当前位置:首页 » 金融理财 » 金融机构失误怎么赔偿

金融机构失误怎么赔偿

发布时间: 2023-02-13 23:39:40

❶ 违反银行结算制度处罚规定

第一条为加强结算管理,严肃结算纪律,维护结算秩序,促进社会主义有计划商品经济的健康发展,特制定本规定。第二条本规定适用于对单位和个人、银行和其他金融机构违反银行结算制度行为的处罚。第三条人民银行、专业银行以及其他银行的业务机构和办理结算业务的非银行金融机构,有权依照本规定,对违反银行结算制度的单位和个人进行处罚。各级人民银行和专业银行、其他银行的管理行,有权依照本规定,对违反银行结算制度的所辖、所属银行以及非银行金融机构、负责人和直接责任人进行处罚和向金融系统监察部门提出行政处分建议。第四条对于违反银行结算制度的单位和个人、银行和其他金融机构,除责令其限期纠正外,可根据其行为性质及情节轻重分别给予下列处罚:
(一)通报批评;
(二)计扣赔偿金或赔款;
(三)罚款;
(四)罚息;
(五)没收非法所得;
(六)停止使用有关的结算办法。
以上处罚可以并处。第五条单位违背银行帐户管理规定,已在一家金融机构开立基本帐户又在其他金融机构开立基本帐户,责令其限期撤销多余帐户,并根据其性质和情节处以1000元至5000元罚款。第六条单位出租、出借帐户,除责令其纠正外,按帐户出租、出借的金额处以5%但不低于50元的罚款,并没收出租帐户的非法所得。第七条商业承兑汇票到期,付款人不能支付票款,银行按票面金额对其处以5%但不低于50元罚款;银行兑汇票到期,承兑申请人未能足额交存票款,对尚未扣回的承兑金额按每天5/10000计收罚息。第八条存款人签发空头或印章与预留印鉴不符支票,银行按票面金额对其处以5%但不低于50元罚款。对屡次签发的,应根据情节给予警告、通报批评、直至停止其向收款人签发支票。第九条付款人到期无款支付,逾期不退回委托收款和托收承付的有关单证,银行按照应付的结算金额对其处以每天5/10000但不低于5元罚款,并暂停其委托银行向外办理结算业务。付款人对托收承付逾期付款的,银行按照逾期付款金额每天3/10000对其计扣赔偿金。第十条银行和其他金融机构未按照规定对单位、个人处罚的,上级管理行或人民银行对其应作同额的经济处罚。第十一条银行和其他金融机构因工作差错,发生结算延误,按存(贷)款利率计付赔偿金;违反银行结算制度,延压、挪用、截留结算资金,影响客户和他行资金使用,应立即纠正,并按延压的结算金额每天3/10000计付赔偿金;错付发生冒领,造成资金损失,负责资金赔偿。第十二条银行和其他金融机构有意压票、退票,截留、挪用结算资金,以及其他违反银行结算制度的行为,性质较为严重,影响较大的,按结算金额对其处以每天5/10000罚款。第十三条银行和其他金融机构签发空头银行汇票、本票和办理空头汇款,应负责追回垫付的资金,并按垫付的金额每天对其处以5/10000罚款。第十四条银行和其他金融机构乱拉存款,违背银行帐户管理规定,替单位多头开立基本帐户,要限期撤销,并对其处以1000元至5000元罚款。第十五条银行和其他金融机构未按照银行结算管理权限,违背统一结算制度,自行制定的补充规定,要限期纠正,并根据其性质、情节以及造成的影响,对其处以1000元至5000元罚款。第十六条银行和其他金融机构采取欺骗手段,向外签发未办汇款的汇款回单,帮助客户骗取银行承兑汇票或套取银行贴现资金,根据其性质、情节以及造成的影响,对其处以1000元至5000元罚款。第十七条银行和其他金融机构违反银行结算制度,性质较为严重,影响较大的,对有关责任人、负责人处以按本人月基本工资额20%至80%的罚款,并建议给予警告直至开除公职的处分。第十八条私自利用结算骗取客户和银行资金以及进行其他违法活动构成犯罪的,由司法机关追究刑事责任;未构成犯罪的,除追回赃款外,按违法金额处以5/10000以下罚款,并予以警告直至开除公职的处分。第十九条凡属下列情况之一者,应从重处罚。
(一)抗拒人民银行和上级银行检查的;
(二)明知故犯的;
(三)违章不纠,屡查屡犯的;
(四)隐瞒事实,毁灭证据的;
(五)拒不纠正错误的;
(六)领导人员指使他人违反银行结算制度的;
(七)嫁祸于人,打击报复的。

❷ 银行误转50万到我账上,正巧抵了我的信用卡还款转走了,谁负责

随着经济不断发展,居民可支配收入也随之不断提高,除去日常的生活开支外,很多家庭都剩下了一部分闲置资金,有的用于投资理财,用钱生钱。但是,对于那些理财小白来说,跟风乱投资容易造成亏损,相比之下,把钱存在银行里吃利息倒是一个不错的选择,即便银行破产倒闭了,只要存款在50万元以内,是可以获得全额赔偿的。

不过,去银行柜台办业务时,因为是人工服务,难免也会犯一些错误。仔细观察的人就会发现,银行柜台前面都有一句温馨提示语:“当面点清,离柜概不负责”。比如我们去柜台取了1000块钱,现场没有数清的话,回到家发现少了100块,按照银行的意思,那后果只能由我们自己承担。

在现实生活中就有这样一个案例,银行工作人员把储户的300元误存为49000元,下班交接工作时,银行员工发现自己操作失误导致账目不对,于是急忙跟这位储户联系,要求对方返还多余的款项,结果遭到对方拒绝,于是银行就把该储户告上了法庭。

根据法院的判定结果,储户得到的多余款项属于不当得利,应该退还给银行。后来,该储户解释道,当时以为49000元是朋友打来的还款,于是就用这部分钱还了银行卡,当银行方面要求归还时,他没法立即返还。审判结果出来后,这位储户在无奈之下,只能自己垫付了48700元。

❸ 金融机构工作人员违反票据法的规定,承担哪些法律责任

票据法规定,金融机构工作人员在票据业务中玩忽职守,对违反本法规定的票据予以承兑、付款或者保证的,给予处分;造成重大损失,构成犯罪的,依法追究刑事责任。由于金融机构工作人员的上述行为给当事人造成损失的,由该金融机构和直接责任人员依法承担赔偿责任。 最高人民法院《关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》第75条规定,由于金融机构工作人员在票据业务中玩忽职守,对违反票据法规定的票据予以承兑、付款、贴现或者保证,给当事人造成损失的,由该金融机构与直接责任人员依法承担连带责任。希望对你有帮助!

❹ 电子银行服务损失赔偿责任

根据《电子银行业务管理办法》第四十条的规定:“金融机构应采取适当的措施和采用适当的技术,识别与验证使用电子银行服务客户的真实、有效身份,并应依照与客户签订的有关协议对客户作业权限、资金转移或交易限额等实施有效管理。”及该办法第八十九条的规定:“金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。”银行没有尽到提供安全有效的电子银行服务的义务,应 承担赔偿责任 。

❺ 银行信贷人员因为工作失误,签订的合同里面的条款有错误,导致客户贷款无法追回,要承担什么责任吗

处二十万元以上五十万元以下罚款。

《中华人民共和国银行业监督管理法》对其有相应的规定:

第四十六条 银行业金融机构有下列情形之一,由国务院银行业监督管理机构责令改正,并处二十万元以上五十万元以下罚款;情节特别严重或者逾期不改正的,可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

1、未经任职资格审查任命董事、高级管理人员的;

2、拒绝或者阻碍非现场监管或者现场检查的;

3、提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件、资料的;

4、未按照规定进行信息披露的;

5、严重违反审慎经营规则的。

(5)金融机构失误怎么赔偿扩展阅读:

《中华人民共和国银行业监督管理法》相关法条:

第二十五条 银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查。国务院银行业监督管理机构应当制定现场检查程序,规范现场检查行为。

国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业金融机构的建议,应当自收到建议之日起三十日内予以回复。

第二十七条 国务院银行业监督管理机构应当建立银行业金融机构监督管理评级体系和风险预警机制,根据银行业金融机构的评级情况和风险状况,确定对其现场检查的频率需要采取的其他措施。

❻ 银行失误往我卡里误打了10万块钱,银行就一点责任也不用承担吗

谁说银行一点责任都不用担?自己过错想赖账没门!

我们都知道,如果银行多转钱或错转钱给客户,银行肯定会要求客户把钱全额退还,如果客户拒绝不退还的,银行会以不当得利将客户告上法院,搞不好客户还要坐牢。

下面给大家举个案例。



赵阳是新疆乌鲁木齐市米东区某村的村民,按照规定,政府给予其安居富民工程住房款补助50800元。由于自己在负责打款的银行名下有贷款,于是他借用了同村王飞的银行卡,让银行的工作人员将补偿款打入王飞的卡中。

由于银行工作人员操作失误,输错数字,向卡内多打了1000多万元。赵阳发现后却没及时退回银行,取出了4万元后将卡给了弟弟赵利。赵利拿上卡后在短短4天内消费了137万余元。银行发现后立即报警,并将两兄弟及王飞告上法庭,最终法院判决赵阳兄弟两把137万全部归还。

每当看到类似的案例估计大家都很愤怒,这主要是大家对银行不对等的处理方式比较反感,特别是用银行“离柜概不负责”,让很多人觉得银行很霸道,豪不讲理。

其实这是大家对银行的刻板印象,现在随着各种技术的不断进步,以及银行管理的不断规范,不论是银行多给钱给客户还是少给客户,都会得到一样的处理。

因为银行每天下班前都要进行钱跟账的核对。多给少给都要处理。



不过大家最纠结的是,银行错转钱给客户,客户有责任,那银行到底有没有责任呢?

当然有,银行转错账可以分两种情况处理:

1、因为失误转错账

这种情况是最常见的,如果失误转错账,这个一般由操作员负责,要把转错的钱收回,如果收不回只能自己垫付。。。

此外估计还会面临扣奖金,降职等处理。

2、故意转错账

如果银行工作人员因为个人原因故意转错账,那就可能构成职务侵犯罪,那样不仅要吃官司,数额较大的还要坐牢。



银行的过错,用户该怎么处理?

虽然银行转错账是银行的完全责任,但用户必须把钱全部退回,因为这个钱本来就不属于你,如果你占用了就会构成不当得利。

但是用户把钱退给银行之后可以继续告银行,要求银行赔偿精神损失费,并道歉。

银行失误,应负全责。

找你退款,高兴则退,不高兴不退。不过,话还得说回来,按照银监会相关规定,还是要退的。退款后,银行会适当付给你一些食物,以拟补其过失,也等于给你赔礼道歉。

谢邀,回答完毕。

银行失误银行卡里多打10万,如果不还会怎样?银行不应该承担责任吗?

现实生活中突然收到一笔不属于自己的钱,虽然并不常见但也不是绝无仅有。很多人会说,反正是你给我银行卡里的钱,既不是偷又不是抢,最多就是便宜不占白不占,我使用了不还了又能把我怎么着?

有朋友就质疑,是银行失误往我银行卡里误打多了10万块钱,银行难道就一点责任也不用承担吗?甚至还极端地认为,如果银行因为自己本身的工作失误往我银行卡里打了一千万,我把这笔钱花掉了,我会为自己的行为付出代价!但是银行就不用承担一点责任吗?毕竟是银行的工作失误在先!

首先,如果是银行工作失误把10万元或者1000万元打入了错误的银行账户,银行确实是有责任的

你的银行账户或者银行卡突然多出来一笔钱,无论是10万元还是1000万元,如果是银行的错误而不是客户转款发生的错误,那确实银行是有责任。

银行出现这种差错一般是两种原因造成的:

一种原因是银行业务系统出现差错或者业务系统调试过程中出现偏差,导致银行将银行的资金转入了你的银行卡或者银行账户,导致你的银行卡或者银行账户资金突然增加。

第二种是银行工作人员在办理业务过程中错误地将别人转款的资金转入了你的银行账户,导致应该收到资金的人没有收到,而你的银行账户多出来了不应该有的资金。

无论是哪种情况,银行和银行的工作人员都具有不可推卸的责任,这一点是毫无疑问的,没有任何可以质疑的地方。

其次,如果你的银行卡里多出来一笔资金,你不愿意偿还并且花掉了,你会承担什么责任呢?

你的银行卡里多出来一笔资金,如果银行找到你,正常情况下你属于不当得利,这笔资金必须偿还给银行;如果你拒绝偿还,法院会通过民事判决判你偿还。

有的人可能会认为,如果拒绝偿还可能会面临法律责任。虽然在这个问题上是有争议的,但也可能被法院判决侵占罪并承担法律责任。

再严重的是,可能要承担更大的法律责任。

无论是不当得利还是财产侵占,对于你来说,都应该不划算的,因为最终都会在法律的框架内被强迫归还,如果你已经花掉,法院可能会执行拍卖或者处罚你的银行存款和房产等资产,到那时就更不划算了。

再说,不义之财不可取,你的银行卡多出来的钱无论如何都属于不义之财,都不应该占有。

其三,既然银行有责任,为什么要客户承担全部责任呢?银行难道就没有一点责任要承担吗?

从整个事情本身看,你的银行卡资金多出来确实是银行错误造成的,但是银行的错误是银行内部要处理的事情,银行可以给你道歉,银行工作人员可以给你一定的赔偿,毕竟你在这一过程中也会有一定的付出,但银行的道歉只是对银行发生的错误向你道歉,银行的赔偿是礼节性的,银行对发生错误的责任人会进行内部处罚,包括经济处罚、扣罚奖金、扣罚月度、季度和年度绩效、降级降职、内部通报甚至开除的处罚,但并不会承担你返还存款的责任,也不会替你承担不返还存款而带来的法律责任。

是你要对你花掉存款造成的后果负责、你要对花掉存款拒绝还款的法律后果负责,即使银行有责任也不会影响你需要承担的责任,你仍然需要对你的错误负责。

只有在一种情况下,银行工作人员会与你共同承担责任,那就是银行工作人员与你合谋将银行的资金转入你的银行卡里,但一般情况下银行工作人员不会做这种傻事,因为银行工作人员不会因为这事葬送自己的未来。(麒鉴)

谢谢悟空邀请!

银行肯定有责任。柜员在划账过程中由于疏忽错将别人的钱划到你的账户上,银行是有责任的。但你也要将划到你卡上的10万元钱主动还给银行,就是你不主动归还银行,银行也会去找你的。银行的责任是银行的责任,你还给银行的钱是你的责任,分开来说。

不能说银行划错账了,你就不归还给银行钱了。柜员是人,不是机器,也有疲劳的时候,也有出错的时候,但是银行上级会给他处分的,会扣他奖金的。 我们应该相互理解,谁都不易,不能因一次失误就一棍子打死。

请大家关注金融929,带大家一起遨游银行的经营管理和经验体会。

首先,大家先要清楚银行到底是一个什么机构 。银行是一个盈利机构,它的核心竞争力就是安全无风险,如果银行经常出现这样那样的失误,有谁还敢把钱放心的存在银行?所以说,银行对于差错的态度一直都是零容忍,不管是哪个人犯了错误、或者是哪个部门出现了失误,都会受到严厉的经济处罚甚至行政处分。

其次,我想说的是客户到底有没有过错 。银行柜员办错业务,导致客户账户里多出十万元钱,如果客户没有占为己有的意思,并积极配合归还款项的话,客户是完全没有什么错误的,而且银行工作人员还会给予一定的经济奖励;但是想强行占为己有的话,会构成不当得利,金额较大时还会构成侵占罪,受到刑法处罚,到那时后果就比较严重了。

最后,我想说说银行柜员及分管领导的处分问题 。我之前说了,每个银行对待差错都是采取的零容忍态度,不管以前有没有出现过类似问题,只要出现一次必然会受到严厉的惩罚。不管是给你办错业务的柜员,还是会计主管、行长都会受到牵连,写自查报告、经济处罚、行政处分都会紧跟而来,只是我们的客户看不到罢了。严谨是银行人的立身根本,容不得一丝一毫的现金差错,有一次银行内部自查,内审部分的同事查到我同事的现金少了五分钱,最后下来的处分是罚款2000元,我们行当月绩效扣减一万元,这种处罚力度估计超乎大家的想象!

希望我的回答可以帮助到你,从银行看人生、从财富见成长,我是银行理财规划师——银行小学生。

对于银行打错帐的这个问题,在现实生活当中确实有时候会出现,首先我们要先弄明白这里面存在的法律关系。银行失误将10万元打到我们的个人账户上,对于储户来说这笔意外之财在法律上应当是属于不当得利的性质,意思是我们没有基于任何的法律原因而合法获得这笔收入,所以对于这笔钱,我们应当及时与银行联系返还回去,而不能据为己有。如果我们拒不返还,首先银行有权去法院起诉,要求我们返还,情节严重的还有可能会构成侵占罪,所以大家千万不要以为天上掉馅饼是好事。

另外一个问题就是对于银行的这种行为是否存在过错,作为一个无辜的储户来说可否要求追求银行的责任。我们说假如银行因打错账给储户造成了一定的经济损失,是可以要求银行赔偿的。比如,储户因为转回这笔账要交手续费或者因为转回这笔账而付出一定的经济代价,如果有证据证明存在这些费用和损失,是可以要求银行赔偿的。但是假如没有这些损失,原则上储户不能追究银行什么责任,但是这并不表示银行对于转错帐的这种行为就可以不了了之而不追究任何人的责任。

只是对于银行的这种过错,并不是储户要求银行承担什么责任,而是银行内部会对该过错进行追查并且进行处罚。比如银行内部需要追查某个营业人员的过错,情节严重的还有可能对整个银行网点进行处罚,所以这个过错和责任是属于银行内部的管理责任,并不是储户追究银行的责任。

谢谢好友邀请。首先说遇到这种事并不是什么天上掉馅饼的好事。但是如果银行误打到你卡上的10万元,前提是你不能动用这笔款项,而且能积极配合银行调查并按规定返还,不会有你的任何责任,否则如果你动用了将会追究你的责任,无法追回或造成损失就上升到了法律层面,你就是犯侵占罪。


按照题目中所述银行是责任主体,银行工作人员应该负有不可推卸的责任,但是对责任人如何处理是银行的事,如果违法移交司法机关是法律的事,与你没有一点关系。

老百姓有句俗话"常在河边走哪有不湿鞋",但是对于银行工作人员行不通,银行是一项非常缜密的工作,要日清、月结、年末对账,必须账目往来清晰、分毫不差,对于题目中所说的对外多付10万元,这种事故是性质是非常严重的,银行绝不容许的,因为不单纯的是经济损失,更主要的是银行的形象会在老百姓的心目当中大打折扣,在老百姓的心目当中,银行是最保险最值得信赖的机构。

银行作为国家金融机构,在管理上非常规范,岗位职责及相关的制度也非常健全,万一出现这种情况 ,再挽回经济损失的同时,必须对直接责任人、间接责任人、主任及行长按其责任大小追究责任,并按制度进行处理,一般的处理方式有扣除岗位工资、调离岗位、降职、辞退等处罚,如果因渎职造成损失重大或有故意行为,将会移交司法机关进行处理。

如果真的遇到题目中这种情况,应该在第一时间通知银行,积极配合银行调查取证工作,如数退回误打到你卡上的款项,银行可能会对你的无私行为给于一定奖励。同时通过银行的失误可以彰显你的素质和诚信行为。

我们仔细一思考一下,银行工作人员失误,向储户的卡中多打了钱。在这个事件中涉及到的是三方面,一方面是银行这个金融机构,一方面是银行工作人员个人,还有一方面是储户个人。我们将情况分分清楚,不要将所谓的责任掺和在一起,那真的是问题说也说不清。

1.仅仅银行人员失误,错向储户账户中错打钱款的事情,储户在这件事情中确实是没有任何的责任。所以在一定程度上,储户也不需要为此事负责任。如果为了解决这个事件,储户可能需要搭上自己的时间和自己的人力投入,那么发生的这些成本。也可以主张报销或者补偿。

2.银行在这件事中其实责任也很小。因为这属于银行柜台人员的失误,银行需要承担的责任就是没有培训好,没有及时发现这位错账。其实就如同商场中,营业员本身应该给客户一个100块钱的包,但确实实际给了1万块钱的包一样。你说商场应该要负什么责任呢?那个品牌商需要负担什么责任呢?

3.银行工作人员在其中确实要负担责任。因为工作失误是由其自己具体实施的,这个错误也是自己造成的。其实很多人不知道银行的后续工作流程,假如此事件顺利解决之后,银行也会针对这个工作人员进行处罚的。这种处罚包括经济处罚和公司内部的行政处罚。

但是目前的责任划分,仅仅是在于银行错误的,将账划给了储户的情况下。如果储户配合三方一起将事情圆满解决,银行一般也会给予储户一些补偿和一些感谢费。当然银行内部将这些账责任都会算到银行职员身上,进行内部处理。

但是如果储户将这笔错划的钱花了或者不配合退还,那这个问题的性质就已经变了。这就进入到民事上的不当得利,或者刑事上的恶意侵占。因为这笔钱款储户非常清楚,不属于自己的钱,那么自己主动将钱花掉了,责任就全部落到了储户身上。银行会作为主体向法院或者公安局进行报案,视储户的情节恶意程度来看,是打民事官司还是刑事起诉。

如果是客户无意中将钱花了或者金额涉及很小,可能这属于民事上的不当得利。银行会要求法院先冻结账户,然后起诉出户要求归还。如果客户是有意进行,,而且也非常不配合,同时有恶意侵占的主观和客观的情节,那么有可能银行会向公安系统报案,以非法侵占来去进行刑事立案。

因为银行是一个特殊的金融机构,它还是有着相当严密的保护的,国家的法律也给予了银行一些特殊的保护。所以针对银行存款的案件一般都还是支持银行的正当诉求的。其实储户如果使用了错划的钱,自己也说不过去。因为不是所有递到自己手中的东西,都可以占有的。 如果想占有,那必须这件东西是属于自己的。这是一个万古不变的基本道理。

能有什么责任啊,银行下班查账,发现钱了100块,那天我姑姑也去取钱,只是怀疑是多给了我姑姑,打电话叫我姑姑还回去,我姑姑说没有多拿,营业员就直接卡里扣三百,开始还不承认,弄了一个多月才承认,都是强盗

如果因为银行打错钱,给你带来了很大的精神压力,导致身体出现问题,银行是要负责,但是前提你能证明两者之间是有关系的。反之

笔者认为把钱打错卡这肯定是银行的错,这大多是银行工作失误所致,并非故意。

只要银行及时纠正、并道歉,我认为银行已经服输了,就没必要起诉打官司了。

浪费精力,浪费时间,官司赢了又能怎么样,无非再给你道个歉,精神上安慰安慰,物质上赔你点损失,也不会太多,没什么意思。

不过,打错卡的银行职员可就倒霉啦,不下岗也得扣奖金。

最后笔者提醒大家,如果银行打错钱,别抱想法,赶紧去退钱,联系银行,要不然倒霉的还是你。

热点内容
雅迪的基金有哪些 发布:2025-07-12 15:36:05 浏览:156
股票全部质押会影响股价吗 发布:2025-07-12 15:30:52 浏览:403
股市中如何开店 发布:2025-07-12 15:30:16 浏览:588
基金主升浪涨幅有多少 发布:2025-07-12 14:56:47 浏览:440
股权转让实际缴纳出资是什么意义 发布:2025-07-12 14:55:58 浏览:707
理财三板斧什么意思 发布:2025-07-12 14:45:29 浏览:846
上海盘京投资管理中心买了什么股票 发布:2025-07-12 14:42:23 浏览:892
敦煌种业股票历史行情中心 发布:2025-07-12 14:40:09 浏览:660
关于眼科的基金会有哪些 发布:2025-07-12 14:31:14 浏览:486
cci怎么看股市 发布:2025-07-12 13:55:04 浏览:334