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人民银行的金融消费权益保护投诉电话是多少

发布时间: 2022-03-16 09:05:35

㈠ 金融机构的投诉电话多少

银监会只管银行,小贷公司或者其他金融机构听说归金融办管

㈡ 12363投诉受理范围

您好,12363,中国人民银行沈阳分行2014年09月11日在辽宁省开通的金融消费权益保护咨询投诉电话。
中国人民银行沈阳分行将从2014年09月11日起在辽宁省正式开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话。这是辽宁省开通的第一个跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。
据沈阳分行介绍,开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。
此外,社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。
其处理流程为12363投诉受理流程
人民银行在处理12363电话投诉时,将首先告知投诉人,原则上应先向金融机构投诉,金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或金融消费者对处理结果不满意的,再向人民银行进行投诉。人民银行将对属于受理范围内的金融消费者投诉进行登记,及时转给被投诉金融机构办理,调查核实相关情况,金融机构将向人民银行答复处理结果。经转办后,投诉人和被投诉金融机构无法达成和解的,人民银行将组织进行调解,调解不成的,人民银行将告知投诉人可以通过诉讼或仲裁途径解决纠纷。
【法律依据】
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》, 努力探索新时期金融消费者教育新机制,进一步提高消费者对金融风险的认知和防范能力,让消费者切实感受到金融业和经济改革发展的成果。

㈢ 中国人民银行的投诉电话为多少

我们在消费时,碰到商家出售假货、过期商品或者价格过高等情况时,可以拨打消费者协会的热线电话。如果觉得是银行坑了你,我们就要找中国人民银行进行投诉。那么,这个投诉电话是多少呢?

中国人民银行的投诉电话号码是:12363。

据了解,"12363"金融消费权益保护咨询投诉电话是人民银行总行为畅通投诉受理渠道,更好地保护金融消费者合法权益设立的全国统一的投诉热线电话。该电话受理投诉的范围是:中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉。

目前,广大金融消费者能够通过"114"电话导航信息服务系统查询到该电话,下一步,各金融机构在其所有网点都将悬挂或放置"12363"热线电话公示牌,进一步丰富社会公众解决金融纠纷、化解金融矛盾的渠道。

(3)人民银行的金融消费权益保护投诉电话是多少扩展阅读:

《国务院关于中国人民银行专门行使中央银行职能的决定》是国务院于1983年09月17日发布,自1983年09月17日起施行的法律法规。

近几年来,随着经济体制的逐步改革和对外开放、对内搞活经济政策的贯彻实施,经济发展了,社会资金多了,银行的作用日益重要。为了充分发挥银行的经济杠杆作用,集中社会资金,支持经济建设,改变目前资金管理多头、使用分散的状况,必须强化中央银行的职能。

为此,国务院决定,中国人民银行专门行使中央银行职能,不再兼办工商信贷和储蓄业务,以加强信贷资金的集中管理和综合平衡,更好地为宏观经济决策服务。

㈣ 中国人民银行总行投诉电话是多少

这是所有邮政的投诉电话,95580邮储银行,400-888-8005中邮证券,400-889-5580信用卡,400-890-9999中邮保险,1185邮政。也可以向当地金融办或当地银监局投诉。《取缔非法金融机构和非法金融业务活动办法》规定,未经中国人民银行依法批准,任何单位和个人不得设立金融机构或者从事金融业务活动。扩展信息:1。银行总部电话很多人可能觉得直接联系银行总部没用。事实上,当你在分公司遇到问题时,每一个投诉都会在你打电话给全国总部后得到处理。被投诉的银行人员需要面谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通知等。,然后负责人会回电话。总之会有一定的影响。情节严重的,将开除涉案人员。附:国内十家银行投诉电话(转人工客服)2。中国银监会,中国这是直接管理银行和金融机构的单位,所以如果你认为给银行打电话解决不了问题,你可以直接向银监会投诉,会很严重的。投诉热线:12378(工作日9: 00-17: 00)留言投诉:可以在网站留言,将意见通过电子邮件发送给当地银监会:网络搜索当地银监会(如长沙银监会),会有电话、地址、邮箱等。3.民间组织比较流行的公益投诉平台是21cn,可以投诉银行、网贷、消费等。提交投诉后,会有专门的客服反馈给银行,避免了自己联系的繁琐过程,也方便时时关注动向。想投诉银行的客户其实可以打很多电话。人们可能只知道拨打银行的投诉热线或服务热线。比如工行的投诉热线是95588,但他们也可以打12363。这是中国人民银行的投诉热线,全国金融消费咨询投诉公共服务专线。此外,投诉人也可以给银行总行打电话,请总行帮忙转到专门受理投诉的部门,或者找当地有影响力的报纸维权,或者向当地银监部门查询。监管机构的投诉。据悉,交通银行95559、中国银行95566、农业银行95599、建设银行95533、光大银行95595的投诉电话。

㈤ 谁有人民银行和银监会的投诉电话.我要投诉

中国人民银行:

消费金融投诉热线:12363

客服热线:010-66194114

征信中心热线:400-810-8866

拓展资料:

中国人民银行:

中国人民银行(The People's Bank Of China,英文简称PBOC),简称央行,是中华人民共和国的中央银行,中华人民共和国国务院组成部门。在国务院领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定。

1948年12月1日,在华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上在河北省石家庄市合并组成中国人民银行。1983年9月,国务院决定中国人民银行专门行使中国国家中央银行职能。1995年3月18日,第八届全国人民代表大会第三次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》,至此,中国人民银行作为中央银行以法律形式被确定下来。

中国人民银行根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定,在国务院的领导下依法独立执行货币政策,履行职责,开展业务,不受地方政府、社会团体和个人的干涉。

中国银监会:

中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。

中国银监会系统在全国有四级组织机构,其中:银监会机关在北京市金融街,内设27个部门。除会机关外,银监会在31个省(自治区、直辖市)的省会城市以及大连、宁波、厦门、青岛、深圳等5个计划单列市设有36家银监局,在全国306个地区(地级市、自治州、盟)设有银监分局,在全国1730个县(县级市、自治县、旗、自治旗)设有监管办事处,基本覆盖了全国各层级行政区域,全系统参照公务员法管理。

参考资料:

网络-中国人民银行 网络-中国银监会

㈥ 中国人民银行的监督电话是多少或者是投诉电话。

中国人民银行没有统一的公开投诉电话,各地人民银行的号码也不一样,你可以拨打114查询。同时,如果是银行的问题,还可以向当地银监局投诉。
如果有需求可以拨打中国人民银行客服电话12363全国统一电话12363。默认接通当地服务中心,如需要跨省拨打则需在前面加上区号。中国人民银行,可以理解为银行的银行。也就是说中国人民银行在职能上是属于在中国管理范围内的所有银行的管理机构。也就是说中国人民银行所针对的是各银行,而不是个体或个人。如果你觉得哪家银行有问题,可以打电话给中国银监会举报问题。但中国人民银行是无论如何也与个体或个人发生不了任何关系的。你找人家的投诉电话没有意义。
拓展资料:工商银行95588 农业银行95599 中国银行95566 建设银行95533 交通银行95559 邮政储蓄银行 95580 人民银行(010)66194114。
中央银行法规定,中国人民银行对银行业务进行监督、管理和给予指导。根据中国人民银行法,中国人民银行要管理流通中的货币总量,维护支付、清算和结算系统的正常运行。
为了满足对货币的需求,中国人民银行被赋予独家发行货币的权利,负责生产、供应、定期更新纸币、替换硬币、回收旧币和防止伪币。中国人民银行管理着自己的印钞造币厂。
中国人民银行为了其维护支付、清算和结算系统的正常运行,除了履行一般监督作用以外,还为广大银行机构提供资金转帐网络,即全国2000多家同城票据交换所、全国手工联行系统和全国电子联行系统。这些支付系统对银行机构之间的竞争起着中立作用。中国人民银行对于各商业银行提供的支付服务通过业务条款、处理程序、借记和贷记条款以及收费政策施加一定影响。
除了为银行机构提供支付结算服务以外,中国人民银行还作为政府的银行,独家管理国库帐户,负责经理国库。

㈦ 央行投诉电话是多少

摘要 拨打中国人民银行的投诉电话就可以解决。它的号码是:12363。 “12363”金融消费权益保护咨询投诉电话是人民银行总行为畅通投诉受理渠道,更好地保护金融消费者合法权益设立的全国统一的投诉热线电话。 该电话受理投诉的范围是:中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉。

㈧ 银行监管局投诉电话多少

银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
银监局官网上上办公厅电话010-66279754,大型银行部010-66279592,政策银行部010-66279354.
12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。
开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。
社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。
【拓展资料】
银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。
自1949年建国以来,我国银行监管法制发展历经了建国初期的开创阶段,计划经济时期及社会主义市场经济时期等三个阶段。在社会主义市场经济时期,1995年3月18日通过了《中华人民共和国人民银行法》及1995年5月10日通过的《中华人民共和国商业银行法》标志着我国银行监管法制体系已初步成形。这两部大法成为我国银行监管法制体系的核心。
《中华人民共和国人民银行法》赋予中国人民银行“按照规定审批,监督管理金融机构”、“按照规定监督管理金融市场”、“发布有关金融监督管理和业务的命令和规章”等监管职责,这意味着专门性的代表国家的权威监管主体已经确立。该法还进一步规制人民银行的监管职责,包括对金融机构的审批,金融机构业务的稽核、稽查监督、存贷款利率的监管、财会信息查核,以及政策性银行的业务指导和监督等内容。

㈨ 银行被12363投诉后果

一、12363可以投诉银行吗
可以。12363,中国人民银行沈阳分行2014年09月11日在辽宁省开通的金融消费权益保护咨询投诉电话。
中国人民银行沈阳分行将从2014年09月11日起在辽宁省正式开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话。这是辽宁省开通的第一个跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。据**沈阳分行介绍,开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。此外,社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。

二、12363投诉信用卡有用吗
12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。
很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。

㈩ 打12363投诉银行有用吗

12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。
设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉
和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。
(10)人民银行的金融消费权益保护投诉电话是多少扩展阅读:
举报投诉应当符合下列条件:
1、有明确的被举报投诉单位名称、地址和联系电话等;
2、有具体的举报投诉请求事项、事实依据或基本线索,如具体的违法时间、违法行为、违法过程和结果等;
3、未超出2年的举报投诉期限;
4、举报投诉请求事项属于劳动保障监察职权范围;
5、属于本级监察机构管辖范围。
投诉须知:
1、投诉者必须提供自已身份的有效证件(如身份证、驾驶证等)到投诉窗口登记投诉。若4人以上集体投诉,则应推举1—3名代表,由代表持全体投诉人员集体签名的代表推荐书进行投诉。
2、劳动监察实行属地管理,即县级劳动保障部门负责县属用人单位和在县工商管理部门注册登记的各类用人单位的劳动监察工作。因此投诉者应清楚用人单位是否属本县行政辖区内企业,按照管辖规定进行投诉。
3、投诉者可以以书面或口头形式投诉。以书面形式投诉,投诉材料应将自己权益受到侵害的事实经过、时间、地点、有关数据、相关人证物证等情况叙述清楚。以口头形式投诉,则应接受监察人员详细询问,并在询问笔录上签字。
4、投诉者应当填写投诉书,填写准确的用人单位名称、地址(以工商注册为准),尽可能地提供法定代表人姓名和联系电话。如果是建筑企业的劳动者投诉更须弄清所在工地的项目名称,项目经理与各层级包工头的承包关系,项目经理挂靠什么建筑公司,公司的行政辖属关系。
5、为证明自己与用人单位存在劳动关系,投诉者应向劳动监察机构提供与用人单位签订的劳动合同或务工协议,以及能证明自己与单位存在事实用工关系的其他有关证据。

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