中國聯通股票機構評級

⑴ 聯通4G VIP客戶如何評級

對於4G VIP客戶評級標准按現有《中國聯通公眾VIP客戶分級服務標准》文件執行。4G VIP客戶具體評級標准參照本省3G VIP客戶的評定標准執行。

⑵ 中國聯通評級問題

所有評級次月生效，有效期一年。有效期內過戶、變更套餐不受影響，服務特權可以繼承。有效期內銷號評定等級立即失效，不再享受相應的服務標准。

⑶ 中國聯通有沒有星級評定啊

客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始），且符合實名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合業務的手機用戶（不含無線上網卡），根據用戶的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級，級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」，可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可發送簡訊CXXJ到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。

⑷ 如何評估中國聯通的股票內在價值

中國聯通我也有買，是國家社保重倉，安心持有。
短期下跌不必恐慌，大盤調整屬正常，逢低加倉。

⑸ 中國聯通的用戶級別分為哪些

網齡在6個自然月以上的聯通用戶（不含第6個自然月，即第7個自然月開始計算評級）,每個參與評級的移動業務個人用戶在系統中均有「1-5 星」、「是否貴賓客戶」、「是否忠誠客戶」三類標識，並按照「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」由高至低的順序，採取就高原則，享受對應級別的服務標准。 其中，一星到五星是根據歷史消費金額和入網時間計算綜合價值，按照全國統一的閥值確定星級。

⑹ 星級客戶，聯通客戶的級別是怎樣劃分的

一、採用綜合價值得分定級法和特殊定級法兩種方法進行評定：

1、綜合價值得分定級法，計算移動業務個人用戶的綜合價值得分並按照得分由高至低排序，按照全國統一的價值得分定級閾值，依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶。

2、特殊定級法，分為貴賓客戶和忠誠客戶。

二、綜合價值得分定級法計算方式和級別劃分方法：

1、移動個體用戶綜合價值＝ARPU值×網路年齡得分

移動業務個人用戶ARPU值在過去的12個月移動平均凈營業收入進入賬戶的支出項目（凈年齡超過6個月，但小於12個月的客戶，根據凈評級相同的一個自然月移動平均凈業務進入一個項目支出賬戶的收入），在元的整數，ARPU值點按照1元1分鍾計算。

2、層次劃分方法：移動業務個人用戶根據綜合得分從高到低價值，按照5％，10％，15％，40％，30％，分別記錄排名在5％，15％，30％，70％分位數的綜合得分值，根據整數乘以10的整數，如分類閾值。

3、根據四捨五入後的分級閾值，將客戶按綜合價值評分由高到低分為五星、四星、三星、二星、一星，在全國范圍內採用統一的分級閾值進行分級。

4、VIP客戶評價方法：對於特定級別的重要客戶或集團重點客戶（自然人和使用中國聯通移動業務的客戶），特殊分類為「VIP客戶」，享受「VIP客戶」的服務特權。VIP用戶的評分按照省級評審機制進行。（見第八章「VIP用戶管理辦法」）

5、忠誠客戶評價法：針對網路時代5年以上的個人移動服務用戶，專門劃分為「忠誠客戶」，享受「忠誠客戶」的服務特權。

6、每個參與評級的移動業務個體用戶在系統中分別被評為「1－5星」、「VIP客戶」和「忠誠客戶」，並將這三類用戶的評級結果全部告知客戶；並按「五星級客戶」、「VIP客戶」、「忠誠客戶」、「四星級客戶」、「三星級客戶」、「二星級客戶」、「一星級客戶」從最高順序排列，採用高品位的原則，享受相應水平的服務標准。

(6)中國聯通股票機構評級擴展閱讀：

聯通星級服務優惠內容：

1、享受優先接入10010專席人工服務；

2、自有營業廳設置服務專席，提供優先辦理服務；

3、為用戶提供自有營業廳預約業務辦理服務；

4、可免預存款開通國際漫遊和國際長途服務；

5、當用戶超過規定信用或因特殊情況無法繳納話費時，為用戶提供緊急開機或臨時授信服務；

6、生日祝福，在客戶生日當天，系統自動為客戶發送簡訊／彩信生日祝福。

⑺ 聯通的客戶級別是如何劃分的

中國聯通區分用戶級別的等級方式：

一、中國聯通VIP客戶等級制度為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別：

鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶群發放。

VIP客戶卡（會員卡）是中國聯通客戶俱樂部VIP客戶身份識別的唯一依據。

（另外還有至尊卡，其個性化評定標准與集團客戶相關。）

1、VIP客戶的分級標准

鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上；

金卡連續6個月的平均消費在260元—400元；

銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元；

2、VIP客戶經理

指為VIP客戶提供業務咨詢、投訴受理、業務辦理、日常聯絡、業務推介等「一對一」服務和日常客戶關系維系的專職服務隊伍。
為中國聯通鑽石卡、金卡、銀卡用戶提供個性化服務及業務指導，提供一對一7*24小時專屬服務。

3、VIP客戶與客戶俱樂部

中國聯通客戶俱樂部是面向中國聯通VIP客戶和特色俱樂部會員客戶提供通信內外分級分類服務的載體。根據服務載體不同，分為實體客戶俱樂部（服務場所）和虛擬客戶俱樂部（運營機構）兩種。

4、「聯通沃服務」手機客戶端

「沃服務」客戶端是聯通開發的專門為鑽金銀用戶提供，可充值查費、查流量、快捷辦理通信業務及增值業務，還能掌握會員最新優惠快訊和VIP俱樂部最新活動等。該軟體使用免流量費，安卓市場跟APPstore均可提供下載。

二、評定內容：

將聯通用戶分為一星至五星、貴賓、忠誠用戶。（江蘇聯通為例）

⑻ 中國聯通那些級別的用戶，一星級、二星級、三星級是什麼

客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始），且符合實名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合業務的手機用戶（不含無線上網卡），根據用戶的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級，級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」，可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可發送簡訊CXXJ到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。
廣東「一星客戶」可以享受電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計劃（3G）、積分升級服務（3G）等特色服務內容。

廣東「二星客戶」可以享受免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、免打擾服務、電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計劃、積分升級服務等特色服務內容。

廣東「三星客戶」可以享受免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、移動業務緊急開機服務（後付費用戶）、免打擾服務、寬頻限時修障、寬頻限時移機、電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計劃、積分升級服務等特色服務內容。