电商理财部客户代表是什么

❶ 什么是客户代表

客服代表？还是客户代表？客服是为客户售后服务，客户代表就是销售！

❷ 客户代表是做什么

岗位职责：

1、负责互联网行业企业客户的需求开发及合同谈判。

2、利用多种渠道开发潜在客户资源，深度挖掘客户需求，提供专业的解决方案。

3、负责客户关系维护，满足好客户原有的业务需求外，持续关注客户其他潜在需求，提高客户认可度。

4、顾问式销售，负责每个服务节点问题的协助解决，保证服务价值的实现和客户满意度。

5、与客户相关部门保持良好沟通，把控项目整体进度，完成年度销售目标，追踪应收款项，确保及时回款。

客户代表的任职要求：

1、大专以上学历，企业管理、市场营销相关专业；

2、有开拓进取精神，有比较好的沟通和谈判能力；

3、有一定的心理学知识，有比较坚强的意志和良好的纪律观念。

❸ 电商客户是什么意思

就是电子商务平台的各种客户。

传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。

客户维护相关：

在当下的市场中，争取一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍；企业客户流失率降低5%，其利润就能增加25%-85%；向新客户推销产品的成功率是15%，而向老客户推销产品的成功率是50%；60%的新客户来自老客户的推荐。因此，如何维护客户关系正在成为企业生存的核心竞争力。

❹ 兴业银行零售客户代表是具体做什么的，前景好吗

还是我来帮你解答吧；楼上的几位回答都是按正常的理解，其实都是不理解内情的人回答的，我就以我所知道的回答你吧。记得给我加分。
我这里就只回答兴业银行的零售客户代表的问题，其他银行的我不知道，至于能不能参考自己把握。
兴业银行零售客户代表这个职位设立了大概2年，属于编外性质，而且是等级最低的编外，工资经常都要到月底才发，而且如果你存款不多的话，工资估计不够生活。平时主要任务

就是拉存款、拉存款、拉存款。一般是派驻到个个支行，但是到了支行呢？属于领导不待见（有背景、有大额存款的人除外），平时不管你，也不会有人带你，一切靠你自己摸索

，只会叫你拉存款，找客户来开户、自己找业务做；等到有事情的时候，像跑腿的时候、加班的时候就会想到你，其他福利跟你基本无缘，最多逢年过节给你几百购物卡，其他没

了.说白了就花最少的钱，死命的招人，然后压榨 ，压榨干了。拿着吃不饱、饿不死的工资。等你受不了拉，自己就会走。银行的存款增加啦，目的达到啦，然后再招新人进来，

周而复始。以上的情况只针对没有背景的应届毕业生（应届毕业生最好不要浪费时间去这里，没前途的，）、没有资源的人（就是存款资源的）；如果你是富二代、官二代、有钱

有背景的人，他们最是欢迎的，因为你可以给他们拉到很多存款。
PS：如果有钱有背景的人，最好还是不要踏入这个岗位，你会觉得你的人生变得很没意义。他会把你榨干的。压力随时存在你身边。
再PS：如果有人觉得我是在说假话，欢迎指正、批评。我敢保证我说的都是实话，没有去诋毁、污蔑谁。如果不信的话，可以进去感受感受，再回来看我写的是不是实话。
希望能帮助到你。

❺ 客户代表是做什么的，工作都有哪些要做的

客户代表是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题。
下面以电子商务客户代表为例说明一下：

现在大多数公司都有“客户代表”这个职位。那么“客户代表”应该是怎样理解的呢？首先，客户代表是公司的形象、窗口；其次，它是桥梁，它代表公司和客户直接交流。那么应该怎样做才是一个好的客户代表呢？我认为有以下几点，这几点也是一个客户代表的工作过程。

一、收集客户信息，整合信息，确定右拓展的目标客户。那么怎样收集信息呢？可以通过网络、展会、朋友介绍等

二、访问客户，了解客户想要什么，需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息

三、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板，现场演试，增强说服力。

四、对比说明电子商务模式的优点，给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。

五、分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见。

六、提出签约事宜，谈判签约。

七、做好后期服务工作，令客户满意。

八、总结，提升业务水平。

希望能让你满意
有问题可以发信息给我
我会尽力帮你的

❻ 客户代表主要是干什么工作

一、客户代表的定义：
客户代表是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题的公司员工。
二、客户代表的主要工作内容：

1、收集客户信息，整合信息，确定拓展的目标客户；
2、访问客户，了解客户需求，包括客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息；
3、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目；
4、对比说明公司产品或服务的优点，给客户带来的便利和发展趋势，说服客户接受服务；
5、分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见；
6、提出签约事宜，谈判签约；
7、做好后期服务工作，令客户满意；
8、总结，提升业务水平。
三、客户代表的任职要求：
1、大专以上学历，企业管理、市场营销相关专业；
2、有开拓进取精神，有比较好的沟通和谈判能力；
3、有一定的心理学知识，有比较坚强的意志和良好的纪律观念。

❼ 电子商务面对的客户群体是什么

电子商务面对的客户群体首先当然是网上的客户！当然网下我们也是可以发展客户的，网站只是我们一个平台或者是一个展示的媒介，其中起作用的自然还是你。客户群体没有等着你的，都是要自己去开发的，所以很多企业在招聘人才的时候都有一条 具有市场开发的能力！

❽ 什么是客户代表，主要是负责什么的

客户代表就是 客户服务中心是一个窗口。服务质量的好坏不但影响到电力企业的整体形象，而且与售电量的完成有着直接的联系。我作为一名首席客户代表，身感自己身上的担子和责任，在工作中大胆摸索，积极进取。经常开展“如果我是客户”的换位思考，以“一切从客户出发”、“一切为了客户” 为信条，以“只要您一个电话，其余的事情由我来办”为方法，以“客户的满意是我最大的满足”为格言，热情、周到、及时、规范的做好工作，同时还向社会公开承诺“不让领导布置的工作在我手中延误、不让应该传递的信息在我手中中断、不让正在办理的文件在我手中积压、不让我分管的工作影响全局、不让差错在我手中发生、不让办事的同志在我这里受到冷落”。设身处地的从客户的需要出发，为他们想事、办事，把“人民电业为人民”的服务宗旨落实到每一天的工作之中。
“一切为了畅通、一切为了客户”。我们用一流的服务、过硬的技术，一次次热情的为客户服务，当好了“对外代表电力企业，对内代表客户”的角色。我们就是这样，用一个真诚的微笑、一份关切的目光、一件足以让您暖心的小事来履行客户代表的职责。还是那句话“客户的满意是我们最大的满足”,我们就是要用心灵来兑现这种承诺，从今天做起，从琐碎做起，“始于客户、终于满意”！