网络平台金融如何投诉
1. 如何举报网贷平台
中国银保监会的举报电话是“12378”。
a如果自己办理的网贷不合理,甚至涉及到高利贷、诈骗的话,那客户可以搜集相关证据,比如贷款还款记录、聊天截图、平台信息等,直接向当地警方报案。建议报警的时候还可以联合其他在同一机构平台被骗的受害者,这样公安部门立案的可能性更高。 除此之外,客户也可以联系当地银保监会进行举报;或者去中国互联网金融举报信息平台投诉也行;找当地工商管理部门的工作人员也可以。 大家办理网贷的时候也应该了解一下经办机构、平台,看看这家机构、平台是否合法,有没有获得银保监会的批准,是否持有金融牌照。千万不要去那些不知名的小贷公司办理网贷,不然很容易碰上诈骗分子或高利贷,遇上贷款骗局,毕竟网贷市场里鱼龙混杂。在正规的平台办理,安全才能有所保障。
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1、 金融管理局现在,每个地方都有自己的金融管理局或金融办。如果借款人知道网贷平台的注册地或办公地,那么可以到当地的金融管理局或金融办进行举报。
2、 工商管理部门如果网贷平台没有正规的营业执照,属于非法经营,那么大家也是可以到工商管理部门进行举报的。
3、 公安部门如果大家感到自己遇到了套路贷、暴力催收,那么是可以直接向公安部门报警的。目前,公安部门正在对非法网贷平台进行大力打击。
1、聚投诉-21CN 聚投诉是21CN主办的公益性消费投诉平台,是中央网信办批准的互联网信息服务平台,投诉量很大。 如果想投诉网贷平台,在聚投诉发布投诉信息,对于有资质的网贷平台,有一定的威慑力,如果本身就是不正规的网贷平台,约束力不大,但大家集体投诉,还是会有一定的影响力,可以帮助后来者甄别网贷平台的好坏。 2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 如果遭遇网贷平台的骚扰电话、垃圾短信或者诈骗电话,可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报,这是为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,针对电话骚扰,在这里举报效果很好。 3、中国互联网金融协会 如果对网贷平台的相关业务有投诉举报意见,选择中国互联网金融协会效果也不错,这个平台就是来处理互联网金融相关问题的。 4、银保监会 如果网贷平台在借贷过程中,有暴力催收或者泄露隐私等问题,可以向银保监会投诉举报,一般是采用拨打投诉电话的方式来进行投诉。 5、当地工商部门 如果想在线下投诉网贷平台,可以去当地工商局的纪检监察室进行投诉。 说到投诉网贷平台在哪里投诉有用,以上这五个渠道都是有用的,但各自针对的重点可能略有差异,大家可以根据自己的需求来选择合适的投诉渠道。网贷存在高利贷或其他违法违规情况时,大家可以通过中国互联网金融协会、银监局、工商部门等渠道进行投诉举报。网贷去哪可以举报,被坑了急用钱申请了一个两千元的网贷,借款周期7天,那边有人打电话核实完身份直接转给我一千四百元。具体扣费我发图,然后我感觉被骗了,想联系客服取消把钱退回去... 网贷去哪可以举报,被坑了急用钱申请了一个两千元的网贷,借款周期7天,那边有人打电话核实完身份直接转给我一千四百元。具体扣费我发图,然后我感觉被骗了,想联系客服取消把钱退回去,联系不到。然后到期我想还款,还不进去,有图,然后有一个人加我微信说各种脏话,我说我要报警他把我删了,后来又有一个人加我说还1500两清,给了我一个二维码。我懒得跟他们生气就还上了,结果第二天开始又各种骚扰我打电话骂人,我说我跟你们客服协商好了,她说那人被开除了,必须还。
2. 网贷利息太高该如何举报
法律分析:网贷利息太高时,可以通过以下渠道举报:1、中国互联网金融协会。可以直接打开互联网金融协会的官网来投诉。2、银监局。可以通过拨打银监局电话的方式进行投诉,各地都不一样,可以在银监局官网查询。3、工商部门投诉,渠道有4个。第一个渠道是微信公众号:名称为全国12315互联网平台;第二个渠道是微信小程序:名称为全国12315互联网平台;第三个渠道是手机APP:名称为全国12315互联网平台;最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第六百七十三条 借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。
第六百七十四条 借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,借款期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付。
第六百七十六条 借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
3. 怎么投诉网贷平台最有效
用户可以通过银保监会,地方金融办,互联网金融协会,聚投诉以及公安部门对网贷平台进行投诉。
投诉网贷平台渠道有:
银监会。在中国,负责金融行业的机构之一是银监会。因此,一旦我们遇到网络贷款暴力收集的情况,你可以向银监会投诉。目前,银监会的投诉热线是010-66279113。投诉热线的时间是:上午9点到11点半,下午2点到4点半。
当地的金融机构。金融办公室是规划地方经济发展的金融管家,是地方金融生态建设的组织者,是金融产业布局的控制者,是地方金融监管的防火墙。如果你遇到非法收网贷的情况,你可以带着证据到当地金融办公室现场投诉,也可以打电话投诉。
互联网金融协会。在中国,互联网金融有自己的协会来规范行业。当你遇到非法收取网上贷款,你可以在互联网金融协会的官方网站进行投诉。据了解,该协会是由中国人民银行牵头联合中国银行业监督管理委员会、中国证监会、中国保监会等相关部门组建的一级协会,是国家级互联网金融自律组织。
公安部门。如今,有很多不规范的网络借贷平台存在违法催收行为,我们通常称之为“暴力催收”。如果你遇到暴力收缴的行为,建议你立即去公安部门报警,这种情况向监管部门投诉效果不是那么好。毕竟,警方将对暴力征收采取严厉措施。新浪致力于服务消费者的平台可以在遇到任何类型的问题时进行投诉。人们经常抱怨平台上的银行和在线贷款。
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它非常有效,另外,互助理财协会也有可以投诉的地方,而且无论以哪种方式投诉,都需要注意以下事项:
1. 必须实名投诉,匿名投诉将不予处理,视同无效投诉;
2、投诉需要写清楚详细信息,一是投诉人的基本信息,包括身份证号码、联系方式;一是网上贷款平台信息,包括平台名称、网站地址、APP等,以及投诉内容,并附上相关证据。
3、投诉不会有实时结果,一般需要7个工作日处理时间,不同方式不同时间,可以随时关注投诉的回应。
4. 怎么举报网络金融诈骗
网络金融诈骗的举报方式:应当及时拨打110或者到公安机关报案,由公安机关立案侦查,追究行为人法律责任,也可以通过12321举报中心进行举报,或者到网络违法犯罪举报网站进行举报。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
5. 那些金融贷款公司,打什么电话投诉
一、直接微信关注互联网金融协会或者支付宝城市管理进行投诉,然后在电话报警,现在国家对这种贷款公司零容忍,发现一个严肃处理一个,国家明文规定不准对借款人本人和身边人进行骚扰,不能读取用户通讯录信息来作为收款手段。
二、P2P网贷即网络借贷,是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融(ITFIN)行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长,迄今比较活跃的有350家左右,而总量截止到2015年4月底已有3054家。
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1、互联网金融本质仍属于金融,没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。加强互联网金融监管,是促进互联网金融健康发展的内在要求。同时,互联网金融是新生事物和新兴业态,要制定适度宽松的监管政策,为互联网金融创新留有余地和空间。通过鼓励创新和加强监管相互支撑,促进互联网金融健康发展,更好地服务实体经济。互联网金融监管应遵循“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则,科学合理界定各业态的业务边界及准入条件,落实监管责任,明确风险底线,保护合法经营,坚决打击违法和违规行为。
2、网络借贷包括个体网络借贷(即P2P网络借贷)和网络小额贷款。个体网络借贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。在个体网络借贷平台上发生的直接借贷行为属于民间借贷范畴,受合同法、民法通则等法律法规以及最高人民法院相关司法解释规范。网络小额贷款是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司,利用互联网向客户提供的小额贷款。网络小额贷款应遵守现有小额贷款公司监管规定,发挥网络贷款优势,努力降低客户融资成本。网络借贷业务由银监会负责监管。
6. 怎么举报贷款平台违法行为
第一,遇到非法短信、诈骗电话,垃圾邮件。个人信息泄露,网络虚拟电话频繁骚扰时,可向工信部或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。
第二,遭遇砍头息,套路贷款,高利贷等违法行为,可以投诉举报到互联网金融协会,当地金融办。
第三,关于贷款延伸出来的服务费用,保险费用不予提供发票的行为,可以投诉税务局。
第四,所经营的项目,营销的行为不在这家公司企业经营范围之内的可以投诉工商局。
第五,在银监会官网查询该平台的金融牌照许可证,保证保险产品备案信息等等。
有些违规平台经常出现在银监会备案的产品费率低但是贷款给别人的产品却很高的情况!
如果对方没有牌照或者费率不一致,贷款产品有猫腻,也可以投诉到银监会!
同时有以上问题也都可以投诉到黑猫投诉,聚投诉。
7. 怎么举报网贷高额利息
法律分析:网贷利息太高时,可以通过以下渠道举报:
1、可以直接打开互联网金融协会的官网来举报。
2、可以通过拨打银监局电话的方式进行举报。
3、工商部门举报,渠道有4个。
第一个渠道是微信公众号:名称为全国12315互联网平台;
第二个渠道是微信小程序:名称为全国12315互联网平台;
第三个渠道是手机APP:名称为全国12315互联网平台;
最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。
法律依据:《中国银监会行政处罚办法》
第二条 银行业金融机构、其他单位和个人(以下简称当事人)违反法律、行政法规、规章和规范性文件中有关银行业监督管理规定(以下简称违法、违规行为),银监会及其派出机构依法给予行政处罚的,依照本办法实施。
前款其他单位是指除银行业金融机构以外的其他企业、事业单位和社会团体组织
第十三条 银监会对下列违法、违规行为给予行政处罚:
(一)直接监管的银行业法人金融机构及其工作人员在境内外实施的;
(二)银行业金融机构在境外设立的银行业金融机构及其工作人员在境内外实施的;
(三)日常监管和组织实施现场检查发现的;
(四)在全国范围内有重大影响的。
8. 如何投诉网络经济金融
网络经济金融犯罪举报的方式有:可以直接向公安机关、检察院、法院报案或者举报,也可以向网站举报中心举报。在网络上搜索框输入网络违法犯罪举报网站,点进首页,进入我要举报板块,点击我要举报页面,填写材料提交就可以了。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家秘密或者其他犯罪的,依照本法有关规定定罪处罚。第二百八十七条之一利用信息网络实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金:(一)设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的;(二)发布有关制作或者销售毒品、枪支、淫秽物品等违禁物品、管制物品或者其他违法犯罪信息的;(三)为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息的。
9. 怎么投诉网贷平台
主要有4个地方可以投诉,银保监会,地方金融办,互联网金融协会,聚投诉。
一、银保监会。在我国,金融行业的主管部门之一是银保监会。因此,一旦大家遇到网贷暴力催收的情况,就可以向银保监会投诉。目前,银保监会的投诉电话是“010-66279113”。投诉电话的工作时间是:上午9点到11点半,下午2点到4点半。
二、地方金融办。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。如果大家遭受到了网贷违规催收,那么可以携带证据到地方金融办进行现场投诉,也可以通过电话进行投诉。
三、互联网金融协会。在我国,互联网金融拥有自己的协会,会对行业规范进行自律。大家遭遇到网贷违规催收的时候,可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。据了解,该协会是由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的一级协会,是全国性互联网金融自律组织。
四、聚投诉。聚投诉是公益性消费投诉平台,也接受网贷类的投诉。大家可以通过聚投诉的官方网站来投诉网贷违规催收行为。在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为,监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。所以,在一定程度上在聚投诉上进行投诉还是很有用的。