消费金融行业如何突围
A. 我所在是一家消费金融公司的线上积分商城,如何通过精细化运营提升用户活跃度、降低成本呢
一般对于银行/金融/保险等公司而言,通常会利用积分商城来丰富消费场景,提升用户活跃度。在积分商城中,除了常规的实物商品,以QQ音乐会员、爱奇艺会员、WPS会员以及各种代金券为代表的数字商品也越来越受欢迎。
数字商品既是营销获客的高效手段,也是快速增长的变现方式,这正是福禄聚采商城深耕多年的领域。背靠港股上市公司的福禄聚采商城专注于企业数字商品采购市场,不仅能为银行、保险、金融、汽车、医药等行业客户搭建积分商城,还可以为客户提供20000多种数字商品,可开发票安全正规⌄,而且不需要物流运输,权益到账快,深受现在年轻人的欢迎。
B. 消费金融公司怎么做风控
风控模型是在良好的建立风控体系、风控评定方式、评分机制等基础上,进行有效的数据分专析及评分体系,属就是建立常用的风控模型方式。目前来看,国内的消费金融搭建风控模型主要有两种方式:一是自己搭建,二是直接使用三方供应商。比如目前消费金融公司广泛使用的杭州同盾的风控产品和服务。当然,更多的消费金融公司都会选择将两者结合起来,优化模型,提升效果。
C. 上海疫情下,平安消费金融工作者是如何展开工作的
面对来势汹汹的疫情,平安消费金融有限公司多措并举,在保障业务顺利开展的同时,关爱员工身心健康并鼓励员工投身抗疫一线,助力上海取得疫情防控攻坚战胜利。
在业务运营方面,疫情爆发后,平安消费金融在第一时间成立了疫情防控专项小组,并积极响应上海市政府防疫政策,组织全体员工居家办公,共同筑牢疫情防控坚实屏障。同时充分发挥金融科技力量,利用移动端、云端、VPN等手段,确保业务服务“不断线”,并持续优化各项业务,为客户提供高效、稳定的金融服务。
在员工关怀方面,平安消费金融始终把员工身心健康放在重要位置,紧急协调相关资源,为员工准备爱心补给品,切实解决“买菜难”问题,并帮助“准妈妈”员工联系产检医院,全力保障生命安全,系列暖心举措不仅实际有效,更有温度,为员工撑起抗疫“守护伞”。
在助力抗疫方面,平安消费金融还鼓励全体员工组建疫情防控突击队,主动投身社区抗疫一线,助力上海打赢疫情防控攻坚战。
需要可以网络搜下。
D. 我国消费金融公司的发展前景是怎样的
随着网络购物场景的发展,消费金融开始涉足电商领域,针对消费者最关注的价格因素,推出分期付款、30天无责免息等产品,分散消费者的购物压力,刺激消费增长,尤其是中高端消费的增长。消费金融除降低消费者购物压力刺激消费以外,还可以帮助电商企业及商家进行商品营销。通过优惠的支付条件吸引用户,实现用户引流和商品导购。例如根据电商平台的行业及人群特征,推出特定的营销活动,用户通过参与活动或者获得价格优惠,或者获得电商平台及互联网消费金融平台的消费积分。这种营销活动在引流、导购的同时,还可以增强用户粘性。
互联网消费金融在电商领域的应用,目前处于信用累积的过程,未来实现数据沉淀之后,基于个人账户的信用数据提供更多产品以外的增值服务,将成为其发展的一大趋势。
中国消费信贷市场规模
前瞻产业研究院显示,2015年中国人民币信贷余额达到93.6万亿,同比增长14.9%;同期消费信贷余额达到19.0万亿,同比增长23.3%。近年消费信贷余额增速显著高于人民币信贷余额增速。预计2019年消费信贷余额将占人民币信贷余额总额的四分之一,并成为拉动经济增长的中坚力量,在消费信贷快速增长的大背景下,互联网消费金融市场也将迎来快速增长。
互联网消费金融交易规模
2013年至2014年,中国互联网消费金融市场正处于发展的起步阶段,陆续有电子商务企业、在线支付企业以及P2P信贷企业加入,同时,传统的互联网金融企业也在抓紧在互联网领域的尝试。据前瞻产业研究院发布的《消费金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据指出,2013年,中国互联网消费金融市场交易规模达到60亿元;伴随着京东与天猫等进入市场,2014年交易规模突破183.2亿元,增速超过200%;2015年整体市场则突破了千亿。预计未来几年,中国互联网消费金融交易规模仍将保持高速增长,到2019年达到3.398万亿元的水平。
互联网消费金融交易规模
2013年至2014年,中国互联网消费金融市场正处于发展的起步阶段,陆续有电子商务企业、在线支付企业以及P2P信贷企业加入,同时,传统的互联网金融企业也在抓紧在互联网领域的尝试。据前瞻产业研究院发布的《消费金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据指出,2013年,中国互联网消费金融市场交易规模达到60亿元;伴随着京东与天猫等进入市场,2014年交易规模突破183.2亿元,增速超过200%;2015年整体市场则突破了千亿。预计未来几年,中国互联网消费金融交易规模仍将保持高速增长,到2019年达到3.398万亿元的水平。
消费金融的政策支持力度不断加强
对消费金融的支持力度正在加大。从对金融机构的定向业务支持转而对整个消费金融行业的全面支持。银监会放开了消费金融公司审批的地域限制和数量限制,成熟一家,审批一家,积极推动消费金融公司设立的常态化。
消费场景日益丰富,互联网渠道直接触达客户
首先,电商改变了大众的购物习惯,消费渠道的便利性激发了小额高频的购物需求。其次,移动互联网的普及将互联网的流量竞争从线上延伸到了线下,线下的消费场景包括3C产品、电动车、医美、租房、培训教育、旅游等。
随着中国互联网消费金融的快速发展,监管政策将逐步出台,行业将迎来整改。监管政策的不断深化加强,互联网消费金融将会两级分化,不合规的平台将会逐步的退出市场,合法合规的平台将会以金融科技促进机构自身的发展,加强风控和定价能力为核心竞争力。未来,在场景、数据和风控基础上持有牌照的消费金融公司会促进消费金融市场的快速增长,给用户带来美好的消费体验,给社会创造无限的价值。
E. 中国金融业未来发展趋势
疫情对消费金融的冲击
疫情对消费金融公司的冲击直接体现在规模、风险、利润三个方面。一是因客群消费意愿、消费能力遭受重创,客户短期消费需求下降,信贷规模必然受到影响。
二是客户收入来源下降,主动还款能力下降,将导致金融机构风险暴露增加,资产管控难度加大,资产质量进一步承压。三是金融机构为抵御坏账风险,主动增加拨备计提,则会影响利润增收。
为应对疫情对消费金融行业的影响,以中原消费公司为代表的企业切换至基于TCE平台打造的新核心系统,增加公司消费金融业务的风险把控能力,2020年下半年随着疫情的缓解、经济的恢复以及行业的转型,下半年消费金融公司的盈利水平有望回暖。
——更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国消费金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
F. 2021消费金融数字化转型调研报告(附17家银行优秀案例)完整版
本报告共分为五个部分。第一部分客观分析了中国消费金融市场现状,包括宏观背景、市场供需变化、政策驱动、移动端用户规模、未来市场空间等基本情况;第二部分主要阐述了数字化的定义、消费金融业务数字化转型的目标与消费金融业务数字化情况评价指标体系相关情况;第三部分主要呈现和分析面向五大指标维度的调研数据结果,包括机构调研、消费者调研以及第三方数据监测等情况;第四部分主要是部分银行机构在消费金融业务数字化转型方面的优秀案例;第五部分是调研总结与消费金融业务数字化发展建议。
报告总154页,受篇幅限制,仅展示部分。
【完整版报告领取方式见文末】
大纲目录
第一章 我国消费金融行业进入稳定增长期
1.1 国民经济良好运行奠定行业发展基础
1.2 监管完善驱动消费金融市场规范发展
1.3 消费金融移动端用户规模持续增长
1.4 未来五年市场增长空间近11万亿元
第二章 消费金融业务数字化情况评价
2.1 数字化定义与数字化转型的目标
2.2 消费金融业务数字化情况评价指标体系
2.3 消费金融业务数字化评价情况
2.3.1 消费金融业务数字化情况的整体评价结果
2.3.2 消费金融业务数字化五大维度指标评价结果
第三章 消费金融业务数字化转型调研情况
3.1 消费金融用户画像
3.1.1 一二线城市用户占比近 60%,收入多在5千至万元区间
3.1.2 数字用户以年轻客群为主,35岁以下占比超8成
3.2 数字 科技 战略布局及资源投入情况
3.2.1 银行持续加大 科技 投入
3.2.2 数字 科技 战略布局走向纵深.
3.2.2.1 75%的受访机构设置了数字化转型战略目标
3.2.2.2 业务情况分化明显,数字化仍面临挑战
3.2.3 部分机构的数字 科技 战略及实践
3.2.3.1 全国性银行数字化战略及金融 科技 创新实践
3.2.3.2 区域性银行数字化战略及金融 科技 创新实践
3.3 数字化产品及用户评价情况
3.3.1 消费金融产品种类丰富
3.3.2 用户对产品的喜爱度评价
3.3.3 用户对移动端产品的感知评价
3.3.3.1 超 7 成用户常用 APP 获取服务
3.3.3.2 查账还款是微信银行最常用功能
3.3.4 用户对产品的品牌印象情况
3.4 业务流程数字化及用户评价情况
3.4.1 银行等机构消费金融业务流程数字化情况
3.4.1.1 线上服务渠道已成标配,亦是获客的重要阵地
3.4.1.2 积极 探索 数字风控技术,智能化提升服务效率
3.4.2 业务流程数字化重塑消费者的体验感知
3.4.2.1 超 9 成功让用户在线完成授信评估
3.4.2.2 近 7 用户对线上办理效率评价在 8 分及以上
3.4.2.3 超 8 成用户了解套现将降低信用额度
3.4.2.4 超 6 成功让用户通过手机银行还款
3.4.2.5 移动端成为用户使用消费金融服务的重要渠道
3.5 场景生态建设及用户评价情况
3.5.1 银行等机构不断拓宽消费金融数字场景生态布局
3.5.1.1 餐饮和购物是目前数字场景生态布局的重点
3.5.1.2 场景化的数字营销助力获客与获客
3.5.2 多元场景与丰富权益进一步提升用户消费体验
3.5.2.1 数字用户在出行、支付等场景应用渗透率超 10%
3.5.2.2 近 8 用户对场景丰富度满意,评价集中在 9 分
3.5.2.3 用户偏好短信、微信、短视频等线上营销触达方式
3.5.2.4 费率折扣是最具吸引力的营销策略
3.6 用户对产品及服务满意度情况
3.6.1 近 7 用户对产品满意度评价在 8 分以上
3.6.2 超 6 成用户对服务满意度评价在 8 分以上
3.6.3 用户整体满意度评价集中在 7 至 9 分区间
3.6.4 超 8 成功的用户愿意推荐他人使用
3.7 社会 责任履行情况
3.7.1 持续开展公益活动,主动承担 社会 责任
3.7.2 积极发展绿色金融,助力双碳目标实现
3.7.3 构建人才培养体系,加强员工人文关怀
第四章 优秀案例
4.1 工商银行:推进“第一个个人金融银行”战略,建立数字生态运营体系
4.2 建设银行:强化 科技 创新能力建设,提升数字化运营质效
4.3 农业银行:从平台搭建到运营服务,做最“用心”的数字化银行
4.4 广发银行:以 科技 驱动业务的蜕变,以 APP 连接场景化经营
4.5 浦发银行:全面升级“全景银行”战略,提升智能化运营水平
4.6 广州银行:客户经营和渠道创新,打造精品数字化银行
4.7 中原银行: 科技 赋能获客与风控,信用卡业务逆势增长
4.8 盛京银行:坚定“市民的银行”定位,提供有温度的客户体验
4.9 上海农商银行: 科技 赋能信用卡业务,打造特色普惠金融服务
4.10 吉林银行:质量与效益并重、发卡与分期并行的进阶之路
4.11 民泰银行:数字化服务提升客户体验,数字化风控为业务保驾护航
4.12 齐鲁银行:以敏捷组织模式,践行“小而美”的数字化转型
4.13 长安银行:数字化运营助力弯道超车,融合区域文化构建特色产品
4.14 兰州银行:全面布局智慧运营,推动信用卡业务数字化转型
4.15 汉口银行:启动信用卡战略提升项目,打造线上全流程服务体系
4.16 齐商银行:数据驱动业务发展,金融 科技 助力精细管理
4.17 日照银行: 科技 投入五年翻倍, 探索 数字化转型之路
第五章 消费金融业务数字化发展建议
5.1 消费金融数字化转型调研发现
5.1.1 全国性银行战略特色鲜明,区域性银行战略目标有待细化
5.1.2 数字化产品尚未形成规模,各机构多发力移动端产品建设
5.1.3 各业务流程数字化程度存在差异,风控领域转型步伐较快
5.1.4 场景生态开放程度相对较高,全面建设开放银行任重道远
5.1.5 各机构数字化转型得到用户认可,以客户为中心成效初显
5.1.6 人才短缺是数字化转型瓶颈之一,机构多以内部培养为主
5.1.7 机构积极承担 社会 责任,以数字化转型成果反哺 社会 发展
5.2 消费金融数字化发展建议
5.2.1 拆解数字化战略目标,全面推动转型实践
5.2.2 打造数字化拳头产品,强化用户品牌感知
5.2.3 精细化分层目标客群,数字营销高效触达
5.2.4 科技 与业务加速融合,切实提升客户体验
5.2.5 提高数字场景渗透率, 探索 前瞻领域布局
5.2.6 加强数字化团队建设,搭建人才培养体系
结 语...............................................................
G. 作为一名消费金融业务员,如何通过线下渠道获客
销售的成功与否还是在于自己,只有把顾客当作自己真实的朋友,那我们才能真正的用心去交流,
H. 金融行业现在好做吗就目前的权情报情况来说,行吗
2018年中国消费金融行业市场分析:多项政策利好发展,移动端成为重要发展阵地
多项政策释放红利 消费金融市场或再迎一波增长
2017年以来,国家重拳出击,打击消费金融领域乱象问题,使得行业进入冷却期。然而,2018年三季度以来,多项政策释放出利好消费金融发展的信号,消费金融市场或再迎一波增长
消费金融是指由金融机构向消费者提供包括消费贷款在内的金融产品和金融服务。根据美联储的年度消费金融报告(Annual Survey of Consumer
Finances(SCF))的定义,狭义的消费信贷包括:汽车贷款、耐用品消费贷款、学生助学贷款、个人信贷额度、无抵押个人贷款、个人资金周转贷款以及房屋修缮贷款等,广义的消费信贷则将房地产抵押信贷纳入了范畴。
消费金融类型分析情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
移动端成为消费金融的重要阵地
另外,移动互联网的崛起,也使得消费金融摆脱了固定场所的限制,移动端成为消费金融的重要阵地。根据极光大数据,2017年,我国移动消费金融行业渗透率便开始不断攀升,在2017年底达到11.2%,相比最低点2月渗透率增长近1倍。
I. 消费金融是什么贷款平台
消费金融并不是某个贷款平台,其指的是向各阶层消费者提供消费贷款的一种金融服务方式。
补充资料:
而消费金融公司就是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的,为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构。比如捷信消费金融、马上消费金融、中原消费金融、中邮消费金融、晋商消费金融等等,还有度小满金融、苏宁金融、京东金融等等。、
客户可以去上述消费金融机构申请借款,一般只要个人信用良好,具备充足的还款能力,都能顺利借款下来。还有,有的消费金融公司与其他贷款平台合作,也可以作为放款方发放贷款资金。
(9)消费金融行业如何突围扩展阅读:
一、消费金融是什么:
消费金融是指向各阶层消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。在我国当前的宏观经济形势下,适时地出台相关管理办法是适应客观经济形势的趋势和需要的。从金融产品创新看,个人信贷业务是传统银行难以全面惠及的领域,建立专业化的个人消费金融系统,能够更好地服务于居民个体。
二、消费金融监管收紧,行业增速明显放缓
1、我国消费金融行业发展至成熟阶段,据中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告(2021)》,截至2020年末,国内消费金融公司资产规模首次突破5000亿元,同比增长5.18%;贷款余额同比增长4.34%。与之相比,2019年的资产规模和贷款余额同比增速分别是28.67%和30.5%,行业增速明显放缓。
2、同时,2021年消费金融行业面临的监管进一步趋严。今年8月,多地监管部门要求辖内消费金融公司将个人贷款利率全面控制在24%以内,并设置了过渡期进行调整,直接导致了消费金融行业的利润空间被压缩。
3、在此之前,针对医美贷乱象,2021年6月互联网金融协会发布《关于规范医疗美容相关金融产品和金融服务的倡议》,要求金融机构不与任何不法医疗美容机构开展合作,不向任何不法医疗美容机构客户提供相关金融产品和服务。同时,随着2021年7月中共中央办公厅及国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(简称“双减”)政策落地,培训领域贷款的监管力度加强,与应试教育相关的培训贷也受到了冲击,业务明显缩量。
J. 消费金融公司的风险有哪些如何有效把控风险
存在于降低逾期,以及坏账的风险,如果你想有效把控风险的话,可以考虑一下选择
第三方系统
来帮你,像是杭州同盾科技在这方面就做的可以。