中國互聯網旅遊股票

㈠ 旅遊股票有哪些

旅遊股票有：（截止2015年10月26日）
1：000802：北京文化
2：000430：張家界
3：600054：黃山旅遊
4：000978：桂林旅遊
5：002033：麗江旅遊
6：600258：首旅酒店
7：600138：中青旅
8：600749：西藏旅遊
9：601888：中國國旅
10：000888：峨眉山A。

㈡ 旅遊的股票有哪些

旅遊股票有大東海A、曲江文旅、錦江股份、中國國旅、大連聖亞、中視傳媒、海航創新、眾信旅遊、黃山旅遊、麗江旅遊、騰邦國際、中青旅、宋城演藝、凱撒旅遊、峨眉山A、張家界、天目湖、中視傳媒、九華旅遊、西安旅遊、桂林旅遊、藏旅等。
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㈢ 旅遊股票有哪些龍頭股

1、探路者

2014月2月，公司以約1924萬元人民幣增持參股公司Asiatravel7.07%股份至21.22%。Asiatravel主營業務為以線上和線下相結合的方式提供機票預訂、酒店預訂和景點預訂等其他綜合旅行管理服務，是集酒店、機票和旅遊景點即時預訂確認於一體的三合一在線旅遊平台。

同時，公司打造了中國旅遊行業第一個網路直達號，開發了景區手機APP和基於微信公眾平台的「峨眉山隨身導」，使峨眉山成為「輕應用」上線的全國首家5A級景區。

㈣ 北京旅遊股票有哪些龍頭股

中國中免、眾信旅遊。
拓展資料：
1、中國中免：
9月30日開盤最新消息，中國中免5日內股價上漲5%，截至15點，該股報260元漲3.47% 。
是北京市東城區旅遊綜合行業股。
2、眾信旅遊：
9月30日消息，眾信旅遊今年來漲幅下跌-10.21%，最新報4.7元，漲1.08%，成交額2490.75萬元。
另一方面，國家政策的大力支持、簽證條件的逐漸放寬、移動互聯網帶來的線上渠道便利化、人民幣加入SDR以及匯率變化等因素都使得出境旅遊變得更為便利、實惠，出境游日趨表現出生活必需品的特性，出境旅遊迎來廣闊的發展空間。
旅遊概念股其他的還有： 新智認知、ST海創、國旅聯合、蘇州高新、探路者、雪松發展、ST騰邦、東方園林、宋城演藝、ST聖亞、中視傳媒、新華聯、浙江永強等。
數據僅供參考，不構成投資建議，據此操作，風險自擔，股市有風險，投資需謹慎。

㈤ 地產龍頭股票排名

恆大房地產集團有限公司、碧桂園控股有限公司、萬科企業有限公司、融創中國控股有限公司、中海企業發展集團有限公司、保利發展控股集團有限公司、龍湖集團控股有限公司、新城控股集團有限公司、華潤房地產有限公司、廣州富力房地產有限公司。
1.恆大房地產集團有限公司
恆大集團是以民生房地產為基礎的世界500強企業集團，以文化旅遊和養生為兩翼，以新能源汽車為龍頭。目前，恆大總資產2.3萬億元，年銷售規模超過8000億元，累計納稅超過2900億元，慈善捐贈超過180億元，從業人員14萬人，每年就業330多萬人，在世界500強中排名第152位。
恆大地產在中國280多個城市擁有870多個項目，與全球860多家知名企業進行戰略合作。
2.碧桂園控股有限公司
碧桂園控股有限公司是國內著名的以房地產為主營業務，涵蓋建築、裝飾、物業管理、酒店開發與管理、教育等行業的綜合性企業集團，是中國十大房地產企業之一管轄國家一級資質建築公司、國家一級資質物業管理公司、甲級資質設計院等專業公司；涉及酒店、教育等行業。
3.萬科企業有限公司
萬科成企業有限公司成立於1984年。經過30多年的發展，成已經成為中國領先的城鄉建設和生活服務提供商。其業務集中於中國三大最具活力的經濟圈和中西部重點城市。
4.融創中國控股有限公司
是一家在香港，聯交所，上市的專門從事住宅和商業地產綜合開發的公司。公司堅持區域聚焦和高端精品發展戰略。
5.中海企業發展集團有限公司
是香港中國海外集團有限公司控股的下屬企業，其前身中海房地產有限公司於2002年8月8日在成注冊，注冊資本為人民幣6.102億元。。截至2006年底，中海地產已完成在內地的成項目，計劃投資964億元人民幣進行房地產投資，整體開發總建築面積超過2250萬平方米(包括正在建設和即將開發的成，)。開發了數十個房地產項目，內地土地儲備面積超過1800萬平方米。中國地產十強
6.保利發展控股集團有限公司
公司是中國最早從事房地產投資開發的企業之一品牌為「保利地產」。公司的房地產投資、開發和經營業務已實現國際化規模經營，業務覆蓋全球100多個城市。公司有各種業態的房地產開發經驗。除住宅和商業寫字樓外，在品牌酒店、購物中心、會展中心、體育場館、產業公園、主題公園、旅遊度假等領域開發了自己的品牌體系和標桿產品。
7.龍湖集團控股有限公司
龍湖集團控股有限公司於1993年在重慶成立，並在全國范圍內發展。其業務涵蓋房地產開發、商業運營、房屋租賃、智能服務四大渠道業務，並嘗試了養老水城、生產城等創新領域。
自1997年開發第一個住宅項目以來，龍湖，重慶，和園南苑，龍湖已累計開發900多個項目，累計開發面積超過1億平方米。7個項目獲得中國房地產綜合開發行業最高獎「廣廈獎」，2019年簽約銷售額達2425億元，繼續位居行業前十。
8.新城控股集團有限公司
新城控股集團1993年成立於江蘇常州，現在總部設在上海，經過27年的快速發展，成是一個跨越住宅地產和商業地產的綜合性地產集團，2020年在中國房地產行業排名第八。截至2020年上半年，公司總資產超過5066億元人民幣。
9.華潤房地產有限公司
華潤置地(北京)有限公司的前身是北京華遠房地產有限公司，自成，成立以來，在成共開發建設了近50個房地產項目，如西單商圈開發、西單文化廣場項目、京通新城等。2000年，華清嘉園，鳳凰城，嘉園，華亭，楊光華苑，京通等公司開發的住宅項目在市場上取得了巨大的成績。
10.廣州富力房地產有限公司
成富力集團成立於1994年，總部位於廣州
經過20多年的快速發展，成已經成為一個以房地產開發為主業，在酒店開發、商業運營、文化體育旅遊、互聯網生產和貿易、醫療保健和旅遊服務等領域多元化發展的綜合性集團。

㈥ 中國東航為什麼突然跌2021年中國東航上半年業績報告600115中國東航資金流向

就在十一黃金周過了之後，民航業也提前走進了"冬天"，將會出現長達幾個月的運輸淡季，中國東航航空的業務也是如此慘淡，這只股票到底怎麼樣，是否具備投資的價值呢，我這就來詳細分析一番。在開始分析東航航空前，我整理好的機場航運行業龍頭股名單分享給大家，點擊就可以領取：寶藏資料！機場航運行業龍頭股一欄表

一、從公司角度來看

公司介紹：中國東方航空股份有限公司是中國三大國有骨幹航空公司之一,擁有中國規模最大、商業和技術模式領先的互聯網寬體機隊。中國東航的主要服務為客運服務、貨運服務、旅遊服務、地面服務。中國東航曾榮膺"最具價值中國品牌"前50強、"中國最佳航空公司獎"、TTG"最佳中國航空公司獎"等榮譽。

簡單介紹東航航空後，下面通過亮點分析東航航空值不值得投資。

亮點一：區位優勢明顯

中國東航身為國有控股三大航空公司其中之一，中國東航的總部和運營主基地坐落於國際特大型城市--上海。由於在國內屬於重要經濟中心，在國際上屬於航運中心，上海一直與亞太和歐美地區有著十分緊密的經貿聯系，兩小時飛行圈資源極其充沛，涵蓋中國80%的前100大城市、54%的國土資源、90%的人口、93%的GDP產出地和東亞大部分地區，地區優勢明顯。

亮點二：加強樞紐建設，積極拓展合作夥伴

中國東航一直在加強樞紐建設，打造的航線網路布局，輻射全國、通達全球，持續強化服務品質，使旅客有更好的服務體驗，為全球旅客提供優質便捷的航空運輸及延伸服務。中國東航與世界知名航空公司在業務上進一步合作，因為跟達美和法荷航"資本業務"展開了進一步合作，商務合作關系得到了更進一步的升級之後更加穩固了，合力打造中美、中歐干線市場。由於篇幅受限，更多關於東航航空的深度報告和風險提示，我整理在這篇研報當中，點擊即可查看：【深度研報】東航航空點評，建議收藏！

二、從行業角度看

從IATA發布的最新發布的全球航空定期運輸數據來看，有關客運量在2036年全球航空發展到78億人次：全球的航空客運市場已經往東部傾向了，目前比較注重中市場的發展，推動需求增長的最大驅動力慢慢傾向於亞太地區。估計2036年在亞太地區會有21億人次新增旅客，客運總量將達到35億人次。

而在目前，隨著國內疫情防控措施得力有效，中國民航觸底反彈在全球是第一個，自2020年第二季度以來行業生產運輸規模穩健回升，各項指標恢復程度在全球是走在前面的。復甦進度上，國際航線客運量復甦較國內航線客運量慢，國內航線客運量出行需求是步入了恢復期的。

總而言之，隨著我國疫情的控制，國內的航線一天天回暖，作為中國三大國有中堅航空公司之一的中國東航，有望得到進一步發展。但是文章具有一定的滯後性，如果想更准確地知道東航航空未來行情，直接點擊鏈接，有專業的投顧幫你診股，看下東航航空估值是高估還是低估：【免費】測一測東航航空現在是高估還是低估？

應答時間：2021-11-19，最新業務變化以文中鏈接內展示的數據為准，請點擊查看

㈦ 易點天下是什麼股票

易點天下網路科技股份有限公司主營業務為移動互聯網業務為國內移動互聯網產品及企業提供海外用戶獲取和流量變現服務，逐步提供咨詢、本地化、產品支付、品牌推廣等解決方案，打造一站式移動互聯網產品的出海服務平台。服務項目涵蓋APP、游戲、電商拓展、教育、旅遊等，實現產業上下游的集聚，幫助包括中國互聯網公司在內的企業走向全球。

㈧ 急！！！有誰知道哪裡有關於「網路在旅遊中的作用」方面的資料

淺談電子商務與旅行社經營發展的關系
摘要 互聯網與傳統旅遊業的結合把旅遊業推向了一個嶄新的時代——網路旅遊時代。然而網路旅遊在帶來種種便利的同時，又強勁地沖擊著旅行社業。旅行社只有勇於革新，轉變經營模式，才能在網路時代立不敗之地。
Key words: travel agencies; internet tourism; internet tourism era
Abstracts: The combination of the internet and the traditional tourism has pushedtourism to a completely new era-internet tourism era. While internet tourism brings people various conveniences,it also lashes the travel agencies strongly. Inorder to be unbeaten in this new era, the travel agencies have no choice but to innovate, to change the patterns ofmanagement.
目錄 1.電子商務在旅行社中的作用
1.1.旅行社從單一的咨詢服務功能轉為多維的信息交流
1.2.推出更能滿足個性化需求的旅遊產品
1.3.打破傳統的宣傳促銷方式，網上促銷更廣泛有效
1.4.做好旅行社售後服務功能的延伸，以更完善的服務拉住顧客
1.5.促進旅行社內部運作改革，提高經營運作效率
1.6.向復合型企業轉變是今後旅行社發展的必然趨勢
2.電子商務與旅行社經營管理
2.1.網路旅遊時代到來，旅遊電子商務捷足先登
2.2.旅遊電子商務強勁沖擊旅行社業
2.2.1節約交易費用，提供價廉物美的產品
2.2.2信息高度集中，操作方便快捷
2.2.3追求個性化，適應市場需求
2.2.4協調供需矛盾，引導資源配置
2.3.旅行社的存在毋庸置疑
2.3.1網路發展不完善，短期內旅行社不會退出市場
2.3.2從長遠看，旅行社的人性化服務永遠是旅遊電子商務的空缺
2.4.新型旅行社經營模式呼之欲出
2.4.1利用業務優勢，開展電子商務，從現實經營轉為網路「虛擬經營」
2.4.2細分市場，強化人性化服務
一.電子商務在旅行社中的作用
隨著通訊和計算機技術的發展，網際網路的不斷普及，使旅遊信息的流轉不再受時間、空間的限制，旅遊資源的擁有者（如航空公司、賓館等）和最終的旅遊消費者之間能夠建立起更直接的關系。據Data Monitor公司統計，1998年旅遊企業佔全球網上交易總額的18%，到2002年，該比例將提高到35%，成為全球電子交易領域的榜首。這無疑對旅行社這類中介機構又構成了巨大的新的挑戰。CNN公布的數據：1999年度全球約有8500萬人次以上享受過旅遊網站的服務；全球的旅遊電子商務連續5年以350%以上的速度發展。中國互聯網信息中心(CNNIC)在第七次《中國互聯網發展統計報告》中稱：截止到2000年12月31日，我國上網計算機約892萬台，網民總數2250萬人，為計算機網路信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。作為旅遊業三大支柱之一的旅行社擔負著組合旅遊產品、並直接向旅遊消費者推介和銷售的職能，同時又擔負著向旅遊產品供應企業及時反饋旅遊市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。網際網路將旅行社推向變革的大潮之中。網際網路所引發的學習革命必將對旅行社產生巨大的沖擊：一方面，旅行社可以從網上輕而易舉地獲得超大量的信息，可加強旅行社與旅遊供應商和旅遊者之間的聯系，也可使旅行社的傳統經營運作方式信息化、簡單化、科學化，促進旅行社經營管理現代化；另一方面，網際網路也會把旅遊供應商和旅遊消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機構，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進行買賣活動，旅行社傳統的市場將被其他類型的競爭者分割。因此，網際網路的運用，既給旅行社的業務發展創造了更多的機會，又使旅行社的傳統經營方式受到了極大的挑戰。若不改變經營機制，轉換服務功能，積極開拓新的業務，旅行社將被訂房中心、信息交流中心等網上的信息服務機構所取代。
（一）旅行社從單一的咨詢服務功能轉為多維的信息交流
旅行咨詢服務是旅行社的傳統主要功能之一。在對旅遊目的地沒有非常有效的了解途徑的條件下，旅遊者只能求助於旅行社所提供的市場信息和以往的接待經驗。
現在互聯網路正在為遊客提供越來越多的有關旅遊目的地、旅遊交通等方面的信息。大到目的地的概況、風土人情，小到具體的酒店、餐館、出租汽車等，這些信息可以由旅遊者直接上網查詢。這種網上查詢還具有信息量大、直截了當、互動便捷等優點。但網際網路上不易進行特定信息的選擇，對於初上網者來說，在茫茫網海上尋覓，會感到費時、麻煩、上網費用高等。所以旅行社可利用自己的網站點集中大量的旅遊信息，並進行分類編輯，方便上網者查找。為建立完善的旅遊信息庫，旅行社可根據目前旅遊的熱點，選擇相應的旅遊目的地信息，集中在一起，設計成專門的網頁，供有意旅遊者查詢。如中國旅遊資訊網、華夏旅遊網、攜程旅遊網站等，有明確的電子商務概念和思路，提供旅遊咨詢、在線行程預定和支付，一定程度上較好地整合了旅遊服務資源和技術服務資源，為更廣大的散客旅遊者（包括各類商務、公務旅遊者）提供更個性化的服務。旅行社的網上服務也可以擴展到這些散客旅遊者，向其提供更廣泛的服務。另外，旅行社根據自己與各旅遊企業和旅遊消費者都有廣泛聯系的特殊地位，還可主動對買賣雙方進行調查研究，逐步形成旅遊需求和供給信息庫，有償向旅遊企業提供；也可與市場研究公司協作，進行旅遊市場發展趨勢分析，以此逐步形成信息中心。
（二）推出更能滿足個性化需求的旅遊產品
旅遊者逐步走向消費成熟化，他們不僅需要傳統的包價團隊旅遊，而且越來越多的旅遊者希望根據自己的特殊興趣和愛好，選擇有針對性、有主題、有重點的旅遊方式。旅行社如果還是採用「景點＋交通＋飯店＝旅遊線路」的簡單做法，將給旅遊者形成低檔次「大路貨」的不良形象。因此，旅行社可利用網際網路向旅遊者分類提供超大量的旅遊信息，旅遊者可以在網上查詢自己感興趣的有關旅遊產品各類要素的信息，旅行社提供必要的組裝指導服務，就可以形成因團而異、因人而異的時尚旅遊產品。互聯網技術的廣泛運用，使這一涉及面廣泛、隨機因素繁多、組裝操作復雜的個性化旅遊產品得以實現，並逐步形成個性化旅遊線路、個性化旅遊服務、個性化旅遊商品等一條龍體系。為此，旅行社相應推出網上信息提供、問題咨詢、組裝產品、預訂酒店、代購票務、導游導購、服務追蹤、信息反饋等一系列服務。目前自助旅遊逐漸形成風尚，這是在旅遊消費逐漸成熟、大眾化旅遊逐步展開後出現的潮流。旅行社在此潮流中大有生意可做，因為旅遊者僅僅根據網上獲得的分散信息，難以組裝成理想的旅遊線路，單獨購票和訂房也拿不到優惠價格且十分麻煩，這必然影響旅遊者對旅遊的整體感受。而旅行社可以發揮自己的批量采購優勢和信息優勢，根據自助旅遊者的願望，通過電子商務網站設計和預定「自助游」，將遊程緊湊地安排好，房間預訂好，車輛准備好，為自助旅遊者節省金錢和時間，自然會受到他們的歡迎。因此做好自助旅遊生意所賺的錢並不比帶團隊差，而且經營的靈活性提高了。旅行社為了做好個性化旅遊服務，除了完善網路系統之外，還要提升顧客意識和服務意識，才能滿足各類不同旅遊者的個性化需求。例如新之旅國際有限公司開發推出的「量體裁衣」服務，根據客戶要求，結合行程特色，利用新之旅全球175個城市的服務網路，為客戶「度身訂做」，提供有關簽證、機票、酒店、接送、導游等一系列配套服務。雖然人們可以通過網路預訂客房，預訂交通，但個性化的、整套的一條龍服務卻只有旅行社才可以提供。又如廣之旅國際旅行社股份有限公司所開辟的中國旅行熱線，專門針對商務客人的特殊需求，成立商務客人服務中心，根據國內外商務旅遊者的活動規律和需求特點，提供較高檔次的商務、會議、度假及其有關的各種中介服務，甚至可以利用旅行社聯系面廣泛的優勢，為客人提供委託代辦等特殊服務，為商務、會議旅遊者提供各種方便。
（三）打破傳統的宣傳促銷方式，網上促銷更廣泛有效
旅行社傳統的宣傳手段主要是印發小冊子和做電視、報紙廣告，這種促銷方式的范圍較狹小。由於是單向的灌輸式信息交流，當接收者不需要旅遊時對廣告不在意，當他需要旅遊時又感到信息量不足，因此促銷效果不理想。隨著互聯網電子商務的迅速發展，旅行社在網上促銷迫在眉睫。因為網上促銷的宣傳面廣泛、網頁設計圖文並茂、表現手法靈活、內容容易更新、成本低廉，而且與上網者可進行雙向信息交流，引人入勝，說服力強，因而促銷效果好。目前我國的旅遊企業也開始進行網上促銷，如國旅總社(http://www.cits.net)、中旅總社(http://www.ctsho.com)及廣之旅(http://www.gzl.com.cn)等等都已建立了自己的網站。網上促銷逐漸成為旅行社和旅遊消費者之間進行信息溝通的橋梁，上網者不僅可以接收旅行社發出的信息，而且可以通過聊天室、電子廣告牌等提出自己的問題，以徵得旅行社的解答；也可和其他旅遊者交流旅遊體會和經驗，這樣對旅遊者所產生的促銷效果會更好。因此，旅行社的網上促銷宣傳不僅只是建立一個網址，而且要建立一個有效率的網頁。這個網頁應該是動態的，不斷充實的，以滿足不斷變化的市場需求，介紹不斷豐富的旅遊產品，隨時給用戶提供最新的、實用的信息。另外，旅行社印發的宣傳資料和小冊子也要提醒旅遊者識別該旅行社在網上的網址。兩種促銷方式應相輔相成，以便吸引更多的旅遊客源，真正起到促銷的作用。
◎◎◎（四）做好旅行社售後服務功能的延伸，以更完善的服務拉住顧客（此處過於繁瑣可精減）
美國《旅遊代理人》雜志曾對一些常客不再光顧原旅行社的原因作過系統調查。調查結果顯示有68%的顧客是由於旅行社缺乏售後服務和不積極爭取回頭客造成的。（一些常客之所以不再光顧原旅行社，首先是因為這些旅行社對他們今後旅遊抱著「愛來不來」的冷淡態度所造成的。其實旅遊者為了減少購買旅遊服務的風險，十分鍾情於熟悉的旅行社。正因如此，）西方國家的旅行社都極為重視售後服務，並採取了多種多樣的售後服務形式以爭取每一位顧客再次光顧。例如在客人返回後的第二天就向客人打問候電話、或在網上對客人致以問候、給客人寄送意見征詢單、明信片、舉行遊客招待會等等。外國旅行社的做法十分值得國內旅行社的借鑒。這次旅行的結束意味著下次旅行的開始，做好熟客的服務工作就可以使他們下次旅行時再與本旅行社聯系。因此，做好售後服務工作是保持顧客和市場並不斷擴大的好措施，有方向、有基礎、成本低、效果好。我國旅行社行業競爭日益激烈，保持和爭取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好售後服務，才能鞏固與擴大客源。旅行社可利用計算機管理來建立客戶檔案，還可利用網路加強與客戶的聯系，進行售後跟蹤服務，了解他們的新需求，以便於推出更符合潮流的旅遊產品。
（五）促進旅行社內部運作改革，提高經營運作效率
網際網路的使用也有利於旅行社內部的業務運作和經營管理水平的提高。為了適應個性化旅遊的開展，旅行社的工作量和復雜程度都會空前增加。旅行社利用電子郵件和電子訂單進行網上采購和預訂，不僅可以節省大量時間、人力和聯絡費用，而且由於網上聯絡頻繁，修正容易，減少了由於計劃采購量和實際采購量之間的差異而引起的糾紛。另外，旅行社也可利用網際網路建立內部管理信息系統，建立統一的顧客檔案庫，以便旅行社所屬各分社或營業點掌握即時的銷售狀況，做到信息資源共享；建立財務管理系統，更好控制所屬各營業點的營業收入；建立網上培訓課程，供分散在各地工作的員工隨時隨地學習；建立導游員和各類人員的資料庫，以便為內部員工提供定製化服務等等。內部網路可使旅行社內部管理信息暢通，管理透明度加大，這必然使經營管理水平提高。
（六）向復合型企業轉變是今後旅行社發展的必然趨勢
目前，中國旅遊電子商務的發展主要有三個走向：門戶網站（如新浪、搜狐等）的旅遊頻道；專業旅遊網站（如攜程等）；華夏、廣之旅等傳統旅遊企業創辦的旅行網站。但是，一涌而起的眾多網站中間，很多隻是簡單的介紹旅遊景點的知識和一些旅遊路線，真正實現旅遊電子商務的只有寥寥幾家。在這些旅遊網站中間，攜程旅行網採用矽谷的運作模式，利用海外資金來進行本土化操作，成為國內發展最快的新興旅行中介服務企業。攜程目前以60多萬會員及每日40萬的頁面瀏覽量穩居旅遊網站首位。在CNNIC評選中，是唯一進入前百名的旅遊網站。目前，攜程旅行網的經營范圍集中在酒店預訂、機票預定和旅遊路線預訂三個方面，攜程網與現代運通並購完成後，在酒店訂房業務上，新企業的業務量將是目前全國最大的一家，是第二名的兩至三倍。並購後的攜程公司將一舉成為國內最大的商務旅行服務公司和最大的賓館分銷商。可見門戶網站和專業旅遊網站的高速發展都會對旅行社的網上銷售構成威脅。
這三種不同的旅遊電子商務企業正在挖掘各種潛力，謀求最大的發展。然而，三股力量各具優勢，都有發展的空間，一時難分勝負，因此，可以預示：今後都可以逐步壯大、聯合或兼並，經重組後成為活力無限的新型企業，即網路企業＋傳統旅遊企業＝復合型旅遊企業。這種復合型旅遊企業的活力來自於它集中了三種企業的資源優勢，經整合互補後產生更大的競爭力。
例如作為目前中國唯一的一家上市旅行社中青旅控股公司改革傳統旅遊經營模式，設立電子商務公司，創辦並開通了綜合性旅遊網站「青旅在線」。用INTERNET平台進行網路營銷，旅行社則作為「後台」，主要從事具體的市場調研、產品研發、接待等環節，由此形成利用旅遊網站與旅行社業務互補的旅遊經營新格局，並帶動傳統旅遊產業的升級。將傳統和現代巧妙地契合在一起，各取所長，互為依託，青旅在線所走的路不僅代表著旅遊電子商務的發展方向，而且也代表了整個互聯網電子商務發展的方向，用傳統銷售網路的後台支持，建立實物與虛擬、創新與傳統相結合的商務網站，是旅行社發展的大趨勢。在這一根本性的轉變過程中，堅實、龐大的資金支持是極其重要的。中青旅控股公司通過發行上市股票來籌措資金是可行的辦法。在過去的一年中，中青旅股票的成功表現證明它可以發揮在傳統旅遊企業向復合型旅遊企業轉型這一過程中的決定性作用；同時也為旅行社業在網路時代如何發展自身規模並開拓新市場，轉變「小亂差弱」的落後狀況指出了一條可行途徑。
綜上所述：網際網路的普及和運用將對旅行社的發展起積極的推動作用，旅行社要順應潮流的發展，主動地轉變功能，進行從內到外的改革。這種轉變並不意味著旅行社被取代並消失，相反，這是將旅行社推向新的高峰的動力。因為高科技可以替代許多人的服務，解決許多問題，但不能替代人對人的服務。而且，技術越發達，人們越尊重、追求的是人和人面對面服務的感覺，人員服務將越升值。人對人服務的真情、細膩和個性化將仍然是旅行社在網路時代發展的主要方向之一。不斷提高人員服務和網上服務的質量將是旅行社今後的雙重任務。旅行社作為人才密集型企業，在知識經濟時代，人力資源更是旅行社發展的根本。旅行社管理應以人為本，重視高素質人才培養和員工激勵，提高旅行社從業人員的素質，增強旅行社競爭力。
◎◎◎◎◎二.電子商務與旅行社經營管理（此處與前面感覺重復像1部分可用幾句話代替就可）
讓我們再來看看網路時代與旅行社經營的關系。隨著人類社會的發展和經濟收入水平的提高，國際旅遊業中的散客旅遊迅猛發展，自主出遊、自助出遊的趨勢越來越明顯。傳統旅遊中那種趕時間、趕行程的旅遊團已經越來越不能滿足旅遊消費中日益強烈的對個性、自主、舒適等方面的要求。但是，個性與自主性往往帶來的是高昂的代價和種種的不便。如何解決這種供需矛盾，已經成為當今旅遊中的首要問題。
（一）網路旅遊時代到來，旅遊電子商務捷足先登
（當今社會，互聯網蓬勃發展，網路的交互性、實時性和信息的海量性等優勢對於旅遊產業具有強大的吸引力。長期的控索使人們認識到：旅遊是在信息流基礎上的人流，旅遊產品的無形性和異地消費的特點決定了信息流在旅遊中的重要作用。只有信息手段不斷進步，才能進銷售、預定、支付等旅遊信息流的速度。在當前的信息時代，旅遊業「觸網」已經勢不可擋。千差萬別的旅遊愛好者通過上網就能實現信息的查詢，並可根據自己的意願訂團、訂房、訂票。網路平台以其方便、快捷的優勢，掀起了網路旅遊的浪潮。）
所謂網路旅遊，就是一種旅遊服務商和消費者通過網路實現交流和交易的新型旅遊方式，所謂網路旅遊時代其實就是旅遊電子商務時代。旅遊業和電子商務的結合，使「旅遊」和「網路」的價值都得以最大限度地展開和提升。旅遊產品是一種標準的無形產品，它在物流上是「諾言」的出售，因此，旅遊產品最適宜網路營銷，也理所當然地成為電子商務中最熱的商品之一。1999年全球電子商務銷售額突破1400億美元，其中旅遊電子商務突破270億美元，佔全球電子商務銷售的20％以上,並且連續5年以350％的速度發展。旅遊電子商務以網路為主體，以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎，它帶來的必將是一場旅遊業的革命。
（二）旅遊電子商務強勁沖擊旅行社業
互聯網的查詢、預定、交易，相對於旅行社而言，具有信息廣、方便快捷、省錢省時的優勢。這種全新的營銷方式向旅行社提出了前所未有的挑戰。
1.節約交易費用，提供價廉物美的產品
旅行社曾在節約交易費用上對旅遊業的發展做出了重大貢獻。旅行社的出現使得原有的N*M的旅遊市場交易模型變成N＋M模型,但它所節約的交易費用是有限的。同樣，假設市場上存在N個異質產品生產者和M個消費者,並且存在X個同等競爭水平的旅行社。由於信息的不完全性和區域的獨立性，同一時期內，在每個旅行社中交易的生產者為N／X個，消費者則為M／X個。如此，每個旅行社節約的交易費用為N／X*M／X-（N／X＋M／X），那麼，整個市場中節約的費用△TXC1＝X*〔N／X*M／X－（N／X＋M／X）〕＝N*M／X-（N＋M）。但如果以一個完全信息的互聯網為中介，得到的結果△TXC2＝N*M－（N＋M）。
旅遊電子商務相對於傳統的旅行社業務則節省了（1—1／X）*N*M個單位的資金,而且這個值將隨著旅行社數目的增多而增大。這就表明了，旅遊電子商務更適合於像中國這樣一個有著廣闊市場的地區。隨著全球商務一體化趨勢的加劇，旅遊電子商務將更大地發揮其作用。旅遊電子商務不僅減少了吃、住、行、游、購、娛等產品與遊客之間的銷售環節，更重要的是在旅行社行業內部實現了「機構精簡」。傳統的旅行社團是在競爭性很強的相對封閉的環境中運行的。旅行商加點提成後賣給國內批發商，國內批發商加點後給國外零售商，其再通過當地旅遊代理出售給消費者。因為每個商家都有獲得差價的需要，幾經周折後，不但費時費錢，而且會給消費者增加額外的支出。消費者最終得到的旅行團價格與所需各種旅遊產品零售價格總和的差額就微乎其微了。旅遊電子商務則省去了許多中間環節，通過網路平台直接把生產者和消費者聯系起來，同樣達到了低價批發轉讓旅遊產品的目的。假如每一次交易增加7個點的話,旅行社之間經過一系列的批零環節，成本至少增加30％，而目前世界上較大的電子商務旅遊公司，如YahooOnline、Expedia，它們的產品到達市場成本只不過增加3－5個點。比起旅行社，它們的成本則要低得多的多，實現了真正意義的物美價廉。
2.信息高度集中，操作方便快捷
旅遊產品具有無形性，這使旅遊產品無法以實物形態進入流通領域，而只能以信息的形式加以表現。信息傳遞是旅行社營銷的關鍵。傳統旅遊業中的信息通常是通過電視、報紙等媒體廣告傳遞的，信息存在容量小、欠豐富、針對性差的特點。這種缺陷增加了人們搜索、篩選信息的工作量。人們往往為了得到價廉物美的產品，貨比三家，甚至不辭勞苦地尋找大量的廣告資料，進行熱線咨詢，而網路旅遊則讓產品與用戶見面。只要消費者在網路平台上選擇好自己所需產品的規格、價格，再點擊一下查詢，就一目瞭然了。更方便的是，包括預定、交易、結算這樣復雜的過程都可以在網上一次完成。
3.追求個性化，適應市場需求
目前，旅行社經營處於買方市場，市場需求從過去被動接受旅行社提供的「套餐」向追求多樣性、個體化的主動選擇性轉變。越來越多的商家已經意識到「適銷對路」已經成為市場主流，逐漸從產品銷售轉向產品開發。然而，面對自主性、個性化的國際散客自助出遊趨勢，他們感到力不從心，究竟該選擇開發哪一種個性市場成了老大難的問題。人們求新求異的心理增加了消費的自主性和獨立性，市場進一步細分。而對於相對封閉又實力單薄的旅行社要生產包羅萬象的產品顯然是不現實的，但市場的細分就意味著市場份額的減少。網路旅遊正是在個性化旅遊的大環境中應運而生的，充分滿足了不同性格、心理的消費者的需求。網路旅遊通過網站上的社區，及時搜集不同旅遊者的需求信息，獲取生產者的銷售反饋信息。旅遊電子商務的BtoC和CtoB模式利用得到的供需雙方的信息尋找開發市場中的新亮點，BtoB、CtoC模式又加強了生產者與生產者、消費者與消費者之間的聯系，使自組線路、自助出遊完全變成現實。不久前，國內知名旅遊網站——再見城市的「網路旅遊測試」的成功也進一步證實了網路旅遊的可行性。
4.協調供需矛盾，引導資源配置
旅遊需求具有「多樣少量」的特徵，旅遊供給則表現為「少樣多量」，怎樣才能緩解這種供需矛盾呢？傳統旅遊業中的旅行社在這方面發揮了重要的作用，它能夠利用供需雙方的有效信息使供給多樣化、需求多量化，最終趨於平衡。但由於旅行社的不完全信息，它不可能對供需進行完全正確的引導。它對市場變化的反應相對遲鈍，會造成短期賣方市場的假象，惡化供需矛盾。就拿假日旅遊經濟來說，旅行社只圖眼前利益的盲目炒做往往導致供需失衡，製造了供不應求的假象，而旅遊電子商務系統因為佔有相當量的信息，就能對市場的細微變化做出靈敏的反應，通過全國范圍的預警系統，及時協調供需矛盾、疏導客流，有利於旅遊市場的全面、全方位開發和旅遊業的持續發展。
（◎◎◎◎◎◎（三）旅行社的存在毋庸置疑
旅遊電子商務以巨大的優勢占據了旅行社市場，這是否就意味著旅行社從此退出歷史舞台了呢？
1.網路發展不完善，短期內旅行社不會退出市場
網路旅遊的概念的確讓人耳目一新，但網路旅遊時代的真正到來是建立在成熟健全的網路基礎之上的。目前，網路的發展仍很不完善，它無法接替旅行社作為旅遊中間商的歷史重任。首先，網路的可操作性差，必須基於一定的計算機網路知識，不易普及。網上的消費者也多為高收入或受過良好教育的階層，用戶多分布在沿海開放城市，東部沿海普遍高於西北內陸地區。其次，安全性和速率是網路發展的瓶頸。網路虛擬性和網路黑客的侵襲增加了旅遊產品的不可感知性和購買行為的風險性。網路的速率遠遠達不到消費者的期待水平，很難想像一個消費者會在網上訂購一份在書攤上就能買到的當天的報紙。第三，網路信譽無法保證。盡管出現網上預定、支付，但網上的「承諾」不一定能夠兌現，這不僅需要較高的社會道德水平來支撐，而且需要用法律的形式對這種「承諾」進行制約，保證它的實現。
2.從長遠看，旅行社的人性化服務永遠是旅遊電子商務的空缺
旅行社從事的是一種人性化服務，隨著社會經濟的發展，人們對人性的呼喚、對感情的渴望越來越強。而人的感情又是電子化、信息化所不能替代的。雖然將來，人們會大量依靠網路信息選擇旅遊產品，甚至配有專業性的電子導游為其提供講解服務，但是他們得不到被尊重和實現自我價值的需要。從馬斯洛需求理論來看，人有被他人尊重的需要，人們外出旅遊在一定程度上受到尚未得到滿足的被尊重需求的驅使，只有真正的人為人的服務才能滿足這種與生俱來的虛榮心。再者，對於不同消費群的特殊服務也應屬於這個人性化服務的范疇，如：老人、兒童。這兩類人具有自己的年齡特徵，因此不可能趕上網路自助旅遊的浪潮。他們在旅遊中需要更多的照料，以保證旅遊活動順利進行。只有旅行社從事的額外的高質量、高品位的服務才能使他們產生賓至如歸的安全感和舒適感。）
（四）新型旅行社經營模式呼之欲出
1.利用業務優勢，開展電子商務，從現實經營轉為網路「虛擬經營」
網路旅遊對於傳統旅遊並非一種顛覆，而是網路與旅遊的融合。決不能因為旅遊電子商務的優勢而否定旅行社的業績和作用。現代旅遊網路在信息整理、市場開發上的缺陷就是缺乏旅遊業介入的結果。旅行社是旅遊業的中間商，它應以熟練的業務技能介入網路，開展電子商務，以網路平台為辦公桌進行「虛擬經營」。所謂的虛擬經營，就是從事信息加工、傳遞，從差價盈利轉為信息盈利。旅行社應在佔有資源、營銷網路的基礎上轉變經營模式與網路旅遊相互合作、優勢互補，使我國旅行社在加入世貿組織後有較強的競爭力。
2.細分市場，強化人性化服務
如果說「虛擬經營」只是一種脫胎換骨，那麼細分市場才算是旅行社真正意義上的進化了。旅行社仍然是旅行社，但必須定位於網路旅遊時代給予它的特定的市場。其一，提供導游與散客之間的中介服務，收取中介費用。這需要建立大量完整的導游信息檔案。旅行社與導游的僱傭關系轉變為遊客與導游的僱傭關系，是對旅遊者自主性的尊重，完全順應旅遊業的發展潮流。其二，開發兒童市場和老年市場。兒童和老人是兩個錢、陽二要素都具備的市場，具有很大的發展潛力。
旅行社要

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