构成金融微观环境的因素有哪些
A. 企业的微观市场环境主要包括哪几个因素
1、企业内部:协调横向及纵向内部关系的各项职能部门、各项职能岗位个体及所其开展的业务活动。
2、市场营销渠道企业:供应商及营销中间商(中间商、物流公司、服务机构、财务机构)
3、顾客是指企业服务的对象,按照顾客的购买动机,可将国内顾客市场分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场。
4、竞争者
竞争者是指与企业存在利益争夺关系的其他经济主体。
5、公众
公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
(1)构成金融微观环境的因素有哪些扩展阅读
企业必须设立某种形式的营销部门,而且营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。
在现代市场经济条件下,企业的竞争对手除了本行业的现有竞争者外,还有替代品生产者、潜在加入者、原材料供应者和购买者等多种竞争力量。这些不同的竞争对手与企业形成了不同的竞争关系,是企业开展营销活动所必须考虑的主要的制约力量。
B. 什么叫微观环境和宏观环境各自包括哪些因素各因素所包括的主要内容
宏观分为国家政策、区域政策、地方性政策。包括融资、税费(如契税)等方面,宏观的主要是政策性因素
微观的主要是房地产开发商因素和市场性因素
C. 微观营销环境的构成因素有哪些它们如何影响企业的营销活动
影响企业营销决策的微观营销环境主要由企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。
(1)公司
公司的市场营销是由营销和销售部管理的,它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。市场营销部负责制订现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销计划。
营销管理当局在制订营销计划时,必须考虑到与公司其它部门的协调,如与最高管理当局、财务部门、研究开发部门、采购部门、生产部门和会计部门等的协调,因为正是这些部门构成了营销计划制订者的公司内部微观环境。
(2)供应商
供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。供应商所提供的资源主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等等。
供应商对企业营销活动的影响主要表现在:
①供货的稳定性与及时性。原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证,是企业营销活动顺利进行的前提。如粮食加工厂需要谷物来进行粮食加工,还需要具备人力、设备、能源等其他生产要素,才能使企业的生产活动正常开展。供应量不足,供应短缺,都可影响企业按期完成交货任务。
②供货的价格变动。毫无疑问,供货的价格直接影响企业的成本。如果供应商提高原材料价格,生产企业亦将被迫提高其产品价格,由此可能影响到企业的销售量和利润。
③供货的质量水平。供应货物的质量直接影响到企业产品的质量。
针对上述影响,企业在寻找和选择供应商时,应特别注意两点:第一,企业必须充分考虑供应商的资信状况。要选择那些能够提供品质优良、价格合理的资源,交货及时,有良好信用,在质量和效率方面都信得过的供应商,并且要与主要供应商建立长期稳定的合作关系,保证企业生产资源供应的稳定性。第二,企业必须使自己的供应商多样化。企业过分依赖一家或少数几家供货人,受到供应变化的影响和打击的可能性就大。为了减少对企业的影响和制约,企业就要尽可能多地联系供货人,向多个供应商采购,尽量注意避免过于依靠单一的供应商,以免当与供应商的关系发生变化时,使企业陷入困境。
(3)营销中介机构
营销中介单位是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业。它们包括中间商、实体分配公司、营销服务机构及金融机构等。
①中间商
中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业。中间商分两类:代理中间商和经销中间商。代理中间商——代理人、经纪人、制造商代表——专门介绍客户或与客户磋商交易合同,但并不拥有商品持有权。经销中间商——如批发商、零售商和其他再售商——购买产品,拥有商品持有权,再售商品。中间商对企业产品从生产领域流向消费领域具有极其重要的影响。在与中间商建立合作关系后,要随时了解和掌握其经营活动,并可采取一些激励性合作措施,推动其业务活动的开展,而一旦中间商不能履行其职责或市场环境变化时,企业应及时解除与中间商的关系。
②实体分配公司
实体分配公司协助公司储存产品和把产品从原产地运往销售目的地。仓储公司是在货物运往下一个目的地前专门储存和保管商品的机构。每个公司都需确定应该有多少仓位自己建造,多少仓位向存储公司租用。运输公司包括从事铁路运输、汽车运输、航空运输、驳船运输以及其它搬运货物的公司,它们负责把货物从一地运往另一地。每个公司都需从成本、运送速度、安全性和交货方便性等因素,进行综合考虑,确定选用那种成本最低而效益更高的运输方式。
③市场营销服务机构
市场营销服务机构指市场调研公司、广告公司、各种广告媒介及市场营销咨询公司,他们协助企业选择最恰当的市场,并帮助企业向选定的市场推销产品。有些大公司,如杜邦公司和老人牌麦片公司,他们都有自己的广告代理人和市场调研部门。但是,大多数公司都与专业公司以合同方式委托办理这些事务。但凡一个企业决定委托专业公司办理这些事务时,它就需谨慎地选择哪一家,因为各个公司都各有自己的特色,所提供的服务内容不同,服务质量不同,要价也不同。企业还得定期检查他们的工作,倘若发现某个专业公司不能胜任,则须另找其他专业公司来代替。 ④金融机构
金融机构包括银行、信贷公司、保险公司以及其他对货物购销提供融资或保险的各种公司。公司的营销活动会因贷款成本的上升或信贷来源的限制而受到严重的影响。
(4)顾客
企业与供应商和中间商保持密切关系的目的,是为了有效地向目标市场提供商品与劳务。企业的目标市场可以是下列五种顾客市场中的一种或几种:
①消费者市场。个人和家庭购买商品及劳务以供个人消费。
②工业市场。组织机构购买产品与劳务,供生产其他产品及劳务所用,以达到赢利或其他的目的。
③转售商市场。组织机构购买产品及劳务用以转售,从中赢利。
④政府市场。政府机构购买产品及劳务以提供公共服务或把这些产品及劳务转让给其他需要它们的人。
⑤国际市场。买主在国外,这些买主包括外国消费者、生产厂、转售商及政府。
(5)竞争者
一个组织很少能单独作出努力为某一顾客市场服务。公司的营销系统总会受到一群竞争对手的包围和影响。
竞争环境不仅包括其他同行公司,而且还包括更基本的一些东西。一个公司掌握竞争的最好办法是树立顾客观点。顾客在决定将要购买某件东西的决策过程中,究竟考虑些什么呢?假定一个人劳累之后需要休息一下,这个人会问:“我现在要做些什么呢?”他(她)的脑际可能会闪现社交活动、体育运动和吃些东西的念头。我们把这些称为欲望竞争因素。假如这个人很想解决饥饿感,那么问题就成为:“我要吃些什么呢?各种食品就会出现在心头,如炸土豆片、糖果、软饮料、水果。这些能表示满足同一需要的不同的基本方式,我们可称之为类别竟争因素。这时,如果他(她)决定吃糖果,那么又会问:“我要什么样的糖果呢?”于是就会想起各种糖果来,如巧克力块、甘草糖和水果糖,这些糖果都是满足吃糖欲望的不同形式,它们称为产品形式竞争因素。最后,消费者认为他要吃巧克力块,这样又会面对几种牌子的选择,如赫谢、雀巢和火星等牌号,这些称为品牌竞争因素。
公司应该关注环境的总趋势。在许多行业里,企业的注意力总是集中在品牌竞争因素上,而对如何抓住机会扩大整个市场,或者说起码不让市场萎缩,却都忽略不顾。
对于进行有效竞争的基本观察,现在可以作如下的概括。一个公司必须时刻牢记四个基本方面,即称为市场定位的4C。也就是必须考虑客户(Customers)、销售渠道(Channels)、竞争(Competition)和作为公司(Company)自身的特点。成功的营销实际上就是有效地安排好企业与顾客、销售渠道及竞争对手间的关系位置。
(6)公众
公众就是对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。
公众可能有助于增强一个企业实现自己目标的能力,也可能妨碍这种能力。鉴于公众会对企业的命运产生巨大的影响,精明的企业就会采取具体的措施,去成功地处理与主要公众的关系,而不是不采取行动和等待。大多数企业都建立了公共关系部门,专门筹划与各类公众的建设性关系。公共关系部门负责收集与企业有关的公众的意见和态度,发布消息、沟通信息,以建立信誉。如果出现不利于公司的反面宣传,公共关系部门就会成为排解纠纷者。
对一个企业来说,如果把公共关系事务完全交给公共关系部门处理,那将是一种错误。一个企业的全部雇员,从负责接待一般公众的高级职员到向财界发表讲话的财务副总经理,到走访客户的推销代表,都应该参与公共关系的事务。
每个企业的周围有七类公众:
①金融界。对企业的融资能力有重要的影响,主要包括银行、投资公司、证券经纪行、股东。
②媒介公众,是指那些刊载、播送新闻、特写和社论的机构,特别是报纸、杂志、电台、电视台。
③政府机构。企业管理当局在制订营销计划时,必须认真研究与考虑政府政策与措施的发展变化。
④公民行动团体。一个企业营销活动可能会受到消费者组织、环境保护组织、少数民族团体等的质讯。
⑤地方公众。每个企业都同当地的公众团体,如邻里居民和社区组织,保持联系。
⑥一般公众。企业需要关注一般公众对企业产品及经营活动的态度。虽然一般公众并不是有组织地对企业采取行动,然而一般公众对企业的印象却影响着消费者对该企业及其产品的看法。
⑦内部公众。企业内部的公众包括蓝领工人、白领工人、经理和董事会。大公司还发行业务通讯和采用其它信息沟通方法,向企业内部公众通报信息并激励他们的积极性。当企业雇员对自己的企业感到满意的时候,他们的态度也就会感染企业以外的公众。
D. 企业的微观市场环境主要包括哪几个因素
企业的微观市场环境主要包括
1、供应商,供应商就是向企业及其竞争者提供资源的企业和个人。供应商对企业的影响具体表现在两个方面:一是价格变动的影响;二是货源的充足性与质量。因此,企业一方面应与主要供应商保持长期稳定的关系;另一方面,应建立广泛的购货渠道,以免因过分依赖某些供应商造成被动局面。
2、企业内部门,企业内部必须有许多职能部门,它们各司其职,各行其是。企业整体要求各部门之间要相互联系,有效配合。但是,一旦各部门形成以后,就有存在各自的利益关系,从而客观上存在着产生矛盾的可能。
3、营销中介,指协助企业促销、销售以及把产品送到企业卖方的机构。它们包括中间商,物流机构,营销服务及金融中间机构。
4、市场,企业开展各种类型的营销活动,就是为了更好地向目标市场提供商品和劳务。目标市场有:消费者市场、生产者市场、经销商市场、政府市场和国际市场。
5、社会公众,公众是这样的一种群体,它对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在的影响。公众可能有助于增强也可能阻碍一个企业实现自己目标的能力,企业应处理好与公众的关系。企业公关部门负责公共关系的建设,通过收集涉及企业的公众意见和态度,发布和交流信息,树立企业信誉。
6、竞争者,从与企业销售关系的密切程度看,有四个层次的竞争者:即品牌竞争者、形式竞争者、同类竞争者和愿望竞争者。
E. 什么是企业微观环境其包含哪些环境要素
一,企业
1、企业文化
所谓企业文化,从本质上说,就是企业家及他率领的群体所拥有并积淀的赋予企业的性格。具体表现为价值标准、企业精神、管理制度、行为规范等。良好的企业文化环境氛围有助于增进企业全体员工对企业的好感,并可以通过员工向外辐射这种感情以美化企业的对外形象。
2、治理机制
企业内部必须有许多职能部门,它们各司其职,各行其是。企业整体要求各部门之间要相互联系,有效配合。但是,一旦各部门形成以后,就有存在各自的利益关系,从而客观上存在着产生矛盾的可能。
3、物质基础
企业以具备优秀的“人”资源为要,但还必须具有良好的“物”资源。“人”、“物”双优,加之良好的机制,就能实现企业资源效能整体优化。
二、供应商
供应商就是向企业及其竞争者提供资源的企业和个人。供应商对企业的影响具体表现在两个方面:一是价格变动的影响;二是货源的充足性与质量。因此,企业一方面应与主要供应商保持长期稳定的关系;另一方面,应建立广泛的购货渠道,以免因过分依赖某些供应商造成被动局面。
三、营销中介
营销中介是指协助企业促销、销售以及把产品送到企业卖方的机构。它们包括中间商,物流机构,营销服务及金融中间机构。
(一)储运公司;
(二)营销服务性机构;
(三) 金融机构。
四、 市场
企业开展各种类型的营销活动,就是为了更好地向目标市场提供商品和劳务。目标市场有:消费者市场、生产者市场、经销商市场、政府市场和国际市场。
1.消费者市场:由个人和家庭组成,他们仅为自身消费而购买产品和劳务;
2.生产者市场:又叫工业市场,通过购买产品或劳务进行生产,形成其他产品或劳务,满足社会需求,实现盈利目的;
3.经销商市场:经销商购买产品和劳务,用以转售从中盈利;
4.政府市场:政府机构购买产品或劳务,用以提供公共服务;
5.国际市场:由外国消费者、生产者、中间商及外国政府构成的市场。
五、竞争者
从与企业销售关系的密切程度看,有四个层次的竞争者:即品牌竞争者、形式竞争者、同类竞争者和愿望竞争者。
六、公众
公众是这样的一种群体,它对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在的影响。公众可能有助于增强也可能阻碍一个企业实现自己目标的能力,企业应处理好与公众的关系。企业公关部门负责公共关系的建设,通过收集涉及企业的公众意见和态度,发布和交流信息,树立企业信誉。围绕企业的公众有七类:金融界、媒介、政府机构、社会团体、地方公众、普通公众和内部公众。
F. 微观环境中包括哪些因素最重要的是哪两个因素
微观营销环境的因素
1、供应商 2、企业内部门 3、营销中介 4、顾客 5、社会公众 6、竞争者
G. 微观环境分析包括哪些
1、微观环境主要包括供应商、营销中介、消费者、竞争者、社会公众、企业内部环境等。企业自身主要是指企业内部环境。
2、微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。企业必须对微观环境营销进行分析。分析微观营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系,促进企业营销目标的实现。
3、微观环境是指对企业服务其顾客的能力直接构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。
(7)构成金融微观环境的因素有哪些扩展阅读:
1、微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和,主要包括供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众等。
2、原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证供应,是企业营销活动顺利进行的前提。
3、在企业组织内部,以营销机构和营销人员为核心,其他机构和人员构成了企业营销的内部环境因素。微观环境因素对企业的营销活动有着直接的影响,所以又称直接营销环境。
4、微观环境顾客分析的必要性:顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者,也是企业营销活动的最终目标市场
参考资料来源:网络-微观环境
H. 微观环境包括哪些内容
微观环境主要包括供应商、营销中介、消费者、竞争者、社会公众、企业内部环境等。企业自身主要是指企业内部环境。在企业组织内部,以营销机构和营销人员为核心,其他机构和人员构成了企业营销的内部环境因素。微观环境因素对企业的营销活动有着直接的影响,所以又称直接营销环境。微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和。
(8)构成金融微观环境的因素有哪些扩展阅读:
微观环境顾客分析的必要性:顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者,也是企业营销活动的最终目标市场。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体,任何企业的产品和服务,只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场,现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。
I. 微观环境包括哪些因素
微观环境包括供应商、营销中介、消费者、竞争者、社会公众、企业内部环境等因素。
在企业组织内部,以营销机构和营销人员为核心,其他机构和人员构成了企业营销的内部环境因素。微观环境因素对企业的营销活动有着直接的影响。微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和。
微观社会环境在个人直接交往范围内,对个人发生直接影响的人际关系和生活条件、生活环境的总和。微观社会环境具有多样性、特定性和相对独立性的特点。良好的微观社会环境能使人顺利地实现社会化,成长为对社会对国家有用的人才。
竞争对手的薪酬水平
企业除了与竞争对手争夺产品市场外,同时还在争夺劳动力市场,如果竞争对手的薪酬水平高于企业的薪酬水平,企业在劳动力市场上便会处于劣势地位,不容易招募到高素质的优秀人才。
因此,企业为了提高自身在劳动力市场上的竞争优势,便需要关注竞争对手的薪酬情报,以便及时作出有利的薪酬调整。