银行如何做好金融
Ⅰ 如何做好金融服务工作
金融企业是经营特殊商品——货币、货币资本以及与此相关的金融服务企业。金融服务是为社会物质资料的生产和流通提供融通资金的服务，是金融企业有效经营货币与货币资本的成功保障，是营销管理的一项具有决定性意义的活动，是金融企业提供的全部金融业务与其以客户为中心的金融服务意识、服务活动、服务质量与结果的整合。那么如何做好这项服务呢?笔者认为大概从以下几点做起：
一、关注客户
金融企业的客户服务必须要关注客户的因素主要是：消费时间、职业特征、等待时间 、礼貌程度、注意程度、正确性与能力等，满足客户对金融产品和服务的需求，在客户需要的时候，能够得到所需要的全部金融产品和服务。
二、懂得金融服务礼仪的重要性
礼仪是人与人之间关系的润滑剂；是事业成功、家庭幸福的敲门砖；是无形的广告；是国家富强文明的标志。
现代礼仪是精神文明建设的重要内容：提倡具有时代和民族精神的礼仪，摒弃传统礼仪中落后、迷信的东西。作为人们沟通和联络的重要方式，礼仪日益为人们所重视。尤其在礼仪之邦的中国，随着社会主义精神文明建设的不断深入，注重礼仪已成为各行各业提高服务质量的重中之重。
随着我国加入WTO及外资银行的进入，金融行业的竞争近乎白热化。在人员素质、网点建设、科技水平等方面不具备比较优势的情况下，若在缺少特色和核心竞争力，必然使我们企业在竞争中处于被动地位。要想在竞争中取得优势，必须为客户提供有特色的金融服务，必须把客户为中心的服务理念作为角逐制胜的法宝。因为好的服务能带来最大程度的客户忠诚，而客户忠诚与否将直接影响企业的经济效益、声誉和发展前景。金融业作为服务行业，其专业服务礼仪逐渐成为提高企业形象、扩大市场占有率的重要因素。因此作为金融服务从业人员必须高度重视金融服务礼仪。
三、 高度重视金融服务从业人员的职业意识
金融服务从业人员的职业意识大概有以下几点：1、诚信意识，诚信是指诚实守信、有信无欺，它是金融业员工的基本职业要求，是金融服务人员应具备的基本素质和最重要的品德之一。培养诚信意识已经成为全民共同关注和讨论的话题。因此，要想在职业生涯中获得成就，就要做到正直和诚信，增加对他人、企业和社会的责任感。2、服务意识。服务意识是指 把自己所从事的工作以及给他人带去方便和快乐的事情，只有具有强烈的服务意识，才能把工作当做快乐的事情。随着市场经济的发展，金融产品渠道越来越完善，产品差异越来越少，服务的重要性日益突显，作为农村信用社的服务人员，更应该注重和强化服务意识，把工作当做乐事，乐在其中，把顾客当做朋友，真诚的心甘情愿的为他们服务。3、效率意识 ，现代金融服务业涉及广泛，金融产品需求日益增加，对金融服务的要求也随之提高，因此金融服务人员的效率意识至关重要。时间就是金钱，顾客在等待办理业务时，他们期盼的是准确、快捷。因此，服务效率决定着企业客户吸引力的大小，从而也决定着企业的生存。4、责任意识。是一个人成就事业的基本保证，也是其造福社会的一项基本前提。没有强烈的责任心，人就容易在逆境中跌倒，在各种诱惑面前不能自持。负责任是一种决定，需要用行动去承诺，才能给人一种可以信任的感觉。有责任意识的金融服务从业人员必须做到认真履行诺言，优质高效的完成工作，严格遵守职业道德，从新的责任和事务中获得动力。5、团队意识。 团队意识是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现，它体现在金融团体为了一个统一的目标，自觉的认同必须负担的责任，并愿意为此共同奉献。团队意识包括两个含义：一是集体意识，即团队成员有共同的目标和基本利益，并为集体荣誉不断努力；二是合作能力，团队精神体现在成员的合作中，金融企业有了团队精神就有了核心竞争力。6、创新意识。在当今信息化时代，从业人员的创新意识是金融企业提供具有吸引力的服务的重要因素。金融从业人员应该有意识、有目的的培养自己的创新意识，利用各种有利条件，从细微入手，用于探索创新。
Ⅱ 如何改进银行金融服务的的对策及建议
对策及建议：
（1）大力发展中西部及农村地区的金融市场坚持西部大开发战略，大力发展西部经济，加大对西部信贷力度。
（2）对民众，加强金融服务宣传力度，使得西部低收入者也能利用金融工具使自己的财富最大化。完善农村金融服务政策机制。政府应该金融支持与财政扶持并重在加强支农惠农政策，加大财政支农力度的同时，逐步建立信贷支农的财政贴息、税收优惠、风险补偿、中介服务等政策机制，为农村金融服务创造良好的政策环境。加快农村金融服务创新。大力整治社会信用环境。
（3）对农民进行金融知识的培训，让农民利用各种金融工具使自己的财富最大化。
服务意识创新。
（1）服务意识的创新，首先是树立“以客户为中心”的服务理念，客户购买金融产品是为了享受金融服务的，只有认识到客户的重要性，并且一切服务围绕着客户，才能留住客户，留住客户的资金。
（2）其次是树立“银行客户双赢”的经营理念，在服务产生的价值理解上要发掘层次的内容。再次是树立“服务第一”的思想观念，在服务内涵上应根据市场需求的发展变化，开辟新功能，增加新内容，拓宽新的服务渠道。
（3）第四是服务要不断创新，紧跟时代步伐，在服务的空间上扩展；把商业银行金融服务创新由系统地吸收存款、发放贷款和发展中间业务转移到全方位支持社会经济的生产、分配、流通、消费等各个领域中去。最后是树立“服务到家”的主动服务理念，使服务意识与不断变化的服务需求和拍甚至超前。引进回访制度。客户办理完业务离开并不是服务流程的终止，需要建立创新性的银行回访制度。建立创新性的顾客回访制度一方面有助于银行保持现有顾客、寻找潜在顾客，使银行服务流程的终点重新又变为起点；另一方面还可以通过回访准确把握顾客需求，为产品创新提供必要的资源。
明晰市场定位，实施差别化、个性化服务策略。首先，建立客户信息管理系统。对客户的档案分门别类进行管理，据个人的性别、年龄、职业、交易习惯和业务偏好等特点，提供有针对性的、专业化的个性化的金融服务。通过全方位的个性化特色服务，不断吸引客户，培育更多客户群。其次，银行要进行充分调研，结合本地实际情况，进行市场细分，将客户分为优质客户一般客户和低质客户等不同层次，不同层次的客户对银行金融服务产品的需求各不相同，给银行带来的利润相差也很大。银行要根据自身特点，确定主要目标客户，为其置身定做个性化的金融服务产品，获取更大利润。
提高金融创新能力，为客户提供丰富的金融产品和特色服务。商业银行可以从三方面采取产品创新的措施。
强化制度建设 建立健全内部激励约束机制、强化业务经营、用工管理及分配方式等方面的制度建设，建立健全内部管理机制，尤其是要建立新型人事管理制度，并且有效实施内部控制体系。对于金融服务从业人员的监督要到位，防止工作人员利用职务之便，骗取客户资金，或者私自客户资金。另外实行以人为本的管理方式，支持和鼓励员工为做好工作所作的全部努力，包括创新、对银行的忠诚和责任感等。建立员工业务考核奖惩机制，采用目标责任制的形式，将目标责任与考核奖惩挂钩，为了有效的调动人的积极性，可以从物质激励、事业发展激励、培训发展激励、工作激励、精神激励几方面人手。
服务创新中的人才培养 服务创新中的人才培养商业银行应培养一批具有现代化科学技术和金融理论实践水平的人才，以适应新形势下金融为经济服务的客观要求。一要组建专门的创新团队,充实科技队伍，增强科技保障实力。二要加强对一线员工的培训，提高业务技能。提升技术在服务创新中的支持力度通过技术创新推动服务创新，三是要加大科技投入力度，完善基础设施建设，把握先机，赢得发展的主动权。四是加快科技应用推广和创新步伐，进一步把商业银行的科技优势演变为核心竞争力，开拓服务领域，提升服务水平，在为客户提供更加全面的金融服务的同时，促进商业银行的超常规发展。
Ⅲ 如何从事金融工作
通过社招进入金融行业了。不知道楼主有没有考研的打算，如果考金融专业的研究生就可以成功转型金融行业了。其他专业跨界金融行业的方法，无非以下三种：有的人通过跨考经管类的研究生，还额外具备了复合型背景，在职业生涯的早期就实现了职业转型；有的人选在在自己的专业继续深造，但坚持自己通过自学、考证、培训、实习等方式，直接和经管类的同学直面PK，最终拿下金融行业的offer。有的人毕业后还是进入了相关的实业机构，在积累一定工作经验之后，再跳槽到金融行业与产业相关的岗位。三种方式各有利弊，依次难度其实是在提升。方法一是直接在源头上变成了“金融复合人才”，难度主要在要规划早+跨考研究生；方法二是以非商科背景自己额外补足金融元素，难度在于自学难度和跨专业开展竞争；方法三则是到传统行业积累产业资源再寻求跳槽机会，难度是必须在本行业要做到足够优秀以及恰好有合适的跳槽机会。楼主目前可以选择跨考经管类的研究生也可以选择积累经验跳槽，这2种选择都需要楼主付出努力。现在经管类的研究生考试难度逐年增加，考试人数越来越多，如果没有认真地学习基础知识，考出优秀的成绩，很难考上研究生。跳槽金融行业则需要金融相关的技能和证书，如果在企业工作不能接触到实际的金融业务，这就需要楼主自己拿出时间来学习，不仅要学习金融的基本理论，而且要提升相关的职业技能。像是从事一级市场的工作，要懂得财务分析、尽职调查、报告撰写、备忘录撰写等技能都需要提升，还有一些如文书撰写、数据搜集及分析等基础技能也有很高的要求，我们的一级集训营学员都可以学到这些东西，其中也有很多想要转型的在职人士，可以说是很有针对性了。最后，不管你是选择怎么走进金融行业，都需要自己的提前准备，不断为其努力。而且，要尽可能地去结识金融行业从业人员，无论是社招还是校招，尤其是社招，内推是非常有效的。一定要注意平时的networking，有人引荐进金融行业会变得容易许多。
Ⅳ 如何做好金融工作有效防范金融风险
防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务，也是金融工作的永恒主题。做好当前金融工作，必须着眼国家安全大局和经济社会发展全局，把主动防范化解金融风险放在更重要的位置，准确研判形势，全面综合施策，确保我国金融安全高效稳健运行，为经济社会持续健康发展创造有利条件。
防范化解金融风险，必须坚定必胜信心。我国有抵御亚洲金融危机和国际金融危机冲击的丰富经验，经过多年发展，金融体系、金融市场、金融监管、金融法治和金融调控体系也日趋完善，银行资本充足率、拨备覆盖率高，财政赤字和负债率低，可动用的工具手段多，我们有足够的智慧、能力和底气筑牢风险防线。要切实把维护金融安全作为治国理政的一件大事，发挥我国社会主义制度优势和经济基本面好的有利条件，坚持预防为先、标本兼治、稳妥有序、守住底线。我们要直面挑战，主动作为，形成全国一盘棋的防控格局，有效防范化解金融风险，让金融更好地为我国经济行稳致远保驾护航。
严加监管，严格执行，守住底线，让金融市场正常运行。
Ⅳ 互联网金融时代，银行需要怎么做
银行业已制定八项措施,以应对金融危机的冲击。
一是要求银行继续坚持“区别对待、有保有压”的政策,坚决限制对“两高”行业、产能过剩行业劣质企业的贷款;
二是完善风险提示制度,建立国有大型商业银行、股份制商业银行和外资银行情况通报和风险提示专题会议制度;
三是对外资银行进行快速排查,对母行受危机影响的外资银行进行风险评估和风险提示;
四是与有关部门联合启动大额出境资金的特别监管,明确大额出境资金的事先报告制度,重点关注资金变相外逃情况;
五是建立流动性压力应急预案,对遇到流动性管理压力的外资银行,银监会将联合其他部门共同实施救助;
六是与其他部委建立监管协作机制,共同维护金融稳定;
七是要求银行完善外币金融资产风险盯市分析制度,及时制定风险防范预案;
八是对风险进行充足拨备,提升银行自身的抗风险能力。
Ⅵ 如山东农商银行何做好普惠金融户户通工作
可以从以下几个方面入手。
1、增加金融知识的宣传和普及力度：积极开展金融知识宣传活动，增加针对校园、小微企业、农村等不同群体的宣传活动，提高社会个群体的金融素质。
2、制定推动金融普惠的相关政策，应当制定和完善推动金融普惠的政策或计划，保障金融普惠工作规范、稳定的落地。
3、利用大数据进行分析。可以使用大数据分析工具进行金融风险、资金需求、资金流向等多维度的数据分析。
4、挖掘内部客户资源。可以通过联合公司内部多个业务部门，将客户资源汇总进行有针对性的综合性金融服务，深入挖掘内部潜在客户。
Ⅶ 商业银行怎样为小企业做好金融服务
一是了解小企业的金融服务需求与当地各商业银行的小企业贷款服务政策，找准锲入点（即市场空间）；
二是立足自身发展需要，找准在当地经济环境下与小企业发展的契合点；
三是做好自身在支持当地小企业发展中的定位，统筹做好金融支持方案；
四是注重做好风险防范，妥善做好风险资本管理，努力以较低的风险成本求取较高的利润效益。
只有在把握风险的前提下，才能发挥商业银行的社会服务效能。这是商业银行支持地方经济发展的一条基准线。
信马由缰，供批判性参照。
Ⅷ 农业银行如何发现和抓住机会，做好金融服务乡村振兴
摘要 亲，农业银行要紧紧围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化部署安排，乘势而上全面加强乡村振兴金融服务，以打造县域领军银行和县域群众首选银行为目标，全面提升县域客户服务能力、市场竞争能力、价值创造能力、风险管控能力，努力实现县域业务服务水准领先、市场份额领先、经营质效领先、资产质量领先、品牌形象领先，为全面推进乡村振兴贡献更多力量。
Ⅸ 在银行如何做好存款营销
首先就是要加大宣传力度，而且要提高自己的语言表达能力，同时在和别人说话的时候，一定要将这个存款的优点都详细的表达清楚，然后一定要实事求是，不要出现虚假宣传情况。
存款是立行之本，是资金运营、创造效益的基本保障。在存款市场竞争形势激烈的当下，各行都开始树立“主动负债”意识，拓宽筹资渠道，全面增强存款竞争能力。那么如何有效的增存款、促效益、抢市场，做好银行存款营销必不可少。
突出“三个重点”提高营销效果
一是把对公客户作为营销重点。要把辖内财政、学校、医院和经营实力强的优质企业作为营销的重点，找准着力点和突破口，最大可能地争取行政机关、事业单位在农村信用社开户，争取企业的资金都通过农信社账户结算。同时，加大对产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户的营销力度，努力吸收对公存款，降低存款成本。
二是把重点工程作为营销重点。要密切关注各级政府主导的扶贫、滩区迁建、煤改气、保障性住房等重大建设项目，主动对接相关部门，积极协商、沟通，在合规的前提下为客户提供最大程度的便利。
三是把重点客户群作为营销重点。要留意日常流动客户，发现和关注大客户、黄金客户等重点客户群，特别是中小微企业主、个体工商户、种养殖大户等，了解客户情况，千方百计营销存款和农信社产品。
用好“三个策略”转变营销方式
一是批量营销策略。变往年扫街、扫楼式 的“ 一对一”营销为“ 一对多”批量营销，组织员工深入行政机关和事业单位、重点企业和行业大户、社区和商户，以代发工资、电子银行业务为抓手，通过金融知识进校园、防范电信诈骗进企业、小小银行家等形式多样的营销活动，以及日日升、周周盈、ETC、银铁通等 优势业务宣传，推动个人客户的批量式增长。
二是精准营销策略。坚持存量客户维护和新增 客户拓展齐头并进，根据客户存款、贷款等金融资产规模，以及职业、偏好、综合贡献度、服务需求，对存量客户和目标客户按照富裕晚年、工薪阶层、企业主、个体工商户等进行细分，区别对待，精准营销。同时，针对春节、元宵节、妇女节等节日，推出不同的主题活动，实现辖区群众的广泛关注和高度参与。
三是微信营销策略。更加注重线上营销，将微信作为客户开发管理、交流沟通、感情维系的重要工具，将客户群体进行分类，建立不同类别的微信群，如工薪阶层群、学生家长群、个体工商户群等，指定专门人员推送一些养生、育婴、教育和生活网络等客户感兴趣的文章对微信群进行维护，吸引新客户入群。将农信社享档档和日日升等优势业务、“开门 红”活动及活动动态制作成宣传页，在微信群里和朋友圈发布，提高营销效率，降低营销成本。