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金融服务费怎么跟客户解释

发布时间: 2022-11-04 03:39:58

A. 买车金融代办费怎么给顾客解释

服务费用。
金融服务费是针对为客户提供分期贷款购买汽车过程中提供的服务所收取的费用。
买车业务手续、申请金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都需要人员提供服务,因此对这些服务收取的手续费可统称金融服务费。

B. 金融服务费是什么

法律规定和行业规范中并没有对“金融服务费”的明确定义,其通常是发放贷款者变相收取高额利息的手段,即在通过宣传低息吸引客户的同时为了获得高收益,在利息之外收取的费用。

买车办贷款、租房办贷款、整容办贷款、上学办贷款……五花八门的贷款充斥于我们的生活中,由此产生的金融服务费,算得上销售行业按揭贷款的“潜规则”、变相收取高额利息的手段。

在司法实践中,金融服务费实质上被看作是一种贷款。消费者要注意的是主体资质问题。依照《中国银行保险监督管理委员会等部门关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》的规定,未经有关机关依法批准,

任何单位和个人不得设立从事或者主要从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日常业务活动。可以看出,对于未获得经营许可资质进行金融放贷的,法律是予以否定性评价的。

(2)金融服务费怎么跟客户解释扩展阅读:

对于金融服务费,司法实践中通常会参照民间借贷的规定进行处理.

如果贷款加上金融服务费合计超过了法律规定受保护的利率,对于超过部分,法律通常不会予以支持。依照《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第30条的规定,出借人与借款人既约定了逾期利率,又约定了违约金或者其他费用,

出借人可以选择主张逾期利息、违约金或者其他费用,也可以一并主张,但总计超过年利率24%的部分,法院不予支持。也就是说,如果借贷双方在借款合同中既约定利息,又约定了信息服务费,

那么,该信息服务费不具有合理性,属于变相提高民间借贷利率的行为。因此,利息与信息服务费合计超过年利率24%的部分不能获得支持,已经给付的超出部分应视为偿还借款本金。

C. 贷款怎么跟客户谈服务费

一般来说,贷款中介对于资金成本是很清楚的,比如说银行经营性贷款,消费性贷款,明码标价,是多少就是多少。但是客户接受的价格不一样,这样就存在着空间。所以就要跟客户谈中介费。
贷款中介一般都会先跟借款人谈综合利率,比方说一分,问问客户可不可以接受。先把客户接受的成本价格套出来。然后再根据资金成本,赚取中间差价。比如说,客户接受的成本是一分,但是银行利率是8%,那贷款中介可能就直接收掉中间的4个点。钱到账后,一次性收取。
如果是客户自己去申请贷款,有时候不一定能申报下来,比如说有点瑕疵,流水不够等。但是贷款中介可以,因为他们不但帮忙制作申报材料,包装借款人,而且还会买通一些内部人。所以,中介总是存在。

D. 金融服务费究竟是什么

现在由于西安奔驰车主维权一事现在人们都对4S店潜规则“金融服务费”比较感兴趣,也想了解一下“金融服务费”他到底是什么服务

车主被迫交纳了1.5万“金融服务费”

女车主:“这笔奔驰金融费我不知道出于何处,没有任何人给我解释,我全款买得起这辆车,我可以全款买,你们让我做奔驰金融贷款,说利息低,我说我不想贷款,你们各种引诱我买,引诱我买之前,有跟我说有“金融服务费”这么一笔钱吗?没有。我根本就不知道这个是服务费,服务什么?你们帮我做什么了?”

4月13日,女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。

此后,她付完首付款后,在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳服务费1.5万,对方还要求把钱转至一个私人账户,并且没有发票。交完这笔服务费,才接着为她办理后续业务。

这笔钱,不仅没有发票,还是通过微信转入了一个私人账户。女车主声称一定要代表广大消费者为这笔费用讨个说法。

北京:多家4S店表示都会收取“金融服务费”

当事人所说的这笔“金融服务费”到底是什么?在4S店办理贷款都需要缴纳这笔费用吗?对此,记者在北京走访了几家不同品牌的4S店。

奔驰4S店工作人员:“金融服务费都有,因为金融服务费,比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都是需要人员为您服务的,所以这部分费用肯定会有。”

北京现代4S店工作人员:“服务费2800元,北京现代金融业务也要收服务费。”

记者发现,在4S店购车时,缴纳金融服务费确实是普遍现象,一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。

知情人爆料:“金融服务费”就是4S店一种收费方式

看来在贷款购买汽车的时候,消费者缴纳这笔“金融服务费”是跑不掉了,正如女车主所质问的,这笔钱究竟是交到了谁手里,4S店到底为消费者提供了什么服务?

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

下面图片是一份新车的消费订单,标注了买一辆车需要缴纳的费用明细。仔细看会发现,这里有一项车贷服务费,这就是之前提到的金融服务费。

北京一家4S店的销售报价单,也清楚地标注了有这样一个服务费,所以,这笔费用并不是每一个4S店在购车前都会隐瞒的,很多店还是会提前告知的,但是这笔钱究竟是什么?为什么要缴纳这笔费用?又是谁来收取?

某汽车4S店工作人员:”金融服务费就是贷款的时候收到服务费。根据不同的经销商,不同的4S店,可能会个别有些区别。一般来说,按照贷款金额的3%到5%来收取,根据车型不同,还有品牌不同。“

它就是帮助消费者办理贷款的一些收取资料,还有审批的一些流程使用的一些费用。

收取这个费用是没有什么法律依据的,就是办理的费用,所有的4S店都存在这个问题。

这个钱应该是属于经销商自己收取的费用。 大多数店应该是不能开发票的,一般都是以收据的形式给你。

记者:”很多人在购买车的时候可能会选择全款买,但是销售都会让他去用贷款的方式,这是为什么? “

知情人:”因为他一般会给消费者两个价格,一个是你全款购车的价格和一个贷款的价格,一般贷款购车价格会多优惠一些,所以他就会引导消费者使用贷款购车,但是贷款中间可以收取,像贷款手续费,或者在店里面要购买全额保险之类的一系列服务,所以更倾向于引导消费者采用贷款购车的方式。 “

记者:”如果我现在是消费者,我选择不缴纳这一笔所谓的金融服务费,会怎么样呢?“

知情人:”直接就导致无法办理金融方案,直接无法办理,就不受理业务。“

奔驰公司回应:不向经销商及客户收取任何金融服务手续费

收取金融服务费究竟是4S店所为,还是奔驰的行为?14日,梅赛德斯-奔驰也针对这一问题独家回应记者。

奔驰称,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体,我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。

E. 金融服务费是什么

金融服务费是违法的,由于收取金融服务费有触犯《价格法》和《消费者权益保护法》,所以可以拨打12315或者直接到工商部门对这家门店进行投诉、举报。经销商收取金融服务费没有法律依据,而且存在诸多违规问题。没有事前明确告知要交纳金融服务费,侵害了消费者的知情权。金融服务费原本指的是在贷款过程中,金融机构需要收取的服务费,交易费等等。但是要注意,在购车时,不论是贷款买车还是全款买车,都是没有收取金融服务费这项规定。

F. 买车金融服务费什么意思

【太平洋汽车网】金融服务费是针对为客户提供分期贷款购买汽车过程中提供的服务所收取的费用。买车业务手续、申请金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都需要人员提供服务,因此对这些服务收取的手续费可统称金融服务费。



在贷款买车的过程中,很多人会向金融机构支付汽车金融服务费,且费用不低。而根据《汽车销售管理办法》规定,“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用”。所以说,汽车金融服务费并不合法。


因此,广大车主在办理汽车贷款时,可以向汽车金融服务费说“不”。在有必要的情况下,大家可以向有关部门进行投诉举报。


(图/文/摄:太平洋汽车网张黄彬)


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