利之星對賓士股票影響
① 西安利之星事件反映了賓士在營銷管理中的那些問題
首先是客戶管理問題,對於客訴處理過於草率。
其次,在沒有確定故障原因的情況下,盲目應付客戶,客戶不滿意的時候也沒有及時採用應急處理方案。
② 賓士利之星被罰款100萬,消費者維權是不是更容易了
西安賓士利之星事件,經過了兩個多月的時間,終於塵埃落定。西安高新區市場監管部門調查結果:利之星存在誇大、隱瞞與消費者有重大利害關系的違法行為,對賓士利之星罰款共100萬元。
說實在的,消費者想得到的,就是公平合理,不被對方算計,誰吃飽了撐的,願意為買輛車而大費周折呢?
賓士利之星事件,引起了很大的社會關注度,也引起了很多有相似經歷人的共鳴。相信應該會讓大部分4S店引以為戒了,能主動規范好自己的服務了。但是相應的法律法規,還沒有得到完善。消費者的維權之路,還是任重道遠啊!
③ 西安利之星事件反映賓士在營銷中的那些不足
不會很大,真正喜歡賓士的不會因為這個小事換品牌的。
④ 西安利之星事件會不會影響到全中國的賓士銷售
肯定會影響,而且賓士的售後問題會被發掘出來更多,並進一步擴大。
⑤ 怎樣看待西安利之星王倩賓士維權現象與維權意識
只有大家都主動維護自己的權力,社會才能更進步。
⑥ 西安利之星賓士再現漏油故障,為何回購問題車卻要車主簽「保密協議」
車子出現漏油後,王先生先是第一時間給銷售公司即渭南利之星賓士銷售打了電話,銷售先是要把車拖到西安利之星去檢查維修,王先生不同意,認為這裡面存在貓膩,畢竟是才開了3個月的賓士,怎麼就輕易會漏油呢?王先生要求就在渭南修,這樣的話可以全程跟著看,就會知道到底是什麼問題。說實話,作為用戶,王先生這樣的要求完全合情合理。
毫無疑問,渭南利之星這份「和解保密協議」就是一個深坑,而這樣的坑,也許是賓士早就挖習慣了的,只是之前從來沒有曝光過,而且從今年4月份新購賓士艱難維權也可以看出賓士的嘴臉是多麼的 丑惡,更令人難過的事,這些事中牽扯到了還竟然都是為了一己私利而坑害同胞的中國人,那些拿著高額工資、實際卻是充當賓士品牌「打手」的經銷商高管可以為了自己的利益而置同胞的生命財產安全於不顧,想來是多麼令人震驚和惡心的無恥之流。
⑦ 西安利之星賓士事件為什麼擴散的越來越快,關注的人越來越多
西安利之星賓士事件擴散的越來越快,關注的人越來越多,個人認為一方面是因為車主雖然是高學歷的研究生,但是在遇到這種合法權益被侵害一時間沒有更好的辦法只能採取坐在車身上耍潑這樣極端手段維權,加上網路上一些網友的持續關注和一些媒體的大肆報道都有關系,這也說明法治社會光大網民的維權意識越來越強,對於合法權益遭受侵害的事件深惡痛絕。
⑧ 利之星賓士怎麼樣
這邊真心有點太遠了 都快往鎮江去了服務態度沒的說 供應的午餐種類不多口味一般 二樓休息區會有點心 但是限量供應 不到4點就沒了 有wifi要吐槽也是工時費太貴 - - 黑啊