天天基金演算法有誤怎麼申訴

A. 天天基金網買基金，扣款支付失敗，但是銀行卡里的錢卻扣除了，怎麼辦

首先查詢銀行卡的消費的明細，找到錢的去處，然後在看去處之後撥打相應的去處的官方客服。

天天基金客服熱線：95021/4001818188|

客服郵箱：[email protected]

人工服務時間：工作日 7:30-21:30 雙休日 9:00-21:30

(1)天天基金演算法有誤怎麼申訴擴展閱讀

在購買基金的時候如果是新基金叫做認購費，如果是老基金則是申購費。一般來說，基金的申購費費率是1.5%，舉例來說明，比如購買1萬元的基金，手續費是10000元*1.5%=150元，因此很多人就會發現一點，就是剛買完的基金，既然不漲不跌就已經開始賠錢，主要就是賠給手續費了。

另外就是贖回費，除了貨幣基金是免手續費的，其他類型的基金都是有贖回費的，贖回費費率最高不超過1.5%，因此呢申購贖回費相加最高為3%。必須要注意一點的是就是基金持有時間越短贖回費越高，所以如果頻繁買賣基金，那麼也許不僅僅是虧給了市場，更重要的是虧給了基金費用。

B. 天天基金和支付寶凈值估算不一樣

這兩個可能就不是一家企業，更不是一種演算法，結果不一樣也是很正常的，天天基金應該是按照基金自己的演算法，而且取得的指標也可能不一樣，支付寶更多的是靈活投資，演算法估計和銀行差不多，有差異也是很正常的。

C. 在天天基金上買了一萬塊的工銀14天 存了28天收益只有20塊 可是自己把每天的收益加起來有40塊

如是工銀14天理財A，此產品是工銀瑞信基金公司發行的基金，如有疑問，請詳詢工銀瑞信基金公司。電話：400-811-9999，此信息僅供參考，請您以相關機構實時公布的服務號碼為准。

（作答時間：2020年2月12日，如遇業務變化請以實際為准。）

D. 天天基金的持倉收益對不上，是怎麼算的

1、收益=贖回時拿到的錢-投入本金。 贖回時拿到的錢=份額*贖回時的凈值-贖回費

2. 新基金的認購費：1.2%～2%不等。 老基金的申購費：1.5%，新基金的申購普遍在2%～5%不等。

以1.5%為例。

凈認、申購金額＝認購金額/(1＋認購費率)

認、申購費用＝凈認購金額×認購費率

認、申購份額＝(認購金額－認購費用)/基金份額面值

贖回費率是0.5%

贖回費=份額*凈值*0.5%

最後拿回的錢=份額*凈值-贖回費

中間你要是有買賣就不好算了

E. 申請天天基金,密碼錯誤次數超過限制怎麼辦

1、連續輸入密碼錯誤五次會暫時限制帳戶登錄30分鍾；

2、請選擇忘記密碼，按提示輸入姓名、身份證號和手機號碼，
按提示輸入即可重置密碼；
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提示：重置密碼後、登錄帳戶即可；

F. 天天基金網（基金的單位凈值）與證券軟體上的數值不一致

有可能！
所載數據僅供參考，若數據有誤，以交易所發布數據為准，不對您構成投資建議。

G. 基金會評沒有通過,可否申訴

可以。
1.找學校里負責自然基金的聯系人，自然基金申報書中有聯系方式。
2.如不行，上國家自然基金網頁，找到所屬的那合格學科，查看聯系方式。

H. 天天基金發現贖回錯誤怎麼辦

咨詢記錄 · 回答於2021-11-02

I. 天天基金網買基金，扣款支付失敗，但是銀行卡里的錢卻扣除了，怎麼辦

既然是銀行卡的錢已經是被扣除了，那說明錢已經出了，那如果你這個基金賬戶里沒有這筆錢的話，就得趕緊聯系客戶去處理了，很大的情況是轉賬過程出問題了。

J. 存入天天基金活期寶的錢不見了，怎麼投訴

存入天天基金活期寶的錢不見了，主要先弄清兩件事兒：
（1）確定是否是正規網站申購的基金，如果不是，那可能存在網路詐騙的可能，要報警。
（2）是天天基金官網，那就請放心，有可能是系統問題，或者是申購未確認，這時可能咨詢客服，這種問題都可以解決。
活期寶是貨幣基金，利率低，風險小，是打理短期現金的好方法。