梦网科技股票历史价格

❶ 人造太阳概念股有哪些

第四代核聚变实验装置东方超环的科学目标是让海水中大量存在的氘和氚在高温条件下，像太阳一样发生核聚变，为人类提供源源不断的清洁能源，所以也被称为“人造太阳”。
宝胜股份(600973)
久立特材(002318)：

❷ 什么是wap什么是3G

什么是wap呢？

简单的说就是手机直接上网，WAP的全称是“无线应用协议（Wireless Application Protocol）”，它提供了通过手机访问互联网的途径。这样，只要有了一个支持WAP的手机，就可以随时随地随身地访问互联网。因此，WAP实现了“世界在掌上”的美好理想。
Wap可以为我做什么？

WAP其实就是一个小互联网，互联网能实现的功能，在WAP上一样能够实现，如：
浏览新闻；
在线聊天；
在线游戏；
了解股市大盘信息并进行股票交易；
下载和弦铃声和彩色图片；
………………
WAP能够随时、随地、随身地接入互联网，为用户提供了极大的便利性，必将成为时尚一族新的潮流风向标。

使用wap怎么收费的？

使用WAP会有两部分费用产生：
一是因使用中国移动网络产生的通信费，GPRS是按流量进行计费的，1K（相当于500个汉字）为3分钱，不使用不发生费用，并且订购包月套餐价格会更便宜。
二是因使用服务产生的信息费。WAP上的信息费价格相比其他数据业务来说非常低，如订购一个月的国内新闻仅需要1元钱，却可以阅读几千条的新闻。
因此，使用WAP业务不仅能满足用户随时、随地、随身访问互联网的愿望，并且在价格方面也为用户考虑了很多，真是“好用不贵”。

怎么开始使用wap？

首先您需要有一部支持WAP（当然最好也能支持GPRS）的手机。去年下半年新出的手机，绝大部分都支持WAP和GPRS，您也可以咨询您的手机制造商。
其次，您需要开通WAP或GPRS功能，您只需要拨打免费电话1860就可以了。目前中国移动正在逐步为用户自动打开GPRS功能。
最后，您需要在手机上进行正确的上网参数设置（见下一个问题）。

怎么设置wap上网呢？

手机的WAP上网参数设置可以手动输入，也可以通过OTA来设置。
OTA（Over The Air）简单来说，就是通过一条特殊格式的短信来设置手机参数。
您可以点击右边的按钮，填入手机号码，稍后将收到一条配置信息，选择存入连接，此时已经设置好您的手机WAP上网参数了，简单快捷。
适用机型：所有支持OTA设置的已开通GPRS的WAP手机。此服务免费。

怎样具体使用wap？

就好像电脑上网需要网址一样，手机上网同样需要一个特定的“网址”，这个网址又不同于电脑上的网址。
听起来好像很复杂，不用怕，我们为您提供免费服务，把网址发到您的手机（也叫“添加书签”），您还可以选择自己感兴趣的网址，发送到您的手机。稍后您将收到一条服务信息，选择保存书签就OK了。是不是很简单呢？按一下右边的按钮来试试吧。
适用机型：所有支持OTA设置的已开通GPRS的WAP手机。此服务免费。

订阅wap后会不会乱收费？

绝对不会有这样的事情发生！在收费方面我们有严格的体制。如果您对您的扣费有疑问，可以致电1860人工台咨询，WAP产品使用者除了1860，还可致电客服专线: 0755-26492975咨询。

使用wap会不会影响接受电话和短信？

绝对不会！WAP用的是不同的数据通道。

wap和短信有何区别？

短信有字数限制，一条短信不能超过70个汉字；但WAP就没有这一限制，用户可以浏览到和因特网一样丰富的内容。WAP业务的使用需要您登录移动梦网WAP站点来主动获取服务；而短信您在完成订购后，大部分业务就只需要等着服务提供商给您发送短信就可以了。

反复取消、订制会不会重复收费？

不会！我们的系统设置了逻辑判断程序，对用户因故在一个月内反复定制、取消包月业务，是不会重复计费的，而是只计一次包月费用。

现在“3G通信”快要成为人们嘴上的口头禅了，那么您知道到底什么是3G通信吗？所谓3G，其实它的全称为3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信。1995年问世的第一代数字手机只能进行语音通话；而1996到1997年出现的第二代数字手机便增加了接收数据的功能，如接受电子邮件或网页；第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)。

3G通信的名称繁多，国际电联规定为“IMT-2000”(国际移 动电话2000)标准，欧洲的电信业巨头们则称其为“UMTS”通用移 动通信系统。该标准规定，移 动终端以车速移 动时，其传转数据速率为144kbps，室外静止或步行时速率为384kbps，而室内为2Mbps。但这些要求并不意味着用户可用速率就可以达到2Mbps，因为室内速率还将依赖于建筑物内详细的频率规划以及组织与运营商协作的紧密程度。

国际电信联盟(ITU)确定3G通信的三大主流无线接口标准分别是W-CDMA(宽频分码多重存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TDS-CDMA(时分同步码分多址接入)。其中W-CDMA标准主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，该系统在现有的GSM网络上进行使用，对于系统提供商而言可以较轻易地过渡，该标准的主要支持《崔廷富工作室》，有空大家都来发帖吧。者有欧洲、日本、韩国。去年底，美国的AT&T移 动业务分公司也宣布选取WCDMA为自己的第三代业务平台。CDMA2000系统主要是由美国高通北美公司为主导提出的，它的建设成本相对比较低廉，主要支持《崔廷富工作室》，有空大家都来发帖吧。者包括日本、韩国和北美等地区和国家。TD-SCDMA标准是由中国第一次提出并在此无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作，完成了TD-SCDMA标准，成为CDMA TDD标准的一员的，这是中国移 动通信界的一次创举，也是中国对第三代移 动通信发展的贡献。在与欧洲、美国各自提出的3G标准的竞争中，中国提出的TD-SCDMA已正式成为全球3G标准之一，这标志着中国在移 动通信领域已经进入世界领先之列。

3G手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物，和此前的手机相比差别实在是太大了，因此越来越多的人开始称呼这类新的移 动通信产品为“个人通信终端”。即使是对通信业最外行的人也可从外形上轻易地判断出一台手机是否是“第三代”：第三代手机都有一个超大的彩色显示屏，往往还是触摸式的。3G手机除了能完成高质量的日常通信外，还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图，并将其传送给另一台手机，而所需时间可能不到一秒。当然，也可以将这些信息传送给一台电脑，或从电脑中下载某些信息；用户可以用3G手机直接上网，查看电子邮件或浏览网页；将有不少型号的3G手机自带摄像头，这将使用户可以利用手机进行电脑会议，甚至使数字相机成为一种\"多余”.

3G通信是移 动通信市场经历了第一代模拟技术的移 动通信业务的引入，在第二代数字移 动通信市场的蓬勃发展中被引入日程的。在当今Internet数据业务不断升温中，在固定接入速率(HDSL、ADSL、VDSL)不断提升的背景下，3G移 动通信系统也看到了市场的曙光，益发为电信运营商、通信设备制造商和普通用户所关注。

第一代手机为模拟制式，第二代手机为GSM、TDMA等数字手机，而所谓第三代手机，则是泛称能够将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统，其可能的增值服务将包括图像、音乐、网页浏览、电话会议以及其他一些信息服务。

第三代手机的名称繁多，国际电联称之为“IMT—2000”，欧洲的电信业巨头们则称其为“UMTS”(通用移动通信系统)，而第三代手机可能应用的技术标准WCDMA、CDMA—2000等也在一些场合被作为第三代手机的代称，而更笼统的称呼则为“3G”。

3G手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物，和此前的手机相比差别实在是太大了，因此越来越多的人开始称呼这类新的移动通信产品为“个人通信器”。即使是对通信业最外行的人也可从外形上轻易地判断出一台手机是否是“第三代”：第三代手机都有一个超大的显示屏，往往还是触摸式的！

3G手机能干什么
3G手机能干什么？据专家介绍，它除了能高质量的完成目前手机所做的语音通信外，还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图，并将其传送给另一台手机，而所需时间可能不到一秒。当然，也可以将这些信息传送给一台电脑，或从电脑中下载某些信息；用户可以用3G手机直接上网，查看电子邮件或浏览网页；将有不少型号的3G手机自带摄像头，这将使用户可以利用手机进行电脑会议，并使数字相机成为一种“多余”。

具备强大功能的基础是3G手机极高的数据传输速度，目前的GSM移动通信网的传输速度为每秒9600字节，而第三代手机最终可能达到的数据传输速度将高达每秒2M字节。而为此作支撑的则是互联网技术充分糅合到3G手机系统中，其中最重要的就是数据打包技术，在现有GSM上应用数据打包技术发展出的GPRS目前已可达到384K字节每秒的传输速度，这相当于D—ISDN传输速度的两倍。支持高质量的话音，分组数据，多媒体业务和多用户速率通讯，将大大扩展手机通讯的内涵。

聚焦3G标准制订
1999年3月份，ITU—RTG8／1巴西会议确定了第三代无线接口技术的大格局，第三代无线接口技术分为两大类：CDMA与TDMA，其中CDMA占据主导地位。CDMA又分成了FDD直接序列、FDD多载波以及TDD三种技术。TEMA主要由UWC136与DECT技术构成。在此会议之后，不同的第三代技术间呈现出融合与统一的趋势。

在TG8／1巴西会议结束后不久，爱立信与高通达成了专利相互许可使用协议。1999年5月，国际营运者组织在多伦多会议上，30多个世界最大的无线营运商以及10多个无线设备制造商对宽带CDMAFDD技术的融合达成了协议。6月份召开的ITUTG8／1北京会议在第三代移动通信技术融合方面取得重大成果。国际营运者组织多伦多会议协议得到了与会代表的广泛支持，为CDMAFDD技术融合开辟了广阔的道路。与此同时，在中方代表的努力下，各方面对CDMATDD技术也引起了高度重视，对CDMATDD技术的融合工作也在加快推进。

众多无线营运商和设备提供商对第三代移动通信技术融合的支持以及将要在今年6月举行的TG8／1北京会议要确定的详尽的第三代移动通信无线接口规范框架，都将为IMT—2000无线接口标准在今年10月份的最终完成奠定了坚实的基础。

网络技术标准制订是第三代移动通信标准的重要组成部分，网络技术的融合关系到移动用户能否在不同的第三代运营系统之间漫游。符合IMT—2000无线接口标准系统的网络内部可以采用不同的协议，但各网络之间必须遵从ITU制订的标准。目前，第三代移动通信网络部分标准的制订工作也在积极进行。

东方的曙光

我国是世界上移动通信发展最快的国家之一，到1997年底用户已达1323万，预计到今年移动用户数将达到3000万以上。在第一代(1G)和第二代(2G)移动通信系统发展中，由于多方面的因素，我们未能真正形成自己的移动通信产业，现在，第三代移动通信国际上正处于起步阶段，相关的体制、标准制定工作才开始进行。通过3G把我国的科研通讯产业带动起来，使我国的通讯网逐步国产化。

我国对3G的研究、开发非常重视，邮电部专门成立了第三代移动通讯领导小组来负责第三代移动通讯领导和协调工作。除此之外，原邮电部和国家“863”已分别对第三代移动通信系统进行立项研究。

1999年6月29日，我国原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)向ITV提交了具有我国自己知识产权的TD————SCDMA方案。该方案将当今国际领先技术智能无线，同步CDMA和软件无线电等融于其中，具备较高的频谱利用率，较低的成本和较大的灵活性，很具竞争性。

1998年11月，原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)代表中国提出的第三代移动通讯标准(3G)TD————SCDMA方案成为也是亚洲地区唯一一个入选国际电联的第三代移动通讯(3G)标准，成为国际第三代移动通信(3G)的重要标准之一，也是百年电信史上中国提出的第一个完整标准，标志着中国迈出了从跟踪向创新转变的历史性的第一步。

❸ qq是不是国内用的最多的聊天软件

qq.tm.msn.pp.聊天交流软件中, QQ使用量最多!
据估计说QQ将会得到全世界的认同.说以后唯一的聊天工具!呵呵!

有人说过一句话:就是你要是不会电脑一定要说:msn比QQ好,还有一句话:要不懂电话的话就一定要说:老版本比软件比新版本的好用, 因为稳定!

❹ 广告策划书

广告策划书主要在于策划内容的可执行性和可操作控制性，同时还应该考虑风险、消费者文化与习惯、财务预算等问题。
中国移动有三大品牌，神州行、动感地带、全球通，每个品牌所针对的目标消费群体不同，因此你的广告策划书也应有针对性才行。
不知道你需要哪个品牌的策划书，我就以动感地带品牌来说吧：
第一，你要写出广告策划书的目的、定位，如是进行品牌推广呢还是进行业务推广等等；
第二，广告策划书的内容制作：如选择什么样的广告纸，底色为什么颜色、选择什么广告语言，谁为代言人等等；（由于你的问题不清楚，在此我无法具体作答，你可以将问题写清楚后直接发给我。如果你是南京人我还可以帮你制作，或找移动公司的人帮你写）
第三，广告媒体的选择，什么媒体，以什么样的方式将我们的广告投放于市场这也是很重要的。。。
第四，在制作广告时应该考虑的问题，影响因素：如民族文化因素，当地消费者情况（消费行为、理念，收入等），法律法规等等；
第五，广告制作的财务预算，应花多少钱的广告成本能得到最大的广告边际效用；
第六，同时我们还应该考虑竞争对手对我们广告的反应；
等等，其他的太多了。。。

❺ 股票价格在16~17元的5G概念股股票都有些什么

随着社会经济不断的发展，相信很多朋友都会在生活中中选择购买股票或者是基金，来让自己的生活变得好一点，同时也能够给自己增加一定的额外收入，但是在购买股票的过程中，相信很多朋友对于股票价格在16~17元的5g概念股究竟有哪些股票是非常好奇的，接下来小编就带领大家来看一下16~17元的5G概念股票究竟有哪些。

综上所述，我们可以明显的知道股票价格在16~17元的5g的概念股股票究竟有哪些，不过在买股票的过程中，应该要注意的是股票投资是有巨大风险的，因此我们必须要学会规避风险。

❻ 手机WAP连接邮箱(163的)时,总说找不到服务器

UDP协议造成的故障，请和运营商联系，谢谢！

❼ 腾讯的创业史，谁能告诉我

腾讯QQ发展的历史
1998年11月12曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于"网虫"级的高手里。马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。要知道，当时腾讯给OICQ标的价格才仅仅为三十多万而已。到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，"我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的ICQ！"，但事实上，腾讯推出OICQ纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域，也就不会有OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的OICQ，腾讯的成功某种程度上说一半是运气，一半是实力。

❽ 哪位达人知道腾讯的QQ最初是靠什么赚钱

风投！

❾ 腾讯创办了多少年

接上面的： 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live （音乐/电台/电视直播）等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。截至2009年第二季度，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过10.57亿，活跃帐户数超过4.84亿， 1亿同时在线账户，QQ游戏的同时在线人数达到8663万，腾讯网已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。 面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。 成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网，专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目。腾讯正以自身努力去不断为“和谐社会”的建设做出贡献，成为一个优秀的企业公民。 2010年1月初，腾讯市值折合约400亿美元。这一数字高于同日纳斯达克收盘时，雅虎市值的203.35亿美元、eBay市值的281.7亿美元，Google的市值1451.86亿美元之后，跃居全球网络股的亚军。 2010年3月5日19时52分58秒 ，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。 2010年5月8日腾讯的dnf同时在线人数减少。 腾讯为挽救面子在最近急速更新dnf，不过相信对腾讯管理不满的人还是比较多的。 2010年7月5日，腾讯在2010胡润品牌榜发布中以460亿品牌价值位列民企榜首。 1998年11月12曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于"网虫"级的高手里。马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。要知道，当时腾讯给OICQ标的价格才仅仅为三十多万而已。到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，"我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的ICQ！"，但事实上，腾讯推出OICQ纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域，也就不会有OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的OICQ，腾讯的成功某种程度上说一半是运气，一半是实力。 腾讯副总裁孙忠怀在央视抗震救灾募捐晚会上现场捐款，他表示“国难当头，人人有责。我们互联网行业所有从业人员一定尽最大努力，帮助灾区人民抗震救灾，重建家园。” 抗震救灾正处在刻不容缓的紧要关头！为了进一步援建灾区、体现责任，5月18日，在中宣部等七部委联合主办的“《爱的奉献》——2008抗震救灾大型募捐活动”中，腾讯公司再次向灾区追加捐款1000万元，其中包含了腾讯全体五千多名员工自发捐助的爱心款200万元。至此，腾讯已先后四批为灾区累计直接捐款达2000万元。 同时，腾讯公益网联合财付通平台向网友发起募捐，截至5月18日17时，网友在线捐款1600万元，参与“网赈”的网友超过二十万人，平均每天的捐赠额高达三百万元。这是本次赈灾中全球最大的网络捐赠活动，同时也是中国互联网历史上网友捐助的最高记录。加上腾讯直接捐助的2000万元，腾讯已为灾区直接捐款、筹款合计超过了3600万元。 QQ 为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商，目前其注册用户超过10亿，活跃用户超过2亿。 1998年 11月，腾讯公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案。 1999年 2月10日，腾讯公司即时通信服务开通，正式推出QQ99 b0210，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联，从那一天起，QQ开始改变着国人的沟通方式。同年11月 QQ用户注册数突破100万 。 2000年 4月，QQ用户注册数达500万。同年5月 QQ同时在线人数首次突破十万大关。5月28日《人民日报》报导：5月27晚20:43分，QQ同时在线人数首次突破十万大关。6月Q注册用户数再破千万。同年6月 "移动QQ"进入楚游"移动新生活。21日，对众多的腾讯QQ和联通移动电话用户来说意义深远。经过腾讯公司和深圳联通公司双方的努力，在深圳联通公司"移动新生活"服务首批推出10000张STK卡中，嵌入了"移动QQ"菜单，使该服务使用起来更为方便快捷。在该卡中，"移动QQ"服务包括了发送信息、查询信息、查询好友状态、通过不同的条件查询腾讯QQ用户等功能。11月，QQ2000版本正式发布。 2001年 1月31日，NetValue宣布了亚洲五个国家和地区的互联网网站及实体的排名，包括中国香港特区、韩国、新加坡、中国台湾地区和中国大陆的数据，在中国排名第6。同年2月，腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万。 2002年 3月，QQ注册用户数突破1亿大关。7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。同年10月—12月，首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办，进一步将QQ形象融入现代年轻人的生活当中。2002年12月，经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等9个机关评定，腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业” 。 2003年 8月 推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验。同年9月 QQ用户注册数升到2亿。9月9日，在北京嘉里中心隆重宣布推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。标志着腾讯公司进军企业市场，作为中国第一家企业实时通信服务商。12月15日，腾讯一款最新的即时通讯软件——Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。同年12月 再次被认定为“2003年度深圳市重点软件企业”。 2004年 1月 获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖。同年4月 QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关。5月，位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第四，6月16日是值得腾讯骄傲的时刻，在香港主板上，股票代号为700HK的新股正式亮相，全称为腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Limited)的股市新军，带着第一家连续12季度盈利的中国互联网公司的殊荣在股票市场上稳步前行。7月 位列“2003年度广东省民营企业百强”第25位。8月27日，腾讯QQ游戏的同时在线突破了62万人。QQ游戏从2003年8月18日开始试运营，在短短一年间，QQ游戏的最高同时在线从其试运营第一天的100人到发展到现在的超过62万。这也标志着QQ游戏成为了国内最大乃至世界领先的休闲游戏门户。9月 2003年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29。10月 腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一。10月22日，在“2004中国商业网站100强”大型调查中，腾讯网得票率名列第一，领先于新浪、搜狐、网易等门户。同时，腾讯网还被评为中国“市值最大5佳网站”之一。这表明，腾讯网已经跻身中国的强势门户，成为中国最具影响力的门户网站之一。同年10月27日 推出腾讯TT (Tencent Traveler)。12月，腾讯以其在过去三年高达1398%的业务增长量在德勤国际会计公司颁发2004年度亚太地区高科技、高成长的五百强公司排名中名列第十七位。12月 QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高，腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站腾讯网在推出一年多的时间里，取得重大成绩。在Alexa国内门户综合排名第4，首页及三大频道国内排名第三或第四。2004年12月 入选“2003年度深圳民营企业50强”。2004年12月 腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品。 2005年 1月 腾讯公司被认定为“2004年度深圳市重点软件企业”。2005年2月 腾讯QQ同时最高在线人数突破1000万。2005年2月16日，腾讯QQ的同时在线人数首次突破了1000万。自2000年5月腾讯QQ的在线人数突破10万以来，仅用了4年时间就达到了100倍的增长。2005年4月 腾讯公司获“2004年度深圳市知识产权先进单位”称号。2005年4月22日，腾讯公司荣获深圳市知识产权保护先进单位第三名，前两位分别是华为技术有限公司和中兴通讯股份有限公司。同日国家知识产权局阎晓宏副局长率队参观视察腾讯知识产权保护工作后，积极评价道：腾讯在中国最早推出即时通讯软件QQ，成功运营这么多年，且打造出QQ企鹅卡通这一卡通品牌形象，影响非常之大，已成为中国互联网公司在版权保护和利用方面的代表。阎晓宏副局长还指出，双方要加强沟通合作，共同维护"腾讯QQ软件"、"企鹅卡通动漫形象"等版权资产的合法权益。2005年5月 腾讯公司位列“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”第25位。2005年5月12日，在信息产业部根据国家统计局与信息产业部联合统计前年全国软件产业统计年报数据，按照企业完成“软件产品收入”、“系统集成收入”、“软件服务收入”三项指标之和进行排定审定的“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”中，腾讯公司排名第25位。6月，腾讯公司总裁兼首席执行官马化腾先生首次提出即时通讯未来发展的六大趋势:首先，在应用上将更加丰富；其次，即时通讯将更加汇聚人气，体现出社区化和互动性；第三，即时通讯还将更加突显个人信息处理功能；第四，随着无线技术的发展，将更加强调与无线互联网资源的整合；第五就是安全性和稳定性；第六是与本地化应用的融合。2005年9月，腾讯公司提出了新的战略构想——基于QQ、QQ游戏以及QQ3G移动门户四大平台的在线生活产业模式。2005年10月27日，QQ2005正式版在北京发布，“丰富”、“安全”、“交流”、“个性”、“整合”、“文化”六大特色功能，再次成为国内即时通讯产品发展的风向标。 11月21日 推出Foxmail。2006年11月16日 推出超级旋风。2006年12月7日 推出QQ医生。2007年7月24日 推出QQ日历。2007年11月20日 推出QQ拼音输入法。2008年 腾讯用户达4.3亿。 2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿 2010年04月20日在玉树抗震救灾晚会上捐款2200万人民币

❿ 什么是呼叫中心到底怎么理解

ETF行政许可审批专家:

英文：call centre（英国), call center（美国）
英英解释：A call centre is an office where people work answering or making telephone calls for a particular company.
呼叫中心可以这样定义，它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在目前的企业应用中逐渐被认为是电话营销中心。
电话呼入型呼叫中心的特点是接听顾客来电，为顾客提供一系列的服务与支持，例如在IT行业中的技术支持中心，保险行业中的电话理赔中心等。而电话呼出型呼叫中心一般说来，以从事市场营销和电话销售活动为主，是企业的利润中心，这一类型的呼叫中心大多为邮购公司、电视购物与直销公司所拥有。
呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。
目前，呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业，使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现，并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。
呼叫中心的历史来源以及发展
"呼叫中心"是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系，应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体，设立了"呼叫中心"（call center)，也可叫做"电话中心"，实际上就是为用户服务的"服务中心"。
早期的呼叫中心，主要是起咨询服务的作用。开始是把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。随着要转接的呼叫和应答增多，开始建立起交互式的语音应答（IVR）系统，这种系统能把大部分FAQ知识库的应答由机器、即"自动话务员"应答和处理，这种"呼叫中心"可称为是第二代呼叫中心。
现代的呼叫中心，应用了计算机电话集成（CTI）技术使呼叫中心的服务功能大大加强。CTI技术是以电话语音为媒介，用户可以通过电话机上的按键来操作呼叫中心的计算机。接入呼叫中心的方式可以是用户电话拨号接入、传真接入、计算机及调制解调器（MODEM）拨号连接以及因特网网址（IP地址）访问等，用户接入呼叫中心后，就能收到呼叫中心任务提示音，按照呼叫中心的语音提示，就能接入数据库，获得所需的信息服务。并且存储、转发、查询、交换等处理。还可以通过呼叫中心完成交易。
"呼叫中心"把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替。"呼叫中心"能够每天24小时不间断地随时提供服务，并且有比柜台服务更好的友好服务界面，用户不必跑到营业处，只要通过电话就能迅速获得信息，解决问题方便、快捷、增加用户对企业服务的满意度。