雅视金融办投诉电话应该打哪个
⑴ 投诉银行电话12363
12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。
12363投诉范围包括人民银行法定职责范围内的投诉,比如说支付结算、征信等,另外就是涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品的投诉,以及影响辖区范围金融稳定的投诉。该投诉电话的工作时间是周一至周五上午8点30-11点50,下午14点30-17点。此外国家法定节假日、公休日为休息时间,这段时间内不受理投诉电话。
拓展资料:12363咨询投诉电话是金融消费权益保护投诉咨询热线电话为中华人民共和国工业和信息化部核配中国人民银行的全国统一金融消费者投诉热线公益服务专用号码,12363金融消费权益保护咨询投诉电话是中国人民银行专门用于受理和处理金融消费者咨询和投诉的公益电话。12363咨询投诉电话不受理举报事项。
人民银行在处理12363电话投诉时,将首先告知投诉人,原则上应先向金融机构投诉,金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意的,再向人民银行进行投诉。人民银行将对属于受理范围内的金融消费者投诉进行登记,转给被投诉金融机构办理,调查核实相关情况,金融机构将向人民银行答复处理结果。经转办后,投诉人和被投诉金融机构无法达成和解的,人民银行将组织进行调解,调解不成的,人民银行将告知投诉人可以通过诉讼或仲裁途径解决纠纷。
1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在这个时间内打电话自然是打不通的。
2、拨打的时候没有加区号,打个很简单的比方,比如你在深圳,但是要投诉长沙银行信用卡,则需要在12363前加个0731的区号。
3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话,若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。
不过要注意的是,拨打12363投诉信用卡并不一定会有用,也有不少人碰到打电话不受理的情况,不过大家也不用担心,你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉,也可以向银监会进行投诉。
⑵ 有打过投诉电话吗银监会12378
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
温馨提示:以上信息仅供参考。
应答时间:2020-12-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑶ 投诉贷款公司要找哪个部门投诉
投诉贷款公司:可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉:
1.以小额贷款公司名义进行非法集资的。 2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的。
3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的。
4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的。
5.小额贷款公司存在非法洗钱、抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的。
6.小额贷款公司存在账外经营行为的。
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的。
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的。
9.其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
⑷ 那些金融贷款公司,打什么电话投诉
一、直接微信关注互联网金融协会或者支付宝城市管理进行投诉,然后在电话报警,现在国家对这种贷款公司零容忍,发现一个严肃处理一个,国家明文规定不准对借款人本人和身边人进行骚扰,不能读取用户通讯录信息来作为收款手段。
二、P2P网贷即网络借贷,是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融(ITFIN)行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长,迄今比较活跃的有350家左右,而总量截止到2015年4月底已有3054家。
拓展资料
1、互联网金融本质仍属于金融,没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。加强互联网金融监管,是促进互联网金融健康发展的内在要求。同时,互联网金融是新生事物和新兴业态,要制定适度宽松的监管政策,为互联网金融创新留有余地和空间。通过鼓励创新和加强监管相互支撑,促进互联网金融健康发展,更好地服务实体经济。互联网金融监管应遵循“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则,科学合理界定各业态的业务边界及准入条件,落实监管责任,明确风险底线,保护合法经营,坚决打击违法和违规行为。
2、网络借贷包括个体网络借贷(即P2P网络借贷)和网络小额贷款。个体网络借贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。在个体网络借贷平台上发生的直接借贷行为属于民间借贷范畴,受合同法、民法通则等法律法规以及最高人民法院相关司法解释规范。网络小额贷款是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司,利用互联网向客户提供的小额贷款。网络小额贷款应遵守现有小额贷款公司监管规定,发挥网络贷款优势,努力降低客户融资成本。网络借贷业务由银监会负责监管。
⑸ 举报金融诈骗应该打什么电话
金融诈骗罪属于经济犯罪,经济犯罪案件应由公安经侦部门管辖。公民一旦发现有经济犯罪线索,可以到公安经侦部门举报。
一般来说,犯罪地指犯罪行为发生地,包括犯罪预备地、犯罪行为实施地、犯罪结果发生地和销赃地等与犯罪活动相关的地点。对于以非法占有为目的的财产犯罪,犯罪结果发生地还应当包括犯罪分子实际取得财产的地点。
如果由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖更为适宜的,也可以由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖。对于重大的经济犯罪案件,举报人可以到公安局经济犯罪侦查大队进行举报。
我国1997年修订后的刑法第三章明确规定对各类经济犯罪行为应如何进行定罪处罚。依据有关规定,公安机关管辖的经济犯罪案件一共包括以下几类:
(1)走私罪中除走私普通货物物品罪外的其他犯罪行为;
(2)妨害对公司、企业管理秩序罪;
(3)破坏金融管理秩序罪和《全国人大常委会关于惩治骗购外汇、逃汇和非法买卖外汇犯罪的决定》规定的骗购外汇罪;
(4)金融诈骗罪;
(5)危害税收征管罪;
(6)侵犯知识产权罪;
(7)扰乱市场秩序罪;
(8)侵犯财产罪中的职务侵占罪、挪用资金罪、挪用特定款物罪。
(5)雅视金融办投诉电话应该打哪个扩展阅读
金融诈骗罪,是指以非法占有为目的,采用虚构事实或者隐瞒事实真相的方法,骗取公私财物或者金融机构信用,破坏金融管理秩序的行为。可以由单位构成犯罪主体的有集资诈骗罪、票据诈骗罪,金融凭证诈骗罪,信用证诈骗罪以及保险诈骗罪等5个罪名。
金融诈骗罪是从普通诈骗罪中分离出来的,但金融诈骗犯罪又不是传统意义上的诈骗犯罪。刑法将其从普通诈骗罪中分离出来,除了要分解诈骗罪这个口袋罪之外,更主要的原因是为了维护金融管理秩序。
司法实践中如何正确认定金融诈骗罪与非罪的界限?关键在于认定是否具有"非法占有的目的"。
(1)首先,看是否具有法定的金融诈骗犯罪行为之一。金融诈骗犯罪都是来以非法占有为目的的犯罪。
除了贷款诈骗罪、集资诈骗罪和信用卡诈骗罪中的恶意透支外,刑法列举的实施票据诈骗、金融凭证诈骗、信用证诈骗、信用卡诈骗(恶意透支外)、有价证券和保险诈骗犯罪的具体行为表现,是认定具有非法占有的目的的重要依据。
(2)其次,根据司法实践经验,有下列情形之一的可以认为具有非法占有的目的:
①明知没有归还能力而大量骗取资金的;
②非法获取资金后逃跑的;
③肆意挥霍骗取资金的;
④使用骗取的资金进行违法犯罪活动的;
⑤抽逃、转移资金、隐匿财产,以逃避返还资金的;
⑥隐匿、销毁账目、或者搞假破产、假倒闭,以逃避返还资金的;
⑦其他非法占有资金、拒不返还的行为"。需要说明的是,这7种情形都以"行为人通过诈骗的方法非法获取资金,造成数额较大资金不能归还"为前提条件,既不能仅根据这7种情形认定行为人具有非法占有的目的,也不能单纯以财产不能归还就按金融诈骗罪处罚。
《刑法》第一百九十二条 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
⑹ 金融机构的投诉电话多少
银监会只管银行,小贷公司或者其他金融机构听说归金融办管
⑺ 打哪个电话可以投诉银行金融理财师
12363。
12363是全国性金融消费权益保护咨询投诉电话,由中国人民银行北京市分行管理,对于金融消费者的投诉,中国人民银行会督促相关银行解决问题和反馈处理结果,12363也有助于金融消费者咨询关于金融方面的知识。
⑻ 投诉消费金融公司打哪个电话
法律分析:12363的受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。
法律依据:《银行业保险业消费投诉处理管理办法》
第十一条 银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。
第十二条 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。
第十三条 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息:
(一)投诉人的基本情况,包括:自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码,法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式,法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书;
(二)被投诉人的基本情况,包括:被投诉的银行保险机构的名称;被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称;
(三)投诉请求、主要事实和相关依据;
(四)投诉人提交书面材料的,应当由投诉人签字或者盖章。银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料,不得要求投诉人提供。
⑼ 直接投诉金融的,拨打银监会投诉电话可以吗
银监会投诉流程:
1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
⑽ 金融办24小时投诉电话
摘要 银监局24小时投诉电话