關於公基金方面的問題去哪裡咨詢

『壹』 廣州公積金問題咨詢熱線

廣州公積金咨詢熱線：12345。
根據廣州住房公積金管理中心的公告：
群眾需要咨詢住房公積金政策業務，提出意見、建議，或者投訴反映情況、提出信訪事項的，可通過以下方式提出：

一、在我中心網站（http://gjj.gz.gov.cn）「互動交流」欄目留言，我們將在3個工作日內處理回復。

二、撥打廣州市政務服務便民熱線：12345，即時人工語音服務。

三、發送電子郵件至郵箱：[email protected]，或者寄送信函到以下地址：廣州市天河區華就路12號三銀大廈19樓政策法規部（執法與信訪部），郵編：510623。

四、到我中心業務網點窗口辦理，網點詳細信息請在中心網站「業務網點」欄目查詢，窗口服務時間：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（節假日除外）。

『貳』 住房公積金有問題咨詢哪裡

住房公積金有問題建議你打電話聯系住房公積金管理中心的熱線電話，這是專門用來提取公積金或者辦理公積金貸款
。有任何問題都可以撥打公積金管理中心熱線電話。

『叄』 公積金咨詢電話12329

公積金中心電話12329是住房公積金熱線。2012年9月28日，中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》，其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平，增強住房公積金管理工作透明度，加強社會監督，切實維護繳存職工合法權益，經工業和信息化部核准，決定在全國開通12329住房公積金熱線。

12329住房公積金熱線服務范圍：

1、個人業務咨詢

個人業務咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢;個人賬戶信息核實;上海市各公積金業務受理網點地址查詢等。

2、單位業務咨詢

單位業務咨詢主要包括單位信息核對、單位開戶、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉移以及單位公積金網上業務辦理系統的功能、單位公積金網上業務辦理系統的操作、單位公積金網上業務辦理系統的故障等咨詢。

3、經濟適用房貸款預約

經濟適用房貸款預約，主要為經濟適用房客戶提供政策咨詢、預約服務。

『肆』 公積金24小時的咨詢熱線號碼

12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。

通信費標准按工業和信息化部相關規定執行，免收信息服務費。各地要在充分利用現有資源，減少重復投資的基礎上，按照《12329住房公積金熱線服務導則》（以下簡稱《服務導則》）的要求，建設12329住房公積金熱線。啟用12329號碼後，其他熱線號碼應停止使用，並及時向社會通告。

12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務，並根據當地實際情況，以人工語音和自助語音方式，提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。

12329住房公積金熱線建設模式分為獨立自建、服務外包兩種：

獨立自建模式由城市住房公積金管理中心（以下簡稱公積金中心）自行組織建設熱線平台，負責日常運營；服務外包模式由公積金中心委託外包服務商負責熱線建設運營。各地要結合當地實際選擇建設模式，鼓勵採用服務外包模式。有條件的地區，熱線建設和運營可打破地域界限，適度區域集中。

『伍』 住房公積金咨詢哪個部門

法律分析：單位要辦理住房公積金，一般是由單位人力資源部或財務部門負責去當地公積金管理中心辦理的。

法律依據：《住房公積金管理條例》

第五條 住房公積金應當用於職工購買、建造、翻建、大修自住住房，任何單位和個人不得挪作他用。

第十六條 職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例。

單位為職工繳存的住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。

第二十四條 職工有下列情形之一的，可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額：

（一）購買、建造、翻建、大修自住住房的；

（二）離休、退休的；

（三）完全喪失勞動能力，並與單位終止勞動關系的；

（四）出境定居的；

（五）償還購房貸款本息的；

（六）房租超出家庭工資收入的規定比例的。

依照前款第（二）、（三）、（四）項規定，提取職工住房公積金的，應當同時注銷職工住房公積金賬戶。

職工死亡或者被宣告死亡的，職工的繼承人、受遺贈人可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額；無繼承人也無受遺贈人的，職工住房公積金賬戶內的存儲余額納入住房公積金的增值收益。

『陸』 12333可以咨詢住房公積金嗎

12333可以咨詢住房公積金。

「12333智詢通」智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合，著重突出人機互動「對話」服務方式，實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。

「12333智詢通」已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。

發展方向

人力資源和社會保障部的組建，為電話咨詢服務中心的發展帶來了新的契機，同時也對電話咨詢服務系統建設提出了更高的要求。部里將聯合地方從以下幾方面推進電話咨詢服務系統的建設和業務開展。

1.依託「勞動保障公共服務業務和信息技術體系關鍵技術研究及重大應用」科技項目，共同制定包括服務設施、服務用語、業務流程、知識庫等方面的標准規范，指導地方電話咨詢服務中心建設。

2.集中開展電話咨詢服務的宣傳工作，確定統一標識，在社會公眾中培養「有人力資源和社會保障問題找12333」的觀念和習慣，使12333家喻戶曉。

3.逐步建立電話和簡訊呼入交換平台、部級電話咨詢服務知識庫，各地共同參與維護和使用，實現標准統一，資源共享，推動各地電話咨詢服務中心的互通互聯和業務協作。

4.進一步開通簡訊等服務新渠道，結合地方探索實踐情況，研究制定簡訊服務在人力資源和社會保障電話咨詢服務中心的應用，充分發揮簡訊靈活、快捷的特點，將服務直接送到百姓身邊。

5.建立各地電話咨詢服務部門的定期交流機制，包括技術交流、培訓、觀摩等，及時總結各地電話咨詢服務中心系統建設和服務方面的經驗，通過樹立典型帶動全國電話咨詢服務中心的發展。

『柒』 個人公積金怎麼咨詢

公積金查詢個人賬戶的方法有：

1、 社保中心查詢，攜帶身份證到各區社會保險經辦機構業務辦理大廳查詢；

2、上網查詢，登陸所在城市的勞動保障網或社會保險業務網站，點擊「個人社保信息查詢」窗口，輸入本人身份證和密碼即可查詢本人參保信息；

3、電話咨詢，撥打勞動保障綜合服務電話「12333」進行政策咨詢和信息查詢；

4、觸摸屏查詢，各區社會保險經辦機構業務辦理大廳內如果設有社會保險觸摸屏查詢系統，刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢；

5、微信查詢。

住房公積金的定義包含以下五個方面的涵義：

1、住房公積金只在城鎮建立，農村不建立住房公積金制度；

2、只有在職職工才建立住房公積金制度。無工作的城鎮居民、離退休職工不實行住房公積金制度；

3、住房公積金由兩部分組成，一部分由職工所在單位繳存，另一部分由職工個人繳存。職工個人繳存部分由單位代扣後，連同單位繳存部分一並繳存到住房公積金個人賬戶內；

4、住房公積金繳存的長期性。住房公積金制度一經建立，職工在職期間必須不間斷地按規定繳存，除職工離退休或發生有關法律規定的其他情形外，不得中止和中斷。體現了住房公積金的穩定性、統一性、規范性和強制性；

5、住房公積金是職工按規定存儲起來的專項用於住房消費支出的個人住房儲金。

『捌』 12345可以咨詢公積金嗎

可以。公積金管理中心積極與12345服務熱線呼叫中心合作，共同接受廣大市民關於住房公積金業務的咨詢。

依據住建部關於開通12329公積金熱線通知要求，為提高住房公積金服務質效，更好服務繳存單位和繳存人，維護繳存職工合法權益，12329住房公積金熱線，隨後在當年8月份，又開通了熱線人工服務。該服務渠道運行9年來，以自助語音和人工服務交互的方式提供住房公積金政策和業務咨詢、查詢、投訴建議、回訪調查等服務。

拓展資料

國務院下發了《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》，隨後省、市級主管部門多次開展調研、座談，分級推進落實。市住房公積金管理中心積極響應，嚴格落實有關熱線歸並工作實施要求，住房公積金12329服務熱線正式並入市12345政務服務熱線，今後，以「雙號並行」方式實行統一管理、統一督辦、統一考核，共享住房公積金知識庫，按照12345熱線標准統一提供服務。

「雙號並行」後，市民撥打12345或者12329均可以獲得公積金熱線查詢、咨詢、意見反饋等服務，服務熱線接通率將進一步得到提升，服務水平將進一步提高，服務能力進一步增強，公積金熱線將以嶄新模式為港城人民提供貼心、高效、便捷的服務。

『玖』 公積金提取問題去哪裡咨詢公積金提取流程

公積金提取問題應該去住房公積金管理中心咨詢。大家可以撥打當地的住房公積金管理中心的電話對公積金提取問題進行咨詢，也可以前往當地的住房公積金管理中心直接與裡面的工作人員溝通。

公積金提取流程

1、需要本人提供個人的真實身份證及其復印件，而且，需要根據支取住房公積金的不同目的，分別提供不同的、相應的證明材料，之後需要到所在的單位領取並填寫《住房公積金提取申請書》，注意要加蓋單位預留印鑒以保證有效性。

2、要拿著我們上邊所提到的證件、申請書和相應的證明材料，去職工當初公積金繳存開戶的住房公積金管理部門辦理。

3、經當地的住房公積金管理部門審核之後，確認你的情況是否符合住房公積金提取條件，確定所提交的證明材料是否是真實的。

4、經住房公積金管理部門審核你的申請，並且通過審核的話，你需要提供指定銀行的個人儲蓄賬號。住房公積金管理部門之後就會辦理住房公積金的提取手續。

5、當住房公積金管理部門辦完住房公積金提取的手續之後，會把你所申請支取的金額劃入你所提供的賬戶中。而之後你只要自己到銀行，拿著銀行卡就能支取住房公積金了。

『拾』 公積金咨詢電話是多少

以下為大家解答「公積金電話查詢號碼是多少」的問題。
公積金電話查詢號碼是12329。12329熱線主要以人工語音和自助語音方式。
撥打12329熱線可咨詢以下項目：
(1)公積金交易明細及余額；
(2)公積金網址及辦事地點查詢；
(3)公積金個人網上業務介紹；
(4)公積金企業用戶網上業務相關介紹；
(5)公積金貸款業務介紹。
公積金的查詢方式還有：
1、官網查詢：登錄所在城市公積金官網，登錄查詢；
2、微信查詢：登錄進入微信，找到屏幕下方的我，點擊進入後，再在我的頁面中選擇錢包。在我的錢包頁面中找到城市服務，在城市服務頁面中找到公積金，並點擊進入。在彈出來的窗口中選擇紅色方框中的內容，點擊進入。再在彈出來的窗口中點擊確認登錄。在公積金查詢頁面中輸入查詢賬號和密碼，然後點擊查詢，即可查詢到公積金的相關信息。
成都住房公積金管理中心關於印發《成都住房公積金提取業務管理實施細則》的通知
參考來源:http://182.150.40.151/upload/CMScdgjj/201908/20190830ln968167qg.pdf
【溫馨提示】
以上回答，僅為當前信息結合本人對法律的理解做出，請您謹慎進行參考！
如果您對該問題仍有疑問，建議您整理相關信息，同專業人士進行詳細溝通。