沒有您的收入會怎麼樣？作為家庭的經濟支柱，對您的身體的關注就是對您的家庭的關懷，是不是？疾病的發生不但會影響家庭收入，跟會給家庭帶來沉重的壓力，巨額的醫療費用會拖跨一個家庭。而社會醫療保險的醫療保障跟實際需要的醫療費用又有一個很大的缺口。所以在這份計劃里我專門為您設計了醫療保障部分，它除了可以保障25種重大疾病外，就連您平時小病門診費用也可以隨時從這個賬戶里支取，補充並完善你的醫療保障。這樣您醫療保障就沒有任何缺口了，任何疾病風險的發生都不會影響到您和家人的幸福生活，這也正是您希望的，是吧？

4、保障費用低廉

這樣一份既有高額投資回報，又全面保障的計劃，您只需要在我們公司開設一個萬能賬戶，您每年的保障費用只有585元，每月不到50元，而您的賬戶是以日日記息，月月復利計算的，所以，這個帳戶會穩健迅速地增長。您的投資是10萬元，就按最保守的投資回報，兩年後您的賬戶金額就可以回本了，並且每天、每月、每年您的賬戶金額還在不斷的增值，相當於您不花錢享受了終生50萬元的高額保障。

5、投資儲蓄功能

客戶：如果我沒什麼問題，錢是不是白交了

業：怎麼會，那就可以作為您和您家人的養老金了。我們專門為您准備了一個「單獨帳戶 」，您看建議書。一般人會在好幾個銀行開幾個戶頭，您加入這個保險計劃就相當於在保險公司開了一個「萬能帳戶」。作為您的帳戶，您可以定期存錢和不定期的存錢（追加保費），

也可以在隨時在您需要的時候取錢。

而且這個賬戶同樣會按月給您計算利息，只不過利息是浮動的，和保險公司的投資表現掛鉤，但我們會保證每年最低給您的利率不低於

2.5% ，（比銀行一年期稅後利率高）。還有利息在下月就滾為本金，實際是按月復利計息。您看，假如中途不領取的話，這筆錢20年就會有近20萬元了，60歲退休時會有30萬元（按最低2.5%的保底利率計算，按目前收益利率來算會更高），是非常安全穩定而充足的養老金來源。而且，保險公司還為您提供了50萬的保障。

6、可追加保費

如果您以後覺得這份計劃作為儲蓄計劃不錯，您隨時可以追加投資，在資金充裕時把多餘的錢存進來享受投資收益，您看，按2.5%的收益，不用二年就可以贏利了，我們公司投資表現一向不錯，去年我們公司的萬能投資收益回報率平均就在6%多。

6、領取靈活

這個賬戶雖然是在保險公司開設的，但賬戶資金的使用卻非常地靈活。您的帳戶中所積累的資金既可以在資金周轉困難時部分領取解一時之急，也可以有規劃地作為子女教育金在您的孩子大學階段分年度領取，領取不收取任何的費用，而且也不會影響到您的保障額額度。 象您這樣的有福之人，一生華彩，這份計劃就可以在您退休後一次性領取或者按年領取帳戶中的存款作為養老金，享受高品質的晚年生活。您覺得怎麼樣？

7、持續交費特別獎勵

陳先生，您看，只要每年您按時交費，到第十年繳費後，我公司會額外獎勵您1200元，作為對像您這樣忠誠客戶的獎勵，這筆錢會直接存入您的帳戶，假如以最低收益累計，到您退休時也不是一筆小數目了，當然年我會作好協助您交費的服務的。

促成話術

您看這份計劃是否還要提高保額，如果沒有什麼不清楚的地方，請您在這里簽名（計劃書、投保書簽名），我會及時把您的計劃送交公司，為您開設這個萬能理財賬戶，讓您理財計劃馬上運作起來。

2. 作為一個普通人，如何進行投資理財

我畢業後的第一份工作就是理財師。實話，這份工作非常有挑戰性，這對於理財者來說也非常具有挑戰性。現在我就來說一說咱們普通人應該具備有哪些理財的知識。

投資理財存在以下基本常識：

1、了解自身財務狀況

投資者在理財之前，應該盤點一下自己的資產，敗數即搞清楚自己有多少可支配的資金。

2、評估風險

在進行理財之前，投資者應該要了解自己的風險承受能力，以及自身的投資偏好，在理財時，才能更好地選擇與自身風險相匹配的理財產品，比如，對於穩健型的投資者來說，應該挑選低風險性的理財產品。

3、確立投資目標

投資者在理財時應該設置一個比譽枯嫌較合理慶手的投資目標，不要太過於浮誇，比如，一年賺個100%。

4、分散投資

投資者在理財時，應該分散投資，不要把雞蛋放在一個籃子里，拿20%的資金購買靈活性較高的理財產品，比如，存活期存款，或者一些貨幣型理財產品，維持家庭的生活品質；拿30%的資金投資那些比較穩定的理財產品，來追求收益，比如，存大額存單，或者定期存款；剩餘50%的資金來投資以下風險性較高，回報率較高的理財產品，來抵禦通貨膨脹。

5、了解交易規則

比如，基金的交易時間為交易日的9:30-11:30，13:00-15:00，其它交易時間買賣基金為委託單；基金交易遵循未知價交易原則，即投資者在申購和贖回基金時，以申請當日收市後的基金份額資產凈值為基礎計算其買入的基金份額或賣出所獲得的金額。

6、了解交易費用的收取方式

比如，投資者交易基金時，收取申購費用、贖回費用以及運作費用，其中持有天數小於七天，按照1.5%的標准收取贖回費用，運作費用主要包括基金的管理費用、託管費用以及銷售服務費用，它們都是按前一日基金資產凈值的一定比例逐日計提，按月支付，從基金資產中支付，無須向投資者另外收取。

上6點就是我工作多點總結出來的，做為普通人就應該掌握這6點。

3. 金融公司平台的投資項目如何吸引投資人

關於這個如何去吸引投資人不光光是你這個項目有吸引力就可以做到的，在迪蒙網路上看到有這個內容的分析，有以下幾點：
首先，這個項目一定要有潛力，讓人能看到希望。
其次，有了項目，就需要有成熟的團隊。
最後，團隊需要就這個項目提出好的方案，來吸引投資者。
希望你做好充分的准備，將你的想法優勢顯現出來，祝你成功~

4. 理財怎麼投資

5. 金融公司的理財顧問就是銷售嗎怎樣才能讓客戶購買自己主推的理財產品

你產品設計方案主要針對的目標人群是哪些人，她們具有什麼顯著的特點。她們家中或本身是否有切實的需求需要你的產品，而且你的產品能否處理他的難題。搞清楚了產品的特徵和目標人群，就是去挖掘人群。現階段理財市場最成功的經驗便是親戚朋友營銷推廣，朋友或親朋好友、朋友強烈推薦，即大家市場營銷學上講的緣故法。好一點的產品並不是光憑銷售經理說出來的，而是靠用戶體驗並口耳相傳推薦介紹而來的。

你需要有足夠高的資產管理專業技能，尤其是對金融業產品透過現象看本質能力，如何才能有更多機遇在保障顧客資產安全的前提下為客戶獲得更優質的收益。次之你需要具有換位思考一下水平，急客戶之所急，想客戶之所想，以公正公平的態度為客戶搞好理財規劃。再度是人性化服務水平，做為顧客的家庭財富管家，想讓顧客投的溫馨，投的安心，與此同時和客戶保持良好日常溝通和交流，及早發現顧客財務的潛在風險。最終認真工作，開心生活，不必頻繁更換崗位。站在客戶的立場去幫客戶設計方案產品，而非站在企業的立場去推銷產品企業主打可是徹底不適宜客戶產品，當然這是最難的。假如一個客戶便是人傻錢多想快速賺錢有可能會一單就完成了你一個月的績效考評，你很難不建議他來買高危的提層多的產品。

6. 如何進行投資理財，進而讓財富快速升值

一、先梳理你的收入支出以及資產負債情況
通過梳理自己收入支出、資產負債情況，可以清楚知道自己在財務以及理財上處於什麼樣的階段。自己能夠投資的本金有多少，資產有多少，有哪些負債是需要的是償還的。如果一個人連自己都額資產水平都不了解，那還談什麼投資理財呢？所以第一步是進行資產負債的盤點。
二、了解自己風險偏好
每個人的風險偏好以及風險承受能力是不一樣的，有亮好薯的人是激進型的，有的人是屬於穩健型。不同風險偏好的人適合的理財方式是完全不一樣的，不同年齡段的人的風險承受能力也是不一樣的。年輕一點沒有成家的人在風險承受能力上會更強一些，因為自己賺錢的能力會越來越強的。成家立業的人需要承受的壓力會比較大，理財更多是需要進行穩健理財。
三、實際操作
如果等學習完了，再去進行投資理財，那你一輩子都沒有機會了，因為你根本不可能學完。另外，所有的學習都是紙上談兵，沒有實操，一切都是空談。實操是最重要的，可以早一點進入。在知識少的時候，可以少操作一些，邊敬者學邊練。一些實操經驗也可以用來驗證你學的知識是否正確。
四、風險意識
最後一個，就是一定要有風險意識。如果缺少風險意識，那就是賭徒，不是投資理財了。投資者要知道止損，要有心平氣和的心態。投資者沒有人沒虧損過。今天賣的股票跌了2元，明天可能會漲3元，如果跌2元時，你就承受不住了，那你就不要理襪純財了。
說真的，單單是你提供的這個信息是沒有辦法給出很詳細具有個性化的理財建議的，因為信息太少了。信息太少就沒有辦法了解個人的一些情況，比如你的消費結構是怎樣的，風險承受能力如何，風險偏好是怎樣，是否具有其他的資產以及負債等等。

7. 我是一家公司的電話銷售，是讓客戶投資理財的，是做基金，當客戶說在做股票，我接下來該怎麼說

這個還不簡單啊 你就用你的產品和那個產品對比撒, 突出你自己產品的優質, 首要的是做銷售和客戶咩有話說了就說明自己要多修煉道行了 就是學習

8. 怎麼樣在銀行理財和投資

首次購買理財產品需要投資者本人攜帶本人身份證到銀行櫃台辦理非首次購買可以通過網上銀行來辦理具體購買步驟如下：
1、風險測試
銀行客戶經理會給投資者一份個人風險測試問卷。投資者需根據自己的實際情情況照問題認真填寫。提示：不要讓銀行客戶經理代為填寫或者為了達到購買某款理財產品的風險等級而輕易修改分線測試內容。
2、擇風險等級匹配的理財產品
問卷填寫完畢，客戶經理會幫您核算出您的風險承受能力分值以及對應的風險等級。請根據您的風險等級來選擇相匹配的理財產品。(一般理財產品說明書中會註明理財產品的風險等級，比如低風險，中風險或者用星級來表示風險)。
3、細閱讀理財產品說明書
第一部分是風險提示。按照銀監會的規定風險提示會出現在最明顯的位置，一般為產品說明書首頁上方。會揭示產品的風險。在風險揭示中，要重點關注理財產品到期後本金及收益是否能夠保證。以及保證的比例或金額
第二部分是產品概述：在產品概述中會包括產品的名稱、編碼、產品風險等級描述、產品投資期限、投資及收益幣種、產品類型、認購募集期、產品規模、投資方向、產品起息日、到期日、到期兌付日、購買起點金額、理財產品的相關費用、收益支付頻率、收益計算方法、提前終止說明、理財產品展期(理財產品投資期限延長)的說明、產品到期最好情況、最差情況、備注(包括一些名詞解釋等)。
在以上產品要素中，重點關注的是產品的風險等級描述，用來檢測是否和您的風險承受能力相匹配。
4、在仔細衡量後決定是否購買理財產品。
5、在客戶經理的幫助下填寫理財產品購買確認書。
6、投資者本人需親筆抄寫風險確認書。

9. 我朋友說他是做貴金屬電話銷售的，說天天打電話給客戶讓他們投資，我想問讓客戶投資客戶能有什麼好處呢

理財不外乎就是為投資者找到最佳投稿塵鋒資機會，為財富的保值與增值保駕護航，並且樹立理性的投資理念。
我對貴金屬了解倒挺多的，在這里一兩句話說不清楚鍵晌，具體可以私信我，我在有空兄散的情況下可以給你大概講解一下。

10. 怎麼投資理財

投資理財策略如下：
1、首先要掌握投資意識，然後掌握一定的投資理財技巧，將大目標分解成小目標，逐個達成小目標，最後實現大目標。
2、在投資理財之前，投資者需要前往銀行進行風險承受能力評估測試。投資者完成風險承受能力評估測試後，結合自身的風險承受能力和理財目標，進行分析投資與投資者風險承受能力相匹配的產品。
3、投資理財產品有多種選擇，包括基金、理財產品、保險等。如果投資者是第一次投資理財，可以前往銀行咨詢理財經理，或者是登錄銀行的官方網站，從銀行的官方網站上瀏覽感興趣的投資理財產品。
4、投資者在購投資理財產品時，需要仔細閱讀理財產品說明書。需要特別注意理財產品說明中的產品年預期收益率、成立或到期日期、風險等級等。
5、如果投資者的風險承受能力較低，可以嘗試投資貨幣基金。貨幣基金的風險較小，收益也較小，適合新手投資者。等到投資者有了投資經驗，可以嘗試投資中等風險的理財產品，或者是投資藍籌股基金、國際債券型基金等。
拓展資料：
如果從零開始學習投資理財知識，首先得對投資理財有一個概念，多看理財方面的數據，能夠較為系統地構建你的理財觀，經典的投資理財書籍是經過時代的考驗留存下來的。信息時代，通過網路、書籍和新聞都能獲得知識。不知道你有沒有這樣的同感:「我的瀏覽器里收藏了50個如何投資理財的網站，但是一直都沒打開看，也沒有去試過合不合適。在收藏時很積極，但是缺乏打開學習的時機。」投資理財樹立目標很容易，那隻是100步裡面踏出的第一步，但是達成目標的剩餘99步缺需要毅力。讓投資理財知識從碎片無規則的信息，變成系統性地學習，才能有效果。