如何做金融
A. 如何做好金融服务工作
金融企业是经营特殊商品——货币、货币资本以及与此相关的金融服务企业。金融服务是为社会物质资料的生产和流通提供融通资金的服务,是金融企业有效经营货币与货币资本的成功保障,是营销管理的一项具有决定性意义的活动,是金融企业提供的全部金融业务与其以客户为中心的金融服务意识、服务活动、服务质量与结果的整合。那么如何做好这项服务呢?笔者认为大概从以下几点做起:
一、关注客户
金融企业的客户服务必须要关注客户的因素主要是:消费时间、职业特征、等待时间 、礼貌程度、注意程度、正确性与能力等,满足客户对金融产品和服务的需求,在客户需要的时候,能够得到所需要的全部金融产品和服务。
二、懂得金融服务礼仪的重要性
礼仪是人与人之间关系的润滑剂;是事业成功、家庭幸福的敲门砖;是无形的广告;是国家富强文明的标志。
现代礼仪是精神文明建设的重要内容:提倡具有时代和民族精神的礼仪,摒弃传统礼仪中落后、迷信的东西。作为人们沟通和联络的重要方式,礼仪日益为人们所重视。尤其在礼仪之邦的中国,随着社会主义精神文明建设的不断深入,注重礼仪已成为各行各业提高服务质量的重中之重。
随着我国加入WTO及外资银行的进入,金融行业的竞争近乎白热化。在人员素质、网点建设、科技水平等方面不具备比较优势的情况下,若在缺少特色和核心竞争力,必然使我们企业在竞争中处于被动地位。要想在竞争中取得优势,必须为客户提供有特色的金融服务,必须把客户为中心的服务理念作为角逐制胜的法宝。因为好的服务能带来最大程度的客户忠诚,而客户忠诚与否将直接影响企业的经济效益、声誉和发展前景。金融业作为服务行业,其专业服务礼仪逐渐成为提高企业形象、扩大市场占有率的重要因素。因此作为金融服务从业人员必须高度重视金融服务礼仪。
三、 高度重视金融服务从业人员的职业意识
金融服务从业人员的职业意识大概有以下几点:1、诚信意识,诚信是指诚实守信、有信无欺,它是金融业员工的基本职业要求,是金融服务人员应具备的基本素质和最重要的品德之一。培养诚信意识已经成为全民共同关注和讨论的话题。因此,要想在职业生涯中获得成就,就要做到正直和诚信,增加对他人、企业和社会的责任感。2、服务意识。服务意识是指 把自己所从事的工作以及给他人带去方便和快乐的事情,只有具有强烈的服务意识,才能把工作当做快乐的事情。随着市场经济的发展,金融产品渠道越来越完善,产品差异越来越少,服务的重要性日益突显,作为农村信用社的服务人员,更应该注重和强化服务意识,把工作当做乐事,乐在其中,把顾客当做朋友,真诚的心甘情愿的为他们服务。3、效率意识 ,现代金融服务业涉及广泛,金融产品需求日益增加,对金融服务的要求也随之提高,因此金融服务人员的效率意识至关重要。时间就是金钱,顾客在等待办理业务时,他们期盼的是准确、快捷。因此,服务效率决定着企业客户吸引力的大小,从而也决定着企业的生存。4、责任意识。是一个人成就事业的基本保证,也是其造福社会的一项基本前提。没有强烈的责任心,人就容易在逆境中跌倒,在各种诱惑面前不能自持。负责任是一种决定,需要用行动去承诺,才能给人一种可以信任的感觉。有责任意识的金融服务从业人员必须做到认真履行诺言,优质高效的完成工作,严格遵守职业道德,从新的责任和事务中获得动力。5、团队意识。 团队意识是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现,它体现在金融团体为了一个统一的目标,自觉的认同必须负担的责任,并愿意为此共同奉献。团队意识包括两个含义:一是集体意识,即团队成员有共同的目标和基本利益,并为集体荣誉不断努力;二是合作能力,团队精神体现在成员的合作中,金融企业有了团队精神就有了核心竞争力。6、创新意识。在当今信息化时代,从业人员的创新意识是金融企业提供具有吸引力的服务的重要因素。金融从业人员应该有意识、有目的的培养自己的创新意识,利用各种有利条件,从细微入手,用于探索创新。
B. 怎么学做金融生意!
金融学科很宽泛,包括常规的银行、证券、保险、信托等,侧重点不同,学习的内容也不同,但万变不离其宗,宏、微观经济学是本源、是基础,学好并熟练掌握这两门课,对于学习其他知识非常有帮助,其次就是金融学更多的是运用到实际中去并解释现象、预测未来,学习金融学一定要和实际联系起来,平日可读些财经金融类报纸杂志,看看财经金融电视,听听财经金融类评论等。
C. 初入职场的大学生如何做好一名合格的金融战士
初级金融人员,偏专业、技能性
操作系统和办公软件
很多白领对操作系统及日常办公软件的知之甚少,也不太重视。其实对操作系统和办公软件熟练操作,可以大幅度减少工作耗时、提升工作效率。而且大部分企业在考评新晋员工时,都以操作系统和办公软件的熟练程度作为一项非常重要的指标。而对于金融从业者来说,有非常多的专业软件和协作软件是日常办公的主要平台,现在绝大多数财务金融工作都已经IT化、信息化,对电脑的日常熟练使用时最基本的技能。
EXCEL
对于日常和数字打交道的人来说,EXCEL可以说是最给力的神器,没有之一,所以值得单独说明。进入金融行业几年后,能否熟练运用EXCEL的工作状态可以说有天壤之别。对EXCEL的运用不仅仅指做个表格、做做统计,一些函数和制表上的“黑科技”会让使用者见识一个全新的世界。
英语
重要性无需多言。
金融分析
由于金融市场细分种类繁多,所以金融分析的工作涵盖的范围也非常多,从投资、证券、外汇甚至到黄金、有色金属、产经等等。但总的来说,他们所扮演的角色都是相似的。金融分析的工作类似于参谋,利用自己的专业知识帮助某个群体进行决策。这里的知识包括经济知识、金融知识等等。
Chris老师介绍,想要快速的拥有金融分析的技能,最简单的方式就是学习金融分析师相关课程,从而获得权威部分的认证,比如可以报考特许金融分析师(CFA)。
金融模型
金融模型就是根据所收集的数据利用回归分析做出一个影响分析数据的公式,根据公式将数据带入可以进行预测,比如预测价格走势。金融模型是金融分析的工具之一。
公司财务
金融从业者基于证券这样的市场数据进行分析,而看证券就必须要学会分析上市公司财务报表。其实不止是金融,财务和会计的专业知识是所有经济类大专业的必修课。财务和会计的本质是一门经济学语言,各个金融领域的工作在量化基础上进行工作。
Chris老师介绍,会计从业资格考试的内容可以快速入门财务和会计,而注册会计师(CPA)、注册管理会计师(CMA)涵盖的内容则包含了全面、精深的财务知识体系。
银行业务
对银行负债业务、资产业务、中间业务的了解。
尽职调查
非金融行业的人很少了解尽职调查。尽职调查就是指在投资、证券等领域,对企业的历史数据和文档、管理人员背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做全面深入的审核,是中介型金融机构的主要工作之一,多发生在企业公开发行股票上市和企业收购以及基金管理中。
资深金融从业者,偏管理、战略
从初级金融从业者跨入资深金融从业者行列,除了地位和待遇的飞速增长外,一大特征就是对技能和能力的要求从基础能力和专业技能,转变为对战略和管理能力。
投资
投资包括的是从资金筹措、分析、交易到最终执行落地的一个过程。从分析道投资的能力变化,看起来是单纯的范围扩大、知识体系增多,其实实质是从单独的学术技能研究变成了一个流程管理。资金能力、分析能力、交易能力、执行力、管理能力也构成了交易人员的基本能力。
投行
对企业融资、收购兼并、财务顾问等投资银行业务流程的理解,对资产评估、法务等相关技能的熟悉。
管理
包括沟通能力、协调能力、规划统筹能力、决策能力在内的团队管理与组织能力,为日后的团队项目做准备。
风险管理
由于互联网和金融行业的融合,金融行业产生了包括P2P在内的诸多金融产品新形态,这对金融行业来说是挑战也是机遇,金融行业的机会越来越多,但对金融风险的管控也会越来越重要。目前国内金融行业就缺乏大量金融风险管理的专业人士。Chris老师介绍,金融风险管理相关的、权威认可的专业知识可以通过报考金融风险管理师(FRM)获得。
估值
公司估值是指着眼于公司本身,对公司的内在价值进行评估。公司内在价值决定于公司的资产及其获利能力。进行公司估值的逻辑在于“价值决定价格”。上市公司估值方法通常分为两类:一类是相对估值方法(如市盈率估值法、市净率估值法、EV/EBITDA估值法等);另一类是绝对估值方法(如股利折现模型估值、自由现金流折现模型估值等)。
PE
传说中的私募,私募股权投资的主要投资策略。目前私募股权投资行业大致分为股票策略、债券策略、市场中性、事件驱动、宏观期货、量化套利、组合基金以及复合策略等八大类。
企业战略
MBA、EMBA等商管教育将企业战略管理定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。通过企业战略管理,企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用该企业的人、财、物等资源,最终达到优化管理,提高经济效益的目的。
D. 想要进入金融行业工作,应该怎么开始或者是做好哪些准备呢
首先一定要明确自己工作的目的,在一开始的时候不要对于这个行业的薪资有太多的执念,还要了解清楚这个行业的行情是怎么样的,然后在工作的过程中逐渐培养自己的各项能力,让自己更快融入工作。
E. 如何做好金融工作!
如何做好金融工作,金融工作是一个很艰巨的工作,嗯,第一要做个保密,要把金要保密第二要啊精通业务。
F. 怎么做好金融这一方面
了解金融行业的趋势,不管所处任何行业,只要清晰的了解了这个行过去以及未来的趋势,那么你就可以领先别人一步,比如随着互联网的快速兴起,那么互联网金融一定是金融行业未来一段时间的发展趋势。