如何做好股市管理者
1. 怎样才能当好一个好的管理者
做好一个管理者的方法
一、能够制定合理的目标
如何做好一个管理者?首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务,实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人,我们才有希望实现我们的目标。
二、能够果断的做出决策,妥善的处理问题
处理问题,做出决策,要以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情既快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;
三、懂得放权
放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能放任不管。
四、组建一个成功的团队
如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利,建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
五、能知人善任
了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,“授人以鱼不如授人以渔”。
六、善于沟通
管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,要使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
(1)如何做好股市管理者扩展阅读
注意事项:
如何做好一个管理者?还要具备一定的个人魅力。要心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人。
此外,好的管理者要有良好的外在形象和气质,这样才具有亲和力和感染力,很多管理者选择在线个人形象设计为自己打造良好的形象,让自己更具魅力,从而更具领导力。
2. 怎样做好一个管理者
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
3. 给股市管理层的几点建议
1、首先我们应该明确的就是最高层的改革方向是正确的,优先股制度、注册制发行、建立多层次资本市场、资产证券化等,都是股市改革的大方向,是正确的,这也是为何十八届三中全会以后股市大涨的原因,因为投资者看到了希望。可是当时在博客中我就有所担心,担心下面可能不会很好的贯彻高层的意思,因为上有政策,下有对策似乎是中国的传统,所以我们希望高层能够关注一下股市改革的乱象,不要让大好的改革局面毁于一旦。那么最近股市中究竟有哪些改革乱象呢?我们看下面几条。
2、最令市场诟病的一条就是优先股36个月以后可以转为普通股,既然可以转,那么干嘛发优先股?直接增发不就得了吗?这一条必须删除,否则很可能形成新的大小非,不要一开始就给市场一个不好的预期,优先股还没搞好呢,就先想着怎么转为普通股,实在让人觉得可笑。如果以后优先股制度搞好了,成熟了,市场各方面机制完善了,那么可以考虑这一条,否则在现在中国股市制度非常不完善,融资主体投机心理和融资心理严重的情况下,必然会被他们大钻空子。优先股制度就因为这一条,从利好瞬间就变为了利空。
4. 怎样做好管理者
管理是有层次的,不同层次的管理者的要求和标准是不同的。管理的层次是变化的,提升管理层次是管理者追求的目标。
怎样提高自已的管理水平,做一名合格、优秀的管理者这是值得每一个管理者面对的永恒课题。
一、管理者应具备的基本技能
1、思维技能:有创新思维,有较宽阔的形象思维和逻辑思维空间。好的思维可以让你有正确的处事态度,而这种态度是成功的关键。
2、业务技能:有适应本职工作的业务能力。需要合理的知识结构,一定的知识积累和较多的从业经验。
3、判断、决策技能:能进行综合分析,对复杂事务做出相对准确的判断、决策。调查研究,搜集信息是基本功,也是判断决策的基础。
4、人际关系技能:善于与人沟通、融合,有亲合力。
5、组织技能:善于组织不同层面的人群,有序的工作。
6、语言技能:有口才。条理,生动,简练,有说服力,能抓住关键点。
7、文字技能:文字流畅,格式规范,层次分明,表达清楚、准确。
8、创新技能:不守旧、固执,善于分折总结,发现弊端,不断改进。
二、杰出管理者的标志
1、高尚的品格:正派、坦诚、重情义、重孝道,讲信用,有礼貌。
2、宽宏的气度:胸怀大局,待人宽厚、诚恳,有肚量,遇事沉着、冷静,能容纳不同意见及反对过自已的人
3、较强的亲合力:关爱同事,与人沟通或交往能很快拉近距离。
4、出色的组织表达能力:组织与表达的有机结合,做到指挥有力、到位。能给群体带来激情、动力和行动要令。
5、快速的反应能力:思维敏捷,反应快,决策果断,能即时调动、整合可利用的资源,行动快而有效。
6、有对复杂问题较强的分析、判断、处理能力:敢于面对,遇事冷静,分析透彻,判断准确,方案可行,方法正确,结果经得起时间的检验。
7、积极而有效的创造力:积极进取,勇于开拓,善于选择创造机会,掌握并采用科学方法,解决一些难点、重点问题。
8、较好的忍耐、克制力:面对困难沉着冷静,善于等待,休整,能静观其变,以静制动。
三、怎样做一个优秀的管理者?
1、应找到自已的定位及发展的目标。
2、要有兴趣、信心和激情,热爱自已的岗位,相信自已一定会做好。
3、要善于训练自已。只有认识自我,才能有效地训练自我。人们身上最大的局限,其实大都是自己给自己设定的。在所有的方法中,自己训练自己最有效。
4、训练自已的第一关是:敢于面对问题、困难和压力。
当面对巨大心理压力时,首先要冷静,然后找出压力来自何方,一点点化解,排除障碍。去看看兰天、大海,要相信:天不会塌下来,总会找到解决的办法。
5、训练的第二关是:努力使自已的能力适应岗位的要求。要明白能力不足迟早要被淘汰出局的。
能力是素质的重要表现,是有多种要素组成的。应该抓住以下八种能力进行训练:
(1)学习能力
(2)对复杂问题的判断、分析和处理能力。
(3)组织、协调能力
(4)语言文字表达能力
(5)承受挫折、委屈和误会的能力
(6)与不同层面的人的沟通能力
(7)系统分析,归纳、总结的能力
(8)捕捉、分析和利用信息的能力
提高能力没有仙丹灵药,唯一方法是:学习--实践—再学习—再实践—不断提高
提高能力是需要时间和过程的,聪明人在于研究如何缩短时间和过程。
6、要掌握管理的基本方法,才能达到提高能力的基本要求。
最有效的方法是:激发群体的热情和创造力。
最科学的方法是:做事有计划,有步骤,有措施,有总结---实行目标管理。
最基础的方法是:按规矩、制度和程序办事。
最应急的方法是:关键时刻,采用“头脑凤暴法”集思广义,准确判断,当机立断。
7、常用工作方法的十个要点是:
(1)调查研究,用事实说话
(2)系统分析,分类排队
(3)创造气氛,认真倾听
(4)确定目标,实施PDCA循环
(5)用数据、图表分析、处理问题
(6)选择重点,分清轻重缓急
(7)调动各方面的资源处理棘手问题
(8)动态调整计划、目标和措施
(9)抓典型,及时推广,总结提高
(10)举一反三,能够延伸解决问题的深度和广度
8、管理八忌:
(1)感情用事,主观臆断
(2)虎头蛇尾,草率从事
(3)拒绝建议,唯我独尊
(4)跨越程序,一插到底
(5)思维僵化,因循守旧
(6)久拖不决,优柔寡断
(7)讨好上司,弄虚作假
(8)斤斤计较,不顾大局
9、管理需要激励。优秀的管理者注重的不是外部激励,而是自我激励。
记住:“先做人,后做事”,“先铺路,后开车”。“有因必有果,不是不报,时候未到”。成功的真谛是:对自己越苛刻,生活你越宽容;对自已越宽容,生活对对你越苛刻。
自我激励常用12法:
1)设定远景目标。宏伟且具体可行。
(2)把握情绪,学会调整。情绪不好时,不要急于处理问题。
(3)心里装着“紧迫”、“责任”,雷厉风行
(4)结交希望你成功而有主见的朋友,经常与他们畅谈
(5)直面困难、恐惧。在过程中寻找感觉,在困苦中寻找快乐。
(6)该放弃的,坚决放弃。记住:“吃亏是福”这句名言。
(7)积极向上,心态平和,敢于参加竞争
(8)挑战自我,经常内省。记住:“挑战自我是生命的源泉”。
(9)忘记自已的功绩。“过去的已经过去,一切从头开始
(10)不怕摔跤,不怕犯错。敢于承认、改正错误。
(11)学会放松,找到自已的休整点,准备再上路。
(12)甘做小事,善于积累。由小到大,积少成多。
10、打造自已的品牌,形成自己的特色。人们的个性、思路、方法、追求等千差万别,管理的效果也自然会有差异,但管理追求的最终目标却往往是一致的。因此,管理者应该具有自己的特色和风格。
在实践中培养兴趣。进入奇妙的管理境界。
学会不断品味、感悟管理的乐趣!
快乐的生活和工作是管理者的最高境界!
5. 如何做好一名合格的管理者
一个合格的管理者,必须具备这3个特点:
1
、积极主动,不找借口
对于领导上级布置的挑战性任务,管理者态度不尽相同。一个人对待问题的态度很重要,当你积极主动对待问题时,你会对每个问题都很感兴趣,并意愿去完成。如果对任务总觉得太难,不可能实现,那么工作态度也一定极其消极,不会为问题去找解决方案。
2、
立刻动手,不要等待
有了目标立即动手,不要总想着工作中的困难,不要指望万事俱再动手,也别指望工作会一帆风顺。任何工作都是有困难的,都需要我们不断摸索,创新,一步步排除困难。如果一味地拖延,犹豫,只会在无形中为自己增加更多的困难,这将不利于自己在工作中做出新成绩。
3
、执行统筹安排,有始有终
作为管理者,执行前,必须有着统筹安排。同样,执行是一个不断深入的过程,即使很普通的任务,如果有效而深入地执行,比半途而废的“完美”计划要好得多。当我们在执行中有所收获时,往往会对完成下个任务更有信息,有利于提高工作激情。
6. 如何做好一名优秀的管理者
转载以下资料供参考
如何做好管理者
如何做好管理者
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
八、 团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢?
1、 充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
7. 如何做好一名管理者
做好一个管理者首先一定要制定合理的目标,其次是能够果断的做出决策,妥善的处理问题;还要懂得放权、能知人善任、善于沟通。还要具备一定的个人魅力。
1.能够制定合理的目标
首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务,实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人,我们才有希望实现我们的目标。
2.能够果断的做出决策,妥善的处理问题
处理问题,做出决策,要以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情既快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要。
3.懂得放权
放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能放任不管。
4.组建一个成功的团队
一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利,建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
5.能知人善任
了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,“授人以鱼不如授人以渔”。
6.善于沟通
管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,要使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行
8. 如何做好一名管理者
一、做事要强调科学规范化与细致化
结合多年的管理经验和社会大多企业的管理,谈几点在管理事上,应突出四个方面:
(一)做事计划。同一目标(任务),在实施之前,管理者要经过详尽、有效的调查、分析,制定出多个方案,方案中充分体现实施目标过程中可能出现的任何情况,采取的办法,办法的优缺点,如何在实施中不断有效修正,修正的执行者,对出现情况的评估,在实施过程中的灵活性与原则性的结合点。
(二)做事计划信息的共享。在实施目标之前,管理者将所有计划信息传递到每一个人,每一个人可以在计划中提出自己的意见,以供管理者更好修正计划,使计划性更好全面,更加有可行性和可操作性,同时让执行者感受到工作重要性,参与到决策、计划中主人翁精神,树立做好事的自信心和责任感。
(三)做事的监督。做事的监督要求管理者,多听,少干涉,及时掌握工作的动态,重要的目标要实行走动式管理。
(四)做事完成后的改善。目标完成后要认真的总结,总结实施过程中与计划差异的内容,出现差异的原因,然后进一步将计划改善完整,以作为今后提高工作效率、效能的案例。同时丰富每个人的经验与经历,实现工作中培养团队能力,打造企业文化、企业经营管理理念的目的。
二、做人要有艺术性和原则性
结合多年管理感受谈几管理人观点
(一)管理者的人才观
一是识才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的视觉观去发现身边每一个人的品格、性格、习惯,优点、缺点、特长,从而为用好才打下基础。二是爱才:管理者当发现人才后,要精心的爱护,培养,培养要用心、用情去传授专业知识,使之成为企业健康运行的稳定环节,同时实现每个人从专业性人才走向复合性人才,确保企业运行的每一个环节,一人做,二人会,三人懂的良好局面;品格方面培训、爱惜,要用自身的素质、修养感染力去推动其养成良好的习惯,从而将良好的习惯转变成优秀的性格,以达到培养高素质团队的目的。三是用才:管理者在用才上要根据每个人自身的特点、性格、专业特长,用其长,避其短,做到人尽其才,实现各类人才发挥最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身边的每一个人,充分发挥企业、个人、环境等方面的资源,有效的留住人才,激励人才,提高人才素质,实现企业与团队的稳定性和健康发展性;五是聚才,管理者要有宽容的胸怀,豁达的性格,去包容、理解身边形形色色,性格各异的人才,充分把他们有机的融合在一起,和谐地工作,形成一根大绳,形成有战斗力、冲锋力、团结、向上的高素质、专业团队,为企业、部门最大限度地服务,最大限度的创造价值。
(二)管理者的授权观念
管理者的授权观念是企业、部门发展的重要因素。主要体现在:一是管理者要充分的理解工作中授权的意义,消除认为授权是削弱自身权利,培育夺权人的思想,而应理解为有效的提高工作效率,有效的提高员工竞争意识,有效的调动员工认真学习,认真工作,同时授权的意义还向员工传递着管理者对他们的关心、信任,让员工从心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,这样无形的将推动他们努力学习,努力争取,也是管理者对今后调整管理人员,晋升管理人员一个重要的培养过程和考核人才的试金石。二是准确掌握授权的范围,授权的范围大小,适度是提高管理者水平和考验管理者水平的重要标尺,这要求管理者必须在工作中认清每一次目标的重要性,平时细微的了解、认知部属的特点、能力。当然这也是充分考核管理者全局观念的重要依据。
(三)人际关系的处理
人际关系的处理是一门复杂而又奥妙的课题,这对任何管理者都是非常重要的,管理一定要强调沟通和激励,管理者在此方面必须要做好,做深。沟通、激励是管理者走向卓越的桥梁,沟通、激励是管理者艺术想象力、创造力的综合体现,管理者在角色中必须清楚了解对方在想什么,想做什么,什么样的心态,什么样的人生观、价值观,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情绪、态度、语言,处理事务采取的方式,去应对。应对中一定要表现出对属下工作的肯定与否定,这是原则性,但应对中又必须表现出成功与失败、奖励与惩罚、鼓励与批评的和谐性和两者相互的牵制性,让人高兴地接受好与坏的结果。当然目的是充分的将管理者的理念:“诉诸于法,诱之以利、晓之以理,动之以情,以德服人”灌输和深入对方的心中,从而敬重你、配合你、学习你。
(四)管理者自身问题
其实规范的管理是从管理者自身开始的,管理者存在的问题是管理中非常要命的问题,因为一个企业、一个部门的作风、意志是这个管理者充分的体现。这就要求管理者一是要认清自己的职位,角色;二是不要越级管理,不要认为自身业务水平高而指手划脚,甚至干预部属的工作,要做到眼不见,重效能的思路;三是要尊重、团结身边的任何一个人,不要蔑视;四是以身作则,用自身的行动,去感染、激励身边的每一个人,要把自己看成他们中的一员,不要放松自己、认为自己就是法;五是忘掉自己是优秀,平凡的去做好每一天的事,实现从优秀转变为卓越的飞跃;六是要善于倾听不同的意见,敢于、勇于承认错误,发现错误,善于分析问题,总结问题和改善工作中的不足。
9. 如何做一个有效的管理者
做一个有效的管理者的方法:
1、 重视目标和绩效;只做正确的事情。
2 、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3 、作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。他尝试建立一个有绩效的团队;他知道每个人都有能力做出更多的贡献,他会不断地给自己以及与其共事的人树立更远的目标,以提高自己和他人的工作水平。
4、 在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。这种用人的决策至关重要,必须经过相当长时间的深思熟虑。
在这一点上,卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他无需过分顾忌人际关系,因为他知道这种关系是组织运作的副产品。如果给人一个合适的工作任务和必要的工具,就会自动地生成良好的人际关系;他不与那些他选拔出来的人选保持过分亲密的关系,并尽量避免形成派系和关系网。他与自己的下属保持一定距离,为的是使自己能够不偏不倚、合理地衡量他们的绩效;他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5 、知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、 只做有效的决策。
要做一个卓有成效的管理者必须做到以下几点,第一,记录好自己的时间使用情况,分析自己的时间记录,消除不必要的时间浪费,认识到自己最稀缺的资源是时间;第二,应把眼光集中在贡献上,不仅要重视“方法”,还要重视“目标”和“结果”;第三,充分发挥人的长处,尊重自己,也尊重他人;第四,要有洞察力、自立自强及勇敢精神的特征,使其具有远大的目标、坚定的决心和献身精神;第五,做有效的决策。
10. 怎样当一个好的管理者
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。