金融下沉是怎么回事
Ⅰ 最近的金融危机是怎么回事啊
1.金融危机,是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标(如:短期利率、货币资产、证券、房地产、土地(价格)、商业破产数和金融机构倒闭数)的急剧、短暂和超周期的恶化
2.金融危机原因:信用扩张,虚拟经济引起的经济泡沫破裂是金融危机的主要原因.次贷危机是导火线.实际次贷债券只有6000亿美元,这6000亿美元引发了这么大的金融危机,全是由于跟风即人们的心理预期造成的.人们看到烧饼如此,其他不知道如何,跟着抛吧.羊群效应,它是指市场上存在那些没有形成自己的预期或没有获得一手信息的投资者,他们将根据其他投资者的行为来改变自己的行为。理论上羊群效应会加剧市场波动,并成为领头羊行为能否成功的关键。在下述案例中烧饼就是领头羊.在现实经济中,次贷房贷是领头羊
3.从次贷危机到金融危机可以用以下例子分析: 两个人卖烧饼,每人一天卖20个(因为整个烧饼需求量只有40个),一元价一个,每天产值40元.后来两人商量,相互买卖100个(A向B购买100个,B向A购买100个),用记账形式,价格不变,交易量每天就变成240元--虚拟经济产生了
如果相互买卖的烧饼价为5元,则交易量每天1040元,这时候,A和B将市场烧饼上涨到2元,有些人听说烧饼在卖5元钱1个,看到市场烧饼只有2元时,赶快购买.--泡沫经济产生
烧饼一下子做不出来,就购买远期饼.A和B一方面增加做烧饼(每天达100个或更多),另一方面卖远期烧饼,还做起了发行烧饼债券的交易,购买者一是用现金购买,还用抵押贷款购买.---融资,金融介入
有些人想购买,既没有现金,又没有抵押品,A和B就发放次级烧饼债券.并向保险机构购买了保险.---次级债券为次贷危机播下种子
某一天,发现购买来的烧饼吃也吃不掉,存放既要地方,又要发霉,就赶快抛售掉,哪怕价格低一些.--泡沫破裂
金融危机就这样爆发了. 烧饼店裁员了(只要每天40个烧饼就可以了)--失业;烧饼债券变废纸了--次贷危机
抵押贷款(抵押品不值钱)收不回,贷款银行流动性危机,保险公司面临破产等。--金融危机
4.金融危机波及全球,对于中国,国家外汇储备部分损失了,出口困难了,经济增长减缓,失业增加,人们收入下降,消费减少,市场萧条.严重时会引起政局不稳定. 比起欧洲国家,这次金融危机对中国的影响不是很大,因为中国的经济与国际经济有一定的割裂,我国人民币实施资本项下的严格管理,国际游资冲击不大,现在美国已有70多家银行趋于倒闭的情况下,中国的金融系统运行良好,经济保持一定的速度增长。同时,国家也在通过扩张财政和降低存款准备金率,40000亿拉动内需等措施,现在又进行了人民币汇率的下调,如果各项宏观经济措施实施有效,对于中国也就1年左右的时间能够过去。
Ⅱ 信用下沉是什么意思
一般按照我们的理解信用下沉是指个人征信提供的信用度正在下沉或者是企业的信用系统遇到风险危机。也就是说个人信用越来越低。在银行的个人信誉度是可以浮动的,信誉降低有信用下沉这种说法。信用下沉你可以理解为是你的个人信用正在降低。
一、信用风险下沉是什么意思?
信用风险就是违约风险。最后,由于信用风险互联网基金在我国仍处于萌芽阶段,原来的有关传统金融理财的法规和监管措施在很多方面已不能适应目前的情况,而关于互联网基金理财方面的各种法律法规还不完善,信用风险存在很多法律约束的空白区。信用风险在这种不完善的法律环境下,互联网基金会产生多种形式的法律风险。虽然,现代网络信息技术使金融理财服务变得更加便捷、高效和人性化,但是也加速了风险的积聚过程。
二、信用风险是由两方面的原因造成的。
1、经济运行的周期性;在处于经济扩张期时,信用风险降低,因为较强的赢利能力使总体违约率降低。在处于经济紧缩期时,信用风险增加,因为赢利情况总体恶化,借款人因各种原因不能及时足额还款的可能性增加。
2、对于公司经营有影响的特殊事件的发生;这种特殊事件发生与经济运行周期无关,并且与公司经营有重要的影响。例如:产品的质量诉讼。举一具体事例来说:当人们知道石棉对人类健康有影响的的事实时,所发生的产品的责任诉讼使Johns- Manville公司,一个著名的在石棉行业中处于领头羊位置的公司破产并无法偿还其债务。
(2)金融下沉是怎么回事扩展阅读:
信用风险是为其互联网客户提供基金购买的平台和接口;基金公司是基金的发行和销售者;互联网客户是互联网平台公司的注册客户,信用风险是基金的购买者。以余额宝为例,余额宝在运营过程中涉及三个直接主体:支付宝公司、天弘基金公司和支付宝客户。
Ⅲ 金融危机是怎么一回事其起因,表现和影响是如何的
金融危机的原因
在美国,贷款是非常普遍的现象,从房子到汽车,从信用卡到电话账单,贷款无处不在。当地人很少全款买房,通常都是长时间贷款。可是我们也知道,在这里失业和再就业是很常见的现象。这些收入并不稳定甚至根本没有收入的人,他们怎么买房呢?因为信用等级达不到标准,他们就被定义为次级贷款者。
大约从10年
前开始,那个时候贷款公司漫天的广告就出现在电视上、报纸上、街头,抑或在你的信箱里塞满诱人的传单:
“你想过中产阶级的生活吗?买房吧!”
“积蓄不够吗?贷款吧!”
“没有收入吗?找阿牛贷款公司吧!”
“首付也付不起?我们提供零首付!”
“担心利息太高?头两年我们提供3%的优惠利率!”
“每个月还是付不起?没关系,头24个月你只需要支付利息,贷款的本金可以两年后再付!想想看,两年后你肯定已经找到工作或者被提升为经理了,到时候还怕付不起!”
“担心两年后还是还不起?哎呀,你也真是太小心了,看看现在的房子比两年前涨了多少,到时候你转手卖给别人啊,不仅白住两年,还可能赚一笔呢!再说了,又不用你出钱,我都相信你一定行的,难道我敢贷,你还不敢借?”
在这样的诱惑下,无数美国市民毫不犹豫地选择了贷款买房。(你替他们担心两年后的债务?向来自我感觉良好的美国市民会告诉你,演电影的都能当上州长,两年后说不定我还能竞选总统呢。)
阿牛贷款公司短短几个月就取得了惊人的业绩,可是钱都贷出去了,能不能收回来呢?公司的董事长——阿牛先生,那也是熟读美国经济史的人物,不可能不知道房地产市场也是有风险的,所以这笔收益看来不能独吞,要找个合伙人分担风险才行。于是阿牛找到美国经济界的带头大哥——投行。这些家伙可都是名字响当当的主儿(美林、高盛、摩根),他们每天做什么呢?就是吃饱了闲着也是闲着,于是找来诺贝尔经济学家,找来哈佛教授,用上最新的经济数据模型,一番鼓捣之后,弄出几份分析报告,从而评价一下某某股票是否值得买进,某某国家的股市已经有泡沫了,一群在风险评估市场里面骗吃骗喝的主儿,你说他们看到这里面有风险没?用脚都看得到!可是有利润啊,那还犹豫什么,接手搞吧!于是经济学家、大学教授以数据模型、老三样评估之后,重新包装一下,就弄出了新产品——CDO(注: Collateralized Debt Obligation,债务抵押债券),说穿了就是债券,通过发行和销售这个CDO债券,让债券的持有人来分担房屋贷款的风险。
光这样卖,风险太高还是没人买啊,假设原来的债券风险等级是6,属于中等偏高。于是投行把它分成高级和普通CDO两个部分,发生债务危机时,高级CDO享有优先赔付的权利。这样两部分的风险等级分别变成了4和8,总风险不变,但是前者就属于中低风险债券了,凭投行三寸不烂“金”舌,当然卖了个满堂彩!可是剩下的风险等级8的高风险债券怎么办呢?
于是投行找到了对冲基金,对冲基金又是什么人,那可是在全世界金融界买空卖多、呼风唤雨的角色,过的就是刀口舔血的日子,这点风险小意思!于是凭借着老关系,在世界范围内找利率最低的银行借来钱,然后大举买入这部分普通CDO债券,2006年以前,日本央行贷款利率仅为1.5%;普通CDO利率可能达到12%,所以光靠利息差对冲基金就赚得盆满钵满了。
这样一来,奇妙的事情发生了,2001年末,美国的房地产一路飙升,短短几年就翻了一倍多,这样一来就如同阿牛贷款公司开头的广告一样,根本不会出现还不起房款的事情,就算没钱还,把房子一卖还可以赚一笔钱。结果是从贷款买房的人,到阿牛贷款公司,到各大投行,到各个银行,到对冲基金人人都赚钱,但是投行却不太高兴了!当初是觉得普通CDO风险太高,才扔给对冲基金的,没想到这帮家伙比自己赚的还多,净值一个劲地涨,早知道自己留着玩了,于是投行也开始买入对冲基金,打算分一杯羹了。这就好像“老黑”家里有馊了的饭菜,正巧看见隔壁邻居那只讨厌的小花狗,本来打算毒它一把,没想到小花狗吃了不但没事,反而还越长越壮了,“老黑”这下可蒙了,难道馊了的饭菜营养更好,于是自己也开始吃了!
这下又把对冲基金乐坏了,他们是什么人,手里有1块钱,就能想办法借10块钱来玩的土匪啊,现在拿着抢手的CDO还能老实?于是他们又把手里的CDO债券抵押给银行,换得10倍的贷款,然后继续追着投行买普通CDO。嘿,当初可是签了协议,这些CDO都归我们的!!!投行心里那个不爽啊,除了继续闷声买对冲基金之外,他们又想出了一个新产品,就叫CDS (注:Credit Default Swap,信用违约交换)好了,华尔街就是这些天才产品的温床:不是都觉得原来的CDO风险高吗,那我投保好了,每年从CDO里面拿出一部分钱作为保金,白送给保险公司,但是将来出了风险,大家一起承担。
保险公司想,不错啊,眼下CDO这么赚钱,1分钱都不用出就分利润,这不是每年白送钱给我们吗?干了!
对冲基金想,不错啊,已经赚了几年了,以后风险越来越大,光是分一部分利润出去,就有保险公司承担一半风险,干了!
于是再次皆大欢喜,CDS也卖火了!但是事情到这里还没有结束:因为“聪明”的华尔街人又想出了基于CDS的创新产品!我们假设CDS已经为我们带来了50亿元的收益,现在我新发行一个“三毛”基金,这个基金是专门投资买入CDS的,显然这个建立在之前一系列产品之上的基金的风险是很高的,但是我把之前已经赚的50亿元投入作为保证金,如果这个基金发生亏损,那么先用这50亿元垫付,只有这50亿元亏完了,你投资的本金才会开始亏损,而在这之前你是可以提前赎回的,首发规模500亿元。天哪,还有比这个还爽的基金吗?1元面值买入的基金,亏到0.90元都不会亏自己的钱,赚了却每分钱都是自己的!评级机构看到这个天才设想,简直是毫不犹豫:给予AAA评级!
结果这个“三毛”可卖疯了,各种养老基金、教育基金、理财产品,甚至其他国家的银行也纷纷买入。虽然首发规模是原定的500亿元,可是后续发行了多少亿,简直已经无法估算了,但是保证金50亿元却没有变。如果现有规模5000亿元,那保证金就只能保证在基金净值不低于0.99元时,你不会亏钱了。
当时间走到了2006年年底,风光了整整5年的美国房地产终于从顶峰重重摔了下来,这条食物链也终于开始断裂。因为房价下跌,优惠贷款利率的时限到了之后,先是普通民众无法偿还贷款,然后阿牛贷款公司倒闭,对冲基金大幅亏损,继而连累保险公司和贷款的银行,花旗、摩根相继发布巨额亏损报告,同时投资对冲基金的各大投行也纷纷亏损,然后股市大跌,民众普遍亏钱,无法偿还房贷的民众继续增多……最终,美国次贷危机爆发。
Ⅳ 金融危机是怎么回事
1997年发生的亚洲金融危机对东南亚各国、日本、韩国等国家的经济产生了严重影响。
1、危机首先在东南亚爆发并波及港台
短期资金大量进出:泰国于97年首季有19亿美元的净资金流入,第2季变成62亿美元的净资金外流;马来西亚、泰国、韩国、印尼与菲律宾于96年共获得478亿美元的资金净流入,97年却变成300亿美元的资金净流出。
自1997年初起,东南亚地区特别是泰国的泰铢受国际投机者的攻击,泰铢不断走软,最终不得不放弃固定汇率制,造成泰铢狂跌。接着菲律宾、马来西亚和印尼3国的货币也狂跌。
东南亚国家货币贬值影响到它们的股市,大多数东盟国家的股票市值至10月底都下跌了20%以上。
1997年第三季度台湾和香港的金融市场也被攻击。香港特别行政区政府迅速采取了有力的调控措施,成功地捍卫了港元联系汇率制。但香港股市却付出了巨大的代价,从16800多点跌至9000点左右。
2、危机蔓延至东北亚
从10月底起韩元持续下跌,股市跌幅也超过40%。
在金融危机中,韩国的大企业纷纷遭殃,又连累了一大批为其生产配套设备的中小企业。企业的大量倒闭使韩国银行呆帐和坏帐剧增,信誉大幅度下降,几乎已不可能到国际市场上融资了,到期应偿还的外债却越来越多。
东南亚和韩国的金融风暴很快刮到了日本,使原本就不景气的日本经济愈益恶化。
3、危机深化并波及俄罗斯、巴西
1998年上半年,金融危机给东亚经济造成的巨大杀伤力不断显现,大多数东亚国家的经济跌入谷底。
尽管各国的货币都已大幅度贬值,但出口仍呈下降趋势。
内外投资也呈持续减少的态势:在国内,由于金融危机造成高利率和货币贬值,私人投资者极其谨慎;海外投资由于担心金融危机造成东亚地区投资环境的恶化,进入的数量锐减,而大量本地资金却因对本地区经济前景捉摸不定而逃逸。
危机造成的另一个苦果是通货膨胀:1998年6月,菲律宾的通货膨胀率达 10.7%,泰国6月份通胀率亦为10.7%,1998年5月一个月,印尼的通胀率就达5.24% 。
由于出口不振、投资乏力和大量企业破产、倒闭,失业已成为不少东亚国家严重的经济和社会问题。韩国1998年4月的失业率比一年前增加了一倍以上,1998年5月,菲律宾的失业率高达13.3%。
1998年8月,亚洲金融危机严重影响俄罗斯、俄股市、汇市猛泻。之后不久,巴西金融市场持续动荡汇市和股市大泻。俄罗斯和巴西的金融动荡表明亚洲金融危机已对世界金融市场产生破坏性影响。
希望采纳
Ⅳ 农村互联网金融在下沉吗
没有,目前大城市与中小城市,一线城市与二三线甚至四五线城市的金融需求和发展阶段是不尽相同的。因此,即便互联网思维能够席卷整个中华大地,用户的需求是相对稳定的,很难产生脱离于当地经济发展水平的互联网金融需求。故互联网金融目前还主要是在一线和大城市扩张,还没有进入真正的下沉阶段。
互联网金融主要对接的是资金的供给者和需求者,以及中间环节的支付问题,而这些服务,传统金融的“势力范围”在农村并不能全覆盖。在一个中部区域的县城,几大行的网点是相当有限的,而信用联社的定位在很长时间内是为了凸显服务农村,却在业务走向上趋同于商业银行,农村的资金并没有更多的服务于农村,而是变着法儿流向了城市。于是乎,互联网金融有了进入农村市场的正当理由,取三农之资金,服务三农之需求。
所以农村互联网目前还是有很大的发展空间,这里我推荐一个大商创的农村电商解决方案,它是以农村需求为核心,全面构建集PC、APP、微信于一体的终端设施,为消费者提供最为贴心的跨屏购物体验。关键是采用了卖家自提或就近配送,切实匹配农村特色,有效规避了物流最后一公里的难题。
Ⅵ 金融危机怎么回事
一 金融危机的爆发
2007 年3 月,美国第二大次级抵押贷款机构新世纪金融公司濒临破产,美国股市首次因次级抵押贷款市场危机而出现大跌。6 月,美国第五大投资银行旗下基金因涉足次级抵押贷款债券市场出现亏损,再次引起美股大跌。
8月6日,美国第十大抵押贷款机构——美国住房抵押贷款投资公司向法院申请破产保护,成为继新世纪金融公司之后美国又一家申请破产的大型抵押贷款机构。
8月8日,美国第五大投行贝尔斯登宣布旗下两支基金受次贷危机影响倒闭。
8月9日,法国巴黎银行宣布暂停旗下三只涉足美国房贷业务的基金交易;欧洲中央银行宣布向相关银行提供948亿欧元资金——次贷危机波及其他西方市场。此举导致欧洲股市重挫。
8月13日,日本第二大银行瑞穗银行的母公司瑞穗集团宣布与美国次贷相关损失为6亿日元。日、韩银行已因美国次级房贷风暴产生损失。
8月15日,美国道琼斯工业指数,上午还在上升和下降之间徘徊,之后终于转头向下,跌破了13000点,以今年4月以来的最低点收盘。标普500指数也跌到使得今年收益全无的境地。
二 美国金融危机发生的机理
2.1 金融危机的产生背景
2000年,由于累积多年的互联网泡沫破裂,美国经济陷入衰退。为拯救美国经济,时任美联储主席格林斯潘从2000年5月开始连续11次降息,将联邦基准利率从6.5%下降至2003年6月的1%。但随着美联储大幅降低利率,房地产价格也继续上涨,按揭贷款不断上升,次按规模不断扩大,次级债的发行推动了金融机构的房地产按揭贷款规模。2003年-2006年四年美国平均房价涨幅超过50%,1995年-2006年房价翻了一番多,次级贷款市场迅速发展。目前全美抵押贷款规模约10万亿美元,而次级抵押贷款就达1.5万亿美元左右。
由于担心房地产市场泡沫过大,自2004年6月开始,美联储连续加息17次,联邦基金利率从1%提至5.25%,2006年6月以后,美国房地产价格出现了负增长,抵押品价值下降,加重了购房者的还贷负担,美国住房市场大幅降温。不断上升的利率和下降的房价使很多次级抵押贷款市场的借款人无法按期偿还借款,债务违约开始出现并上升,不少次级抵押贷款机构因此陷入严重财务困难,甚至破产。当这些贷款变成坏账时,危机爆发了。
此次由美国房地产市场泡沫破裂引起的次贷危机,现在已发展成为一场全球性的金融风暴,由于其还在发展中,其影响深度和持续时间还难以预测。
2. 2 次贷危机的形成和演进过程
美国这次发生的金融危机,是由于房地产经济泡沫破灭引起的,也叫美国次贷危机。次贷危机,是指美国房地产市场上的次级抵押贷款的危机。美国的住房抵押贷款市场根据信用人的等级高低分为三类:优质贷款市场(Prime Market)、“Alt-A”贷款市场、次级贷款市场(Sub-prime Market)。次级抵押贷款市场里的贷款人是些没有固定收入,缺乏良好的信用史,因而存在较高违约风险的借款者。次级市场的贷款利率通常比优惠级抵押贷款高2%~3%,并且每到5年或10年其还款金额就要自动重置,贷款机构将按照贷款总额重算月供金额,使还款金额剧增。
由于次级抵押贷款的信用风险比较大,违约风险是优质住房贷款的7倍,因此,次级贷款的利率比优质住房抵押贷款高350个基点,且80%左右为可调整利率。一开始,次级贷款市场因为其较高的风险的特点,是放贷机构不感兴趣的领域,但在过去的几年,美国经济繁荣,房屋市场升温,只要保证较低的利率和房价的上升,就会维持一个较低的违约率,投资者便会从中赚取巨额利润。
次级住房抵押贷款可谓贷款里利润最高但也风险最大的产品,房贷公司为了分散风险,于是把信贷资产组合,证券化后再转卖给那些不同风险喜好等级的投资者,于是出现了按揭抵押债券(MBS ,Mort2gage Backed Securities) 、资产支持证券(ABS ,Asset2ed - Backed Security) 、债务抵押凭证(CDO ,Collat2eralized Debt Obligations ) 、信用违约掉期( CDS ,Credit Default Swap) 等一系列金融产品及衍生品。到2005年,至少60%的次级抵押贷款已被证券化,经过评级机构评级后,由投行承销卖给对冲基金、退休基金、保险基金、教育基金甚至各种政府托管基金。次级抵押贷款证券化的飞速发展使贷款人可以通过出售信贷资产组合获取低成本资金,反过来推动了次级抵押贷款的飞速发展。
在美国次级贷款市场占七成份额的房利美和房迪美公司,由政府主宰,将贷款打包成证券,他们通常会制定明确的放贷标准,严格规定哪些类型的贷款可以发放。随着这两家公司的丑闻爆出,整个次贷市场开始争抢这两家公司所购贷款,美国一些金融机构被次贷市场的巨额利润冲昏了头脑,丢弃了防范风险的经营理念,对次抵押贷款原有的放贷标准在高额利润面前成为一纸空文,违背放贷标准,大量发放次贷。据统计显示,次贷占美国全部房贷比例从2001年的不足5%跃升到2316% ,绝对额达到1189 万亿美元。
时至今日,已经全球成千上万高风险偏好的对冲基金、养老金基金以及其他基金介入,放贷机构间竞争的加剧催生了多种多样的高风险次级抵押贷款产品。宽松的贷款资格审核成为房地产交易市场空前活跃的重要推动力,但也埋下了危机的种子。
次级贷款及其金融衍生品的发展是建立在低利率和高房价这个外部大环境的基础之上的,然而一旦这个基础发生了改变,抵押资产价值就会缩水,危机就会产生,而且会波及整个链条。2007年,次级抵押贷款的拖欠率(拖欠30天)和取消抵押赎回权的比率分别高达13.33%和4%,远远高于优级抵押贷款2.57%的拖欠率和0.5%的取消抵押赎回权比率。由于资产支持证券的反复衍生和杠杆交易,房地产市场的波动将使这些信用衍生品市场及相关的金融市场产生更为剧烈的波动,从而,一级市场上的次级贷危机演变成了二级市场上的次级债危机。由于全球很多机构投资者持有美次级债券,因此此次金融危机迅速波及全球股市,美国股市连续出现较大跌幅。
从危机发展到现在的情况来看,危机的涉及面已经远远超过了银行体系能够控制的范围。危机不断扩散到不同金融主体和金融市场,从贷款机构到养老基金、投资银行、保险公司、对冲基金,从银行间贷款市场到股票市场,从美国国内市场危机到全球金融市场。
2.3 美国金融危机的形成原因
导致这次全球性金融危机最直接的原因是美国房地产市场泡沫破裂。2002年至2007年,美国房地产市场投机严重,房价上涨速度惊人,房地产市场出现泡沫。据估计,2007年初美国房地产市场房屋总价值约21万亿美元,其中有8万亿美元是投机的价值,泡沫占房屋总价值的38%。
此次金融危机以利率的不断上升和房价持续下跌为导火索,其根源是由于相关衍生产品包装过度以及金融机构财务杠杆过高,放大了金融市场风险,使房价及利率的波动产生一系列连锁反应,从而造成市场的整体波动,演变为全球性危机。此外,在进行一系列金融创新的同时,美国金融监管体系缺位。美国的金融监管体制存在重大缺陷,没有及时跟上金融形势和金融创新的发展。20世纪90年代以来,金融自由化的泛滥及各类金融创新使得全球金融市场体系过度利用金融杠杆进行风险管理和投机交易。次贷危机作为现有金融市场体系危机的导火线,危机的本质是信用危机,信用危机又导致流动性危机,其对世界经济的影响将是深远而长久的。
三 美国金融危机对实体经济的影响
时至今日,金融危机对实体经济的影响开始显现出来,从美国、欧洲逐渐向各新兴经济体蔓延,有进一步加深的趋势,接下来实体经济增长放缓和盈利滑坡将不可避免。此次危机不仅表现在金融方面的影响,还表现在对消费者信心上的影响。例如,美国一些个人消费者,由于市场存在许多不确定性,如今他们已经失去了消费信心;对于一些小企业,则很难获得信贷,阻碍了他们的进一步发展,信用紧缩造成一些经济体通货紧缩的风险已明显增加。因此,各主要国家政府和央行更要加强协调政策,在继续抑制通胀压力的同时也要警惕通缩的出现。
http://..com/question/78654055.html?si=1
1984年是润年吗?
是润年 84年润十月
Ⅶ 下沉市场指的是什么下沉市场用户具有哪些特征
以下,从用户分层的角度跟大家解构下庞大而复杂的下沉市场。
在用户分层的维度上,我们选用用户细分中比较成熟的生活形态和价值观模型(VALS),定性将用户分为了8类:闲适玩乐型、安定进取型、品质进取型、养家打拼型、持家教子型、安居稳定型、佛系大叔型和广场舞大妈型。
为了便于描述,每类用户我们选取一位典型人物进行介绍(虽然说的是一个人,但希望大家能看到“站”在他背后,和他具有相同特征的千万用户)。
一、闲适玩乐型
1. 核心特质
多为00后社会人,单身,学历较低,生活压力小;看重友情,易受朋友的影响。
下沉市场中的互联网达人,互联网使用的广度和深度都很高,且深谙省钱之道;追求玩乐、闲适,对高强度工作较排斥。
2. 代表人物
王晓
3. 人口属性
19岁,初中学历,单身,已经工作3年,目前是县城一家二手车专卖店销售员。
“我现在跟同学在县城租房住,上班骑电动车也就20分钟。上班也是上网谈单,不忙的时候也能玩玩手机。每月完成任务不是很困难,所以还是比较轻松。
公司有床,中午有2小时可以午休,午休一般会刷半小时快手,然后再休息。下午6点下班,下班就跟同学一块做饭,7点半到8点吃完饭,饭后要么一起吃鸡,要么自己玩手机,看电影电视剧。
一个月可以休班2-3天,自己可以选择哪天休息。休息的这两天一般会和朋友出去玩,打牌或唱歌。”
4. 生活状态
(注:为了更直观地反映和表达用户真实的生活状态,本次调研使用了图片测探技术,即在访谈中我们提供包含不同生活场景、不同色彩、不同元素的图片作为媒介,用户选取可以意指他们目前或理想生活状态的图片,并作出解读的一种技术。下同。)
目前生活状态:工作清闲,吃吃喝喝快乐多。
理想的生活状态:旅行,好友常聚。
目前生活状态:生活悠闲,节奏慢。
理想的生活状态:生活安定,有品质。
目前生活状态:应酬多,节奏快,工作压力较大。
理想生活状态:更大的房子、没有压力的田园生活、自我和家庭的兼顾。
目前生活状态:孩子主导了日常生活的一切,琐碎、节奏快、压力较大,缺少自我。
理想生活状态:渴望家庭的温馨、独立的自我、完全属于自己的生活。
目前生活状态:生活压力大,经济拮据。
理想生活状态:渴望给家庭更好的生活条件和更多的时间陪伴,也渴望一个人的独处和无压力的生活。
目前生活状态:生活舒心放松,享受自我。
理想生活状态:带着家人看世界,生活悠闲。
目前生活状态:安居乐业,享受生活。
理想生活状态:悠闲玩乐。
目前生活状态:老友相聚,游山玩水。
理想生活状态:带着儿孙全家出游。
5. 消费
主要支出除了生活必需的租房和餐饮支出外,最大的支出就是社交娱乐支出(如唱歌、聚餐)。
购物渠道以线上为主,且对各个购物网站有清晰的定位。如拼多多只适合买更换频率快,质量无关紧要的东西,如袜子、手机壳等。
6. 社交
尤其看重友情,且很容易受到朋友影响。大到择业,小到一款APP的认知都能看到朋友的影响。
该类用户还是下沉市场中仅有的存在陌生社交行为的一类用户,他们会通过游戏、短视频(如快手)、陌生交友软件(陌陌、探探)结识陌生人,异性居多。
7. 互联网使用
互联网使用范围广,除了大众品牌外,直播类、陌生社交类、运动类、游戏类、社区类、本地生活类、二手电商类均有使用。
互联网使用程度也较深,使用时长上比其他用户都要长。
部分用户还是某些APP的内容贡献者,偏好娱乐属性更强的APP,如短视频、游戏、小说类;对于游戏偏好度更高,多是重度玩家,时间投入多,付费意愿高;而资讯类软件则“不太看”。
目的明确,只下载自己认为有用的,很少受运营活动影响而下载某款软件。
二、安定进取型
1. 核心特质
一般未婚但已到婚龄的用户,学历较高,多为下沉市场中收入较高的公务员、国企员工或脑力工作者,下沉市场中的初级“白领”。
生存压力较小,但为组建家庭、成就更好的自我、追求安定的生活而积极进取。
2. 代表人物
凌丁
3. 人口属性
26岁,本科学历,未婚有情侣,已工作2年,目前是县城一家企业财务人员。
“大学毕业后,在外面没找到满意的工作就回到了老家。现在在朋友一家工厂做财务,上午8点到11点半,下午2点半到6点。总的来说,不是很忙,也很少加班。
下班后就是组局、散步、 游泳或者约会逛街。没事了就刷抖音、微信,一年也能出去旅游1-2次。
现在也在参加培训,准备公务员考试。未来还是希望能考上公务员,毕竟稳定嘛。以后结婚了,要买房,现在也在存钱。”
4. 生活状态
5. 消费
消费支出主要为生活日常的支出。
观念上,更看重质量,对自己看重的商品(比如护肤类)看重品牌。线上购物渠道以淘宝为主,对主打低价的拼多多不感冒。
6. 互联网使用
APP下载侧重实用性和目的性,有需要才会下,一段时间不用即卸载,且同类型的软件只装一个,付费购买会员的意愿很高。
内容偏好上强调“有营养”,偏好体育健身、恋爱类、本地资讯类,以及职业、学习相关的公众号或APP,本地房产相关信息尤其关注。
该类用户对于依靠社交裂变类的转发、分享会很谨慎,担心骚扰别人,也担心分享的内容影响自己的人设;而有价值、有营养的信息(比如未来城市规划)则会主动转发。
三、品质进取型
1. 核心特质
下沉市场中的“中产阶层”,多是家已成,业已立;收入较高,无负债,有房有车,生活上更加追求品质;事业上努力开拓更多收入来源。
2. 代表人物
秦杰
3. 人口属性
33岁,本科;已婚有孩;企业中层管理者;工作10年。
“目前在一家生产汽车配件的工厂负责产品和财务,事情杂,应酬多。没事的时候会开滴滴,目前已经赚了一万多;回到家我就负责辅导孩子写作业,爱人负责做饭、做家务。
我比较喜欢有科技感的东西,家里基本全套的小米智能家居。周末或假期会带着孩子出去旅游。
现在怀了二孩,最近也在打算再买套或换套大点的房子。未来还想考一些财务和技术上证,换工作的话都是加分项。”
4. 生活状态
5. 消费
孩子教育、娱乐等支出是该类人群的最大支出。
消费观念上优先看重个人喜好,其次才是质量和价格;会购买经提高生活品质的物品,如保健品、智能家居、旅游产品等。
6. 社交
人脉很广,被动应酬多。
7. 互联网使用
因为收入较高,所以APP使用范围从基础的社交、电商、娱乐APP延伸到金融理财类APP。
娱乐偏好抖音,看、发兼而有之,发的内容多为一技之长类,诉求为增加优越感。
互联网付费意愿高,对视频软件付费会员、工具类软件付费功能均有较高支付意愿;对互联网薅羊毛类运营活动兴趣不大。
四、持家教子型
1. 核心特质
大部分为宝妈,孩子是该类用户的生活重心,绝大部分的时间都是在做跟孩子相关的事情上。
同时,又因为缺乏收入或收入不高,对价格尤其敏感,各类运营活动参与意愿均较高。但忠诚度较低,当更实惠或收益更多的同类软件出现时,很容易转向其他品牌。
2. 代表人物
刘丽丽
3. 人口属性
31岁,中专;已婚,两个孩子,全职主妇;无收入。
“一家四口,爱人在附近工厂上班,自己全职在家照顾两个孩子。房子是很多年前买的老房子,车子主要是接孩子和带孩子出去玩。
每天的生活千篇一律,基本都是送、接老大上学,老大不在家就带老二逛玩,晚上带孩子出去散步。9点左右回家,洗漱,和老大玩玩游戏,陪老二看看电视就睡觉了。
每天的空闲时间就是孩子午睡或晚上睡觉的时候,相比一年前更累。一年前,老大学习不用操心,现在年级高了,课程也多,还需要辅导作业。两个孩子很辛苦,带着小的送大的,各方面都不方便。
爱人有自己的生活规律,跟我们基本不同步。他一般6点左右起床,6点半出门,午饭在公司吃;下午6点半下班,饭后一人在家看电视,然后就睡觉。带孩子上也不会帮到什么。”
4. 生活状态
访谈中明显感觉到宝妈内心的矛盾心理,一方面对孩子的爱让她们只能以孩子为的生活重心,另一方面又渴望从当前的生活中解脱,有独立的自我。
5. 消费
该类用户个人的收入较少甚至没收入,所以对价格尤其敏感,对于能获得额外收入或费用节省的渠道大多乐于尝试。
购物时通常会多平台对比,对物美价廉的渠道接受度很高。本次访谈中出现的非一线电商品牌均出现在该类群体中,如贝店、环球捕手、兴盛优选、松鼠拼拼等;
6. 互联网使用
对孩子相关(如教育、沟通)和自身相关(如女性、情感、励志类)的文章、资讯、APP关注度很高。
另外,对互联网薅羊毛类的运营活动参与积极性很高。对下载软件送现金、分享领红包、每日任务奖励、现在关注公众号送礼品等各类运营活动均充满兴趣,每天能收入1-2元即有很大吸引力。
五、养家打拼型
1. 核心特质
多为家庭主要收入贡献者的男性,收入相对较低。
家庭处于成长期,压力较大;渴望给家庭更好的生活和更多的陪伴,也渴望有自己的时间,为自己而活。
2. 代表人物
熊志刚
3. 人口属性
36岁;初中;已婚有孩;水电工;工作10年。
“以前在浙江打工,后来听了当时老板的劝告回家自己开店。
但现在生意不好做,不忙的时候也要找工作,给别人铺水电。现在生活压力很大,这也要钱,那也要钱,烦死了。现在就希望不需要养家了,能隐退过田园生活,不需要操心人情世故,不需要想着怎么赚钱养家。
现在也会经常带狗坐在上顶上看太阳下山,一个人静静,不想家人的打扰 。”
4. 生活状态
5. 消费
个人支出较少,大多为家庭支出,如家人保险、孩子相关等;消费观念偏理性,且对购物渠道有清晰的认识,如大件商品线下专卖店买,质量要求高的家电数码去京东,衣服化妆品去淘宝,质量无所谓便宜就好的去拼多多。
6. 互联网使用
APP下载目标感强,尝鲜欲望低。
使用范围上也相对较窄,除微信、购物外,其余均以娱乐性强的APP为主,如小说、短视频。
资讯关注较少,偶尔关注也以自带的浏览器查看为主。
六、安居稳定型
1. 核心特质
家庭生命周期多处于稳定期,用户也多为中年,事业稳定,生活压力较小,有更多个人时间追求自己的喜好。
2. 代表人物
原志杰
3. 人口属性
40岁;初中;已婚有孩;工厂安全员;工作10年+。
“现在这个工作干了十几年了,干得还算得心应手 。孩子也不用特别操心,就每天辅导下作业。
去年开始喜欢上了跑步,现在每天5点起床跑步,跑40分钟,然后回家洗漱上班。周末双休,也会参加跑团的活动。有时也会去外地参加马拉松。
休息的时候也会买菜、做饭,周天的下午也会一个人去咖啡馆看书、发呆。”
4. 生活状态
5. 消费
消费支出相对多样,如家庭生活日常支出、孩子教育、赡养老人支出、人际往来支出等。
观念上偏理性,看重质量,相信一分钱一分货;愿意为个人喜好进行投资、付费。
6. 互联网使用
该类用户因为闲暇时间更多,线上娱乐方面使用长视频的时间要多于短视频,使用长视频多是追剧。
此外,因为年龄较大、事业较为稳定等因素,该类用户对大众新流行的应用(比如抖音、快手)已经无感,实用性成为决定下载的首要因素。对本地、教育、运动健康类资讯比较关注。
七、佛系大叔型
1. 核心特质
一般为中老年男性用户,年龄偏大,学历偏低,子女已经工作。生活态度随缘随性,比较佛系。
互联网小白用户,操作较不熟练,容易被引导下载;对互联网运营活动防御心理较强,担心上当受骗。
2. 代表人物
梁国平
3. 人口属性
52岁;初中;已婚有孩;装修工长;30+年。
“现在有活就干,没事情做就在家里待着。如果事比较多,可以挑自己喜欢做的。很像游击队,哪里有活去哪里。每天中午和晚上下工,还有周末都比较自由。
没事的时候看看爱奇艺、抖音、西瓜、火山,还有小说。都是推荐什么看什么,有兴趣就继续往下看,没什么新鲜的就换一个平台。
好多软件我也不知道怎么下的,有时会弹出提示,乱点后就出现在手机上了;有些是孩子帮下的。”
4. 生活状态
5. 互联网使用
互联网小白用户,很多软件的下载和使用需要家人(子女)的帮助。一些基本的操作(如公众号取消关注)均不知晓如何操作(认为删除就是取消关注);打字多用书写,容易被引导。
因为对互联网使用缺乏认知,部分软件下载是被其他软件引导下载(如头条系软件、腾讯新闻等)。
广告转化率高,对于资讯中推送的商品广告购买兴趣度很高(如微信中腾讯新闻文章末尾的电商广告),货到付款、7天免费退等措施强化了对广告的信任,购买率很高。
会为被吸引的内容付费,比如连载的小说。网络连载小说一般篇章较长,免费阅读章节较多,常给该类用户错觉认为全部章节均为免费。
防骗意识强,对APP中出现的领红包类常视而不见,认为“假的”、“别有居心”,害怕被骗,其中南方用户尤其明显。
八、广场舞大妈型
1. 核心特质
多为中老年女性用户,年龄偏大,学历偏低,子女已经生儿育女。
日常的生活以帮助照看孙辈为主,但闲暇时间也相对较多,兴趣广泛,休闲生活丰富多样,生活悠闲安逸。
2. 代表人物
詹翠萍
3. 人口属性
50岁;初中肄业;已婚有孩;家庭主妇;30+年。
“现在的生活就是帮着带孙子,没事了跳跳广场舞、散散步。还参加了我们当地的户外运动协会,经常会举办徒步、爬山的活动,目前参加了4、5次。
自己性格也比较开朗,经常会聚个会,唱唱歌。有时间也会和老公出去逛,兜兜风。每天中午和晚上下工,还有周末都比较自由。
没事的时候看看爱奇艺、抖音、西瓜、火山,还有小说。都是推荐什么看什么,有兴趣就继续往下看,没什么新鲜的就换一个平台。小说看上瘾了花钱也要看完,之前曾花过近200看完一本小说。”
3. 生活状态
4. 互联网使用
对价格较为敏感,不同的线上渠道都会去尝试,使用满意的会不断购买,并推荐为其他人。
对娱乐类软件兴趣较大,尝试意愿高,如抖音、全民k歌;资讯方面,对社会事件、本地新闻兴趣较大,以打发时间和增加社交话题为主要目的。
启示
总的来讲,下沉市场每类用户在生活状态、消费观、互联网使用等方面表现各异。
但也正是这些不同的表现,在互联网公司进入下沉市场时,起到不同的作用。
比如:闲适玩乐型用户,年轻,收入低;但学习能力强,互联网产品尝鲜意愿高,可以充当产品“领先者”的角色。
持家教子型用户和广场舞大妈,收入较低,价格敏感性高,爱分享,且对分享的影响考虑较少,是下沉市场中互联网产品优秀的“传播者”。
安定进取型和品质进取型,作为下沉市场中的“白领”和“中产”,收入高,闲暇多,付费意愿强,是很多产品和内容的“消费者”。
而其他用户则可以根据他们的生活状态和价值观表现,针对性进行发掘。
其他
下沉市场中,女性用户的价格敏感性更高,对于能够获得额外收入或费用节省的软件或活动,都有很高的下载和参与意愿。
受制于手机配置等因素,APP先发优势的效应尤其明显,同类软件的后起者相对一二线城市推广的难度会更大。
教育是下沉市场有孩家庭尤其看重的事情,对于月薪五千的家庭,愿意拿出2万元给孩子上右脑辅导班虽是个例。但由此可以看出,教育在下沉市场用户心目中的地位,教育类产品在下沉市场仍有很大机会。
下沉市场用户的零碎闲暇时间多,而以天为单位的整块闲暇时间则很少。
相比一二线城习以为常的以周为单位的双休模式,在下沉市场则常以月为单位,每月休4天甚至更少则为常见。所以,一些需要大块休闲时间才能做的事情则成为奢望。比如:旅行,旅行也成为很多用户在图片测探中表述的理想生活方式。
理想的生活需要寄托,偶尔的实现也能让用户备受鼓励,这些也给旅行相关类产品在下沉市场的发展提供了土壤。