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什么是金融消保

发布时间: 2022-03-10 00:31:37

A. 如何将金融消保纳入董事会,要建立什么相关制度

摘要 一、银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中,建立健全金融消费者保护机制。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行相应职责。总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。

B. 金融消保5号令新增的要求

金融机构在进行营销宣传活动时,不得有下列行为:

(一)虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传。

(二)引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述。

(三)利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证。

(四)明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺。

C. 金融消费者的基本权利有哪些

根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利,分别是:

1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。

2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。

3.身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

5.法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。

6.得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”

7.建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。

8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。

9.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

D. 中国人民银行金融消费者权益保护实施办法

中国人民银行金融消费者权益保护实施办法包括: 银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任,履行金融消费者权益保护的法定义务。
银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求,建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度具体如下:
1、金融消费者权益保护工作考核评价制度;
2、金融消费者风险等级评估制度;
3、消费者金融信息保护制度;
4、金融产品和服务信息披露、查询制度;
5、金融营销宣传管理制度;
6、金融知识普及和金融消费者教育制度;
7、金融消费者投诉处理制度;
8、金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究制度;
9、金融消费者权益保护重大事件应急制度;
10、中国人民银行明确规定应当建立的其他金融消费者权益保护工作制度。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十三条 银行、支付机构在进行营销宣传活动时,不得有下列行为:
(一)虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传。
(二)引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述。
(三)利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证。
(四)明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺。
(五)其他违反金融消费者权益保护相关法律法规和监管规定的行为。

E. 为什么要强调金融消费者权益保护呢

您好,了解金融知识提高防骗意识,保护个人财产安全哦~

F. 谈谈你对人民银行金融消费者权益保护评估工作的理解和认识你认为人民银行应该

摘要 金融消费者在消费活动中的权益及其保护一.直被社会各界包括

G. 金融的消费者权益包括什么

金融消费者权益保护八项权利

保障金融消费者八项基本权利,切实维护金融消费者的合法权益。

2015年11月13日, 国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动,这是首次从国家层面对金融消费者权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的八项权利。

一、保障金融消费者财产安全权

金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

二、保障金融消费者知情权

金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。

三、保障金融消费者自主选择权

金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者的意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

四、保障金融消费者公平交易权

金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

五、保障金融消费者依法求偿权

金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。

六、保障金融消费者受教育权

金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

七、保障金融消费者受尊重权

金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。

八、保障金融消费者信息安全权

金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

H. 是时候掘金互联网金融“消费者权益保护”概念了

消费者权益保护月虽过,互联网金融平台安全问题也被推到了风口浪尖上。投资人的权益如何保护?平台兜底是不是该持续?未来三年互联网金融消费者保护将成为一个热点,互联网金融的发展无论技术上如何进步,它仍然是信用和风险时空配置。与消费者权益相关的那些产业,有哪些新的商机?
互联网金融中与消费者权益相关的无外乎几个方面:资产端的供给、平台的运作和消费者权益的保护。其实在整个产业链的上中下游,涉及消费者权益的内容均可渗入。
1、 网络安全类软件
随着移动支付的普及,相关的骗术也增多了。比如扮演成为微信红包让不了解AA付款功能的用户点击付费链接,从而完成诈骗。根据网友的反映,很多人都曾遭遇这样的诈骗案。如果消费者权益薄弱,用技术搭建防火墙就显得格外重要。
可以看到,以互联网金融为核心的软件硬件的综合服务在未来的时间里边会呈现指数式增长,无论是可穿戴设备、医疗、交通等等本质上都离不开互联网金融支付作为业务发展的支撑。互联网金融应用越广,其带来的风险评估和管理的难度就更加大,这些挑战也将是未来的新兴产业所在。
在PC端,电脑系统安全的防护软件已经屡见不鲜,专门针对互联网金融平台的安全防护类软件大有可为。用户密码的保护、交易的数据安全、用户隐私保护、平台的日常安全维护等等都需要技术支持,不仅是安全防范功能,还有出现问题以后的补救措施。
2、 评级公司
互联网金融平台井喷式增长,其鱼龙混杂程度则更高。于是,帮消费者挑选平台的评级公司就显得尤为重要了。评级公司应该以专业的第三方存在,对平台的资质提供公允的评价。更可以进一步提供更加个性化的付费服务,比如对投资者具体感兴趣的项目进行评测和对比。
现在,互联网金融平台垂直化趋势尽显。比如最近流行的股票配资、票据之类的,资产端的多样化也让互联网金融由简单变得“复杂”起来,看似操作简单,这些垂直化平台对投资者的投资能力有一定的专业门槛。而消除这个“门槛”,评级公司大有可为。评级公司要做的就是信息透明化,把具体平台的实际运作和项目的结构披露出来,解决信息不对称性。
但评级公司信誉建立是关键,如何保证资质的专业性和结果的公允性将是其生存之道。大集团大公司在这方面显然有更大优势,可以依靠其累积的商誉做评级服务,并把积累的数据作为自建风控模型的原始数据。
3、 投资者责任险
在证券领域我国有证券投资者保护基金,以保护证券投资者的合法权益,而在互联网金融领域,尚没有一种成熟的机制来保障投资者的权益。不管是平台跑路还是项目坏账,风险责任主要还是由投资者承担。
风险共担和分散是保险行业所擅长的,在互联网金融领域是否保险公司也可以有所作为?探索出一种由保险公司、消费者、平台共同完成的风险承担模式。一旦出险,消费者免于遭受巨大损失,平台也可以咽下免于“刚性兜底”的苦果。而保险公司要思考的,是如何在分散风险的过程中受益。

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