理财销售如何让客户转介绍
❶ 请问做理财如何快速获客
理财师如何解决获客难问题?
快速发展的社会,催生了经济的飞速发展,越来越多的人开始学着理财,虽然开始理财的人变多了,但是对于理财师而言,如何获客依旧是个难题,今天这余虚篇文章就和大家简单介绍下关于获客,到底有哪些技巧?
老客户转介绍
人有都这样一种心理,朋友介绍的总比自己听说的更值得信赖,所以理财师可以通过维护好与老用户之间的关系,让其帮忙转介绍,获客的效率将会提高很多。
如何让你的老客户为你带来新客户呢?最便捷的方法就是和直接和你的客户提,既然老用户和你之间的关系还算不错,说明客户对于你们公司和你都是比较认可的,这时候你就可以让老用户帮忙介绍一些同样对理财感兴趣的朋友,当然买不买,理财经理不神毁姿可做强制要求。
此外,公司举办活动的时候,理财师也可以邀请用户的朋友一起参加,这样登记名额的时候,你就能拿到新用户的联系方式,等到活动上有个正式的沟通之后,后面再做跟进也就容易了。
活动获客
活动获客可以分为公司举办或赞助的活动和同行活动,首先我们来说说公司活动获客。
相较于老客户转介绍,借助公司活动获客也是一种相对有效的方法,且后期跟进也比较容易。如果是公司内部举办的活动,理财师则应该珍惜这样的机会,瞄准目标人群后,就要“主动进攻”,如果能通过沟通让用户对你先产生兴趣也是不错的效果。
如果是公司赞助的活动,参加活动的用户形形色色,即使达不到获客目的,至少还能帮你扩大人脉圈,也是一次不错的机会。
接下来再说说同行活动获客,同行获客也是一种比较有效的方式,理财师可以通过同行官网、假扮客户等方式进到同行举办的活动中,以达到获客目的。
沙龙获客
什么是举办沙龙获客呢?简单说就是指邀请公司讲师对公司相关业务进行分享,比如理财投资等。为了获得这样的机会,理财师在平时参加活动的时候,就可以带有目的的去认识举办一些举办高端活动的负责人,并通过赞助礼品等方式让自己公司的讲师有上台演讲的机会,这样带来的获客效果会比较好,而且后期也比较好跟进。
以上就是关于理财师获客技巧的分享,希望对看到本文的理财师有所帮助。市场上对于游绝理财师的需求永远是不会间断的,想要更好的提升自己,建议可以上Beta理财师官网看看,相信对于理财师们而言一定是有用的。
配图来源:Pexels
❷ 理财师如何去拓展客户
理财师在拓展客户方面需要注意解决三点问题:
1、如何提高客户触达率
2、如何提升对客户的吸引力
3、如何为客户转介绍提供动力
而这三点问题的根本问题在当下看来,就是:如何让客户不在网点,也能拥有一个线上的营销场景。
所以,在理财师想要更好的拓展客户,必须通过财经新闻,财经相关的营销内容,金融微店,客户浏览轨迹,客户财经偏好等,构建赚属于自己的,符合客户偏好的线上营销场景。
❸ 请问做理财如何快速获客
1、老客户转介绍
老客户转介绍,是最为高效的一种方式,如果有老客户转介绍,那么成功的概率高达一半以上。首先,它不用像陌生客户那样建立初步的信任。其次,老客户之所以帮你转介绍,很有可能是因为在你这里做投资的收益不错。其实老客户转介绍的难点不在获客,而在转介绍,即如何让你的老客户转介绍:
直接和客户提。比如,您看您对我以及我们公司都比较认可,那么,如果您有朋友也对这方面感兴趣,您可以给我介绍一下,不是让您帮我推销产品,而是给您的朋友多一种选择。当然,最终要怎样选择,决定权在他。
让客户带你去参加他所在圈子的活动,并且把你作为新朋友介绍给他的其他朋友。这种方式的前提是你和客户关系很好。至于怎么做客户关系,得自己多上上心,相信你会有你自己的方式。
如果公司条件允许(即有市场费用)的话,举办一些客户感兴趣的活动,这样,她会主动邀请她的朋友参加,那获客就水到渠成了。
邀请客户带朋友参加活动。公司有活动时,可以邀请已投客户参加,并直接告知,可以带朋友,我帮您留名额。这样,客户在报名的时候,你就可以拿到他朋友的电话,再加上活动上的进一步了解,后面跟进就容易了。
2、同行业活动获客
同行业获客是一种非常有效的方式,有效的原因在于非常容易拿到线索,也非常容易跟进。但这里的难点在于如何发现同行的活动。在此,分享一些小技巧。
扮成客户,找到对应的客户经理
在同行的官网上找活动
如果有客户也是其他财富管理公司的客户,刚好和你关系比较好,可以通过此客户得知同行活动的消息。
3、公司活动获客
公司活动获客也是相对来说比较高效和直接的一种方式,且跟进起来比较容易,不过也要看公司获客活动的类型。
如果公司赞助了活动,或者在活动上能够体现公司的内容,亦或者公司的相关领导人有发言,获客就会容易一些。但是如果,仅仅是公司花了钱,在活动期间出现了一个名字,那就不容易跟进。
公司如果有在安排一些获客活动,那一定要好好珍惜,有总比没有强。通过活动,多多获客,哪怕要不到线索,亦或者要到的线索不理想,但至少也锻炼了自己的沟通能力。
4、联合举办沙龙获客
举办沙龙获客,是指真正邀请公司的讲师对公司相关业务进行分享,比如投资理财方面、养老规划方面等。如果能够找到相应的合作方举办这样的活动,那么获客效果会很好,而且也比较好跟进。
为了获得这样的机会,理财顾问要在参加活动的时候火眼金睛地去认识一些高端活动的负责人,比如商会、高端红酒、豪车、豪宅的负责人等。在认识之后,尽可能地和他们处好关系,给自己以更多的机会。比如,在他们有活动的时候,提供一些增值服务,像赞助礼品,或者让自己公司的主讲人能够上台演讲,这对你获客非常有利。
5、论坛获客
论坛获客是有难度的,而且成本也比较高。其难度在于如果活动主题和你所从事的业务不相关,那如何开口会是一个比较难的问题。就算活动刚好和财富管理相关,成本也会比较高,因为去了之后,你会发现几乎全是同行,没有多少客户,所以去与不去,需要事先自行斟酌。那么,如果要去的话,哪些论坛比较好呢?
针对企业家,涉及各种股权分配或者私董会的论坛比较好;针对企业高管,如何管理团队的论坛会比较好;针对全职妈妈,亲子类以及和孩子教育相关的论坛会很合适。但是,这些活动往往会有一些门槛,所以要想办法进去,如何进去是关键。
6、传单获客
所谓传单获客,也就是在一些高端客户出入的地方,进行单独沟通要线索。对于这种方式获客,地点的选择很关键,要想提高成交率,就要筛选公司附近的银行。
传单获客的成功率相比前面几种会差一些。有时,这也和个人当天的状态以及客户的心情有关。除非实在找不到更好的获客方式,否则传单获客很容易打击自信心。
7、优质名单获客
这类获客方式被熟称为陌call,实习的时候有接触过陌call,印象当中比较好做。但是,随着近几年陌call越来越多,很多客户很厌烦陌call,所以这种获客方式效率比较低,而且周期比较长。
个人觉得除非有特别好的名单(你知道这些名单里的客户都是你的目标客户),否则就别浪费太多时间。打了半天,不是被拒,就是不符合公司标准,纯属浪费时间。这种方式不如传单获客,至少传单获客可以看到客户,能直观判断客户是不是目标客户。另外,见过面,跟进起来也相对容易。
❹ 银行理财产品话术技巧
银行理财产品销售话术
邀约话术
(一)缘故约访
陈姐您好,近来忙吗?不知道您注意到没有,最近新闻媒体有很多关于万能寿险的报道?我们公司马上要推出一款万能投资理财产品,知道您对理财特别关注,我特意准备了一些关于这款投资理财产品宣传资料,您看明天上午10:00,还是下午3:00我给您送过去?
(二)转介绍约访
您好是陈**陈姐吗?我是太平洋寿险公司的张平,周瑛周姐说你是他最要好的朋友,听她说您对家庭理财的事非常关注,但由于工作太忙没有时间打理,我们公司马上要推出一款由世界著名理财公司亲自运作,而且不用您花费任何的精力的万能型投资产品,我这里有一些关于这方面的资料,您看我是明天上午10:00还是下午3:00给您送过去好呢?
(三)陌生约访
您好是陈**陈姐吗?我是太平洋寿险公司的张平
客:你怎么知道我的电话?
我们公司对当地五好家庭的名单有专门的记录,不知道您注意到没有,最近新闻媒体有很多关于万能寿险的报道?其实早在2000年太保就率先推出了万能寿险,当时多家媒体称我们公司是“万能寿险的领跑者”。
我们公司最近马上要推出一个新型的“华彩人生万能投资理财计
划”,对于这个将要推出的理财计划,我们希望在销售前得到更多客户的建议和意见,您看我是明天上午10:00还是下午3:00方便去拜访您呢?
面谈话术
(一)接触面谈话术
陈姐您好:我今天来向您介绍的这款理财产品,就是专门为像您这样考虑周全、有一定经济基础和家庭责任感的人士量身定做的。这个理财工具的具体作用:即等于您为自己准备了一个保险箱,而且不收租赁费。您可以在自己资金充裕的情况下随时投入、甚至多投入,更可以在急需资金的时候随时提取,不必缴税。从您放进第一笔钱开始,还有保障来保护您,防范人生中有可能发生的风险,我来给您介绍一下具体内容„„
普通收入话术(1)
陈姐:我们这一辈子每天都在忙忙碌碌地赚钱,其实就是为了让自己和家人生活的更好一点,尽管这是我们的责任,但有时有些钱还是花得很舍不得,但又不得不花,最可怕的是本来准备自己用来退休或生病时用的钱,却不得不给家人花掉了,您说我说得对吗?
为了能够确保万无一失,我们可以通过一种特殊的理财工具,把自己辛苦赚来的钱合理的做个规划,让您在人生的整个过程中既让家人分享您的财富,又能确保自己拥有独享空间,您说好吗?
普通收入话术(2)
陈姐:很多买过保险的客户都知道,保险有个最大的特点就是留在保
险公司的钱,才是真正属于自己的,因为,留在手里的钱很可能会因这样或那样的事花掉或是被亲朋好友借走,这些钱都被家人分享了,从而打破您原有的计划。而留在保险公司的钱不但可以留下来自己用,它给您的保障更可以为您和您家人的幸福生活保驾护航,您看多好。
普通客户话术(3)
根具客户需求分类
教育金储备
我们这款华彩人生与以往的教育金保险不太一样,您可
以根据您孩子不同时期的教育费用支出的大小,来选择任意存取的时间和金额。如果孩子小学或初中时您的经济压力不大,可以不动它,到高中、大学的时候再拿来用,或者您干脆就将它作为一个专门的教育金库,每年孩子上学的费用随时从金库中提取就可以了,不管怎样,您既可以每年一次性取用也可以随时取用,总之用不用、什么时候用随你所愿。你说这多好?
医疗费用基金
一般大病医疗保险只能解决限定的病种,对普通的门诊费用问题,却无法得到解决,而一般单位也不能给解决这些
费用,可这个问题又是您比较关心的。我们的华彩人生不但具有一般医疗保险保大病的功能,而且还可以作为您的普通医疗费用储备金,在您需要的时候随时开启,为您解决这一后顾之忧,您说好不好。 养老金补充
养老问题已成为现代人最关注的一大话题,但目前市场上几乎所有的养老金保险缴费都比较高,而且得持续交费,压力比较大。我们的华彩人生只需要您开设一个账户,就可以随时有钱随时投入,有钱多投入没钱少投入,多少不限,完全不受时间和金额的限制。即补充了社会养老保险的不足,又不用担心一旦交不上会有损失,更可以减轻年年缴费给您造成的压力,下面我来给您介绍一下它的具体功能„„ 高端客户话术
根据客户投资类型分类
理智型
陈先生:我最近听了一个投资理财的讲座,想和您交流一下。当然主要还是想向您请教,我发现您和有些人不同,您在谈到投资理财的时候,更强调投资理财时的财务安全,这次我在听理财讲座的时候专家们就说:从科学的投资理财角度来讲,让各种金融产品相互组合才是最佳抵御风险的理财方法。这正好和您的理财思路相吻合。我们公司新推出了一款理财产品,它非常适合像您这样具有智慧的理智型的投资者,可用于中长期的投资(简单列举产品优势),在全民投资的今天,它受到了广大市民的欢迎和喜爱,我来详细给您介绍一下好处„„
保守型
虽然今年投资市场很活跃,基金、股市也一路牛涨,但大多数的老百姓还是象您一样愿意把钱存在银行里,虽然收益并不高,但也不会有股市的大起大落,说白了更多的图的是财务安全,我们公司最近推出
了一款产品可以让您家“趴”在银行的钱一下子“活”起来,还能保障您资金的安全性,绝对不会亏本,我来给您介绍一下这款非常符合您的投资产品„„
投机型
现在的投资讲究渠道分散,长短结合,前者讲的是钱不要都放在一个地方;后者讲的是投资的期限要长期投资与短期投资相结合。记得您说过购买了一些基金,确实今年的基金市场非常好,不买怪可惜的。但从科学的投资理财角度来说,让各种金融产品相互组合成短期、中期、长期的投资项目才是最能抵抗风险的组合。我们公司新推出了一款理财产品,它是集长期投资与保障于一身的好产品,刚一上市,就得到了广大市民的喜爱,我来给您介绍一下„„
说明话术
陈姐,我们的“华彩人生综合保障计划”。是一个万能型的寿险产品 这份计划的利益和特点主要体现在以下五个方面:
1、保额弹性可调,为房贷贴身设计,保证家庭财务安全
2、保障全面,避免身故和疾病给家庭带来的压力
3、高度弹性的缴费方式,使保障养老完全自己做主
4、危险保额递减,单独帐户增长越来越快
5、无意外发生,可调整为养老储蓄计划
这个万能型计划可以:
1、在公司为您建立一个个人帐户,协助您解决保障和理财的双重问题,在享受贴身保障的同时让您的资产有效增殖。
2、它非常灵活,可以根据您的需要增加或降低您的保障额度,需要用钱时可以随时提取,资金充裕时,也可以追加投资
3、费用透明,一目了然
具体来说,只要您的保单生效,首先,就在可以公司建立一个个人帐户,它是您解决保障和理财的工具;其次,您每年的保费扣除一点初始费用后会进入到这个帐户由专家帮您进行理财,使帐户资金保值增殖;第三,保障方面,您可以自行选择一定的保障额度,每个月按这个额度从帐户中扣除相应的保障费用,根据上次我们的沟通,现在您需要较高的保障,你看我为您设计了50万元的额度。
随着需求的变化,您的重点可能会转向理财,这时可以适当降低保障额度,节省保障费用,或者追加投资加大投资力度,使这份计划与您的需要结合更紧密;
每年我们会向您报告您的费用、投资、收益状况,通过《年度报告》您清楚地了解到您这份计划的运作情况。当然,您也可以随时通过公司咨询电话和服务人员查询。
怎么解释初始费用?
初始费用和保障成本是为了维护计划中给我们的保障利益和投资利益所必须支付的成本,并且我们获得的利益
和初始费用、保障成本没有什么关系。
您一定种过树吧,我们种的时候一定希望它能够长大,结出丰硕的果实,但是如果我们连树苗都舍不得买,果子肯定是结不出来的。初始费用就像是买树苗一样。树种好了,不浇水、施肥也是很难长大的?
保障成本就是施肥和浇水一样。(可以有多种比喻:开出租车、开服装店等生意投资)
根据电子建议书逐项说明保险利益
1、人身保障
上次您说您的房子是贷款买的,贷款利率要6%多,30多万的房子连本带息就需要还银行50万,而且主要得依靠您的工资收入偿还。在您的照顾之下,相信您的家人一定感到无比幸福,但人生风险无处不在,假使有一天不幸事件突然发生,您家人的幸福生活将无法得到保障,生活就会受到影响,所以我们还是要做好足够的准备,您说对吧?这个计划为您准备了50万的身价保障,不但保证了您和家人未来生活的稳定,而且确保了您的家庭财务的安全。您觉得怎么样?
2、保额可调整
客:我正在和朋友合伙做投资生意,以后有了钱,很快就可以还掉。 业:那肯定,我相信这对您而言不难,您的事业正处于上升阶段嘛。其实这个计划也考虑到了这一点。您看,您的保额是可以调整的,在限额以内,您可以在需要的时候调高或者调低您的保额。随着贷款的偿还,您可以调低保额,节省费用,将更多的钱用于投资积累。而且您工作这么出色,生活品质肯定会随着您收入增加而提升,您的身价也会随之提升,到时或者您还想买更大的房子,想让孩子接受更好的教育而用到更多的教育费用,说不定需要更高的保障,这份计划完全可以帮助您实现这一点。
3、医疗保障
不知道您有没有考虑过,如果您的家庭没有您的收入会怎么样?作为家庭的经济支柱,对您的身体的关注就是对您的家庭的关怀,是不是?疾病的发生不但会影响家庭收入,跟会给家庭带来沉重的压力,巨额的医疗费用会拖跨一个家庭。而社会医疗保险的医疗保障跟实际需要的医疗费用又有一个很大的缺口。所以在这份计划里我专门为您设计了医疗保障部分,它除了可以保障25种重大疾病外,就连您平时小病门诊费用也可以随时从这个账户里支取,补充并完善你的医疗保障。这样您医疗保障就没有任何缺口了,任何疾病风险的发生都不会影响到您和家人的幸福生活,这也正是您希望的,是吧?
4、保障费用低廉
这样一份既有高额投资回报,又全面保障的计划,您只需要在我们公司开设一个万能账户,您每年的保障费用只有585元,每月不到50元,而您的账户是以日日记息,月月复利计算的,所以,这个帐户会稳健迅速地增长。您的投资是10万元,就按最保守的投资回报,两年后您的账户金额就可以回本了,并且每天、每月、每年您的账户金额还在不断的增值,相当于您不花钱享受了终生50万元的高额保障。
5、投资储蓄功能
客户:如果我没什么问题,钱是不是白交了
业:怎么会,那就可以作为您和您家人的养老金了。我们专门为您准备了一个“单独帐户 ”,您看建议书。一般人会在好几个银行开几个户头,您加入这个保险计划就相当于在保险公司开了一个“万能帐户”。作为您的帐户,您可以定期存钱和不定期的存钱(追加保费),
也可以在随时在您需要的时候取钱。
而且这个账户同样会按月给您计算利息,只不过利息是浮动的,和保险公司的投资表现挂钩,但我们会保证每年最低给您的利率不低于
2.5% ,(比银行一年期税后利率高)。还有利息在下月就滚为本金,实际是按月复利计息。您看,假如中途不领取的话,这笔钱20年就会有近20万元了,60岁退休时会有30万元(按最低2.5%的保底利率计算,按目前收益利率来算会更高),是非常安全稳定而充足的养老金来源。而且,保险公司还为您提供了50万的保障。
6、可追加保费
如果您以后觉得这份计划作为储蓄计划不错,您随时可以追加投资,在资金充裕时把多余的钱存进来享受投资收益,您看,按2.5%的收益,不用二年就可以赢利了,我们公司投资表现一向不错,去年我们公司的万能投资收益回报率平均就在6%多。
6、领取灵活
这个账户虽然是在保险公司开设的,但账户资金的使用却非常地灵活。您的帐户中所积累的资金既可以在资金周转困难时部分领取解一时之急,也可以有规划地作为子女教育金在您的孩子大学阶段分年度领取,领取不收取任何的费用,而且也不会影响到您的保障额额度。 象您这样的有福之人,一生华彩,这份计划就可以在您退休后一次性领取或者按年领取帐户中的存款作为养老金,享受高品质的晚年生活。您觉得怎么样?
7、持续交费特别奖励
陈先生,您看,只要每年您按时交费,到第十年缴费后,我公司会额外奖励您1200元,作为对像您这样忠诚客户的奖励,这笔钱会直接存入您的帐户,假如以最低收益累计,到您退休时也不是一笔小数目了,当然年我会作好协助您交费的服务的。
促成话术
您看这份计划是否还要提高保额,如果没有什么不清楚的地方,请您在这里签名(计划书、投保书签名),我会及时把您的计划送交公司,为您开设这个万能理财账户,让您理财计划马上运作起来。