攜程股票疫情影響

A. 攜程網官網目前疫情嚴重是否可以取誚旅遊行程

攜程網官網目前疫情嚴重，當然是可以取消旅遊訂單形成的。因為現在有很多的省和城市因為以前突發嚴重。所以這樣的城市一般都是不可以去旅遊。像這樣，如果提前預訂的旅遊行程的。可以直接在攜程官網網頁進行申請取消的。因為攜程官網網頁也是有這樣規定。如果遇到突發情況，或者人不可抗力的因素。這樣的旅遊行程是可以取消的。所以攜程官網上雖然預訂了。但是因為疫情的影響，肯定是可以。退掉，提前預訂旅遊行程的。

B. 因為疫情的影響，哪些行業受到了重挫

在2020年這次病毒下幾乎每個行業都有受到或多或少的影響，但是影響最大的還屬旅遊業。由於病毒的原因，很多的旅遊社或者是個人旅遊都選擇了取消。在我國五一，十一期間都是旅遊業旺季的時候，這個時候一些普通百姓都會選擇去旅遊，有的去國外，有的去其他的城市，但是由於病毒的原因，現在很多人都放棄了旅遊。雖然今年十一過後有一些旅遊景點人氣還是很高的，但是跟以前相比還是有所下降的。甚至在十一之前就有很多景點由於堅持不住選擇關閉和歇業了。旅遊業影響大了，那麼還會影響到酒店的住宿，還有當地土特產的售賣，這會產生很大的損失。

影院行業也是在近一個月才開始慢慢恢復的，之前各大影院都是屬於歇業狀態，過年的時候賀歲檔的很多影片現在還都沒有上映。以前每到過年的時候，影院都會賺的盆滿缽滿，而今年一大半的時間都是在歇業的狀態，所以由於病毒的原因，對影院這個行業沖擊也是很大的。除了這些以外，一些實體店收入也較以前相差了很多，比如對於服裝的零售業影響也是很大的，很多人都會減少逛街的次數。不過現在病毒已經即將過去了，各行各業已經開始慢慢的恢復。

C. 2020受疫情影響的行業有哪些

1、餐飲業

春節本是一年消費旺季，很多餐企年前就儲備了大量食材，准備大掙一筆。不想疫情襲來，14億中國人被迫在家禁足了一個多月，沒有了人情往來，沒有了親朋相聚，自然沒有了觥籌交錯。許多原定的年夜飯、宴席也被取消，大量餐廳飯店閉門停業。

2、旅遊業

因本次疫情爆發，很多原本確定的旅遊行程不得不取消，很多旅遊景點都在春節取消甚至關停了，比如故宮，國家圖書館，九寨溝，長城等等。

往年春節北京的廟會是一道靚麗的風景線，今年卻也同樣取消了這類活動；海南島的旅遊經濟必然也是受到不小的沖擊。

3、航空業

世界衛生組織正式把中國新型冠狀病毒疫情列為國際公共突發衛生緊急事件。很多國家開始取消或暫停來自中國的航班和去往中國的航班。原本熱鬧的航空站，飛機場顯得越來越冷清，人流量下滑嚴重。

4、酒店業

酒店業或許在這場突如其來的疫情後，會面臨重大洗牌和調整；很多資金鏈不足的賓館和低端酒店會面臨關停，合並的可能。

很多OTA平台這段時間面臨著酒店訂單退訂潮，攜程等OTA平台股價大幅度下挫；去哪兒網，飛豬等平台客服加班加點忙著對客戶辦理酒店訂單退款業務。

5、KTV行業

KTV和電影院是一樣的消費場景，也都是人流密集，環境封閉且通風不好的場所。年輕人面臨兩難的選擇，在快樂和生命之間，青年人最終還是毅然選擇了生命安全第一的准則。

D. 疫情期間影響最大的是哪些行業

國內各行各業都不同程度地受到本次疫情的影響，有的基本停擺，有的處在半癱瘓狀態。那麼本次武漢疫情對哪些行業影響最大呢？

1、餐飲業

春節本是一年消費旺季，很多餐企年前就儲備了大量食材，准備大掙一筆。不想疫情襲來，14億中國人被迫在家禁足了一個多月，沒有了人情往來，沒有了親朋相聚，自然沒有了觥籌交錯。許多原定的年夜飯、宴席也被取消，大量餐廳飯店閉門停業。

疫情期間餐飲門店不能正常營業，沒有經營收入。此外，還要承擔儲備食材過期損失，還要支付員工工資、店面租金及外賣送餐平台傭金等開支，這些都讓餐企不堪重負。

餐飲界巨頭西貝莜麵村將損失營收7-8億，2萬多員工待業，靠貸款發工資也撐不過3個月。更別提許多中小企業，簡直就是滅頂之災。

5、KTV行業

KTV和電影院是一樣的消費場景，也都是人流密集，環境封閉且通風不好的場所。

年輕人面臨兩難的選擇，在快樂和生命之間，青年人最終還是毅然選擇了生命安全第一的准則。

畢竟娛樂活動，聚餐隨時都可以參加，年年都會有，今年不行，明年再聚。

E. 疫情下攜程存在的問題及建議

疫情發生之後，好多旅遊產業都帶來了很大的危機，但是對他們來說，這是一次很大的考驗，我覺得只有堅持下去才會迎來更好的明天。

F. 攜程在疫情期間滿意度降低的原因

不給退票，服務態度差

G. 疫情期間攜程不全額退款又組織不了行程客戶能提出賠償嗎

因疫情原因不能履行合同，導致合同目的不能實現的，可以解除合同，並要求退款。