杏仁核股票投資

⑴ 為什麼人們愛拉幫結派

⑵ 小學語文

當發生墜機事件或者地震突然襲來，我們總是將那些倖存的人視為有神明保佑的幸運兒，如果他們坐在另一個座位上或者住在街對面的另一座公寓樓里，他們可能已經死亡。我們對災難和毀滅的反復無常感嘆。從發生在四川的強烈地震到緬甸的熱帶風暴，還有時常發生在美國的龍卷風和森林野火都提醒我們，災難是人類生活中的一種常態，人類對於災難的承受能力的不同幾乎完全取決於我們生活的地方。

但是在災難中存活並不完全是幸運，我們能做很多事情增加在災難中的存活機會，哪怕是最可怕的災難。這其中首先包括准備工作，例如在發生地震的時候果斷將熱水鍋爐關閉，或者在飛機起飛之前花一兩分鍾的時間閱讀安全指引，當然心理狀態也很重要。每個人都有自己的 「災難個性」，也就是在危機中的表現方式，這是深埋在深處的性格格。事實是我們可以不斷改進這種「災難個性」，同時讓我們的大腦更快、更聰明地處理危機。

人的大腦在出生時已經自動安裝了基本求生程序，當處在恐懼中例如被野獸或者敵人追趕時，大腦會發出指令刺激產生一種超能激素，刺激人體在各個方面的表現機能，在這種超能激素的刺激下，血液會按照最大量標准被泵到四肢末端，使我們能以平時無法達到的速度奔跑。但是在現代社會，我們很少有機會遇到這樣的時刻，因此這種自然本能很少被激活。科學家們對這一方面大腦的運作同樣了解甚少，盡管相關研究在某些領域一直進行，也正逐步產生結果。在災難面前我們可以更好地判斷威脅的嚴重程度，因為今天的人類具有我們祖先沒有的技術優勢，至少我們能判斷災難比較有可能在什麼地方發生，但是我們總是喜歡打擦邊球，無恥地和災難「調情」，例如我們在颶風經常光臨的地方修建成排的超高建築，我們在地質斷層上面建造人口眾多的城市，好像希望自然被我們的無畏嚇退，然後就不來打擾我們。另外現代的我們依靠一個龐大的電力系統從遠程為我們輸送最基本的需要例如溫暖和照明，需要一個龐大的供應網路為我們提供食物，一旦災難中發生斷電現象，很多在摩天大樓里工作的人甚至不知道逃生樓梯在哪裡，要是沃爾瑪這樣的大型連鎖超市不能營業，70%的家庭在一周之內會沒有食物。氣象局已經預告今年大西洋沿岸的颶風氣節將從6月1日開始，同時今年的颶風將比歷年平均更頻繁，但是沒有人為這則消息認真做准備，大多數只是泛泛說一句，但願我沒有那麼倒霉。

幸好我們還能獲取知識，專家們已經開始研究如何能夠克服我們的盲點和更加理智地面對危機。在實驗室和射擊場上，他們專門研究人體和精神在巨大壓力下會產生什麼不同反應。軍方的研究人員更是設計了大量的復雜試驗試圖弄明白，什麼樣的人在巨大壓力下會投降而什麼人不會。士兵、警察、賽車運動員和直升機駕駛員都要經過專門訓練，了解自身在遇到最壞情況時會產生什麼反應，而一般的人則通過這些人的例子不斷強化這種印象，在自己遇到相似危機的時候產生相似行為，畢竟我們都有可能出現在災難的首發現場。當然沒有任何人能在災難來臨之前就制定好逃生計劃，但是這並不意味我們就此放棄一切准備，邊祈禱邊故意忽略災難。作家亨特·S·湯姆森說過：「向神祈禱吧，但同時努力遠離礁石。」

在過去幾年中，研究人員對在恐怖災難中不可思議地存活下來的人進行訪問，他們的故事包含了智慧和運氣，幾乎所有被采訪者都說在危急中，他們幾乎沒有任何觸感和聽覺，或看到任何事物符合他們本來的預期。相比起預期，現實中發生的事情在某些方面更好，在其他方面更差。他們說，有一些事情，他們希望他們事先知道，他們也希望讀者能知道。那麼，下面講述3個的故事，伴隨著一些來之不易的關於運氣和損失的智慧：

驚恐應變

當災難降臨的時候，如果人群出現不當反應會使最終的傷亡數字成倍增加，通常情況下這種反應失常是指人們突然呆住了，像僵屍一樣站在原地一動不動，或者四肢失去所有活動能力，突然成為跛子。1994年9月28日當「M.V.愛沙尼亞號」在波羅的海還失事時，很多人就出現這種反應，這是歐洲現代歷史上最慘烈的一次海難。「M.V.愛沙尼亞號」是一艘巨大商輪，專門運輸汽車，出事時它正行駛在從母港愛沙尼亞首都塔林到瑞典的斯德哥爾摩長達15小時的航程中，盡管整個晚上的天氣都很糟糕，暴風雨不斷，船員們沒有意識到可能發生大問題，船上酒吧里正有樂隊高歌助興，這艘有10層甲板的船在公海水域航行，正如過去 14年一樣。肯特·哈斯特，如今是瑞典國會議員，當年他29歲，正是船上的一名乘客。那個晚上他和另外50名乘客在酒吧里玩樂，所有人都又唱又笑，但是在午夜一點的時候，船身突然向右舷側傾30度，將乘客、自動售貨機和花盆橫空甩過通道。在酒吧里幾乎所有人都被狠狠摔在地面上，只有肯特在緊急中抓住一根鐵桿，吊在所有人上面。

「僅短短的一秒，世界從一個明亮、快樂、美好的境界，變成了一片沉寂。我猜想每一個腦子都像計算機一樣在拚命運轉，試圖理解發生了什麼事，」肯特說。隨後而來的是尖叫和哭泣，很多人在摔倒過程中受重傷，但是船體嚴重的傾斜使得行動極為困難。

肯特開始計劃應對，這要得益於他以前在軍隊中學到的生存技能，他說：「我的反應和正常狀態下的晚鷹非常不一樣，我對自己說，好吧，現在有兩個選擇，選擇 1和選擇2，決定了就行動。我不曾想過船有可能會沉沒，甚至沒有從更寬泛的角度來看待問題。」和許多倖存者一樣，肯特正在經歷「個人中心地位的幻像」，這是大腦的一種應對機制，其大腦集中在個人的經驗上：「我只是看到我很小的世界」。當肯特艱難地向走廊走去，他發現周圍的乘客有奇怪舉動，他們不像他一樣行動，反而是獃獃地坐在走廊上。就好像童話中那些被施了魔法的人一樣，變成了「石頭」，問題在於這樣的人並不是一個兩個，而是幾乎在酒吧里的所有人，他們的意識都還清醒，但是已經沒有任何行動反應。

和很多人的預期相反，在災難發生的時候，人們普遍變得安靜、柔順，驚恐和恐慌卻非常罕見，最大的問題是大家採取的行動太少、太慢。他們有時完全自閉，陷入一種「麻木不仁」的狀態。在「M.V.愛沙尼亞號」號，肯特努力克服地心引力爬到樓梯上，在外面的甲板上，船上的燈光依然亮著，而明亮的月光也靜靜灑下，因此所有人的活動和狀態都被他一覽無遺。肯特回憶說，最難以置信的是一個男人依舊靠在甲板邊上吸煙，很多人正在奮力抓住翻滾的甲板上可以固定的東西，另外在搜尋救生衣和救生船。一個來自英國的乘客保羅·巴尼（PaulBarney）回憶說，當時看到很多人就好像雕像一樣站在原地一動不動，後來接受《觀察家》雜志采訪時他說：「我一直問自己，為什麼他們不試圖逃出這個地方？」

後來在接受警方調查的時候，一些倖存者表示他們完全能理解這種行為，在危機中的某些時刻他們自身也感覺到強烈的、幾乎難以克制的慾望停止一切行動，只有當想到自己所愛的人，尤其是想到了孩子，他們才強迫自己沖破這種慾望。這幾乎使所有災難倖存者中最常見的情節。

凌晨1時50分，在第一次求救電話發出後僅30分鍾，「M.V.愛沙尼亞號」消失了，底朝天沉入海中。就在船沉沒前片刻肯特已跳下船，爬上一個救生筏。在漂浮了5個小時後終於被救出。最後統計顯示船上989人只有137人倖存。大多數受害者都是在沉睡中葬身於「M.V.愛沙尼亞號」。他們沒有爭取挽救自己的機會。災難原因調查的結論是，該船船頭停放汽車的甲板大門被打開，以致海水涌到船上。

消防隊員、警察教官甚至股票經紀都講述過類似的故事，目睹人在極端的壓力下凍結。進化心理學家戈登·蓋洛普（GordonGallup）發現，當動物被困時也會進入這種狀態，偶爾裝死可以遏制捕食者的攻擊。在「M.V.愛沙尼亞號」之類的巨大災害中，凍結是自然的反應，也是可怕的錯誤。在極端危機中，我們的大腦在搜索一個適當的生存反應時可能選擇錯誤反應，既凍結一切原始反應，就像過馬路的鹿經常凍結在汽車大燈之前一樣。

不過令人欣慰的一點是大腦是可塑的，它可以被訓練以做出更恰當反應。如果恐懼少一些，那麼大腦作出凍結反應的可能性相應也會小。科學家們在實驗室里發現，如果小白鼠大腦中的杏仁核杯永久性損傷，即使遇到一隻貓也不會凍結，而杏仁核就是大腦處理恐懼的部分。如果我們能減少我們自己的恐懼，哪怕一點點，我們或許可以做得更好。

強制性和事先沒有通知的防火演習可以大大減少人們在緊急情況下的恐懼，事先已經知道樓梯在哪裡能給你的大腦一個優勢。同樣地，研究飛機墜毀的人發現讀安全簡報卡的乘客更容易生存下來。這些程序盡管很多人認為是一個極大的浪費時間，其實是給我們的大腦一個應急的藍圖。我們還可以幫助其他人做得更好。響亮的聲響可以使動物擺脫凍結狀態。同樣，許多乘務員現在都接受訓練，在飛機燃燒時對著乘客大叫：「出去！快跑！」人在災難中希望有人領導，然後他們就可以做了不起的事情。

各自發揮

即使是在最混亂的時刻，我們的社會關系基本上仍完好無損。這種凝聚力既有正面也有負面的效果，但它有助於了解我們在什麼方面需要努力。

1977年5月28日，一場致命火災發生在美國一個叫做比佛利山莊的晚餐俱樂部，這是一個迷宮般的消閑宮殿，有多個餐廳、宴會廳、噴泉和花園，坐落在離辛辛那提5英里以南的海岸邊。那天達拉·麥克考利斯特（DarlaMcCollister）就在俱樂部里舉行了婚禮，花園里的宣誓儀式結束後，賓客們步入餐廳，此時服務員告訴她，樓里有一個小型火災，開始於毗鄰新娘更衣室的斑馬屋，原因是電線著火。但是當時包括達拉在內的所有人都不曾想到，在天明之前，大火摧毀了整個比佛利山莊，所有人都以為小火會被控制，因此沒有進行疏散。隨著時間推移，濃煙開始出現在幾乎所有房間，然後一瞬間，大火冒了起來。那個周六的晚上，有近3000人把俱樂部擠得水泄不通，最後統計167人死於火災。

災難給我們許多殘酷教訓，有些是明顯和悲慘的：俱樂部沒有自動灑水器或發聲火災報警系統。火災也使官方對人群體行為的期望變得更加復雜：在危機中，文明社會的基本常識仍然有效。只要有可能，人們會集體行動，他們往往互相照顧，並保持他們原有的等級秩序。「人死於與他們生活同樣的方式，」災害社會學家李·克拉克（LeeClarke）說：「與朋友、親人和同事在一起，在團體中。」在比佛利山莊的火災中，餐桌的服務生只警告了他們負責的桌子上的客人要趕緊撤離，但是卻沒有警告隔壁桌子的客人，負責帶位的女招待只疏散了被她領到座位上的人，但繞過其他人，因為那不是她的客人。廚師和清理人員，也許習慣於體力活，都趕去滅火卻忘了自己先要逃生。一般來說，男性雇員比女性雇員更有可能幫助他人，或許是因為社會期望婦女被保護而男人應該保護他人。

客人們又是怎樣做的呢？大部分客人仍是做客到底，有的甚至繼續慶祝，不顧濃煙滲入房間。一名男子在撤離的時候還將自己訂購的朗姆酒和可樂帶走。當第一個記者來到火災現場，他看到的客人仍在樓前車道上嘬著雞尾酒，笑著討論是否無需付賬便可離開。隨著煙霧加劇，俱樂部的一個宴會隊長，韋恩·達梅爾特（WayneDammert）偶然看到某個走廊里擠了近百個客人，燈光忽明忽暗，煙霧越來越濃重，他記得最清楚的是，擁擠的走廊里只有沉默。「天，沒有任何聲音，沒有一聲尖叫，什麼也沒有，」他說。站在那裡、沉默在黑暗中的人群中正等待被一個人領導。比佛利山莊的雇員沒有受到過任何應急訓練，但他們表現出色。整個山莊出口很少，又難找到，但達梅爾特指示人群通過一個服務生走廊進入廚房。「我的想法是，疏散這些人是我現在的責任，」他說，「我認為，大部分的員工都是這樣想的。」達拉仍然穿著她的婚紗，招呼她的客人出去。「我將很多人推出門去，就像趕牛一樣，告訴他們要去哪裡，」她回憶說。她認為這是她的責任：「這是我的客人，他們因為我才在這兒。 」

諾里斯·約翰遜（NorrisJohnson）和威廉·費因伯格（）當時是辛辛那提大學的社會學教授，他們設法獲取了警方約談數百名生還者的筆錄，這是難得和寶貴的資料庫。「我們只是不能相信那時的情形，」現已退休的費因伯格說：「人們仍然忠於自己的身份和社會角色，估計有60%的雇員試圖以某種方式幫忙，無論是指揮客人撤離或是滅火。相比之下，嘉賓中只有17%的人去幫忙。即使嘉賓中，行為也反映出他們的身份。在那裡用餐的醫生自然擔任醫生的角色，實施心肺復甦術或者給傷口包紮，和戰場上的醫務人員一樣。護士做著同樣的事情，甚至有一名醫院管理員自然而然地開始組織醫生和護士們。」

社會學家以為會看到災難中人性自私的證據，但是失望了。「人們一直談論著當時的秩序，」費因伯格說：「人們用上了他們在一年級的防火演習所學到的經驗。『保持隊列，不要推，我們都能出去。』大家都在排隊！這絕對是令人難以置信的。」

我們所有人，特別是一個城市、一個公共場所、或是一個公司的負責人，應該知道人民是可以信任的，在最危險的時刻，他們會各盡其能。如果事前就鼓勵他們危難中努力求存，他們還可以做得更好。在紐約市，雖然安全工程師一再強調，摩天大樓里進行的防火演習意義重大，但這還不是強制性的。城市房地產局擔心強制性演習可能導致居民受傷，進而導致訴訟。在這些官員看來，訴訟比一場未知的災難更可怕，這種看法多麼令人羞愧，因為如果災難真的發生，人們將盡力達到他們的行政總裁或城市管理者的期望，他們將追隨他們的領導人幾乎到任何地方。

相信自我

每一個災難，瓦礫之下都有證據表明，我們可以預防得更好。大部分工作是物理上的，例如，建立更牢固的建築物，在更安全的地方建造。但准備工作也有心理上的。當人越覺得他有控制局面的能力，他的表現就越好。當人認為有可能生存下去，他便有神奇的創意。所有需要的是敢於相信我們的行為會發生作用。

2001年9月11日，當飛機擊中了世貿雙塔時，里克·雷斯科拉（RickRescorla）就體現了這種求生精神。作為摩根士丹利在世界貿易中心安全部負責人，雷斯科拉認為，普通人有能力取得偉大成就，只需要一點引領。他使得摩根士丹利的雇員承擔起令自己生存的責任，這在那天貿易中心內的其他公司里幾乎沒有上演。雷斯科拉在當兵時學到了很多的生存技能，他的下半輩子大部分時間花在巡邏大理石大堂周邊上，正如他們早年巡邏戰場一樣。在英國出生的他參加了美國軍隊，因為他要爭取去越南，他在越南戰場上獲得了銀星、銅星和紫心勛章。他的事跡被記錄在1992年中將哈羅德·穆爾（HaroldG.Moore）和約瑟夫·加洛韋（JosephL.Galloway）的著作《我們曾是士兵和年輕人》中。

他退役後搬到新澤西生活，做一名保安行政人員，但雷斯科拉的行為在某些方面看，仍像一個在戰場上的男人。他所在摩根士丹利的部門占據世貿二樓22層和附近建築的幾個樓層。1988年泛美航空公司103號班機在蘇格蘭洛克比上空被炸毀之後，雷斯科拉擔心恐怖分子會襲擊世貿中心。1990年他和一名戰時好友合寫了一份報告交給擁有世貿中心地產的紐約和新澤西州港口管理局，堅持大樓的車庫需要更多安全措施。但他們的建議由於花費太多被徹底忽略。3年後，正如雷斯科拉的預測，拉姆茲·優素夫（RamziYousef）駕駛裝滿炸葯的卡車順利進入世界貿易中心的地下車庫。因為這個雷斯科拉有了他所需要的公信力，加上他強勢的個性，他隨後改變了摩根士丹利的安全文化。

「9·11」事件發生時，雷斯科拉意識到自己有能力讓辦公室的人員都成為倖存者，他尊重每個人的能力，也理解突然凍結的危險以及盡快超越初步恐慌並開始行動的重要性。在1993年發生恐怖襲擊的時候他目睹公司的職員排隊從逃生通道落地下樓，她知道那個速度實在太慢。另外他認為要依賴於急救員挽救他的雇員是愚蠢的，摩根士丹利是貿易中心最大的租戶，如同坐落在雲中的一個村落，公司的雇員需要互相照顧自己。他曾經命令他們在真實的緊急情況下不要聽從港口管理局的任何指示，在他眼中，該局在沒有回應他1990年的警告已失去了所有的合法性，在那之後，雷斯科拉就以自己的方式運行整個公司安全策略。他經常進行突擊防火演習，訓練員工先在走廊會合，再從樓梯間兩兩下到第44樓。雷斯科拉的演習在很多人眼中太激進，這一點怎麼強調也不過分。請記住，摩根士丹利是一家投資銀行，員工是第73樓的百萬富翁和高能的銀行家，他們沒法欣賞這樣的打擾。每個演練要迫使經紀掛掉電話，遠離他們的電腦，這些都是成本，是公司的錢。但雷斯科拉還是這樣做了。他的軍事訓練曾教他一個簡單的人性規律：在極端的壓力下，令腦運轉的最佳辦法是事先反復綵排。

最初幾次演練雷斯科拉指責雇員動作太慢，後來他開始計時，於是他們變得更快。他還給員工們講一些基本的緊急情況常識：由於屋頂營救是稀少的和極其危險的，人們應該往下走。「9·11」當天上午，雷斯科拉聽到了爆炸聲，並從他的辦公室窗口看到世貿一座樓起火。港口管理局官員通過廣播敦促大家留在他們的書桌。但雷斯科拉抓住他的大喇叭、步話機和手機，開始有系統地命令摩根士丹利雇員撤離。他們的表現極佳。他們已經知道要做些什麼，甚至250名來參加股票經紀培訓班的訪客也如此。有人已經告訴他們最近的樓梯在哪裡。「知道去哪裡是最重要的，因為你的大腦，至少我的大腦，剛剛關機。您需要知道在此情況下該怎麼做。」摩根士丹利執事比爾·麥克馬洪（BillMcMahon）說：「你此時不想做的一件事就是不得不在災難來臨的時刻思考。」如果他們事前收到過雷斯科拉向下不向上的警告，很多9「·11」殉難者原本可以倖存下來。但在沒有其他信息的情況下，有些人還記得1993年部分人員被從屋頂疏散。所以他們生命的最後時光，用在了爬到大樓頂部，才發現大門反鎖。

當雷斯科拉指揮的人們下到44樓時，第二架飛機擊中世貿南塔，他們所在地以上38層。全樓猛烈搖晃，有些人被摔在地上。「停住，」雷斯科拉通過大喇叭下令：「不要動，保持沉默，保持平靜」。於是乎沒有人說話，沒有移動，所有人如同被雷斯科拉下了咒語一般。

雷斯科拉曾率領官兵在夜間通過敵方控制的越南中部高地。他知道大腦害怕時反應不佳，但他也知道注意力可以被分散。那時他用唱歌來使他的人平靜下來。當時，在擁擠的樓梯間，雷斯科拉又唱了起來：「科維爾的男人站得穩，他為戰斗准備好，他從來沒有屈服！」在唱歌之餘，雷斯科拉打電話給他的妻子：「不要哭泣，」他說：「我必須讓這些人安全地出去。如果我有事的話，我希望你知道我現在無比的快樂，你給了我生命的意義。」不久之後，他成功地疏散了絕大多數摩根士丹利的雇員。然後，他回過頭。他最後一次被看到是在10樓向上爬，不久之後，整座樓倒塌。他的遺體，一直沒有被發現。

雷斯科拉教會摩根士丹利的雇員如何挽救自己。這是一個稀有和珍貴經驗。當大樓倒塌時，摩根士丹利的員工中只有13人死亡，其中包括雷斯科拉和他手下的4名保安人員，其他2687人安全離開，這是一個凡人創造的神跡。
參考資料：http://epaper.nddaily.com/C/html/2008-06/08/content_487197.htm

⑶ 關於消防的作文600字以上！！急

生死邊緣，誰是真心英雄？歷史似乎註定了這是一個不平靜的奧運年,5月12日，在這黑色的日子，我們，所有的中國人，都處在強烈的震驚和悲傷當中，一瞬間：無數的笑容化為死亡，無數的快樂變成了悲傷，無數的歡歌變成了哀歌…… 汶川!地震!7.8級!這些字眼頻繁地出現在各大網站、報紙、電視、廣播中。作為一名中國公民，我的心情也隨著不斷更新的災情報道而愈加沉重。雖然地震已經過去幾個星期了，可是由於地震帶來的災難卻還在不斷加大。一具具沒有溫度的屍體，旁若無人的嚎啕大哭，蹣跚的孩子拉著已經逝去的母親的手……還有什麼比這更殘酷，比這更觸目驚心？我們一次次心痛，一次次流淚。是誰，毀了家園，吞噬了生命，讓孤苦的人心徹底碎了，我永遠詛咒它，哪怕它是至高無上的天神！哪怕因為詛咒讓我永沉地獄！如果上天給我一次機會，我願意用我的全部甚至是生命去交換他們，哪怕只挽回一個！ 「你們幸運活下來，就好好地活下去！」這是溫總理在受災地區的一個小女孩面前講的話，小女孩不停地哭泣，溫總理的聲音也是顫抖的，而小女孩微微的點頭動作，把我的情緒推到悲痛的最高點。等到切換視頻時，才發現自己的淚水早已落在了鍵盤上。災難面前，人，是渺小的。孱弱的肉體抵不住萬斤的鋼筋水泥。無數生命在這場震災中罹難(línàn)了。生命無常。在一片狼藉下，一個母親已經被垮下來的房子壓死了，可她還是堅持雙手扶著地支撐著身體，直到搶救人員把她的孩子救出。還發現在現場一條已經寫好的簡訊「親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你」。面對這句話，有多少人能不被這偉大的母愛所感動呢？受汶川地震影響，在地震發生的一瞬間，一所學校的教導主任譚千秋雙臂張開趴在課桌上，身下死死地護著4個學生，4個學生都獲救了，譚老師卻不幸遇難。 他只是一位平凡普通的老師，卻用自己的雙臂護住了四條年輕的生命。他的行為都在說著人間最簡單也是最重要的那個詞：愛。是啊，為了學生的安危，他獻出一份老師的關愛，他的行動也詮釋了作為一個老師的責任。 災難面前，人，是強大的。無數人在為廢墟下那些素不相識的生命忘我地努力著。大愛無疆。 由於政府的高度重視，在第一時間里，我們的部隊官兵趕到了救人的最前線。而災區以外的人群，上上下下都行動起來。每個人都以自己的方式為災區人民做著力所能及的事。 當我看到：位於震中的汶川武警大隊一名官兵在通訊完全中斷的情況下，第2天用電台發出消息，官兵全部自救成功，無一人傷亡，現正在震中全力救人。 當我看到：就在搶救到最關鍵的時候，因為餘震和機吊操作，教學樓隨時可能坍塌，再進入廢墟救援十分危險，幾乎等於送死。然而剛從廢墟中出來的戰士大叫又發現了孩子。幾個戰士聽見了轉頭又要往裡鑽，這時坍塌發生了，一塊巨大的混凝土眼看就要往下陷，那幾個往裡鑽的戰士馬上被其他戰士死死拖住，兩幫人在上面拉扯。一個剛從廢墟中帶出一個孩子的戰士跪了下來大哭，對拖他的人說：「你們讓我再去救一個，求求你們讓我再去救一個！我還能再救一個！」 看到這些，如果你流淚了，我可以告訴你，「為他們流淚，值得！」 在這樣的災難面前，讓我再一次感動於中華民族的精、氣、神；讓我再一次為我們的人民子弟兵而驕傲；也讓我明白生死邊緣，誰才是真心英雄。

⑷ 請問如何能讓腦子轉的快些 我想訓練心算能力就是加減乘除的算得快些**高分懸賞

第二章 認識自我——潛能開發的源泉

各種看法之中，最重要的一項是你對自己的看法。你整天所談的事中，最具意義的也就是你對自己所說的話。

我們每個人的潛能都是無窮無盡的，然而能發揮多少，全看我們如何認識自我，戰勝自我。

第一節 強化優點，減弱缺點

一 克服人類最大的弱點

安東尼·羅賓指出，人類最大的弱點就是自貶，亦即廉價出賣自己。這種毛病以數不盡的方式顯示。例如，約翰在報上看到一份他喜歡的工作，但是他沒有採取行動，因為他想：「我的能力恐怕不足，何必自找麻煩！」幾千年來，很多哲學家都忠告我們：要認識自己。但是，大部分的人都把它解釋為「僅認識你消極的一面」，大部分的自我評估都包括太多的缺點、錯誤與無能。

認識自己的缺點是很好的，可藉此謀求改進。但如果僅認識自己的消極面，就會陷入混亂，使自己變得沒有什麼價值。要正確、全面地認識自己，絕不要看輕自己。

遣詞造句就像一部投影機，把你心裡的意念活動投射出來，它所顯示的圖像決定你自己和別人對你的反應。

比如，你對一群人說：「很遺憾，我們失敗了。」他們會看到什麼畫面呢？他們真會看到「失敗」這個字眼所傳達的打擊、失望和憂傷。但如果你說：「我相信這個新計劃會成功。」他們就會振奮，准備再次嘗試。

如果你說：「這會花一大筆錢。」人們看到的是錢流出去回不來。反過來說：「我們做了很大的投資。」人們就會看到利潤滾滾而來，很令人開心的畫面。

以下四種方法可以使你的意念活動所投射出的圖像產生積極的效應。

（一）用偉大、積極、愉快的語句來描述你的感受

當有人問你：「你今天覺得怎麼樣？」你若回答說：「我很疲倦」（或「我頭痛」、「但願今天是周末」、「我感到不怎麼好」），別人就會覺得很糟糕。你要練習做到下面這一點，它很簡單，卻有無比的威力。當有人問：「你好嗎？」或「你今天覺得怎麼樣？」，你要回答：「好極了。謝謝你，你呢？」在每一種時機說你很快活，就會真的感到快活，而且，這會使你更有份量，為你贏得更多的朋友。

（二）用明朗、快活、有利的字眼來描述別人

當你跟別人談論第三者時，你要用建設性的詞句來稱贊他，比如，「他真是一個很好的人。」或「他們告訴我他做得很出色。」絕對要小心避免說破壞性的話。因為第三者終究會知道你的批評，結果這種話又反過來打擊你。

（三）要用積極的話去鼓勵別人

只要有機會，就去稱贊人。每個人都渴望被稱贊，所以每天都要特意對你的妻子或丈夫說出一些贊美的話。要注意並稱贊跟你一起工作的夥伴。真誠的贊美是成功的工具，要不斷使用它。

（四）要用積極的話對別人陳述你的計劃

當人們聽到類似「這是個好消息，我們遇到了絕佳的機會..」的話時，心中自然就會升起希望。但是當他們聽到「不管我們喜不喜歡，我們都得做這工作」時，他們的內心就會產生沉悶、厭煩的感覺，他們的行動反應也跟著受影響。所以，要讓人看到成功的希望，才能贏得別人的支持。要建立城堡，不要挖掘墳墓。要看到未來的發展，不要只看現狀。

二 你比想像中的還要好

你知道你自己的優點嗎？所謂的優點是任何你能運用的才幹、能力、技藝與人格特質，這些優點也就是使你能有貢獻、能繼續成長的要素。但是，大家總覺得說自己的優點是不對的，是會顯得不太謙虛的。

其實，自己在某方面確實有優點卻去否定它，這種做法既不合人性，也表示不誠實。肯定自己的優點絕不是吹牛，相反地，這才是誠實的表現。

你有哪些優點？自己清楚嗎？你是不是知道自己所有的優點？你能不能說出這些優點？通常，大家不太願意談自己的優點，總覺得說自己的優點顯得太不謙虛，總覺得說自己的優點是件不對的事情。在別人問起他們有什麼優點時，他們也許會說：「我不知道，不過我想我是有些優點的」；可是在別人問起他們有什麼缺點的時候，他們倒很快地羅列出一大堆。大多數的人都被教會了一個觀念：講自己有哪些優點是不對的，講自己有哪些缺點是絕對應該的。

希望你能真正清楚自己有哪些優點，因為要成功就一定得好好地利用你的優點。

舉個例子來講，要是有人說你菜燒得好，也許你會說：「哪裡，哪裡，其實燒得不好。」或者說話「這也算不上什麼特殊的才能。」可是菜燒得好，絕對是特殊的才能。

菜要燒得好需要相當的條件：要有創造力，時間要捏得准，還要具備組織能力。菜燒得好對於別人生活過得愉快與幸福也有很密切的關系。

假如有人告訴你：「你在電話里很會說話。」你也許會講——用電話談話很容易，這沒什麼了不起。然而你要知道：有很多人覺得用電話談話非常困難，因此打電話打得好實在是值得驕傲的優點。

當然，發現自己的優點並不容易。小時候，心理學家施微博士就非常嫉妒表姊。她回憶道：我這表姊會彈鋼琴，會繪畫，而從來就沒有人說我有什麼才能或優點，所以我對她的成就非常嫉妒。長大後我發現自己能跳舞，話說得好，和別人也相處得來。我也有我自己的才能！到後來，我開始能賞視她的藝術修養。因為我發現了我自己的優點，所以我就能崇拜和欣賞她的才能，而不帶嫉妒的情緒。因此，發現自己的優點有利於你發揮潛能，那麼，怎樣挖掘自己的優點呢？我們認為，要想清楚你的優點，你首先必須重視自己，要塑造自己對自己的好印象。請你在這個表格上列出五件幫助你成長的經驗——你可以列出事件的本身或者舉出提供你經驗的人。假如有可能的話，把這些好的經驗和你目前的優點聯在一起。

再以施微博士的故事為例來說，她這樣描述道：雖然我父母對待子女很好，但是我家實在沒有什麼錢。很小，我就知道，只有到外面賺錢，我的口袋裡才會有錢，因此我設計了一種玩彈珠的游戲，找個木箱子，假如彈珠進了洞，那麼我就贏得更多的彈珠，否則我就得另外再買彈珠來玩這個游戲，十個彈珠賣一分錢。這個游戲，不但使我賺了錢，也使玩游戲的孩子得到了很大的快樂。因此我要說我家雖窮，窮卻對我有好處，使我學會如何應用創造力與如何賺錢。

因此施微博士這樣記載自己的經驗：經驗——設計彈珠游戲，優點——創造力，能賺錢。J 參加了施微博士的「成功作場」（幫助人們達到成功人生的一課程），他說：「我們家也是沒有什麼錢，可是我媽媽和我有著非常親密的關系，這關系使得我學會如何和別人談話，如何敏感地察覺別人的需要。我的優點之一是：我和大多數的人都能相處得很好———別人喜歡我，信任我。」

J 可以這樣記下他的經驗：經驗——我和母親的關系很親密，優點——我和人們處得很好。

F 說：「我是在孤兒院長大的，我嫉妒那些有家的人。等到我自己做母親時，我才解決了這個問題，我給我的孩子我所沒有的——快樂的童年。我想孤兒院的經驗使我變成了一個好母親。」F 可以這樣寫：經驗——我在孤兒院長大，優點——我變成一個好母親。

M 說：「我有個很好的數學老師，他常常鼓勵我。這段經驗使我學會如何訓練自己，約束自己。這是非常寶貴的優點，使我不怕工作，也使我今天變成個很好的經理。」M 可以這樣寫：經驗——我有一個很好的數學老師，優點——學會如何訓練自己、如何約束自己。

想一想你過去的經驗，想那些好的經驗。從過去的經驗中你培養了什麼樣的優點？幽默感？意志力？野心？熱愛學習？樂觀的生活態度？你還想到什麼樣的優點？不可否認，每個人都會碰到過不愉快的事情，可是過了幾年，人們再回頭來看過去那段不愉快的經驗時卻往往發現：原來那不愉快的經驗只是另外一種形式的好經驗。想來你也一定經歷過這樣的事情。這也就是我想傳達給大家的一種態度：無論是怎樣壞的經驗，我們都可以發現它積極的一面。從貧窮中我們可以學會賺錢的方法；從受苦中我們可以培養出同情心；從寂寞中我們可以鍛煉創造力。只要我們用積極的態度來看自己的生活，我們會發現沒有任何的經驗是白費的。進一步來講，要想成功，我們絕對不能老是記起過去的壞經驗，即使要從壞經驗中挑出積極的一面不是件容易事，可是為了繼續不斷地成長，我們就非得強調積極的態度不可。

S 就會這么說：「當我開始用積極的態度來看我的過去時，我對自己的看法轉變得我自己都不太敢相信。舉例來說：小時候我常覺得焦急煩燥，在家裡，媽媽老叫我做這做那，我非常怨恨做這些事情。可是我強迫自己用積極的心態來看這段經驗時，我了解到也就是從這里我培養出做事情的能力，從這里我也學會了如何去負責任。說實在的，用積極的眼光看自己的過去，使我對自己的感受變得非常的好。」等到你能用積極的心態看你的過去，你也就能用積極的心態看你的現在。你必須仔細地看你自己，發現自己具有哪些優良的特質——這些特質也是你本質的一部分。這些都是你具有的優點，而優點就是力量。你的優點能使你更自由，更自在。

安東尼·羅賓說：「你除了擁有你的優點外，你不可能再擁有別的什麼了。你的優點是你成功的要素和主力。」因此，假如你想在網球比賽里獲勝，那你就一定得是個好的網球手。作為好網球手也就是一項優點。假如你想做個有名氣的作家，你一定得具備寫作能力。寫作能力也是一項優點。然而，要是你從來就沒有什麼寫作能力，對寫作也沒什麼真實的興趣，卻決定要做個作家，這種決定，就是所謂的自己害自己的決定。要成功，你必須應用你真正的優點。

下面的例子就印證了這一點。G 對數學怕得要死，對做生意也沒有什麼興趣。她卻去做股票經紀人，或者她到一個很大的貿易公司去工作，在這公司里，成就高低完全是以她能為公司賺多少錢來衡量。很顯然，她在和自己原有的才能作對。她做的是自己害自己的選擇，因為她對做生意既不擅長，也不是真的有興趣。這就是安東尼·羅賓一直強調的，你做的選擇一定要根據你真正的優點。假如你決定做個賽馬選手，而你不論怎麼努力都學不會騎馬（其實你還非常討厭騎馬），那你就是在自己害自己。

信心的來源是發現你真正的優點——你的特長。就如H 所說的：「我從來就不把我的組織能力當做優點。現在我可認為那真是了不起的技術，我想，我再也不應該把我的組織能力當做尋常事來看待。」F 說：「我填完優點表後的感受真好。我發現我比自己想像中的要好得多。你要知道，我真的有運動天才——對各種運動我都擅長——這就是我的優點。我對我的優點覺得非常驕傲。」你也可以像他們一樣，學會怎樣去強調你的優點。老注意你不會做什麼，只能使你垂頭喪氣。請你讀一讀下面的優點檢查表，把你的優點勾出來，至於你具有的優點，表上未能列出的，也請你把它寫上去。請你一定花一點時間來填寫這個表。要學會把你的優點看得如看缺點般的清楚。設計的本領、機械能力、身體動作協調、令人愉快的性格，樣樣都是你的優點。千萬不要因為你具有這些特質，就把這些特質看得不重要。

在表格的底下，實例這一欄，記下你最近利用你的優點所做的一件事情。

舉例來講，假如你舉出自己的優點是「機智」，在實例這一欄，你也許就記下「上星期六晚上的宴會里，你說了一個笑話，每個人都笑了。」我們要你寫下實例的原因很簡單，對自己的優點能說得愈具體愈特別，這個優點對你也愈有意義。

舉例來說，假如有人說你「很會照顧別人，我實在佩服，我實在佩服你前天晚上招待那個新來的女孩的態度，你對她微笑，介紹了你自己，很快地讓她樂於和你講她自己的事情，你使她覺得自己受歡迎」。這樣不但告訴你很會照顧別人，也把理由一五一十地告訴你，這不是來得更好嗎？這樣說不才真正地讓你覺得自己確實是個善於照顧別人的人嗎？所以在你檢查自己有哪些優點時，務必花一點時間把實例也寫上去，在你作優點檢查表之前，你不妨先看看別人作的例子，作這個表的人L，是個歷史老師。

經驗 實例

善於表達 我的學生和同事說我把歷史說活了

對別人的感受敏感 上星期，安妮和她的丈夫產生了一些問題，我

幫助她解決問題。她認為我對她的感受非常的敏感

聰明 我每天早上看報紙，我覺得我

對世界上發生的事情非常熟悉

熱心 對於教學我一向都很熱衷

現在你就做一份屬於自己的優點檢查表吧！保證你一定會發現，你比想像中有著更多的優點。

優點檢查表

情緒上的優點 實例

□溫暖

□敏感

□關心別人

□有同情心

□能針對別人的需要做出適當的反應

□慷慨

□慈善

□能鼓舞別人的信心

□了解別人

□體貼

□能照顧別人

□考慮周到

□接納別人

□支持別人

□能原諒別人

□直覺

智能上的優點 實例

□善於分析

□知覺敏銳

□聰明

□智慧

□反應快

□善於掌握觀念

□能做深度的思考

□有邏輯

□有理智

□領悟力強

□記憶力好

□對學問有好奇心說

□語言能力：寫

□良好的推理能力

美感上的優點 實例

□對顏色敏感

□對設計敏感

□有想像力

□能發明

□能即興而作

□有機智

□懂得配置傢具

□懂得選衣服

□能安排食物和花卉

□懂得園藝

□能彈奏樂器

□能繪圖

□能歌唱

□能演戲

□能做手工藝

□能跳舞

人格上的優點 實例

□熱心

□勇氣

□有決心

□誠實

□坦白的

□公平

□幽默感

□機動的

□激勵的

□迷人的

□堅持的

□自然

□有口才

□說服力

□開放

□彈性

□有趣的

□有號召力的

□負責任的

□賣力的

□活潑的

□內向的

□溫和的

□熱情的

□整潔的

體能上的優點 實例

□平衡

□體力

□忍耐力

□協調

□動作敏捷

□速度

□競賽的精神

□雙手靈活

□體型良好

做完你的優點檢查表，你有怎樣的感受？希望你有很好的感受，因為你看到自己愈多的優點，你對自己便愈有信心。而且每次你發現了自己新的優點，也就使你的自我意識變得更加的美好。

在你開始用積極的目光看自己之餘，你又該如何以新鮮的方式和積極的眼光去看別人呢？你要是能發現別人的優點，那麼你和別人的關系自然會變得更為成功，而這也是你的成功的一部分。

大部分的人都會發現批評別人，貶低別人要比贊賞別人的優點容易得多。但是看別人的優點比起看別人的缺點，好處要多得多，而且把注意力集中在別人的優點上，也能夠使自己更能強調自己的優點。就像A 所說的：「一旦我開始能欣賞別人的優點，我也就發現了自己的優點。」M 也說了：「我開始注意別人的優點時，我的觀察力也隨著進步了，我現在看人的方式和已往不同——我愈來愈能用積極的眼光看人。」再說，你能發現別人真正的優點，你便能更加欣賞和接受別人特殊的能力和氣質。

因此我們要說：設法了解四周的人的優點其實是必需的。為了幫助你做到這點，我們特別為你准備了四份表格。

母親的優點： 實例

1、 1、

2、 2、

3、 3、

4、 4、

5、 5、

父親的優點： 實例

1、 1、

2、 2、

3、 3、

4、 4、

5、 5、

夫妻或朋友的優點： 實例

1、 1、

2、 2、

3、 3、

4、 4、

5、 5、

孩子的，兄弟姐妹的，或老師的優點： 實例

1、 1、

2、 2、

3、 3、

4、 4、

5、 5、

從最親近的人著手，列舉別人的優點，你已經做到了，這是第一個步驟。

但是只看到或感覺到別人的優點是不夠的，你一定得在言語上對別人有所表示，也就是說，你必須告訴別人你對他們所有好的思想與感受。

有一位男士，在做完他母親的優點表時，說道：「我從來就沒把我母親當作一個個別而獨特的人，因此我沒看出她特有的優點。現在，我和以前可不一樣了。」你可還記得你最近一次稱贊你太太（或丈夫）是什麼時候嗎？你還記得什麼時候你對孩子說「我愛你」嗎？無論如何，總該試著表達你的好的感受，相信你因此得到的反應會令你高興的，最好你能把這變成習慣。因為每一個人都希望別人喜歡他，欣賞他，愛他。每一個人都盼望聽到別人說：「我覺得你了不起！」「你知道嗎？我真喜歡你呢。」或「你的口才真好，我佩服得很。」假如你喜歡某人，你一定願意使他有好的感受。假如你喜歡自己，你也一定願意使自己有好的感受。

因此安東尼·羅賓認為，你千萬不要吝於贊美別人，也不要忘記稱贊自己。

舉例來講，要是你告訴你的女兒，說你很高興她自個兒把數學題做完，你一定能察覺出你的言語使她多麼的高興。可是我們並沒有要你滿口虛偽的恭維，我們想說的是：用積極方式來對別人反應，講出你對別人真心的欣賞。

請記住：正如我們被制約（被教導）得聽到別人對自己贊美就覺得不自在一樣，我們也因為同樣的理由，在稱贊別人時也覺得十分不自在。

但別讓這種心理限制住自己。事實上，要是你能發掘別人的優點，進而表達你真心的欣賞，那麼你和他一定會覺得更為快樂和幸福。我們都知道，要改掉舊有的習慣不容易，像有些家庭里，言語上表示欣賞是從沒有的事，而把敲別人的頭當作一種贊賞的方式了，這正可以說明，有些時候，我們難免都會害怕表達自己的感受。要是你的家裡，沒有彼此贊賞的習慣，不要灰心，你依然可以去改變這樣的情況，一時要改變也許不可能，但只要你耐心地去練習和實驗，成功一定會屬於你的。

J 參加了一次成功作場，有一回施微博士稱贊他非常善於察覺別人的需要，他回答說：「唉，你就沒看到我在家裡的情形，我才遲鈍呢！」施微告訴他：「這絕不表示你不敏感，因為今天你在作場里的表現正顯示你能敏銳地感覺出別人的需要！」換句話說，我們雖然有著缺點，有著人類一定的限制，但這依然不能抹煞我們具有的優點。

你可能一時敏感一時不敏感，然而，你有時不敏感，絕對不表示你在別的時候也不敏感。天下哪有時時都表現得很好的人，難道你看到過完美的人嗎？安東尼·羅賓說得好：「在別人提起你的優點時，千萬別說（也別想）：『你還沒真正了解我。』請你一定要接受自己的優點。」因此你一定要花些工夫把自己的優點弄清楚，並且繼續不斷地去發現更多的優點，培養新的優點。不要只用潛能的1/10，常聽到別人說：「他真是糟蹋自己的潛能！」你自己又如何呢？為了使你自己變得更為成熟，你應該持之以恆地去發展自己的優點。因此，你總該抓住機會，從事相當程度的冒險。比如說，你不確定自己能不能打網球，卻根本不讓自己有機會到球場去，拿起拍子，實地打球，那你怎能知道自己有沒有打網球的潛能呢？當然，到球場去有相當的冒險性——能不能打球，到了球場，能就是能，不能就是不能。可是不這樣，你怎能發現自己確實有打網球的天份呢？要是說你果真發現自己有打球的潛能，並且也喜歡打網球，那麼你便能開始練習，不久，潛能也就變成了你的優點了。你可能變成網球選手，那麼你的優點又多了一項。

總之，你一定得盡力抓住一切機會開發自己的潛能，這就能增加你的優點，而把自我建築在優點之上。

三 天生我材必有用

每個人都必須接受命運的安排。天賦固然可以通過教育、練習與專注來強化，但先天心理與心理上的限制卻不容忽視，否則會很危險。

其實強化天賦只是事情的一半而已，而且是較容易履行的一半。要確定某個人才在何處，其實很困難！運動員很早就會發現自己跑得比別人快，跳得比別人高，幾乎從小就不同凡響，被發掘後尤其是在教練的指導與琢磨下，進步更快。但大多數人很少有特別突出的才能，多半是同時具有多方面的能力，卻沒有一樣一枝獨秀。

不論決定從事哪一行，如果你本身令人失望，或個人表現欠佳（對這一點請誠實面對自己），那麼就要勇敢地放棄一切，重新再來！

（一）找到自我

有個男孩子，從小就是一個講究平衡發展的學生。他每一科成績都維持中上，運動也在行，但稱不上明星球員；頗有創作天份，但若要作個真正的藝術家，卻不怎麼熱衷；在考大學時，語文成績幾乎與數學成績不相上下。

在他大一時，所選的全是科學課程，還打算主修理論物理。（他那望子成龍的父親是個很實際的人，他說，學物理可以，但是理論兩個字得去掉）。

一年後，作兒子的發現，物理學動人之處在於抽象的部分——公式、比例與理想概念。所以真正令他動心的其實是物理中的數學，於是他改為主修數學。（務實的老爹絲毫不興奮，學數學將會有什麼出息？作統計學家？教授？）父親的憂慮沒維持多久，兒子到了三年級又有了新想法。他雖喜歡數學的井然有序，但受不了那冷冰的感覺。於是又決定改攻藝術。（這時，素來忠實的父親禁不住自問：「我們到底是哪裡錯了？」）好不容易，錢也花了，時間也付出了（整整七學期），這位年輕人終於到達目標，作了建築師，從此再也未改變過志向，而且作得有聲有色。

雖然他父親曾一度絕望，認為這個兒子怎麼都不成材，但事實上，這個孩子行動大膽而明智，他好不容易發現自己真正的性格與才華，然後選定一個行業，從一而終。

物理學使他了解物體結合的原理，數學給他度量與秩序感，藝術則造就他的眼光與靈巧的雙手。

每當學生們憂慮地問：如果16 歲尚未決定將來是否要學法律，或者在大一未修完企管研究所必備的學分，這一生就是不是沒指望了？就請看看上面這個故事，這些憂慮事實上是杞人憂天，因為根本沒人能在16、17 歲作好決定，為自己的一生訂好方向，即便勉而為之，也是利少弊多。

活到老，學到老，挖掘個人潛能，才是終生事業。

（二）小處著眼，絕不馬虎

在生活上或工作中擊出漂亮的全壘打——無論是第一特獎、創辦廣受歡迎的雜志，或運籌帷幄完成企業購並——使個人才華得以大大發揮的機會，其實都不多；反倒是生活上需要隨時全力以赴的小事，比比皆是。

這其中我們重視的是：一通與業務有關的簡單電話，是否能處理得干凈利落、技巧圓熟；一封公文是否能寫來流利順暢、言簡意賅；在社交場合是否能左右逢源、自然而不做作..。這些狀況都應付自如，才稱得上達到成功。

完成一件大筆交易或成就大事業，其實均非難事，但小節之處同樣一絲不苟，才是獲得最後成功的關鍵。

（三）缺乏沖刺的決心

就以一位聰明干練的女編輯為例，她任職某雜志社，精通各種編輯技巧，構思源源不斷，與撰稿人員默契良好，也知道讀者群在那裡、他們的需求是什麼。可惜的是她始終屈就較低的職位，好幾次晉升的機會都輪不到她。

在這一行，勝利的意義就是文章被刊出，在雜志中佔有應得的篇幅，因此一位好編輯可能必須在編輯會議上據理力爭，或是軟硬兼施的說服別人，甚至有時候還得大聲嚷嚷。

可是這位編輯小姐卻裹足不前。或許因為她向來不願與人爭辯，或許出於對自己被分派的報導主題無法完全認同，也可能是對自己的判斷力缺乏足夠的信心。

結果是，她完成了95％的工作，卻在最後階段——通往潛能的大門前敗下陣來。

再舉一例：有位一流商學院畢業的男士，英俊瀟灑、風采迷人。自從應聘到一家大證券公司任職，就以一副明星經紀人的姿態出現。名牌裝束，看起來就身價不凡。尤其是態度謙和，頗能博得別人好感；擁有不凡的學歷卻不願大事聲張，以免別人消受不了。

然而，盡管有種種優越的條件，他的表現卻只是普普通通，因為他忘了邁向成功是一段持續不斷的過程。雖有驕人的學歷、突出的衣著與得體的態度，但自此之後就順其自然是行不通的。此人覺得只要外表看來「像個」成功者即於願已足，不再對「作個」成功者有強烈的慾望。

在網球俱樂部里，這種人就是身穿雪白網球裝，打球姿態優雅，且風度絕佳的那一類。以六比四輸了球，也只當作是打著玩的游戲，毫不在意。

再有一例：一位主管在五十齣頭的年紀突然換工作，由一家大公司的第三把交椅轉至一家小公司的第二高職位。這位仁兄已有多年工作經驗，子女均已大學畢業，房屋貸款也已付清，經濟基礎相當穩固。所以對他而言，成功主要的意義不在於金錢。他希望將這家死氣沉沉的小公司帶入現代化的道路，也希望在退休前能當上董事長。於是他跳到這家公司，使這家公司完成電腦化，推動營業部門員工素質有了一個很大的提高，不但如此，他還籌款改善資本結構，彌補以往之不足。結果公司當然是突飛猛進。

他也理所當然想爭取晉升為董事長。只可惜這家公司是家族企業，已傳了數代；老闆的侄子就在公司上班，盡管此人年已四十好幾又是個庸才，可是畢竟是老闆的近親，後來情勢愈來愈明顯，跳槽來的這位主管絕不可能成為公司的經營者。

公司情願付出極高的待遇留住他，但錢對他而言已不是成功與否的標准。公司可

⑸ 誰有關於地震消防綵排的作文

可以結合下面的文章編輯你的作文，希望能帶給你幫助！

如何能在巨大災難中保全性命，最大程度減少受傷？

當發生墜機事件或者地震突然襲來，我們總是將那些倖存的人視為有神明保佑的幸運兒，如果他們坐在另一個座位上或者住在街對面的另一座公寓樓里，他們可能已經死亡。我們對災難和毀滅的反復無常感嘆。從發生在四川的強烈地震到緬甸的熱帶風暴，還有時常發生在美國的龍卷風和森林野火都提醒我們，災難是人類生活中的一種常態，人類對於災難的承受能力的不同幾乎完全取決於我們生活的地方。

但是在災難中存活並不完全是幸運，我們能做很多事情增加在災難中的存活機會，哪怕是最可怕的災難。這其中首先包括准備工作，例如在發生地震的時候果斷將熱水鍋爐關閉，或者在飛機起飛之前花一兩分鍾的時間閱讀安全指引，當然心理狀態也很重要。每個人都有自己的 「災難個性」，也就是在危機中的表現方式，這是深埋在深處的性格格。事實是我們可以不斷改進這種「災難個性」，同時讓我們的大腦更快、更聰明地處理危機。

人的大腦在出生時已經自動安裝了基本求生程序，當處在恐懼中例如被野獸或者敵人追趕時，大腦會發出指令刺激產生一種超能激素，刺激人體在各個方面的表現機能，在這種超能激素的刺激下，血液會按照最大量標准被泵到四肢末端，使我們能以平時無法達到的速度奔跑。但是在現代社會，我們很少有機會遇到這樣的時刻，因此這種自然本能很少被激活。科學家們對這一方面大腦的運作同樣了解甚少，盡管相關研究在某些領域一直進行，也正逐步產生結果。在災難面前我們可以更好地判斷威脅的嚴重程度，因為今天的人類具有我們祖先沒有的技術優勢，至少我們能判斷災難比較有可能在什麼地方發生，但是我們總是喜歡打擦邊球，無恥地和災難「調情」，例如我們在颶風經常光臨的地方修建成排的超高建築，我們在地質斷層上面建造人口眾多的城市，好像希望自然被我們的無畏嚇退，然後就不來打擾我們。另外現代的我們依靠一個龐大的電力系統從遠程為我們輸送最基本的需要例如溫暖和照明，需要一個龐大的供應網路為我們提供食物，一旦災難中發生斷電現象，很多在摩天大樓里工作的人甚至不知道逃生樓梯在哪裡，要是沃爾瑪這樣的大型連鎖超市不能營業，70%的家庭在一周之內會沒有食物。氣象局已經預告今年大西洋沿岸的颶風氣節將從6月1日開始，同時今年的颶風將比歷年平均更頻繁，但是沒有人為這則消息認真做准備，大多數只是泛泛說一句，但願我沒有那麼倒霉。

幸好我們還能獲取知識，專家們已經開始研究如何能夠克服我們的盲點和更加理智地面對危機。在實驗室和射擊場上，他們專門研究人體和精神在巨大壓力下會產生什麼不同反應。軍方的研究人員更是設計了大量的復雜試驗試圖弄明白，什麼樣的人在巨大壓力下會投降而什麼人不會。士兵、警察、賽車運動員和直升機駕駛員都要經過專門訓練，了解自身在遇到最壞情況時會產生什麼反應，而一般的人則通過這些人的例子不斷強化這種印象，在自己遇到相似危機的時候產生相似行為，畢竟我們都有可能出現在災難的首發現場。當然沒有任何人能在災難來臨之前就制定好逃生計劃，但是這並不意味我們就此放棄一切准備，邊祈禱邊故意忽略災難。作家亨特·S·湯姆森說過：「向神祈禱吧，但同時努力遠離礁石。」

在過去幾年中，研究人員對在恐怖災難中不可思議地存活下來的人進行訪問，他們的故事包含了智慧和運氣，幾乎所有被采訪者都說在危急中，他們幾乎沒有任何觸感和聽覺，或看到任何事物符合他們本來的預期。相比起預期，現實中發生的事情在某些方面更好，在其他方面更差。他們說，有一些事情，他們希望他們事先知道，他們也希望讀者能知道。那麼，下面講述3個的故事，伴隨著一些來之不易的關於運氣和損失的智慧：

驚恐應變

當災難降臨的時候，如果人群出現不當反應會使最終的傷亡數字成倍增加，通常情況下這種反應失常是指人們突然呆住了，像僵屍一樣站在原地一動不動，或者四肢失去所有活動能力，突然成為跛子。1994年9月28日當「M.V.愛沙尼亞號」在波羅的海還失事時，很多人就出現這種反應，這是歐洲現代歷史上最慘烈的一次海難。「M.V.愛沙尼亞號」是一艘巨大商輪，專門運輸汽車，出事時它正行駛在從母港愛沙尼亞首都塔林到瑞典的斯德哥爾摩長達15小時的航程中，盡管整個晚上的天氣都很糟糕，暴風雨不斷，船員們沒有意識到可能發生大問題，船上酒吧里正有樂隊高歌助興，這艘有10層甲板的船在公海水域航行，正如過去 14年一樣。肯特·哈斯特，如今是瑞典國會議員，當年他29歲，正是船上的一名乘客。那個晚上他和另外50名乘客在酒吧里玩樂，所有人都又唱又笑，但是在午夜一點的時候，船身突然向右舷側傾30度，將乘客、自動售貨機和花盆橫空甩過通道。在酒吧里幾乎所有人都被狠狠摔在地面上，只有肯特在緊急中抓住一根鐵桿，吊在所有人上面。

「僅短短的一秒，世界從一個明亮、快樂、美好的境界，變成了一片沉寂。我猜想每一個腦子都像計算機一樣在拚命運轉，試圖理解發生了什麼事，」肯特說。隨後而來的是尖叫和哭泣，很多人在摔倒過程中受重傷，但是船體嚴重的傾斜使得行動極為困難。

肯特開始計劃應對，這要得益於他以前在軍隊中學到的生存技能，他說：「我的反應和正常狀態下的晚鷹非常不一樣，我對自己說，好吧，現在有兩個選擇，選擇 1和選擇2，決定了就行動。我不曾想過船有可能會沉沒，甚至沒有從更寬泛的角度來看待問題。」和許多倖存者一樣，肯特正在經歷「個人中心地位的幻像」，這是大腦的一種應對機制，其大腦集中在個人的經驗上：「我只是看到我很小的世界」。當肯特艱難地向走廊走去，他發現周圍的乘客有奇怪舉動，他們不像他一樣行動，反而是獃獃地坐在走廊上。就好像童話中那些被施了魔法的人一樣，變成了「石頭」，問題在於這樣的人並不是一個兩個，而是幾乎在酒吧里的所有人，他們的意識都還清醒，但是已經沒有任何行動反應。

和很多人的預期相反，在災難發生的時候，人們普遍變得安靜、柔順，驚恐和恐慌卻非常罕見，最大的問題是大家採取的行動太少、太慢。他們有時完全自閉，陷入一種「麻木不仁」的狀態。在「M.V.愛沙尼亞號」號，肯特努力克服地心引力爬到樓梯上，在外面的甲板上，船上的燈光依然亮著，而明亮的月光也靜靜灑下，因此所有人的活動和狀態都被他一覽無遺。肯特回憶說，最難以置信的是一個男人依舊靠在甲板邊上吸煙，很多人正在奮力抓住翻滾的甲板上可以固定的東西，另外在搜尋救生衣和救生船。一個來自英國的乘客保羅·巴尼（PaulBarney）回憶說，當時看到很多人就好像雕像一樣站在原地一動不動，後來接受《觀察家》雜志采訪時他說：「我一直問自己，為什麼他們不試圖逃出這個地方？」

後來在接受警方調查的時候，一些倖存者表示他們完全能理解這種行為，在危機中的某些時刻他們自身也感覺到強烈的、幾乎難以克制的慾望停止一切行動，只有當想到自己所愛的人，尤其是想到了孩子，他們才強迫自己沖破這種慾望。這幾乎使所有災難倖存者中最常見的情節。

凌晨1時50分，在第一次求救電話發出後僅30分鍾，「M.V.愛沙尼亞號」消失了，底朝天沉入海中。就在船沉沒前片刻肯特已跳下船，爬上一個救生筏。在漂浮了5個小時後終於被救出。最後統計顯示船上989人只有137人倖存。大多數受害者都是在沉睡中葬身於「M.V.愛沙尼亞號」。他們沒有爭取挽救自己的機會。災難原因調查的結論是，該船船頭停放汽車的甲板大門被打開，以致海水涌到船上。

消防隊員、警察教官甚至股票經紀都講述過類似的故事，目睹人在極端的壓力下凍結。進化心理學家戈登·蓋洛普（GordonGallup）發現，當動物被困時也會進入這種狀態，偶爾裝死可以遏制捕食者的攻擊。在「M.V.愛沙尼亞號」之類的巨大災害中，凍結是自然的反應，也是可怕的錯誤。在極端危機中，我們的大腦在搜索一個適當的生存反應時可能選擇錯誤反應，既凍結一切原始反應，就像過馬路的鹿經常凍結在汽車大燈之前一樣。

不過令人欣慰的一點是大腦是可塑的，它可以被訓練以做出更恰當反應。如果恐懼少一些，那麼大腦作出凍結反應的可能性相應也會小。科學家們在實驗室里發現，如果小白鼠大腦中的杏仁核杯永久性損傷，即使遇到一隻貓也不會凍結，而杏仁核就是大腦處理恐懼的部分。如果我們能減少我們自己的恐懼，哪怕一點點，我們或許可以做得更好。

強制性和事先沒有通知的防火演習可以大大減少人們在緊急情況下的恐懼，事先已經知道樓梯在哪裡能給你的大腦一個優勢。同樣地，研究飛機墜毀的人發現讀安全簡報卡的乘客更容易生存下來。這些程序盡管很多人認為是一個極大的浪費時間，其實是給我們的大腦一個應急的藍圖。我們還可以幫助其他人做得更好。響亮的聲響可以使動物擺脫凍結狀態。同樣，許多乘務員現在都接受訓練，在飛機燃燒時對著乘客大叫：「出去！快跑！」人在災難中希望有人領導，然後他們就可以做了不起的事情。

各自發揮

即使是在最混亂的時刻，我們的社會關系基本上仍完好無損。這種凝聚力既有正面也有負面的效果，但它有助於了解我們在什麼方面需要努力。

1977年5月28日，一場致命火災發生在美國一個叫做比佛利山莊的晚餐俱樂部，這是一個迷宮般的消閑宮殿，有多個餐廳、宴會廳、噴泉和花園，坐落在離辛辛那提5英里以南的海岸邊。那天達拉·麥克考利斯特（DarlaMcCollister）就在俱樂部里舉行了婚禮，花園里的宣誓儀式結束後，賓客們步入餐廳，此時服務員告訴她，樓里有一個小型火災，開始於毗鄰新娘更衣室的斑馬屋，原因是電線著火。但是當時包括達拉在內的所有人都不曾想到，在天明之前，大火摧毀了整個比佛利山莊，所有人都以為小火會被控制，因此沒有進行疏散。隨著時間推移，濃煙開始出現在幾乎所有房間，然後一瞬間，大火冒了起來。那個周六的晚上，有近3000人把俱樂部擠得水泄不通，最後統計167人死於火災。

災難給我們許多殘酷教訓，有些是明顯和悲慘的：俱樂部沒有自動灑水器或發聲火災報警系統。火災也使官方對人群體行為的期望變得更加復雜：在危機中，文明社會的基本常識仍然有效。只要有可能，人們會集體行動，他們往往互相照顧，並保持他們原有的等級秩序。「人死於與他們生活同樣的方式，」災害社會學家李·克拉克（LeeClarke）說：「與朋友、親人和同事在一起，在團體中。」在比佛利山莊的火災中，餐桌的服務生只警告了他們負責的桌子上的客人要趕緊撤離，但是卻沒有警告隔壁桌子的客人，負責帶位的女招待只疏散了被她領到座位上的人，但繞過其他人，因為那不是她的客人。廚師和清理人員，也許習慣於體力活，都趕去滅火卻忘了自己先要逃生。一般來說，男性雇員比女性雇員更有可能幫助他人，或許是因為社會期望婦女被保護而男人應該保護他人。

客人們又是怎樣做的呢？大部分客人仍是做客到底，有的甚至繼續慶祝，不顧濃煙滲入房間。一名男子在撤離的時候還將自己訂購的朗姆酒和可樂帶走。當第一個記者來到火災現場，他看到的客人仍在樓前車道上嘬著雞尾酒，笑著討論是否無需付賬便可離開。隨著煙霧加劇，俱樂部的一個宴會隊長，韋恩·達梅爾特（WayneDammert）偶然看到某個走廊里擠了近百個客人，燈光忽明忽暗，煙霧越來越濃重，他記得最清楚的是，擁擠的走廊里只有沉默。「天，沒有任何聲音，沒有一聲尖叫，什麼也沒有，」他說。站在那裡、沉默在黑暗中的人群中正等待被一個人領導。比佛利山莊的雇員沒有受到過任何應急訓練，但他們表現出色。整個山莊出口很少，又難找到，但達梅爾特指示人群通過一個服務生走廊進入廚房。「我的想法是，疏散這些人是我現在的責任，」他說，「我認為，大部分的員工都是這樣想的。」達拉仍然穿著她的婚紗，招呼她的客人出去。「我將很多人推出門去，就像趕牛一樣，告訴他們要去哪裡，」她回憶說。她認為這是她的責任：「這是我的客人，他們因為我才在這兒。 」

諾里斯·約翰遜（NorrisJohnson）和威廉·費因伯格（）當時是辛辛那提大學的社會學教授，他們設法獲取了警方約談數百名生還者的筆錄，這是難得和寶貴的資料庫。「我們只是不能相信那時的情形，」現已退休的費因伯格說：「人們仍然忠於自己的身份和社會角色，估計有60%的雇員試圖以某種方式幫忙，無論是指揮客人撤離或是滅火。相比之下，嘉賓中只有17%的人去幫忙。即使嘉賓中，行為也反映出他們的身份。在那裡用餐的醫生自然擔任醫生的角色，實施心肺復甦術或者給傷口包紮，和戰場上的醫務人員一樣。護士做著同樣的事情，甚至有一名醫院管理員自然而然地開始組織醫生和護士們。」

社會學家以為會看到災難中人性自私的證據，但是失望了。「人們一直談論著當時的秩序，」費因伯格說：「人們用上了他們在一年級的防火演習所學到的經驗。『保持隊列，不要推，我們都能出去。』大家都在排隊！這絕對是令人難以置信的。」

我們所有人，特別是一個城市、一個公共場所、或是一個公司的負責人，應該知道人民是可以信任的，在最危險的時刻，他們會各盡其能。如果事前就鼓勵他們危難中努力求存，他們還可以做得更好。在紐約市，雖然安全工程師一再強調，摩天大樓里進行的防火演習意義重大，但這還不是強制性的。城市房地產局擔心強制性演習可能導致居民受傷，進而導致訴訟。在這些官員看來，訴訟比一場未知的災難更可怕，這種看法多麼令人羞愧，因為如果災難真的發生，人們將盡力達到他們的行政總裁或城市管理者的期望，他們將追隨他們的領導人幾乎到任何地方。

相信自我

每一個災難，瓦礫之下都有證據表明，我們可以預防得更好。大部分工作是物理上的，例如，建立更牢固的建築物，在更安全的地方建造。但准備工作也有心理上的。當人越覺得他有控制局面的能力，他的表現就越好。當人認為有可能生存下去，他便有神奇的創意。所有需要的是敢於相信我們的行為會發生作用。

2001年9月11日，當飛機擊中了世貿雙塔時，里克·雷斯科拉（RickRescorla）就體現了這種求生精神。作為摩根士丹利在世界貿易中心安全部負責人，雷斯科拉認為，普通人有能力取得偉大成就，只需要一點引領。他使得摩根士丹利的雇員承擔起令自己生存的責任，這在那天貿易中心內的其他公司里幾乎沒有上演。雷斯科拉在當兵時學到了很多的生存技能，他的下半輩子大部分時間花在巡邏大理石大堂周邊上，正如他們早年巡邏戰場一樣。在英國出生的他參加了美國軍隊，因為他要爭取去越南，他在越南戰場上獲得了銀星、銅星和紫心勛章。他的事跡被記錄在1992年中將哈羅德·穆爾（HaroldG.Moore）和約瑟夫·加洛韋（JosephL.Galloway）的著作《我們曾是士兵和年輕人》中。

他退役後搬到新澤西生活，做一名保安行政人員，但雷斯科拉的行為在某些方面看，仍像一個在戰場上的男人。他所在摩根士丹利的部門占據世貿二樓22層和附近建築的幾個樓層。1988年泛美航空公司103號班機在蘇格蘭洛克比上空被炸毀之後，雷斯科拉擔心恐怖分子會襲擊世貿中心。1990年他和一名戰時好友合寫了一份報告交給擁有世貿中心地產的紐約和新澤西州港口管理局，堅持大樓的車庫需要更多安全措施。但他們的建議由於花費太多被徹底忽略。3年後，正如雷斯科拉的預測，拉姆茲·優素夫（RamziYousef）駕駛裝滿炸葯的卡車順利進入世界貿易中心的地下車庫。因為這個雷斯科拉有了他所需要的公信力，加上他強勢的個性，他隨後改變了摩根士丹利的安全文化。

「9·11」事件發生時，雷斯科拉意識到自己有能力讓辦公室的人員都成為倖存者，他尊重每個人的能力，也理解突然凍結的危險以及盡快超越初步恐慌並開始行動的重要性。在1993年發生恐怖襲擊的時候他目睹公司的職員排隊從逃生通道落地下樓，她知道那個速度實在太慢。另外他認為要依賴於急救員挽救他的雇員是愚蠢的，摩根士丹利是貿易中心最大的租戶，如同坐落在雲中的一個村落，公司的雇員需要互相照顧自己。他曾經命令他們在真實的緊急情況下不要聽從港口管理局的任何指示，在他眼中，該局在沒有回應他1990年的警告已失去了所有的合法性，在那之後，雷斯科拉就以自己的方式運行整個公司安全策略。他經常進行突擊防火演習，訓練員工先在走廊會合，再從樓梯間兩兩下到第44樓。雷斯科拉的演習在很多人眼中太激進，這一點怎麼強調也不過分。請記住，摩根士丹利是一家投資銀行，員工是第73樓的百萬富翁和高能的銀行家，他們沒法欣賞這樣的打擾。每個演練要迫使經紀掛掉電話，遠離他們的電腦，這些都是成本，是公司的錢。但雷斯科拉還是這樣做了。他的軍事訓練曾教他一個簡單的人性規律：在極端的壓力下，令腦運轉的最佳辦法是事先反復綵排。

最初幾次演練雷斯科拉指責雇員動作太慢，後來他開始計時，於是他們變得更快。他還給員工們講一些基本的緊急情況常識：由於屋頂營救是稀少的和極其危險的，人們應該往下走。「9·11」當天上午，雷斯科拉聽到了爆炸聲，並從他的辦公室窗口看到世貿一座樓起火。港口管理局官員通過廣播敦促大家留在他們的書桌。但雷斯科拉抓住他的大喇叭、步話機和手機，開始有系統地命令摩根士丹利雇員撤離。他們的表現極佳。他們已經知道要做些什麼，甚至250名來參加股票經紀培訓班的訪客也如此。有人已經告訴他們最近的樓梯在哪裡。「知道去哪裡是最重要的，因為你的大腦，至少我的大腦，剛剛關機。您需要知道在此情況下該怎麼做。」摩根士丹利執事比爾·麥克馬洪（BillMcMahon）說：「你此時不想做的一件事就是不得不在災難來臨的時刻思考。」如果他們事前收到過雷斯科拉向下不向上的警告，很多9「·11」殉難者原本可以倖存下來。但在沒有其他信息的情況下，有些人還記得1993年部分人員被從屋頂疏散。所以他們生命的最後時光，用在了爬到大樓頂部，才發現大門反鎖。

當雷斯科拉指揮的人們下到44樓時，第二架飛機擊中世貿南塔，他們所在地以上38層。全樓猛烈搖晃，有些人被摔在地上。「停住，」雷斯科拉通過大喇叭下令：「不要動，保持沉默，保持平靜」。於是乎沒有人說話，沒有移動，所有人如同被雷斯科拉下了咒語一般。

雷斯科拉曾率領官兵在夜間通過敵方控制的越南中部高地。他知道大腦害怕時反應不佳，但他也知道注意力可以被分散。那時他用唱歌來使他的人平靜下來。當時，在擁擠的樓梯間，雷斯科拉又唱了起來：「科維爾的男人站得穩，他為戰斗准備好，他從來沒有屈服！」在唱歌之餘，雷斯科拉打電話給他的妻子：「不要哭泣，」他說：「我必須讓這些人安全地出去。如果我有事的話，我希望你知道我現在無比的快樂，你給了我生命的意義。」不久之後，他成功地疏散了絕大多數摩根士丹利的雇員。然後，他回過頭。他最後一次被看到是在10樓向上爬，不久之後，整座樓倒塌。他的遺體，一直沒有被發現。

雷斯科拉教會摩根士丹利的雇員如何挽救自己。這是一個稀有和珍貴經驗。當大樓倒塌時，摩根士丹利的員工中只有13人死亡，其中包括雷斯科拉和他手下的4名保安人員，其他2687人安全離開，這是一個凡人創造的神跡。
參考資料：http://epaper.nddaily.com/C/html/2008-06/08/content_487197.htm

⑹ 目前來說中國核電這只股票多錢價位符合他的身價

這么說吧，這支股票是一個新股，現在的股價已經遠遠超出他的實際價值，是，這支股票它代表的是中國電力行業一個，未來發展趨勢，而且是未來中國核電發展的總公司，就和中石油中石化在沒有發展起來以前一樣，所謂，杏仁粉，人們大量購買這支股票，只看重他長期的利益，投機者一時間可以得到很多利潤，但是，最終這支股票的股價將會抽出現在的股票價格，
當然，不建議你現在進入這支股票，因為不管怎麼樣，他都需要很長的時間來發展，現在這個股價是虛高的，而且，他已經到了下跌的邊緣，

⑺ 在災難中求生法則

如何能在巨大災難中保全性命，最大程度減少受傷？

當發生墜機事件或者地震突然襲來，我們總是將那些倖存的人視為有神明保佑的幸運兒，如果他們坐在另一個座位上或者住在街對面的另一座公寓樓里，他們可能已經死亡。我們對災難和毀滅的反復無常感嘆。從發生在四川的強烈地震到緬甸的熱帶風暴，還有時常發生在美國的龍卷風和森林野火都提醒我們，災難是人類生活中的一種常態，人類對於災難的承受能力的不同幾乎完全取決於我們生活的地方。

但是在災難中存活並不完全是幸運，我們能做很多事情增加在災難中的存活機會，哪怕是最可怕的災難。這其中首先包括准備工作，例如在發生地震的時候果斷將熱水鍋爐關閉，或者在飛機起飛之前花一兩分鍾的時間閱讀安全指引，當然心理狀態也很重要。每個人都有自己的 「災難個性」，也就是在危機中的表現方式，這是深埋在深處的性格格。事實是我們可以不斷改進這種「災難個性」，同時讓我們的大腦更快、更聰明地處理危機。

人的大腦在出生時已經自動安裝了基本求生程序，當處在恐懼中例如被野獸或者敵人追趕時，大腦會發出指令刺激產生一種超能激素，刺激人體在各個方面的表現機能，在這種超能激素的刺激下，血液會按照最大量標准被泵到四肢末端，使我們能以平時無法達到的速度奔跑。但是在現代社會，我們很少有機會遇到這樣的時刻，因此這種自然本能很少被激活。科學家們對這一方面大腦的運作同樣了解甚少，盡管相關研究在某些領域一直進行，也正逐步產生結果。在災難面前我們可以更好地判斷威脅的嚴重程度，因為今天的人類具有我們祖先沒有的技術優勢，至少我們能判斷災難比較有可能在什麼地方發生，但是我們總是喜歡打擦邊球，無恥地和災難「調情」，例如我們在颶風經常光臨的地方修建成排的超高建築，我們在地質斷層上面建造人口眾多的城市，好像希望自然被我們的無畏嚇退，然後就不來打擾我們。另外現代的我們依靠一個龐大的電力系統從遠程為我們輸送最基本的需要例如溫暖和照明，需要一個龐大的供應網路為我們提供食物，一旦災難中發生斷電現象，很多在摩天大樓里工作的人甚至不知道逃生樓梯在哪裡，要是沃爾瑪這樣的大型連鎖超市不能營業，70%的家庭在一周之內會沒有食物。氣象局已經預告今年大西洋沿岸的颶風氣節將從6月1日開始，同時今年的颶風將比歷年平均更頻繁，但是沒有人為這則消息認真做准備，大多數只是泛泛說一句，但願我沒有那麼倒霉。

幸好我們還能獲取知識，專家們已經開始研究如何能夠克服我們的盲點和更加理智地面對危機。在實驗室和射擊場上，他們專門研究人體和精神在巨大壓力下會產生什麼不同反應。軍方的研究人員更是設計了大量的復雜試驗試圖弄明白，什麼樣的人在巨大壓力下會投降而什麼人不會。士兵、警察、賽車運動員和直升機駕駛員都要經過專門訓練，了解自身在遇到最壞情況時會產生什麼反應，而一般的人則通過這些人的例子不斷強化這種印象，在自己遇到相似危機的時候產生相似行為，畢竟我們都有可能出現在災難的首發現場。當然沒有任何人能在災難來臨之前就制定好逃生計劃，但是這並不意味我們就此放棄一切准備，邊祈禱邊故意忽略災難。作家亨特·S·湯姆森說過：「向神祈禱吧，但同時努力遠離礁石。」

在過去幾年中，研究人員對在恐怖災難中不可思議地存活下來的人進行訪問，他們的故事包含了智慧和運氣，幾乎所有被采訪者都說在危急中，他們幾乎沒有任何觸感和聽覺，或看到任何事物符合他們本來的預期。相比起預期，現實中發生的事情在某些方面更好，在其他方面更差。他們說，有一些事情，他們希望他們事先知道，他們也希望讀者能知道。那麼，下面講述3個的故事，伴隨著一些來之不易的關於運氣和損失的智慧：

驚恐應變

當災難降臨的時候，如果人群出現不當反應會使最終的傷亡數字成倍增加，通常情況下這種反應失常是指人們突然呆住了，像僵屍一樣站在原地一動不動，或者四肢失去所有活動能力，突然成為跛子。1994年9月28日當「M.V.愛沙尼亞號」在波羅的海還失事時，很多人就出現這種反應，這是歐洲現代歷史上最慘烈的一次海難。「M.V.愛沙尼亞號」是一艘巨大商輪，專門運輸汽車，出事時它正行駛在從母港愛沙尼亞首都塔林到瑞典的斯德哥爾摩長達15小時的航程中，盡管整個晚上的天氣都很糟糕，暴風雨不斷，船員們沒有意識到可能發生大問題，船上酒吧里正有樂隊高歌助興，這艘有10層甲板的船在公海水域航行，正如過去 14年一樣。肯特·哈斯特，如今是瑞典國會議員，當年他29歲，正是船上的一名乘客。那個晚上他和另外50名乘客在酒吧里玩樂，所有人都又唱又笑，但是在午夜一點的時候，船身突然向右舷側傾30度，將乘客、自動售貨機和花盆橫空甩過通道。在酒吧里幾乎所有人都被狠狠摔在地面上，只有肯特在緊急中抓住一根鐵桿，吊在所有人上面。

「僅短短的一秒，世界從一個明亮、快樂、美好的境界，變成了一片沉寂。我猜想每一個腦子都像計算機一樣在拚命運轉，試圖理解發生了什麼事，」肯特說。隨後而來的是尖叫和哭泣，很多人在摔倒過程中受重傷，但是船體嚴重的傾斜使得行動極為困難。

肯特開始計劃應對，這要得益於他以前在軍隊中學到的生存技能，他說：「我的反應和正常狀態下的晚鷹非常不一樣，我對自己說，好吧，現在有兩個選擇，選擇 1和選擇2，決定了就行動。我不曾想過船有可能會沉沒，甚至沒有從更寬泛的角度來看待問題。」和許多倖存者一樣，肯特正在經歷「個人中心地位的幻像」，這是大腦的一種應對機制，其大腦集中在個人的經驗上：「我只是看到我很小的世界」。當肯特艱難地向走廊走去，他發現周圍的乘客有奇怪舉動，他們不像他一樣行動，反而是獃獃地坐在走廊上。就好像童話中那些被施了魔法的人一樣，變成了「石頭」，問題在於這樣的人並不是一個兩個，而是幾乎在酒吧里的所有人，他們的意識都還清醒，但是已經沒有任何行動反應。

和很多人的預期相反，在災難發生的時候，人們普遍變得安靜、柔順，驚恐和恐慌卻非常罕見，最大的問題是大家採取的行動太少、太慢。他們有時完全自閉，陷入一種「麻木不仁」的狀態。在「M.V.愛沙尼亞號」號，肯特努力克服地心引力爬到樓梯上，在外面的甲板上，船上的燈光依然亮著，而明亮的月光也靜靜灑下，因此所有人的活動和狀態都被他一覽無遺。肯特回憶說，最難以置信的是一個男人依舊靠在甲板邊上吸煙，很多人正在奮力抓住翻滾的甲板上可以固定的東西，另外在搜尋救生衣和救生船。一個來自英國的乘客保羅·巴尼（PaulBarney）回憶說，當時看到很多人就好像雕像一樣站在原地一動不動，後來接受《觀察家》雜志采訪時他說：「我一直問自己，為什麼他們不試圖逃出這個地方？」

後來在接受警方調查的時候，一些倖存者表示他們完全能理解這種行為，在危機中的某些時刻他們自身也感覺到強烈的、幾乎難以克制的慾望停止一切行動，只有當想到自己所愛的人，尤其是想到了孩子，他們才強迫自己沖破這種慾望。這幾乎使所有災難倖存者中最常見的情節。

凌晨1時50分，在第一次求救電話發出後僅30分鍾，「M.V.愛沙尼亞號」消失了，底朝天沉入海中。就在船沉沒前片刻肯特已跳下船，爬上一個救生筏。在漂浮了5個小時後終於被救出。最後統計顯示船上989人只有137人倖存。大多數受害者都是在沉睡中葬身於「M.V.愛沙尼亞號」。他們沒有爭取挽救自己的機會。災難原因調查的結論是，該船船頭停放汽車的甲板大門被打開，以致海水涌到船上。

消防隊員、警察教官甚至股票經紀都講述過類似的故事，目睹人在極端的壓力下凍結。進化心理學家戈登·蓋洛普（GordonGallup）發現，當動物被困時也會進入這種狀態，偶爾裝死可以遏制捕食者的攻擊。在「M.V.愛沙尼亞號」之類的巨大災害中，凍結是自然的反應，也是可怕的錯誤。在極端危機中，我們的大腦在搜索一個適當的生存反應時可能選擇錯誤反應，既凍結一切原始反應，就像過馬路的鹿經常凍結在汽車大燈之前一樣。

不過令人欣慰的一點是大腦是可塑的，它可以被訓練以做出更恰當反應。如果恐懼少一些，那麼大腦作出凍結反應的可能性相應也會小。科學家們在實驗室里發現，如果小白鼠大腦中的杏仁核杯永久性損傷，即使遇到一隻貓也不會凍結，而杏仁核就是大腦處理恐懼的部分。如果我們能減少我們自己的恐懼，哪怕一點點，我們或許可以做得更好。

強制性和事先沒有通知的防火演習可以大大減少人們在緊急情況下的恐懼，事先已經知道樓梯在哪裡能給你的大腦一個優勢。同樣地，研究飛機墜毀的人發現讀安全簡報卡的乘客更容易生存下來。這些程序盡管很多人認為是一個極大的浪費時間，其實是給我們的大腦一個應急的藍圖。我們還可以幫助其他人做得更好。響亮的聲響可以使動物擺脫凍結狀態。同樣，許多乘務員現在都接受訓練，在飛機燃燒時對著乘客大叫：「出去！快跑！」人在災難中希望有人領導，然後他們就可以做了不起的事情。

各自發揮

即使是在最混亂的時刻，我們的社會關系基本上仍完好無損。這種凝聚力既有正面也有負面的效果，但它有助於了解我們在什麼方面需要努力。

1977年5月28日，一場致命火災發生在美國一個叫做比佛利山莊的晚餐俱樂部，這是一個迷宮般的消閑宮殿，有多個餐廳、宴會廳、噴泉和花園，坐落在離辛辛那提5英里以南的海岸邊。那天達拉·麥克考利斯特（DarlaMcCollister）就在俱樂部里舉行了婚禮，花園里的宣誓儀式結束後，賓客們步入餐廳，此時服務員告訴她，樓里有一個小型火災，開始於毗鄰新娘更衣室的斑馬屋，原因是電線著火。但是當時包括達拉在內的所有人都不曾想到，在天明之前，大火摧毀了整個比佛利山莊，所有人都以為小火會被控制，因此沒有進行疏散。隨著時間推移，濃煙開始出現在幾乎所有房間，然後一瞬間，大火冒了起來。那個周六的晚上，有近3000人把俱樂部擠得水泄不通，最後統計167人死於火災。

災難給我們許多殘酷教訓，有些是明顯和悲慘的：俱樂部沒有自動灑水器或發聲火災報警系統。火災也使官方對人群體行為的期望變得更加復雜：在危機中，文明社會的基本常識仍然有效。只要有可能，人們會集體行動，他們往往互相照顧，並保持他們原有的等級秩序。「人死於與他們生活同樣的方式，」災害社會學家李·克拉克（LeeClarke）說：「與朋友、親人和同事在一起，在團體中。」在比佛利山莊的火災中，餐桌的服務生只警告了他們負責的桌子上的客人要趕緊撤離，但是卻沒有警告隔壁桌子的客人，負責帶位的女招待只疏散了被她領到座位上的人，但繞過其他人，因為那不是她的客人。廚師和清理人員，也許習慣於體力活，都趕去滅火卻忘了自己先要逃生。一般來說，男性雇員比女性雇員更有可能幫助他人，或許是因為社會期望婦女被保護而男人應該保護他人。

客人們又是怎樣做的呢？大部分客人仍是做客到底，有的甚至繼續慶祝，不顧濃煙滲入房間。一名男子在撤離的時候還將自己訂購的朗姆酒和可樂帶走。當第一個記者來到火災現場，他看到的客人仍在樓前車道上嘬著雞尾酒，笑著討論是否無需付賬便可離開。隨著煙霧加劇，俱樂部的一個宴會隊長，韋恩·達梅爾特（WayneDammert）偶然看到某個走廊里擠了近百個客人，燈光忽明忽暗，煙霧越來越濃重，他記得最清楚的是，擁擠的走廊里只有沉默。「天，沒有任何聲音，沒有一聲尖叫，什麼也沒有，」他說。站在那裡、沉默在黑暗中的人群中正等待被一個人領導。比佛利山莊的雇員沒有受到過任何應急訓練，但他們表現出色。整個山莊出口很少，又難找到，但達梅爾特指示人群通過一個服務生走廊進入廚房。「我的想法是，疏散這些人是我現在的責任，」他說，「我認為，大部分的員工都是這樣想的。」達拉仍然穿著她的婚紗，招呼她的客人出去。「我將很多人推出門去，就像趕牛一樣，告訴他們要去哪裡，」她回憶說。她認為這是她的責任：「這是我的客人，他們因為我才在這兒。 」

諾里斯·約翰遜（NorrisJohnson）和威廉·費因伯格（）當時是辛辛那提大學的社會學教授，他們設法獲取了警方約談數百名生還者的筆錄，這是難得和寶貴的資料庫。「我們只是不能相信那時的情形，」現已退休的費因伯格說：「人們仍然忠於自己的身份和社會角色，估計有60%的雇員試圖以某種方式幫忙，無論是指揮客人撤離或是滅火。相比之下，嘉賓中只有17%的人去幫忙。即使嘉賓中，行為也反映出他們的身份。在那裡用餐的醫生自然擔任醫生的角色，實施心肺復甦術或者給傷口包紮，和戰場上的醫務人員一樣。護士做著同樣的事情，甚至有一名醫院管理員自然而然地開始組織醫生和護士們。」

社會學家以為會看到災難中人性自私的證據，但是失望了。「人們一直談論著當時的秩序，」費因伯格說：「人們用上了他們在一年級的防火演習所學到的經驗。『保持隊列，不要推，我們都能出去。』大家都在排隊！這絕對是令人難以置信的。」

我們所有人，特別是一個城市、一個公共場所、或是一個公司的負責人，應該知道人民是可以信任的，在最危險的時刻，他們會各盡其能。如果事前就鼓勵他們危難中努力求存，他們還可以做得更好。在紐約市，雖然安全工程師一再強調，摩天大樓里進行的防火演習意義重大，但這還不是強制性的。城市房地產局擔心強制性演習可能導致居民受傷，進而導致訴訟。在這些官員看來，訴訟比一場未知的災難更可怕，這種看法多麼令人羞愧，因為如果災難真的發生，人們將盡力達到他們的行政總裁或城市管理者的期望，他們將追隨他們的領導人幾乎到任何地方。

相信自我

每一個災難，瓦礫之下都有證據表明，我們可以預防得更好。大部分工作是物理上的，例如，建立更牢固的建築物，在更安全的地方建造。但准備工作也有心理上的。當人越覺得他有控制局面的能力，他的表現就越好。當人認為有可能生存下去，他便有神奇的創意。所有需要的是敢於相信我們的行為會發生作用。

2001年9月11日，當飛機擊中了世貿雙塔時，里克·雷斯科拉（RickRescorla）就體現了這種求生精神。作為摩根士丹利在世界貿易中心安全部負責人，雷斯科拉認為，普通人有能力取得偉大成就，只需要一點引領。他使得摩根士丹利的雇員承擔起令自己生存的責任，這在那天貿易中心內的其他公司里幾乎沒有上演。雷斯科拉在當兵時學到了很多的生存技能，他的下半輩子大部分時間花在巡邏大理石大堂周邊上，正如他們早年巡邏戰場一樣。在英國出生的他參加了美國軍隊，因為他要爭取去越南，他在越南戰場上獲得了銀星、銅星和紫心勛章。他的事跡被記錄在1992年中將哈羅德·穆爾（HaroldG.Moore）和約瑟夫·加洛韋（JosephL.Galloway）的著作《我們曾是士兵和年輕人》中。

他退役後搬到新澤西生活，做一名保安行政人員，但雷斯科拉的行為在某些方面看，仍像一個在戰場上的男人。他所在摩根士丹利的部門占據世貿二樓22層和附近建築的幾個樓層。1988年泛美航空公司103號班機在蘇格蘭洛克比上空被炸毀之後，雷斯科拉擔心恐怖分子會襲擊世貿中心。1990年他和一名戰時好友合寫了一份報告交給擁有世貿中心地產的紐約和新澤西州港口管理局，堅持大樓的車庫需要更多安全措施。但他們的建議由於花費太多被徹底忽略。3年後，正如雷斯科拉的預測，拉姆茲·優素夫（RamziYousef）駕駛裝滿炸葯的卡車順利進入世界貿易中心的地下車庫。因為這個雷斯科拉有了他所需要的公信力，加上他強勢的個性，他隨後改變了摩根士丹利的安全文化。

「9·11」事件發生時，雷斯科拉意識到自己有能力讓辦公室的人員都成為倖存者，他尊重每個人的能力，也理解突然凍結的危險以及盡快超越初步恐慌並開始行動的重要性。在1993年發生恐怖襲擊的時候他目睹公司的職員排隊從逃生通道落地下樓，她知道那個速度實在太慢。另外他認為要依賴於急救員挽救他的雇員是愚蠢的，摩根士丹利是貿易中心最大的租戶，如同坐落在雲中的一個村落，公司的雇員需要互相照顧自己。他曾經命令他們在真實的緊急情況下不要聽從港口管理局的任何指示，在他眼中，該局在沒有回應他1990年的警告已失去了所有的合法性，在那之後，雷斯科拉就以自己的方式運行整個公司安全策略。他經常進行突擊防火演習，訓練員工先在走廊會合，再從樓梯間兩兩下到第44樓。雷斯科拉的演習在很多人眼中太激進，這一點怎麼強調也不過分。請記住，摩根士丹利是一家投資銀行，員工是第73樓的百萬富翁和高能的銀行家，他們沒法欣賞這樣的打擾。每個演練要迫使經紀掛掉電話，遠離他們的電腦，這些都是成本，是公司的錢。但雷斯科拉還是這樣做了。他的軍事訓練曾教他一個簡單的人性規律：在極端的壓力下，令腦運轉的最佳辦法是事先反復綵排。

最初幾次演練雷斯科拉指責雇員動作太慢，後來他開始計時，於是他們變得更快。他還給員工們講一些基本的緊急情況常識：由於屋頂營救是稀少的和極其危險的，人們應該往下走。「9·11」當天上午，雷斯科拉聽到了爆炸聲，並從他的辦公室窗口看到世貿一座樓起火。港口管理局官員通過廣播敦促大家留在他們的書桌。但雷斯科拉抓住他的大喇叭、步話機和手機，開始有系統地命令摩根士丹利雇員撤離。他們的表現極佳。他們已經知道要做些什麼，甚至250名來參加股票經紀培訓班的訪客也如此。有人已經告訴他們最近的樓梯在哪裡。「知道去哪裡是最重要的，因為你的大腦，至少我的大腦，剛剛關機。您需要知道在此情況下該怎麼做。」摩根士丹利執事比爾·麥克馬洪（BillMcMahon）說：「你此時不想做的一件事就是不得不在災難來臨的時刻思考。」如果他們事前收到過雷斯科拉向下不向上的警告，很多9「·11」殉難者原本可以倖存下來。但在沒有其他信息的情況下，有些人還記得1993年部分人員被從屋頂疏散。所以他們生命的最後時光，用在了爬到大樓頂部，才發現大門反鎖。

當雷斯科拉指揮的人們下到44樓時，第二架飛機擊中世貿南塔，他們所在地以上38層。全樓猛烈搖晃，有些人被摔在地上。「停住，」雷斯科拉通過大喇叭下令：「不要動，保持沉默，保持平靜」。於是乎沒有人說話，沒有移動，所有人如同被雷斯科拉下了咒語一般。

雷斯科拉曾率領官兵在夜間通過敵方控制的越南中部高地。他知道大腦害怕時反應不佳，但他也知道注意力可以被分散。那時他用唱歌來使他的人平靜下來。當時，在擁擠的樓梯間，雷斯科拉又唱了起來：「科維爾的男人站得穩，他為戰斗准備好，他從來沒有屈服！」在唱歌之餘，雷斯科拉打電話給他的妻子：「不要哭泣，」他說：「我必須讓這些人安全地出去。如果我有事的話，我希望你知道我現在無比的快樂，你給了我生命的意義。」不久之後，他成功地疏散了絕大多數摩根士丹利的雇員。然後，他回過頭。他最後一次被看到是在10樓向上爬，不久之後，整座樓倒塌。他的遺體，一直沒有被發現。

雷斯科拉教會摩根士丹利的雇員如何挽救自己。這是一個稀有和珍貴經驗。當大樓倒塌時，摩根士丹利的員工中只有13人死亡，其中包括雷斯科拉和他手下的4名保安人員，其他2687人安全離開，這是一個凡人創造的神跡。