基金网客服电话多少

㈠ 基金交易密码忘记了怎么办

点击基金公司网站的“网上交易”，一般在输入密码框的旁边都会有提示“忘记密码”，点击后，按照网站的相关提示操作就行了，可直接在网上重置密码。

㈡ 买基金的流程是什么怎样关注

购买基金的流程：
一、带上身份证去拥有基金代销资格的银行开一个存折或借记卡，并开立基金账户，在开户之后，只要按照销售机构规定的方式准备好购买基金的资金，且填写和提交《申购申请表》，就可以在柜台上买该银行代销的开放式基金了。同样，只要到销售网点填写并提交《赎回申请表》，便能卖出基金。通常在提出买入或卖出申请的两天后，就可以到销售网点打印确认单，或通过基金管理公司的客户服务电话查询基金买卖的确认情况。赎回资金划到客户指定的银行存款账户，货基赎回到帐一般为T+2日,股基一般为T+4或T+5日.
也可以做完开立基金账户工作后在柜台签约网上银行，通过该银行网站购买该银行代销的金基。柜台和该银行网站购买手续费1.2-1.5%；
二、在银行开立银行卡后，在该银行网上开通网上银行，然后再到要买基金的基金公司网站开立基金帐户，在基金公司网站直销购买基金。网上开户操作方法按基金公司网站所示操作步骤去做即可,开户后就可以直销购买该基金公司的基金。
三、带着银行卡和身份证，到证券公司营业部开个基金账户，可以在证券公司营业部买证券公司代销的基金。手续费1.2-1.5% ；
四、在证券公司开立股东账户购买：证券股东账户可以买的基金较少，主要购买封闭式基金，ETF，LOF基金以及上交所进入上证基金通平台的基金。费率0.3%。
1、办理开户手续：
1）直销柜台开户：
填写《开放式基金账户申请表》、有效身份证明复印件、同名银行存折→传真或邮寄到直销中心→通过客服查询基金帐号或寄送基金开户交易确认单（针对机构客户而言）
2）网点柜台开户：填写《开放式基金帐户申请表》→填妥的表格和有效证件提交柜台业务人员→客户自行设置交易密码和查询密码→柜台人员回复《开户受理回执》→客户于T+2日可通过电话、网上、或者前往代销网点查询申请确认结果；
3）网上开户
登录基金网站网上交易系统→开通网上支付→选择持有银行卡→选择客户类型→根据相关界面提示操作。
2、开户需要提供资料：
一)柜台开户需要提供的资料：
（1）个人投资者:
本人有效身份证原件（包括居民身份证、警官证、军官证、士兵证、护照等）；本人银行卡或存折。如有代理人，还需提供代理人的有效身份证件。
（2）机构客户开户
1）《开放式基金帐户申请表》（填妥并加盖公司公章和法人代表章）
2）营业执照或注册登记证原件及复印件
3）指定银行帐户的《开户许可证》或《开立银行帐户申请表》原件及复印件
4）法人授权委托书
5）经办人有效身份证原件及复印件
6）法人代表人的身份证复印件