利之星对奔驰股票影响
① 西安利之星事件反映了奔驰在营销管理中的那些问题
首先是客户管理问题,对于客诉处理过于草率。
其次,在没有确定故障原因的情况下,盲目应付客户,客户不满意的时候也没有及时采用应急处理方案。
② 奔驰利之星被罚款100万,消费者维权是不是更容易了
西安奔驰利之星事件,经过了两个多月的时间,终于尘埃落定。西安高新区市场监管部门调查结果:利之星存在夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的违法行为,对奔驰利之星罚款共100万元。
说实在的,消费者想得到的,就是公平合理,不被对方算计,谁吃饱了撑的,愿意为买辆车而大费周折呢?
奔驰利之星事件,引起了很大的社会关注度,也引起了很多有相似经历人的共鸣。相信应该会让大部分4S店引以为戒了,能主动规范好自己的服务了。但是相应的法律法规,还没有得到完善。消费者的维权之路,还是任重道远啊!
③ 西安利之星事件反映奔驰在营销中的那些不足
不会很大,真正喜欢奔驰的不会因为这个小事换品牌的。
④ 西安利之星事件会不会影响到全中国的奔驰销售
肯定会影响,而且奔驰的售后问题会被发掘出来更多,并进一步扩大。
⑤ 怎样看待西安利之星王倩奔驰维权现象与维权意识
只有大家都主动维护自己的权力,社会才能更进步。
⑥ 西安利之星奔驰再现漏油故障,为何回购问题车却要车主签“保密协议”
车子出现漏油后,王先生先是第一时间给销售公司即渭南利之星奔驰销售打了电话,销售先是要把车拖到西安利之星去检查维修,王先生不同意,认为这里面存在猫腻,毕竟是才开了3个月的奔驰,怎么就轻易会漏油呢?王先生要求就在渭南修,这样的话可以全程跟着看,就会知道到底是什么问题。说实话,作为用户,王先生这样的要求完全合情合理。
毫无疑问,渭南利之星这份“和解保密协议”就是一个深坑,而这样的坑,也许是奔驰早就挖习惯了的,只是之前从来没有曝光过,而且从今年4月份新购奔驰艰难维权也可以看出奔驰的嘴脸是多么的 丑恶,更令人难过的事,这些事中牵扯到了还竟然都是为了一己私利而坑害同胞的中国人,那些拿着高额工资、实际却是充当奔驰品牌“打手”的经销商高管可以为了自己的利益而置同胞的生命财产安全于不顾,想来是多么令人震惊和恶心的无耻之流。
⑦ 西安利之星奔驰事件为什么扩散的越来越快,关注的人越来越多
西安利之星奔驰事件扩散的越来越快,关注的人越来越多,个人认为一方面是因为车主虽然是高学历的研究生,但是在遇到这种合法权益被侵害一时间没有更好的办法只能采取坐在车身上耍泼这样极端手段维权,加上网络上一些网友的持续关注和一些媒体的大肆报道都有关系,这也说明法治社会光大网民的维权意识越来越强,对于合法权益遭受侵害的事件深恶痛绝。
⑧ 利之星奔驰怎么样
这边真心有点太远了 都快往镇江去了服务态度没的说 供应的午餐种类不多口味一般 二楼休息区会有点心 但是限量供应 不到4点就没了 有wifi要吐槽也是工时费太贵 - - 黑啊