期货客服做什么
① 期货公司做客服发展前景如何
一楼就是扯淡,2000~6000,没有客户资源扣完3金到手里有2000都不错了。除了分析师和财务,其他都不稳定,没有客户还不如做别的行业基本工资高
② 期货公司人进!!!!期货公司中的研发人员和客服是做什么的
研发人员主要就是撰写研究报告,看期货公司的具体要求,日报,周报,季报,年报 还要就突发事件和国际重大政治经济变动写出对行业或相关品种的影响
客服主要就是接电话,解决客户遇到的基本问题,协助一线业务人员办理解决问题
③ 期货公司客服面试,会问哪些问题啊
应聘客服岗位,最重要的是耐心,还有要对你所在的行业有所了解。去面试期货公司客服,会问一些期货方面的基础知识,并不需要太过深入。
客服主要是负责客户服务的工作,一般分为前售客服,售中客服,售后客服三种,有些公司会分得很细,但有些公司不会细分,同一个人可能会三种工作内容都做的,所以在面试的时候就必须要弄清楚,客服一般主要工作内容是负责客户电话接待,定期对客户电话回访,了解客户对服务的满意度及业务需求,处理客户投诉及咨询事宜等。面试前一定要弄清楚客户的主要工作内容,这样面试官如果问起相关问题就能对答如流了。
④ 期货公司客服人员的工作内容、薪资组合以及发展前景我是即将毕业的女生,求高人解答。。。
期货公司,为金融服务行业,客服人员无外乎是打电话联系客户;接受客户的问答,记录潜在客户信息;听从领导的相关事项等等。薪资和业绩挂钩(保底工资+绩效+补贴+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有状元嘛。
⑤ 期货交易员或客服都是做什么的
交易员 也是红马甲 ,是出市代表,是客户利用电话下单时,由你在交易所下单。每天的工作就是接电话,按客户要求敲键盘下单。
客服,跟一般公司的客服差不多,主要职责是维护客户。比如一个客户开了户了,你要电话回访下对方满不满意,软件会不会用,等等。
毕业生进入期货行业,两个都可以。
交易员平时时间充裕,现在很少有电话下单的客户。大商所下面的红马甲每天8点30进场的时候,每人抱一本闲书,抱一把小食品,抱些水果,打法无聊的时光。另外红马甲大部分是女孩子,美女也比较多,是准备在期货业钓金龟婿的。
客服一般也是女孩子做,平时时间也很充裕。
两个你自己比较下吧,期货业以后发展空间大,等期指上了,期权上了,衍生品都上了,没准以后工资比证券的多呢,呵呵。
⑥ 徽商期货客服是做什么
每个期货公司都会有客服岗位
接听客户的电话
有什么问题很多人就是通过电话咨询
⑦ 期货公司的 客服岗位具体工作性质是什么呀 会不会也要拉客户的
……
期货公司的橘和客服岗真正用处是开户的,也就是熟悉开户流程,帮助客户完成开户圆码盯手续,跟大模贺家理解意义上的客服不是一个概念。
通常这个岗不需要你自己有业绩指标,但是有个别公司全员营销,这个你最好问清楚。
⑧ 期货经纪公司的风险控制、结算、客服岗位分别的职责和主要工作内容都是什么
风控,主要职责控制客户资金的风险,需要非常熟悉交易所的交易规则及期货公司的风控管理办法。
结算,对接交易所、保证金监控中心、期货公司、客户之间的来往账目结胡橡算,每日收盘后都要理清各方面的账目关系。
客服,为客户解答各方面的问题,期货基础知识,交易规则孙做余,行情分析等等等等,需要的能力是几个岗位中最高的。
经纪人,开发客户的,联系客则滚户,让客户对期货投资产生兴趣,从而来公司开户,并为客户进行各方面的服务,是联系期货公司与客户之间的桥梁。
⑨ 期货公司的客服都是干什么的
回答客户问题,帮客户解决 交易中的问题.
前台还负责开户,有的是文秘,分好几种,还有拉客户的,主要看你想做哪个