金融柜员岗位具备什么特征

① 银行招聘柜员需要什么条件，四方面就够了

1.基本要求。遵纪守法、品德端正、身体健康、有较强事业心、较强沟通能力，具备合作精神和艰苦创业精神。
2.学历要求。境内院校毕业生须具有国家统招的全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位，报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。境外院校应届毕业生须具有境外正规高等院校本科(含)以上学历、学位。报到时须获得毕业证和学位证以及国家教育部出具的学历(学位)认证。
3.专业要求。以经济、金融、管理、统计、法学、信息技术、数学、物理、工程等专业背景为主。
4.外语要求。主修语种为英语的，须通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上)，或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上，或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上，或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。主修语种为其他外语的，应通过该语种相应的外语水平考试。英语专业毕业生应至少达到专业英语四级(含)以上水平;其他外语专业毕业生应通过该语种相应的外语水平考试。以上外语考试成绩及证书报到时须在有效期内。
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② 金融从业人员具备的特质是什么

具有财务、投融资等相关行业领域工作经验。具有丰富的客户服务经验和丰富的客户资源；具有CFP、CFA、CPA 等相关专业资格认证者优先；、品行端正，责任心强，有过硬的政治素质，良好的道德素质以及与工作相适应的身体条件。

③ 银行柜员需要什么素质

问题一：银行前台柜员应该具备什么样德的素质？ 银行柜员和其他第三产业服务人贰的要求相差并不多.还要求,举止得体,服务热情,外貌整洁,沟通能力强,乐于助人,普通话标准,责任心强.

问题二：银行职员到底需要具备什么素质呢 首先你必须学习的是银行方面的知识，经济、金融、会计方面的多下一点功夫，当然也需要一点运气，不过努力总会有回报的。

问题三：银行柜员需要具备的能力有哪些 银行柜员必须具备的基本能力和素质：
一、有较高的思想觉悟、职业道德，对工作认真负责。
二、经过储蓄业务职业技能考核合格。实习生、经考核成绩不合格者，一律不得单人上岗。
三、柜员必须是正式职工，在邮政储汇专业工作二年以上，熟悉储汇业务，能熟练操作计算机终端设备，正确处理日常储蓄业务，熟练掌握业务规章制度。
四、具有现金整点、识别假钞等基本技能。

问题四：作为一名柜员最重要的三项素质是什么？具体分析一下 5分 1、开拓进取的职业能力；2、勤勉热情的工作态度；3、正直守信的道德品行；4、严谨整洁的职业形象。

问题五：银行从业人员需要具备的基本素质 一、心理素质
1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力；
3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。
5、积极进取，永不言败的良好心态。
二、品格素质
1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德； 2、不轻易承诺，说了就要做到；
3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一； 4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人；
5、勇于承担责任； 6、强的集体荣誉感。
三、技能素质
1、良好的语言表达能力； 2、丰富的行业知识及经验；
3、熟练的专业技能； 4、优雅的形体语言表达技巧；
5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力； 6、具备良好的人际关系沟通能力；
7、具备专业的客户服务电话接听技巧； 8、良好的倾听能力。
四、综合素质
1、“客户至上”的服务观念； 2、工作的独立处理能力；
3、各种问题的分析解决能力； 4、人际关系的协调能力。

问题六：应聘银行柜员的要那些能力。要懂点什么？ 考专业知识，如会计的指标分析（流动、速冻比率的详细公式）、算外汇汇率等；还有考基本常识，时世政治类的；还有智商题，感觉是小学初中做的那种数奥题；还有考语言表达能力的问答题，比如：对银行卡小额储户收费的看法、利率市场化对商业银行的影响等等。题型有填空、计算、应用题、还有问答题，考的内容蛮多，但是都是基础型的，只要平时不是书呆子，就能通过。你复习的话，重点是看专业部分的基础知识，不用钻得太深。面试一般就是先做自我介绍两分钟、然后评委提问，面试一般不会考专业知识

问题七：一个银行柜员的基本要求有哪些 银行柜员和其他第三产业服务人员的要求相差并不多.
除了大多数工作人员的基本要求外(比如按时上下班之类),还要求,举止得体,服务热情,外貌整洁,沟通能力强,乐于助人,普通话标准,责任心强,正义感强之类(实际上服务人员的要求大部分都是这样).

问题八：银行招聘柜员需要什么条件 中公金融人为您解答：

银行秋招报名条件？
（1）.素质，具备良好的政治素质、优秀的思想品德、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业操守，认同银行企业文化和价值观，愿意履行银行员工的义务和岗位职责。具有较强的团队合作精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识，具备良好的心理素质、仪表气质和身体素质
（2）.专业，一般来说，银行可以接受的专业还是比较多的，在专业方面，银行的要求并不是很严格，只是对于经济金融类专业的科班生来说考试更有优势，所以，如果你觉得你足够优秀，你就可以投一份简历，或许就能得到一次机会。
（3）.学历，硬性标准，非常严格，如果写明招硕士，那硕士以下的基本就不考虑了。另外，很多银行都写明非211工程学校不招，或者非某几所学校不招，一般来说主城区基本不招本科以下，对非主城区无特别要求，但是想报考的同学一方面要定位好，另一方面也可以曲线救国，先考入区县，再通过工作调动回主城。这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。但是有极个别同学虽然毕业学校不符合条件，但是个人综合素质非常优秀，也有可能得到一次笔试的机会。
（4）.英语四、六级。绝对的硬性标准，这也是几乎所有用人单位的要求，凭良心讲，如果因为没有通过英语四、六级，计算机一、二级等原因而失去一次工作机会，那是自己的原因。
其他标准，通常招人单位还会加上一些附加条件，如普通话，表达能力等等，很多条件基本上很难通过简历来判断，所以只要在简历上写上具备这些条件基本就能过关。
银行秋招流程
银行招聘考试流程一般分为出公告――宣讲会――报名――资格审查（网申阶段）――笔试通知――笔试――面试――入职体检――录用签约――入行报到――开始工作。
银行秋季招聘考试内容？
笔试分英语、专业科目和行政能力测试
专业科目：微观经济学、宏观经济学、货币银行学、金融学、国际金融学、会计学、财务管理、国际贸易、国际结算、法律、银行专业知识、计算机等
行政能力测试：言语理解、逻辑判断、数理推倒、基本常识、资料分析
银行秋季招聘考试题型
英语（托业英语）
题型分布： 1）单选题 40道 2）完型填空 12道 3）阅读理解 48道
时间：共90题，60分钟
综合知识
题型分布：1）银行特色知识8道 2）时事题10道 3）行业知识（涵盖金融、计算机等）
时间：30分钟
行政职业能力测试
题型分布：1）言语理解题 21道 2）数字运算题 4道 3）思维策略5道 4）逻辑推理 14道 5）资料分析（3个图表、每组5题，共15道）
时间：60分钟
行为特制与职业兴趣测试
时间：单选90道20分钟
科技专业知识科技类考生加考30分钟
面试一般采用：无领导小组讨论 结构化面试 AC面试 角色扮演 面试软件 心理测试 情景模拟等方式。

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问题九：在银行工作的柜员心理素质 要有强烈的责任心；积极的进取心；优秀的沟通能力\良好的人际交往能力。
1、以平和的心态面对每一位顾客，切记不能顾客多问几句就不耐烦。（顾客不是银行专家，你才是专家----做到有问必答） 2、用普通话回答交流问题，回答时语速放慢。（用心听取有方言口音的顾客的问题） 3、如果能做到面带微笑，实属上层服务。 4、工作时尽量做到仔细、全面。（如让顾客准备资料时应全面告知，避免和减少顾客来回的奔跑），提交工作效率。适应能力： 1、人上一百形形 *** ，什么样的人都能遇上，不要用着急、冷淡、粗暴的态度面对客户，要善于把问题解决的合情合理，彻底干净。 2、加强业务知识的培训，做到干一行专一行（有兴趣就精一行，难态太大，估计没几人能做到）一句话，现在是服务优质取胜的年代，你不是唯一指定的机构，没有人一定要到你这里来，怎样留住回头客，自己要好好用心。

④ 银行柜员工作特征

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。 一、银行柜员的工作岗位与工作任务
（一）现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。
（二）普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
（三）综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
（四）低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

（五）大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
二、综合柜员的主要职责
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;
2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;
3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制
7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、年度报表。
三、柜员的主要职责
1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;
2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿; 、
3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

⑤ 想在银行做柜员有什么要求，要考哪些知识

一直到现在，银行柜员都是比较神秘的职业，不少用户想了解，如果想成为银行柜员，需要具备哪些素质，掌握哪些知识呢？
银行柜员属于服务业，对从业人员的服务素质还是有一定要求，需要待人有耐心，细心，流程感强，抗压能力强，服务意识高等；
当然，既然身处金融行业，那么银行柜员还需要具备一些金融和财务知识，计算机操作知识。
首先是需要具备很高的责任心，前台柜员必须自我复核、约束、控制，自担风险等。前台柜员和复核人员必须各自明确职责，相互之约，共担风险。
然后综合素质要高，全日制大学本科及以上学历，金融、经济、会计类、数学或理学专业，具有CFA、ACCA、CPA等资质证书的优先考虑。
具有较丰富的实务经验，三年以上金融相关岗位工作经历，具有较为丰富的金融与财务专业知识，熟悉投资银行业务，具有较强的分析、调查、学习、沟通协调能力。
具备良好的职业道德，遵纪守法，品行端正，具有较强的工作责任心和良好的团队协作精神，英语听说读写能力优秀。
年龄35周岁(含)以下，特别优秀的可适当放宽；身心健康，具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力。
四大国有银行会考行测、综合、英语，一般的都会考行测的。各大银行官网关注下。
考试的内容具体每年会不一样，但是大概的题型基本上是相似的，可以找找历年的真题来做一下，准备充分才能迎战。

⑥ 在银行当一位优秀的柜员，应该具备哪些素质

银行是金融服务业，是实现经营目标的有效途径，服务水平的高低是决定经营成果的关键，作为银行服务窗口的柜台职员，素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。员工必须具备强大的业务能力、全面的业务知识和熟练的业务技能。这可以有效地缩短客户等待时间，提高服务效率和服务质量。是受到顾客好评的最有说服力的品质。

由此可见，银行从业者的整体素质决定着一家银行的水平。高素质从业人员已成为改善各银行管理工作、提高有效竞争力的必然选择。从事银行工作的人必须具备良好的心理素质，面对繁琐困难的任务是要调整好心态，保持清醒的头脑，冷静地解决问题，时刻明确自己的职责，时刻调整好自己的情绪，积极面对工作和客户。